KFC

(3.01)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3062 z 3747)

Obsługująca kasjerka była...
Obsługująca kasjerka była miła i uprzejma. Przy zakupie Bsmarta zaproponowała większe frytki za dodatkową opłatą. Zapytała również o dolewkę. Obsługa nastąpiła bardzo szybko. Zamówienie otrzymałam od razu. Twister był ciepły, lecz źle zwinięty- rozpadł się po otworzeniu. Frytki były niedosolone, lecz świeże. Zabrakło chusteczek do zamówienia.

Natalia_1005

15.10.2013

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Zostałem obsłużony w...
Zostałem obsłużony w szybki i kulturalny sposób.

zarejestrowany-uzytkownik

15.10.2013

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Teren wokół restauracji...
Teren wokół restauracji był czysty oraz zadbany, Styl architektury mi się podobał. Niestety ocenę ogólna zaniżyło długie czekanie w kolejce przez co straciłem trochę ochotę na jedzenie. Ceny nie są jakieś rewelacyjne ale do zaakceptowania. Miła obsługa sprawia że czas dokonania zakupu nie dłuży się. Wykonania usługi było szybkie i sprawne. Jakość towaru bardzo dobra.

Piotr_2066

10.10.2013

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam restaurację o...
Odwiedziłam restaurację o godz. 12.17. Parking wokół był prawie pełen, ale znalazłąm miejsce blisko wejścia. Wewnątrz było dużo klientów, ale obsługujących było 4 pracowników, toteż kolejka (ok.3-4 osób w każdej) szybko się przemieszczała. Do chwili podejścia do lady czekałam 3min 47 sec. Uśmiechnięty młody chłopak przywitał mnie słowami : " Dzień dobry, w czym mogę pomóc?". Poprosiłam o zestaw Hot Wings (zawierający 5 pikantnych skrzydełek, duże frytki i napój z dolewką). Chłopak zapytał, jaki napój, odpowiedziałam ,że Pepsi. Spytał jeszcze , czy chcę coś jeszcze dołożyć. Poprosiłam o sałatkę Colesław za 3,30 zł. Zapytał,' czy to wszystko?". Gdy powiedziałam 'Tak", podał kwotę - 17 zł. Obrócił się , aby wziąć pudełko, wrzucił tam kawałki kurczaka, wziął frytki i ułożył na przygotowanej tacce z papierową ofertą KFC. Podałam mu wtedy 20 zł, wydał resztę, mówiąc : "Pani reszta" , dodał na tacę 3 serwetki, plastikową rurkę i widelec oraz rachunek. Na pożegnanie uśmiechnął się i powiedział " Życzę smacznego, zapraszam ponownie". Obsługa trwałą ok. 2 min. Odeszłam od czystej lady i udałam się w stronę stoiska z napojami. Nasypałąm trochę lodu, reszta wyleciała na kratkę i leżałą tam z innymi , wcześniejszymi kawałkami lodu, które zaczęły trochę już się topić. Nalałam napój i nałożyłam wieczko. Ułożone one były na wierzchu automatów, ale było ich mało. Znalazłąm dwuosobowy stolik przy oknie. Było na nim trochę okruchów kurczak, ale zgarnęłam je na ziemię. Na większym stoliku obok była małą zaschnięta plama po napoju. Kawałki kurczaka były gorące i dość pikantne. Skórka była dobrze wypieczona, chrupiąca. Frytki były gorące, wypieczone , trochę mało słone. Sałatka Colesłąw wilgotna, smaczna i świeżo przyrządzona. W tle leciała muzyka, na ekranie zawieszonych na ścianie telewizorów pojawiały się reklamy produktów KFC bez dźwięku. Przez ok 8 min pobytu nie widziałam obsługi sprzątającej na sali. Po zjedzeniu zestawu, dolałąm sobie do kubka Pepsi już bez lodu, a tacę z pozostałościami wrzuciłam do pojemnika ze śmieciami. Jego okolice były czyste, on sam nie był wypełniony, a na górze leżały 2 inne tace. Udałąm się do toalety. Kabiny były czyste, papieru toaletowego było pod dostatkiem. Blat umywalki był lekko zachlapany wodą, ale czysty. Wychodząc z toalety spotkałam wchodzącą tam panią sprzątającą. Zauważyłam wiele osób czekających w długiej kolejce do kas i wyszłam.

