KFC

(3.01)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3062 z 3747)

Dzisiejsza obsługa w...
Dzisiejsza obsługa w KFC nie była powalająca. Pani znudzona pracą bez uśmiechu, zero kontaktu, tak jak by mnie nie widziała. Może to kwestia ciężkiego dnia ale czasami przydaje się uśmiechnąć do klienta dzięki czemu myślę, że pracowało by się lepiej.

Paweł_1697

10.07.2013

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel.

Kamil_778

09.07.2013

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (0)
Jest to nowo...
Jest to nowo otwarty punkt, więc wydawało mi się, że pracownicy mogą być jeszcze niedoświadczeni. Nic podobnego. Miła, zorientowana w produktach obsługa. Duże, pozytywne wrażanie zrobiło na mnie zachowania kierownika zmiany, który pozwolił pracownikowi skonfigurować niestandardową kanapkę , według mojej prośby.

Chris76

08.07.2013

Placówka

Białystok, Al. Jana Pawła II 56a

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z obługi. Pomimo długiego czasu oczekiwania na produkt. Kiedy czekałam, pani zapytała mnie czy w ramach 'zadośćuczyneinia' za czekanie nie chciałabym otrzymac dodatkowej porcji sera gratis. Nie wiem, czy taka jest polityka sieci, czy to wynika tylk oz dobrej woli pracowników, ale był to dla mnie bardzo miły akcent. KFC w Katowicach jest sieciówką, a której nigdy nei spotkałam się z niemiłym traktowanie, pracownicy są zawsze uśmiechnięci i doradzają, a także w czasie czekania na posiłek gdy nie ma kolejki <jesto to warte podkreślenia>, zagadują klientów, co także odbieram jako bardzo miłę.

zarejestrowany-uzytkownik

08.07.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Restauracja KFC usytuowana...
Restauracja KFC usytuowana w centrum handlowym Focus Mall. Stoliki zapewnia centrum handlowe, tak więc i oni dbają o czystość, która była w jak najlepszym porządku. W restauracji prawie zawsze panuje duży ruch. Otwarte były 3 stanowiska kasowe i klienci byli dość spranie obsługiwani. Niestety moje zamówienie nie zostało poprawnie wykonane, tj. zmówiłem Qurrito z innym sosem niż standardowo - nie było z tym problemu. Dodatkowo jeszcze zamówiłem B-smart'a. Po otrzymani zamówienie, kiedy usłyszałem, że jest już gotowe poszedłem do stolika i zorientowałem się, iż nie otrzymałem B-smart'a. Sprawdziłem pozycje na paragonie - fakt zestaw nie został przyjęty na kasie. Podszedłem do sprzedawczyni, powiedziałem w czym problem i rzeczywiście przyznała mi rację, iż zapomniała "nabić" na kasę. Po tym sprostowaniu zamówienie było kompletne. Dodatkowym problemem po powrocie do stolika był brak tacki w opakowaniu Qurrito - standardowo jedzenie znajduje się na tacce, tak by można było je wysunąć z opakowania, tutaj musiałem dosłownie wyrzucić jedzenie z worka na plastikową tacę. Poza tym jedzenie nie było, aż tak ciepłe jak w innych restauracjach, a sam Longer z zestawu B-smart'a był dość mocno "spłaszczony". Duży plus za frytki - odpowiednia temperatura i smak.

zarejestrowany-uzytkownik

08.07.2013

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Zamówiłam nowego twistera...
Zamówiłam nowego twistera iTwister, czekałam na niego ponad 10 minut. Czekając na niego zauważyłam, że dopłacając 1,50 można go zamówić w formie bismarta z frytkami. lecz Pani poinformowała mnie, że po złożeniu zamówienia, nie mogę już tak zamówić. Po upływie kolejnych minut dostałam iTwistera, lecz był on zimny. Oczywiście został on wymieniony na ciepły. Dawno nie byłam w KFC, lecz po tej wizycie długo tam nie zawitam.

zalogowany_użytkownik

07.07.2013

Placówka

Gdynia, Kcyńska 23

Nie zgadzam się (0)
Obsługa była miła,...
Obsługa była miła, dobrze znała menu firmy, kontrolowała kolejkę, zwracała się do klientów w sposób uprzejmy. Czas oczekiwania był krótki (pomimo zamówienia większej ilości jedzenia z sosami innymi niż standardowe dla danej potrawy), otrzymane zamówienie było kompletne, jedzenie ciepłe. Mankamentem tej restauracji (w dniu wizyty) był unoszący się zapach - starego oleju do smażenia frytek, czystość również nie była najlepsza. Niektóre stoły były brudne od sosu. Główny blat przy stanowiskach kasowych miejscami był klejący od słodkich napojów.

