McDonald's

(3.90)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3801 z 4436)

Wyczyść filtry
Restauracje McDonald oceniam...
Restauracje McDonald oceniam dobrze, ostatnio gościłem w restauracji w Centrum Handlowym M1 przy ulicy Grzecznarowskiego. Niestety, zamówienie nie zgadzało się w pełni - otrzymałem frytki z solą, podczas gdy zamawiałem bez soli. Pani przy kasie nr 1 dosyć niemiło i podniesionym głosem odpowiedziała na moje pytanie o niedziałającą aplikację z kuponami. Plus za uśmiechniętego i uprzejmego Pana podającego zamówienie.

Klient_2aUF

08.09.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
JEDZENIE KUPOWANE NA...
JEDZENIE KUPOWANE NA WYNOS LUB ZAMAWIANE DO DOMU JEST CZĘSTO ZŁEJ JAKOŚCI. FRYTKI KILKA KROTNiE ODGRZEWANE, BURGERY ZIMNE Z NIEŚWIEŻYM SEREM

Niezweryfikowany Klient_XQw5

07.09.2020

Placówka

Warszawa, ul. Dzika 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dwóch zestawach...
W dwóch zestawach z big makiem brakowało po jednym kotlecie przez co burger był niedobry, brak szklanek.

Niezweryfikowany Klient_YNil

07.09.2020

Placówka

Kielce, Aleja Solidarności 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ten mcdonald’s to...
Ten mcdonald’s to jest jakaś porażka, czas oczekiwania na dwie kajzerki śniadaniowe 30 min po to żeby Finalnie dowiedzieć się, że kajzerek nie ma. Zwrot pieniędzy został uszczypliwie skomentowany. Zresztą to nie pierwszy raz mają tam jakiś bałagan. Dramat.

Niezweryfikowany Klient_X1I0

05.09.2020

Placówka

Konin, K.S.Wyszyńskiego 1A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak możliwości zamówienia...
Brak możliwości zamówienia (jedynej kanapki jaka jadam) w godzinach nocnych brak możliwości do Mc chiken w dzień zamówienia dodatkowego sosu (podobno od lipca zmieniono regoly i pani (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) powiedziała że się nie da) obsługa jak by robiła łaskę ze wogole jest w pracy (przecież nikt nie zmuszał do wyboru branży) a najlepszy hit jak im się ktoś nie podoba nie odpowiadają po 2 w nocy i krzyczą przez zamknięta szybę ze lokal jest zamknięty!!!!! Jaki Mc Drive i jaka obsługa? Rumia najgorszym miejscem jeśli chodzi o jedzenie i możliwość zamówienia czegokolwiek z MC Mac Rumia. Mieszkam w Rumi byłem tu setki razy i już nigdy nie wrócę. Nie polecam tej lokalizacji jeśli chodzi o jedzenie MD!!!!!!!!!!!!!!!!

Niezweryfikowany Klient_J4JE

02.09.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatni mój posiłek...
Ostatni mój posiłek zjedzony tam nie będzie tym ostatnim. Obsługa sprawna i miła, zdecydowanie polecam każdemu! Ceny jak zawsze przystępne i kuszące. W fazie koronawirusa restauracja świetnie przygotowana do wszystkiego, czystość na najwyższym poziomie. Słuszne pięć gwiazdek.

Klient_ksgz

01.09.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
tak nie milej...
tak nie milej obsługi nigdy nie widziałam przyszlma po bonifikarte a zostalam zbesztana potraktowali mnie jak śmiecia zaczela pani na mnie krzyczec. zjem to jedzenieo zimne i ide do szefa

Niezweryfikowany Klient_dj6b

01.09.2020

Placówka

Kielce, Aleja Solidarności 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, szybkie...
Miła obsługa, szybkie przygotowanie zamówienia, prawidłowo skompletowane zamówienie. Jedyny minus - brak serwetek przy zamówieniu w Drive thru.

Klient_iD1v

31.08.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na pierwszy rzut...
Na pierwszy rzut oka, czysto, przejrzyście, fajny design, jednakże po złożeniu zamówienia na ekranie dotykowym wszystkie pozytywne wrażenia minęły. Złożone zamówienie było z dodatkową opcją przyniesienia do stolika. Niestety po 40minutach była potrzebna moja interwencja, ponieważ nie otrzymałam jedzenia. Opryskliwość i brak uprzejmości pracowników jest nie do opisania. Zamówienie dostałam niekompletne. Menager i pracownicy nie posiadają odpowiedniej wiedzy na temat obsługi klienta oraz są niekompetentni. Zabawki dla dzieci, które stoją w gablocie nie są adekwatne do faktycznego stanu, co idzie wprowadzanie konsumenta w błąd. Nigdy nie zostałam tak nieprzyjemnie potraktowana jak tam. Z przykrością mi stwierdzić, że w tak renomowanej, znanej restauracji, która stawia na KLIENTA dzieją się takie rzeczy.

Klient_E2aK

27.08.2020

Placówka

Ełk, ul. Suwalska

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie ma tego...
Nie ma tego co być powinno w standardzie McDonald

Niezweryfikowany Klient_R4ef

23.08.2020

Placówka

Radom, Grzecznarowskiego 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czystość jest zachowana,...
Czystość jest zachowana, stoliki odkażane po każdym kliencie. Czas obsługi szybki- lecz jakość jest fatalna- bigmac był raczej zestawem do samodzielnego składania a frytki w większości stare. Jeszcze jeden minus- zauważyłam niemiłe zachowanie obsługi w stosunku do osób mówiących po angielsku, rozumiem że Pani pracująca nie mówiła płynnie po angielsku, lecz jej ton rozmowy zmienił się z „nie chce mi się” na „jesteś intruzem i wyjdź bo cię nie lubię”. Dziwię się, że dziewczyny, które Pani przy kasie obsługiwała nie wyszły.

