Opinia użytkownika: Koziorożec
Dotycząca firmy: Focus
Treść opinii: Hotel jak najbardziej dla osób młodych, sportowców, ludzi ceniących sobie czystość. Duży plus dla obsługi sprzątającej, jestem pod wrażeniem. Bliskość obiektów sportowych w tym stadionu Zawiszy to raj dla sportowców. Panie recepcjonistki różne począwszy od tych miłych do takich, które nie potrafią odpowiedzieć Dzień Dobry. Proponowane w cenie śniadanie rewelacja, szeroki wybór, świeże i w takich ilościach, że każdy znajdzie coś dla siebie. Mankamentem jest hałas, gdyż hotel znajduje się przy ruchliwej ulicy a niestety nie posiada klimatyzacji co utrudnia zasypiania w lecie przy zamkniętych oknach. Do hotelu często przyjeżdżają z reguły ludzie młodzi, niestety recepcja mimo jasno określonego regulaminu o ciszy nocnej jakoś nie reaguje na panujące hałasy przed hotelem w miejscu wyznaczonym na palenie papierosów, tak jakby czekała na interwencję klientów hotelu. Wydaje mi się, że skoro obowiązuje cisza nocna to również ona obowiązuje przed hotelem na terenie należącym do obiektu. Głośne wulgarne pod wpływem alkoholu zachowania powinny skłonić recepcję do interwencji tym bardziej w godzinach nocnych a nie dopiero kiedy po 24 ten fakt zgłaszają klienci hotelu, którzy nie mogą zasnąć. Jeżeli hotel jest nastawiony na przyjmowanie rodzin z dziećmi, tak było w naszym przypadku, to tym bardziej powinien zwrócić uwagę na łamanie ciszy nocnej. Hotel promuje kanapki i kawę na podróż, niestety nam takiej opcji nie zaproponowano przy zdaniu klucza w recepcji . Czy tylko tylko wybrani klienci otrzymują prowiant na podróż? Poza tym bez większych zastrzeżeń.