McDonald's

(3.91)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3785 z 4400)

Odwiedzając restaurację McDonald's...
Odwiedzając restaurację McDonald's w Lublinie przy ul. Al. Spółdzielczości Pracy 34 zostałem powitany w punkcie przyjmowania zamówień z należytym uśmiechem. Poprosiłem o BIG MAC'a i frytki. Pani (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) zaproponowała jeszcze napój, wyjaśniając, że będzie to zestaw, w którym napój będzie kosztować tylko 1zł. Zgodziłem się na zestaw. Płatność została przyjęta, usłyszałem 'dziękuję' i zobaczyłem uśmiech na twarzy Pani. Po otrzymaniu zestawu, elegancko zapakowanego w firmową, papierową torbę, zauważyłem, że frytki nie są podane w porcji, jakiej powinny być. Opakowanie dużych frytek wypełnione było jedynie do połowy. Restauracja wewnątrz utrzymana była w należytej czystości. Toalety wyposażone, miły zapach unosił się w całej restauracji. Muzyka na sali restauracji na odpowiednim poziomie głośności. Wokół restauracji można było zauważyć papierowe torby z logo McDonald's porozrzucane na trawniku. Ogólnie doświadczenie obsługi klienta w restauracji oceniam bardzo dobrze. Jedynie rozmiar/ilość frytek w opakowaniu nie odpowiadał właściwej porcji i czystość wokół restauracji powinna być bardziej zadbana.

Niezweryfikowany Klient_rSM6

09.08.2021

Placówka

Lublin, Al. Spółdzielczości Pracy 34

Nie zgadzam się (0)
Najgorszy McDonald jaki...
Najgorszy McDonald jaki odwiedziłam ! Obsługa nie miała ! Upominają klientów o maseczki a sami nie przestrzegają zasad ! Pracownicy na kuchni pracują bez rękawiczek przygotowują jedzenie gołymi rękami ...mylą się prawie w każdym zamówieniu. Źle przyjmują zamówienia od klienta a potem jeszcze nie potrafią naszykować tego co się zamówiło . Radzę porządek z pracownikami zrobić a w szczególności wielkimi menadżerkami które myślą że świat zwojują.

Niezweryfikowany Klient_J1cK

05.08.2021

Placówka

Kochlice, ul. Aleja Kochlicka 2

Nie zgadzam się (0)
Szybka i sprawna...
Szybka i sprawna ekipa. Nie trzeba czekać długo na złożone zamówienie. Jestem zadowolona z obsługi jak i jedzenia.

Gosia8311

03.08.2021

Placówka

Tychy, ul. Bielaka

Nie zgadzam się (0)
Regularny brak papieru...
Regularny brak papieru w toaletach, brak papieru do wycierania rąk, brak serwisu sprzątającego na restauracji i w łazienkach

Niezweryfikowany Klient_JN0u

31.07.2021

Placówka

Kochlice, ul. Aleja Kochlicka 2

Nie zgadzam się (0)
29/07/2021 Byłem w...
29/07/2021 Byłem w restauracji. Nie było możliwości w kiosku wybrania opcji zamówienia na miejscu. W toalecie nie było ręczników papierowych, a suszarki wyłączone ze względów epidemii. Czas oczekiwania normalny. Jedzenie średnie.

Klient_a5Vf

29.07.2021

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, świętego Antoniego 6

Nie zgadzam się (0)
Kawa mrożona oraz...
Kawa mrożona oraz Maliniada bez smaku , w dodatku duża cena jak za wodę z kostkami lodu z odrobiną musu malinowego, kawa również rozwodniona. Frytki nieświeże

Niezweryfikowany Klient_0Mue

14.07.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Kawa latte mrożona...
Kawa latte mrożona to samo mleko z kostkami lodu chyba wcale kawy nie zawiera cena 12.80!

Niezweryfikowany Klient_ZlA4

11.07.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa
Obsługa

Niezweryfikowany Klient_fHmg

09.07.2021

Placówka

Chorzów, ul. Katowicka

Nie zgadzam się (0)
Lokal w dobrej...
Lokal w dobrej dla mnie lokalizacji. Zazwyczaj szybka i miła obsluga. Czasami zdarza się zaczekać kilka minut więcej ale to wtedy gdy jest bardzo dużo klientów. Na minus raz zajechałem rowerem chciałam zapłacić kartą i była awaria terminala i nie mogłem nic kupić bo nie miałem gotówki.

