Ostatnio miałam okazję przebywać na szkoleniu w Hotelu Icam House w Rzeszowie. Moje odczucia już po pierwszych 5 minutach były bardzo pozytywne i musze przyznać że obsługa jak i czystość hotelu są zachowane na wysokim poziomie. Jedynie to bardziej mogli by się przyłożyć do jakości serwowanych potraw: żeby były lepiej doprawione i napewno dogotowane/podduszone.

Oceniana placówka Hotel Icam. Ocena uczestnika szkolenia. Zakres oceny: ogólne wrażenie części ogólnodostępnej dla gości, sale konferencyjne, usługi gastronomiczne. Ogólne wrażenie: hotel położony dogodnie, w centrum. Minusem jest mały plac parkingowy z niewielką ilością miejsc postojowych i miiejsca do manewrowania. Zaznaczam, że w hotelu odbywają się również koncerty, recitale i wydarzenia kulturalne. Wnętrze urządzone nowocześnie i gustownie. Stonowane kolory wnętrz, dodatki, meble, wykładzina tworzą jedną spójną całość "ciepłego wnętrza". Miłe przyjęcie przez recepcjonistkę, która wiedziała do której sali skierować gości. Sale konferencyjne o różnych wielkościach ustawione w szeregu. Niektóre mniejsze salki pomiędzy większymi salami świetnie pełniły rolę zaplecza do przerw kawowych. Sale między sobą poprzedzielane przesuwnymi drzwiami. Minusem jest to, że w przypadku wykorzystywania kilku sal jednocześnie przez kilka grup, słychać było głosy i dzwięki z innych sal. W miektórych momentach było to trudne do zniesienia. Obsługa tzw. przerw kawowych znakomita. Ilość naczyń w stosunku do grupy odpowiednia, jakość pieczywa cukierniczego oraz napojów bardzo dobra, na bieżąco uzupelniana. Gastronomia: sala przestronna, jakość posiłków wysoka, obsługa kelnerska sprawna i dyskretna. Meble wygodne. Wg informacji od osoby zamawiającej usługę, w stosunku do jakości usługi wynajęcia sali i związanych usług gastronomicznych: przerwy kawowe plus obiad, cena jest bardzo korzystna na tle innych hoteli w mieście. Dobre miejsce na spotkania biznesowe, szkolenia i konferencje dla niezmotoryzowanych, jednak należy liczyć się z tym, że w przypadku równoczesnego korzystania z innych sal należy się liczyć z pewnymi niedogodnościami jak hałas z innych sal i brak miejsca do parkowania.