Klient_jjBn

22.08.2020

Placówka

Kórnik, ul. Poznańska 85

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wizycie w...
Po wizycie w restauracji McDonald's mam jak najbardziej pozytywne odczucia. Zamówienie złożyłam w kiosku, kolejka nie była duża. Na produkty oczekiwałam w wyznaczonym miejscu. Po 3 minutach wyświetlił się mój numerek. Gdy podeszłam do lady, zostałam powitana z uśmiechem. Zauważyłam, że brakuje napoju, więc zwróciłam miło uwagę pracownikowi. Zostałam przeproszona i wręczono mi brakujący napój. Całe zamówienie było starannie przygotowane.

Niezweryfikowany Klient_SZFL

20.08.2020

Placówka

Białystok, Al. Jana Pawła II 94 94

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa fatalna, mina...
Obsługa fatalna, mina pracowników jak by tam za karę byli, liczyć potrafią tylko do 4, przy zamówieniu McNuggets 6 szt. dostajesz tylko 4 a przy zamówieniu 5 szt. sosów również dostajesz tylko 4. Nie polecam.

Niezweryfikowany Klient_eobt

20.08.2020

Placówka

Konin, K.S.Wyszyńskiego 1A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zbyty długi czas...
Zbyty długi czas oczekiwania na zamowienie , lecz jedzenie bardzo dobrze przyrządzone

Klient_94QZ

18.08.2020

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam dziś w...
Byłam dziś w jednej z Państwa placówek na ul. Logistycznej 2a w Sosnowcu i to było nieporozumienie. Przejdę do konkretów. Brak działających paneli do zamawiania. Dodam, że nikt nic z tym nie zrobił. I to nie jest pierwszy raz kiedy nie działają. Pani w kasie przy zamówieniu po mojej prośbie o powiększenie wrapa o mięso stwierdziła że ona nie może nic dodać. Jedyne co może to odjąć... Pani była chyba nowa i nie potrafiła mi odpowiedzieć jaki jest tego powód. Nie mam do niej żadnej pretensji bo to podejrzewam nie jej wina, a wina systemu i tego, że za krótko pracowała żeby znać na moje pytanie odpowiedź. Pracownicy biegają jak w ukropie żeby się wyrobić ze wszystkim. To jest żenada wiedząc, że jest święto i będzie więcej klientów w danym dniu nikt nie pomyślał żeby dać więcej pracowników. I pracowników z większym stażem/doświadczeniem. Żeby nie było pomyłek i takiego chaosu. Niech się ktoś tym zajmie i pomoże nam klientom i pracownikom którzy sie starają ale nie wyrabiają najzwyczajniej w świecie. Pozdrawiam pracowników i szczerze współczuję

Niezweryfikowany Klient_7eMs

15.08.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wnętrze restauracji bardzo...
Wnętrze restauracji bardzo czyste i schludne. Przemiły Pan z obsługi od wejścia pilnuje, aby każdy z gości zajął miejsce, które zostało wcześniej zdezynfekowane i przygotowane na kolejnego klienta. Zachowane wszystkie standardy, łącznie z przyłbicami oraz rękawiczkami noszonymi przez pracowników. Jakość jedzenia bardzo wysoka, frytki idealnie dosolone. Nie było również problemu w wymianą promocyjnej szklanki, którą otrzymałem na inny kolor. Serdecznie polecam ten lokal!

Klient_mt4X

12.08.2020

Placówka

Białystok, Al. Jana Pawła II 94 94

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj przed godz...
Dzisiaj przed godz 12 złożyłam zamówienie na wynos m.in na big maca bez dodatków (suche pieczywo, mięso, sałata). Big mac, jaki otrzymałam był nafaszerowany musztardą, ogórkami. Pani obsługującą, na naszą prośbę "sprawdzała wkład" tego big maca i powiedziała, że jest wg zamówienia. Dodam, że ten big mac po dotarciu do domu na dodatek miał tylko jeden kawałek mięsa (płaciliśmy za dwa)!! Jest to wielkie lekceważenie klientów!!!

Niezweryfikowany Klient_l3op

09.08.2020

Placówka

Łódź, al. Adama Mickiewicza 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy nie noszą...
Pracownicy nie noszą maseczek, szczególnie ci odpowiedzialni za przygotowanie posiłku, nie tylko w tym lokalu, na dworcowej i w Czyżynach takie samo olewanie zasad higieny, zgłoszono ten fakt, zero odpowiedzi i poprawy

Niezweryfikowany Klient_m1jz

08.08.2020

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa wolna i...
Obsługa wolna i minus za brak możliwości zapłacenia blikiem przez telefon

Niezweryfikowany Klient_cN2w

07.08.2020

Placówka

Rzeszów, Powstańców Warszawy- Brak numeru lokalu - JB. 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Totalne lekceważenie klienta,brak...
Totalne lekceważenie klienta,brak pomocy przy składaniu zamówienia przed monitorem. Po podejściu do kasy kasjerka powiedziała,że muszę uzbroić się w cierpliwość i czekać.Na pytanie "jak długo?" wzruszyła ramionami,odwróciła się i odeszła.

Niezweryfikowany Klient_JD9U

04.08.2020

Placówka

Bielany Wrocławskie, ul. Czekoladowa 7A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Pijana Wiśnia

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Faraon Kebab

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Bar letni u Margerity

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Jedzenie dobre, o...
Jedzenie dobre, o jakości można dużo mówić ale to w końcu fast food :) Ceny podobne jak w innych tego typu restauracjach. Obsługa zawsze miła i całkowicie poświęcona klientowi.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!