Jakość Obsługi - Profil firmy

Poziom wiedzy oraz...

Poziom wiedzy oraz kompetencji personelu był zadowalający, nie dało się poznać że osoba przyjmująca zamówienie nie wie co znajduje się w menu, oraz jak pomóc klientowi. Zachowanie osoby obsługującej dobre, indywidualne podejście do klienta, uśmiechu mogło być odrobinę więcej, ubiór schludny. Cena delikatnie mówiąc nie adekwatna do produktu, Torlilla nieco sucha i twarda. Czas obsługi mógłby być krótszy przy naprawdę niewielkim wysiłku. Poza tym widoczne braki w towarze na ladzie grzewczej (m.in. Brazzer i kurczak HS). Mimo zamówienia kanapki Mega Pocket z kurczakiem HS i sosem BBQ otrzymałem ją z sosem majonezowo-pieprzowym, czyli nie tak jak sobie życzyłem, ale to już wina osoby przygotowującej kanapkę na serwisie za kasami. Poza tymi mankamentami nic nie zasługuje na naganę. Miejsce na kasach czyste, lobby zadbane aż miło usiąść i zjeść posiłek.

Dariusz_573

12.07.2012

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Uwielbiam kurczaki i...

Uwielbiam kurczaki i jak tylko mam ochotę i jak jestem w pobliżu to zawsze zachodzę. Widać, że polityka firmy jest zachowana. Klient jest od razu witany przez pracownika jak tylko on podejdzie do kasy. Proponuje zestawy nadmieniając, że będzie taniej. Bez żadnego problemu odpowie na prawie wszystkie pytania zadane przez klienta. Widoczne jest zaangażowanie w wykonywaną pracę.

zarejestrowany-uzytkownik

11.07.2012

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Na początku chciałam...

Na początku chciałam wspomnieć o powitaniu (pojawił się uśmiech, "dzień dobry" co uważam za bardzo istotne podczas obsługi klienta). Kasjerka była bardzo wyrozumiała, ponieważ nie mogłam do końca zdecydować co zamówić, doradziła mi, w sposób profesjonalny przedstawiła ofertę restauracji a także wykazała się dużą cierpliwością. Zostałam obsłużona błyskawicznie, nie mam również zastrzeżeń co do wyglądu miejsca obsługi. Również wygląd personelu był jak najbardziej estetyczny. Oceniam pozytywnie jakość obsługi.

Karolina_1414

11.07.2012

Placówka

Czechowice-Dziedzice, Katowicka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W lokalu panuje...

W lokalu panuje miła atmosfera.Jest czysto i schludnie Nie ma problemu ze znalezieniem wolnego stolika. Jedzenie jest smaczne i świeże. Ceny są trochę zbyt wysokie. Personel jest bardzo miły i kulturalny. Jednym minusem jest czasem wolna obsługa przy kasie. Trzeba dosyć długo czekać na wydanie jedzenia.

Ixd

11.07.2012

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dobra wiedza...

Bardzo dobra wiedza na temat menu restauracji. Zachowanie personelu na kasach złe (Stanie tyłem do klienta, wrażenie braku uwagi ze strony pracownika przyjmującego zamówienie), brak indywidualnego powitania klienta. Bardzo wysokie ceny przy kiepskiej jakości produktu(kurczak był zimny, panierka odklejała się od mięsa - Fatalnie). Bardzo długi czas oczekiwania na wydanie zamówienia ponad 10 minut. Miejsce pracy wyglądało na schludne i zadbane tak samo pracownicy.

Dariusz_573

11.07.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Restauracja znajduje się...

Restauracja znajduje się w pobliży centrum handlowego Tesco na wylocie z miasta w kierunku Łodzi. Dobrze oznakowany zjazd do restauracji. Przy restauracji niewielka ilość miejsc parkingowych. Budynek dość przestronny oraz utrzymany w należytym porządku i czystości. Miła i kulturalna obsługa. Krótki czas oczekiwania na realizację zamówienia.

zarejestrowany-uzytkownik

11.07.2012

Placówka

Częstochowa, Drogowców 43

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Restauracja znajduje się...

Restauracja znajduje się na terenie centrum handlowego. Dojazd do restauracji bardzo dobrze oznakowany. W pobliżu zapewniony spory parking. Po wejściu do lakalu zostajemy kulturalnie przywitani przez obsługę. Lokal urządzony w dobrym guście oraz utrzymany w nalezytym porządku. Bradzo krótki czas realizacji zamównienia. Szybka obsługa kasowa. Przygotowane jedzenie dobrej jakości oraz świeże.

zarejestrowany-uzytkownik

10.07.2012

Placówka

Oświęcim, Powstańców Śląskich 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wszystko przebiegało dobrze.Miła...