Jolanta_527

09.10.2013

Placówka

Kraków, Josepha Conrada 83

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w KFC...
Zakupy w KFC to zwykle miła i serdeczna obsługa na którą w dniu 2 X nie trzeba było długo czekać, pracownice co chwilę zapraszały z podniesieniem dłoni. Obsłużyła mnie Marta, sprawnie, grzecznie i z uśmiechem a jej koleżanka przygotowała i podała zmówienie, życząc smacznego, dziękowała za zakupy i na koniec słowa ”miłego dnia” też padły. W bogatej ofercie jest co wybierać, ja zwykle kubełek skrzydełek kupuje i Twistera, ale inne oferty też cieszą się powodzeniem klientów.

DORA_1

08.10.2013

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym bylam poraz pierwszy w KFC we Wroclawiu w Galerii Dominikanskiej. Bylam bardzo mile zaskoczona dlatego ze dawno nie spotkalam sie z tak mila obsluga. Pani przy kasie byla szybka, bardzo sypatyczna i kompetetna. Wytlumaczyla mi jakie menu jak wyglada i jakie sa obecnie promocje w KFC. Pani byla caly czas usmiechnieta co dla mnie jako klientki jest bardzo wazne.

Jackie

01.10.2013

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi została...
Jakość obsługi została dzisiaj przeze mnie poddana próbie wynikającej z nietypowej sytuacji.Przy zakupie m. in zestawu z wielką dolewką, po zapłaceniu próbowałam nalać napój( dokładnie) Pepsi, ale niestety napój był bez gazu i bez smaku, wylałam zawartość kubka i zgłosiłam obsługującej dziewczynie, ta poprosiła aby chwilkę poczekać, niestety czas wydłużał się, a sprawa nie była załatwiona.Poprosiłam kierowniczkę i zakomunikowałam, ze chcę zwrot pieniędzy, ponieważ nie będę płaciła za niewykonaną usługę.Po konsultacji sprzedawczyni z kierowniczką otrzymałam litrową butelkę Pepsi i 2 plastikowe kubki , przeprosiła za zaistniałą sytuację.

Anna_4826

24.09.2013

Placówka

Rzeszów, Al. Piłsudskiego 44

Nie zgadzam się (1)
Skrzydełka z kurczaka...
Skrzydełka z kurczaka i ostatnio Twister dla mnie to powody dla których czasem robimy mały wypad do KFC. Pracownicy z uśmiechem zapraszają do stanowiska obsługi, są uprzejmi i grzeczni, oferują dodatki do wyboru, super atmosfera, pełna profesjonalizmu w miłym, estetycznym otoczeniu. Obsługująca mnie, w dniu 12 IX pani Agata, spełniała ponadprzeciętne normy jakości obsługi.

DORA_1

24.09.2013

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Gdy tylko podszedłem...
Gdy tylko podszedłem do kasy, żeby złożyć zamówieniu pierwszym bardzo miłym akcentem był serdeczny uśmiech pracowników restauracji, mówiący o tym, że są pozytywnie nastawieni do klienta. Osobiście odebrałem to, jako wyraz szacunku do mnie jako do klienta i jako zachętę do zakupów.Po złożeniu zamówienia, którego przebiegło w bardzo miłej atmosferze, pani podała mi część zamówienia i poprosiła z uśmiechem na twarzy, żebym chwilę zaczekał na dalszą cześć zamówienia, na co się oczywiście zgodziłem i odszedłem zająć miejsce przy stoliku.Po krótkim czasie (niecałe 3 minuty), pani poprosiła mnie o odebraniu reszty zamówienia, co też zrobiłem. Praktycznie wszystko z czym się spotkałem w tym KFC muszę pochwalić, a zwłaszcza zachowanie i wiedza personelu, a także czas obsługi, które stoją na najwyższym poziomie.Jedyną wadą jest wygląd miejsca obsługi, ale można to wybaczyć, ze względu na wszystkie pozostałe czynniki.

Maciej_953

17.09.2013

Placówka

Wałbrzych, 1 Maja 64

Nie zgadzam się (0)
KFC w Bielsku-Białej...
KFC w Bielsku-Białej w Sferze jest obleganym miejscem. Zauważyłam, że stoliki czasem są brudne, a na koszach na śmieci pozostawione są puste kubki. W restauracji są kolejki, co wydłuża czas oczekiwania na zamówienie. Trzeba czekać nawet ponad 5 minut na jedną kanapkę. Robi się tłok i zamieszanie, to samo dzieje się między pracownikami. Zaletą jest kulturalne i odpowiednie obsłużenie klientów, którzy na jakość obsługi nie mogę narzekać. Największy minus, który mogę podać to fakt, że od jakiegoś czasu dostaję lekko spalone kanapki. Zauważyłam, że są one czasami również źle zawinięte, co sprawia problem w konsumpcji.

zalogowany_użytkownik

16.09.2013

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Obsługa klientów KFC...
Obsługa klientów KFC zawsze była sprawna z szacunkiem i kompetentnym podejściem do kupujących, w dniu 5 IX niczym nie odbiegała od tych z przeszłości. Obsługująca Gosia finalizowała zamówieni a Klaudia od razu przystąpiła do przygotowania. Placówka prezentowała się estetycznie, zamówienie przygotowane z zachowaniem higieny na moich oczach. Super rewelacja w podejściu do klienta.