Klient_lp4y

09.07.2021

Placówka

Białystok, ul. Produkcyjna 97

Nie zgadzam się (0)
bardzo często zdarzają...
bardzo często zdarzają się pomylone i niekompletne zamwówienia

klient it

09.07.2021

Placówka

Bielsko-Biała, ul. Żywiecka

Nie zgadzam się (0)
Szybka obsługa na...
Szybka obsługa na McDrive. Personel wykazywał się uprzejmością.

Klient_0zib

06.07.2021

Placówka

Tarnobrzeg, ul. Wiejska 2 27-670 Łoniów

Nie zgadzam się (0)
Mój ulubiony McDonald's...
Mój ulubiony McDonald's w Toruniu, serdecznie polecam. Świetna obsługa i klimat.

Klient_ksgz

06.07.2021

Placówka

Toruń, Grudziądzka 123

Nie zgadzam się (0)
świetna obsługa i...
świetna obsługa i szybkość podawania posiłków, polecam

Klient_ksgz

06.07.2021

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Całe zamówienie, obsługa,...
Całe zamówienie, obsługa, czas i reakcja personelu to pełna profesja i chęć do pracy. Zachowane wszelkie standardy obsługi i bardzo dobre nastawienie do klienta.

Karol_539

06.07.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Pierwszy raz zdarzyła...
Pierwszy raz zdarzyła mi się taka sytuacja w tym miejscu. Złożyłam zamówienie na wynos, dostałam je w miarę szybko to jedyny plus, podchodzę do Pani i widzę ze mam moje zamówienie na tacce i grzecznościowo powiedziałam ze miałam na wynos i czy można zapakować, po czym Pani odwróciła się po papierową torbę i położyła mi na zamówieniu i odeszła. Poprosiłam jeszcze o jedną saszetkę ketchupu gdzie Pani przewróciła oczami i odburknęła proszę. Nie pomijając faktu że zamówione przeze mnie jedzenie było prawie zimne, i totalnie miękkie frytki… Też pracuje z ludźmi i rozumiem pewne rzeczy, ale dzisiaj jednak COŚ poszło nie tak, zawsze byłam bardzo zadowolona z obsługi w tym miejscu, uśmiechnięte Panie, życzliwe, jedzenie zawsze gorące. A po dzisiaj na pewno będę mieć spory dystans…

Niezweryfikowany Klient_Xy88

02.07.2021

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Szybka, łatwa obsługa,...
Szybka, łatwa obsługa, dobre dania.

Niezweryfikowany Klient_1PPP

02.07.2021

Placówka

Krosno, ul. Lwowska 56

Nie zgadzam się (1)
Niesamowicie szybka obsługa!...
Niesamowicie szybka obsługa! Przyjazny personel, który od razu rozwiązuje wszelkie niedogodności. Zadowolenie klienta stawia się na pierwszym miejscu. Wszystko jest proste i intuicyjne. Polecam

Niezweryfikowany Klient_CGZU

29.06.2021

Placówka

Lublin, ul. Spółdzielczości pracy Olimp

Nie zgadzam się (0)
Sympatyczna i pomocna...
Sympatyczna i pomocna obsługa

Klient_k6l8

29.06.2021

Placówka

Racibórz, pl Mostowy

Nie zgadzam się (0)
Szybka obsługa, zawsze...
Szybka obsługa, zawsze ta sama jakość potraw.

Wioleta_93

24.06.2021

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Porażka franczyzobiorca...
Porażka franczyzobiorca oszczędza na kawie WODA z mlekiem dno i wodorosty

Niezweryfikowany Klient_L3Nj

24.06.2021

Placówka

Gdańsk, ul. Odyseusza 16

Nie zgadzam się (0)

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Czas oczekiwania, pomimo...
Czas oczekiwania, pomimo dużego ruchu jest krótki. Obsługa konkretna i uprzejma. Ceny i różnorodność menu - znalazłam coś dla siebie.
Zgadzasz się?