Wszystko przebiegało dobrze.Miła obsługa i krótki czas oczekiwania na posiłek .Panie ,które obsługują w restauracji są ubrane schludnie i wiedzą po co tam są. Chętnie informują klienta o promocjach i dodatkowych bonusach ,które można spotkać w restauracji.W restauracji czysto i przyjemnie ,a co najważniejsze jest klimatyzacja !! :))

Iwona_789

07.07.2012

Placówka

Włocławek, Kilińskiego 3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

z usług tej...

z usług tej restauracji korzystam telefonicznie. dostawa ZAWSZE jest realizowana przez wymaganym czasem co jest ogromnym plusem! dania zawsze docierają do mnie gorące. jeśli chodzi o samą firmę- mam wrażenie, ze kawałki kurczaka się popsuły- nie smakują już tak jak kiedyś, są bardziej słone i "podpieczone" ale i tak pozostają bezkonkurencyjne na rynku. obsługa telefoniczna połączona z pizzą hut- operatorzy przyjmujący zamówienia zawsze mili, słychać uśmiech w głosie.

Katarzyna_3288

06.07.2012

Placówka

Warszawa, Aleje Jerozolimnskie 184

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jakość jedzenia całkiem...

Jakość jedzenia całkiem dobra za przystępną cenę. Kiedy kupowałam zestaw Bsmart Pani ekspedientka zaoferowała mi , że za dopłatą złotówki mogę mieć większe frytki w zestawie , z czego oczywiście skorzystałam. W Pilskim KFC pracują przeważnie młodzi ludzie , głownie studenci przez co jest świetny kontakt między nimi a klientami. Polecam

agi_4

05.07.2012

Placówka

Piła, al. Powstańców Wielkopolskich 99

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Niestety, oferta gastronomiczna...

Niestety, oferta gastronomiczna centrum ogranicza się do dwóch miejsc, dlatego trochę pod przymusem skorzystaliśmy z KFC. Obsługa była uprzejma, a kolejki niewielkie. Wprawdzie to nie moje zamówienie, ale pani przede mną prosiła o tortillę bez mięsa i pracownicy taką dla niej przygotowali. Stoliki były czyste. Ale najbardziej spodobał mi się zlew, umożliwiający umycie rąk przed posiłkiem. Pod tym względem zawsze się czepiam. Muszę przed jedzeniem umyć ręce, a niestety późniejsze łapani brudnej klamki często jest gorszym rozwiązaniem, niż niemycie rąk. Fakt, czystość przy zlewie pozostawiała wiele do życzenia, ale pomysł rewelacyjny i przykro mi, że rzadko spotykany.

Em.

05.07.2012

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Restauracja pozytywnie mnie...

Restauracja pozytywnie mnie zaskoczyla. Zamowienia szybko wydawane. Przemila obsluga. Porzadek wokol,praktycznie w kazdej wolnej chwili personel dbal o miejsca przy stolach.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zakupu w tym...

Zakupu w tym punkcie gastronomicznym dokonałam wykorzystując dwa kupony – zaproszenia, które kiedyś otrzymałam w ramach pewnej rekompensaty. Bardzo sprawna i sympatyczna obsługa dokonana przez panią Martę, którą wspierał młody mężczyzna (przygotował kubełek). Gdy pani Marta przyjęła płatność, mój kubełek kawałków kurczaka był gotowy (18 sztuk). Zapłaciłam niewiele bo kupony miały wartość 20 zł do zrealizowania. Dość często tu zaglądam i zawsze jestem zadowolona z obsługi, która dba o klienta, szybko i starannie przygotowują zamówienia, z uśmiechem witają i żegnają każdego, życząc smacznego.

DORA_1

04.07.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Szybka obsługa. Personel...

Szybka obsługa. Personel miły, uczynny, pomocny w stosunku do klienta. Cena odpowiednia do standardu i jakości. Produkty smaczne,apetyczne podane z zachowaniem zasad higieny. Lokal zadbany, czysty. Uwagę klienta przykuwa piękny zapach. Rozczarowuje brak odpowiedniej ilości miejsc w lokalu. Dodatkowym atutem jest możliwość skorzystania z internetu przez sieć WIFI, czy też możliwość czytania prasy codziennej.

zarejestrowany-uzytkownik

03.07.2012

Placówka

Zgorzelec, ul. Słowiańska 5A

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Byłem dziś w...