DORA_1

13.09.2013

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Miałam ochotę na...
Miałam ochotę na zestaw bsmarta z twisterem.Pani która mnie obsługiwała prawdopodobnie pracowała dopiero od kilku dni,ale dosyć że spakowała mi to na wynos,chociaż chciałam na miejscu to jeszcze przy podawaniu dopiero spytała się czy to faktycznie miało być na wynos,poza tym była bardzo zdenerwowana,trzęsła się i jąkała.Ogólnie czysto,bo Pani sprzątająca wciąz przeszkadzała mi w jedzeniu.

Karolina_1805

06.09.2013

Placówka

Wałbrzych, ul. Wrocławska 28

Nie zgadzam się (0)
Szybka sprawna obsługa,miły...
Szybka sprawna obsługa,miły personel

DORI37

06.09.2013

Placówka

Grudziądz, Chełmińska 4

Nie zgadzam się (0)
Od samego wejścia...
Od samego wejścia zauważam nowy, ładniejszy wystrój który zachęca do zakupów. Kolejka niewielka, po otrzymaniu numerka siadam przy czystym stoliku i czekam za zamówienie, nie trwa to długo gdyż obsługi jest dużo i uwijają się prędziutko. Przy odbiorze zamówionego zestawu, kasjerka z uśmiechem zaprasza mnie ponownie. Obserwuję czystość za ladą w zasięgu mojego wzroku jak i czysty ubiór obsługi.

Maciej_949

03.09.2013

Placówka

Szczecin, Lednicka/Mieszka I 35

Nie zgadzam się (0)
Nietuzinkowa wizyta, oprócz...
Nietuzinkowa wizyta, oprócz obsługi i jedzenia na znanym, dobrym poziomie, dziewięcioletni pasjonat KFC uzyskał od menedżera odpowiedzi na wszystkie ciekawskie pytania dotyczące procesów przygotowywania potraw. Na koniec wizyty otrzymał gadżety KFC. Dziękujemy za cierpliwość Pani menedżer.

zarejestrowany-uzytkownik

03.09.2013

Placówka

Olsztyn, Pstrowskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Szybka obsługa, miejsce...
Szybka obsługa, miejsce zadbane, nie trzeba był czekac na miejsce do jedzenia. Polecem

zarejestrowany-uzytkownik

03.09.2013

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Ogólnie kiepsko
Ogólnie kiepsko

Ewelina_1093

02.09.2013

Placówka

Rzeszów, Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (0)
Dobrze
Dobrze

saz21

30.08.2013

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Szybki sposób na...
Szybki sposób na przekąskę. Szybka obsługa i czysty lokal. Obsługa miła i uśmiechnięta.

Andrzej_684

29.08.2013

Placówka

Gdynia, Kcyńska 23

Nie zgadzam się (0)
Na obsługę w...
Na obsługę w KFC nie trzeba było długo czekać w dniu 22 sierpnia, spryt i zaangażowanie pracownic były imponujące, podniesioną ręką i słowem ”zapraszam” już po chwili obsługiwała mnie dziewczyna Klaudia. Do kubełka skrzydełek gratisy – cola, frytki lub 3 sosy, tym razem wzięłam sosy i okazało się do wyboru też były z 5 rodzajów. Wszystko estetycznie, na oczach klientów przygotowane i zapakowane na wynos. Tu w KFC zawsze było i jest super rewelacyjnie.

DORA_1

28.08.2013

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)

KFC

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż KFC?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

KFC to jedna...
KFC to jedna z najbardziej rozpoznawalnych sieci fast food w Polsce i na świecie. Wyróżnia się przede wszystkim różnorodnością menu – poza zestawem z kurczakiem, oferują także burgery, sałatki, przysmaki oraz napoje. Oferowane są zamówienia na miejscu , na wynos , drive-thru oraz często dostawy do miejsca zamieszkania