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2013

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

05.07.2013

Placówka

Skierniewice, Wyszyńskiego 4

Nie zgadzam się (0)
W restauracji KFC...
W restauracji KFC nie zawsze jest tak samo z obsługą i jej jakością. Natomiast ta konkretna restauracja wyróżnia się bardzo pozytywnie. Szybka i fachowa obsługa. Zapytano mnie o dodatki. Dostałem gratisy i zaproszono do ponownej wizyty. Plus za pytanie dotyczące płatności (czy można zbliżeniowo). W niektórych punktach nie pytają. Gorąco polecam tą restaurację KFC.

Paweł_1697

05.07.2013

Placówka

Warszawa, Aleje Jerozolimnskie 184

Nie zgadzam się (0)
Szerokie menu, ceny...
Szerokie menu, ceny względne. Minusem jest to, że są duże kolejki.

zarejestrowany-uzytkownik

02.07.2013

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Przemysłowa 2

Nie zgadzam się (0)
Brak kompetencji pracownika,...
Brak kompetencji pracownika, niemiła obsługa.

Michał_1016

02.07.2013

Placówka

Nowy Sącz, Wiśniewskiego 116

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Markus

02.07.2013

Placówka

Katowice, A4

Nie zgadzam się (0)
Super. Na minus:...
Super. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Markus

02.07.2013

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)
dobrze!
dobrze!

Agnieszka_3559

02.07.2013

Placówka

Bytom, Plac Tadeusza Kościuszki 9

Nie zgadzam się (0)
Długi czas oczekiwania...
Długi czas oczekiwania na zamówienie, kanapki dużo uboższe niż w innych lokalach, brudne stoliki i kanapy. Nie wiem czy obowiązuje tam jakakolwiek kolejka bo kasjerki prosiły osoby, które stały o wiele krócej w kolejce. Mało miejsca, żeby dojść do stolika trzeba się przeciskać między innymi i uważać żeby nikogo przypadkiem nie szturchnąć. Obsługa miła, wyglądająca schludnie.

Marta_2076

30.06.2013

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Do KFC zaglądam...
Do KFC zaglądam często i zawsze trafiam na kompetentną i zainteresowaną klientem obsługę. Pracownicy wiedzą, jakie mają promocje, jaki produkt można zamienić na inny w danym zestawie. Na obsłudze przy kasie wystarczająca liczba pracowników, żeby nie tworzyły się kolejki. Blaty przy kasach, miejsce na nalewanie napojów przecierane na bieżąco, bez plam, rozlanych płynów. Jedzenie zawsze podawane gorące. Stoliki czyste, panie utrzymujące czystość widoczne na sali, gdy ktoś odchodzi od stolika zawsze jest on sprzątany na bieżąco. Polecam.

Karina_118

28.06.2013

Placówka

Bełchatów, Kolejowa 6

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Markus

28.06.2013

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. obsługa bardzo...
Rewelacyjnie. obsługa bardzo szybka i sprawna. pracownicy proponują przy zakupie dodatkowe produkty przedstawiając je klientowi. Minusem jest niezbyt dużo miejsc do siedzenia, co staje sie problemem w weekendowe popołudnia. Na minus: wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena.

Urszula_306

28.06.2013

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Markus

28.06.2013

Placówka

Katowice, Alpejska 1

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

mms30

26.06.2013

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (1)

KFC

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż KFC?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

KFC to jedna...
KFC to jedna z najbardziej rozpoznawalnych sieci fast food w Polsce i na świecie. Wyróżnia się przede wszystkim różnorodnością menu – poza zestawem z kurczakiem, oferują także burgery, sałatki, przysmaki oraz napoje. Oferowane są zamówienia na miejscu , na wynos , drive-thru oraz często dostawy do miejsca zamieszkania