Byłem dziś w restauracji w KFC. Pani która mnie obsługiwała cały czas mi coś doradzała wykazała się sporą wiedzą, widać ze nie pracuje tam od wczoraj ;) Długo też na swój posiłek nie czekałem. Dostałem to co chciałem ciepłe jedzenie i bardzo smaczne. Niestety wygląd nie powala na kolana nie ma gdzie usiąść.

Obserwator_26

03.07.2012

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Postanowiłam wybrac się...

Postanowiłam wybrac się do centrum handlowego Galaxy i poszłam do restauracji o nazwie kfc. Jest to restauracj atypu fast food i szybkiej obsługi. W restauracji było czysto i schludnie. Przy syolikach panowal porzadek jak i przy kasie. tam nie musialma dlugo czekac bo zostalam szybko i sprawnie obsluzona.

Jabłonka

02.07.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poszłam do Kfc...

Poszłam do Kfc aby coś przekąsić. Ku mojemu zdziwieniu kolejka była bardzo duża ale cóż stanęłam za ostatnią osobą i czekałam na swoją kolej. Rozglądnąłam się po tej restauracji i jest ona dość duża i posiada sporo stolików. Zauważyłam jednak pod jednym brudne chusteczki co psuło wizerunek restauracji. Zauwazyłam także, że ceny podrożały. Na szczęście personel był szybki w obsłudze.

Jabłonka

02.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podczas piątkowych zakupów...

Podczas piątkowych zakupów w CH Real naszła mnie nieprzejednana ochota na lody.Po ostatnich żołądkowych ekscesach,wywołanych zjedzeniem dotąd pysznych lodów w Mc Donald's,omijałam to miejsce szerokim,przepełnionym traumatycznym wspomnieniem, łukiem.Zaopatrzyłam się na hali sklepowej Reala w gigantyczny-wydawać by się mogło-bo pół litrowy lodowy kubeł.Jednakże był on na tyle głęboki,że wyskrobanie z jego dna lodów,przysporzyłoby mi więcej irytacji niż przyjemności z zaspokojonej żądzy.Sprawy nie załatwiłyby na pewno jedyne dostępne przy lodówkach drewniane patyczki,o maksymalnej długości 5 cm.Wpadłam więc na pomysł,że zjadę schodami piętro niżej, do tamże zlokalizowanego KFC.Gdy weszłam,zastałam tłum klientów.Grzecznie, oczami kota,poprosiłam panią o jedną długą łyżeczkę.Bez jakichkolwiek pytań, trochę z pytającym wzrokiem,ale sympatycznie i miło zostałam zaopatrzona w upragniony,niezbędny do natychmiastowego pochłonięcia lodów,produkt.Cena -0 zł.Dziękuję sympatycznej pani i KFC,że nie jest jeszcze tak bestialsko obliczone,żeby za takie małe rzeczy wołać pieniędzy.

Harpaganica

01.07.2012

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po zakupach postanowiliśmy...

Po zakupach postanowiliśmy wybrać się do KFC, żeby coś przekąsić. Kolejki praktycznie nie było, dlatego obsługa bardzo szybko zrealizowała nasze zamówienie. Byli przy tym bardzo uprzejmi i uśmiechnięci. Wszędzie panował porządek. Bardzo miłym zaskoczeniem było to, że do zamówienia dostaliśmy bardzo ładną szklankę. I duży plus za akcję z dolewkami napoju.

Klientka_24

01.07.2012

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Kaliska 120

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo szybka, zwinna...

Bardzo szybka, zwinna obsługa. Mimo na pierwszy rzut oka dużej kolejki, nie byłam w stanie się podirytować, wszystkie kasy czynne. Zestaw zgodny z opisem. Za wygląd odjęłam, gdyż przy nalewaku było dosyć brudno, jednak na pewno było to spowodowane dużym ruchem w lokalu. Obsługa, a w szczególności Pani, która mnie obsługiwała była niezwykle sympatyczna - rzadko się zdarza, żebyt osoba pracująca w takim stresie i pod presją czasu miała jeszcze ochotę się uśmiechać. Zestaw upuściłam ze swojej winy na podłoge, mimo, że pudełko było zamknięte, od razu zostało wymienione na nowy zestaw - bez mojej interwencji. :)

kokoszka

01.07.2012

Placówka

Białystok, Ul. legionowa 3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

KFC

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

KFC

Opinie (3062 z 3747)

KFC

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż KFC?

Istambuł Kebab

Maja

Burger Chata

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?