KFC

(3.18)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3061 z 3755)

Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy restauracji KFC. Restauracja stosunkowo duża w centrum handlowym.bardzo duzo klientów w środku. W środku było czysto. Stoliki i krzesełka równo poukładane, stoliki czyste. Personel młody i dynamiczny. personel ubrany w stroje służbowe. Potrawy podawane szybko, bardzo dobre. szybka obsługa i duzy wybór kurczaków.polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

14.08.2012

Placówka

Szczecin, Struga 36

Nie zgadzam się (1)
Udałam się do...
Udałam się do tej restauracji tylko ze względu na moje dzieci, które po zakupach w galerii były bardzo głodne.Kolejki nie były duże , a obsługa dość sprawna.Niestety jeżeli chodzi o czystość to pozostawia wiele do życzenia.Stoliki zdarzają się brudne, ale my mieliśmy akurat dzisiaj szczęście i trafiliśmy na czysty stolik.

zarejestrowany-uzytkownik

14.08.2012

Placówka

Legnica, ul. Najświętszej Marii Panny 9

Nie zgadzam się (0)
Przechodząc obok nie...
Przechodząc obok nie oparłem się pokusie wypicia herbaty i zjedzenia Bismarta. Stanąłem w niezłym ogonku, na szczęście przed kasami się rozdwajał, przyspieszało to znacznie kasowanie i obsługę klienta. Czekałem jakieś dziesięć minut, w normie. Zamówiłem, zapłaciłem i ruszyłem do miejsca konsumpcji, to znaczy stołu. Pani obsługiwała mnie sprawnie, profesjonalistka. Stół był brudny, sałata, keczup i okruchy. Podłoga była poplamiona. Jedzenie smakowało mi, na koniec popiłem je herbatą.

zarejestrowany-uzytkownik

14.08.2012

Placówka

Szczecin, Aleja Niepodległości 13

Nie zgadzam się (0)
Po obejściu z...
Po obejściu z dziećmi prawie całego centrum handlowego moje dzieci rzekomo rozbolały nogi a pragnienie stało się nie do wytrzymania,więc weszliśmy na pepsi i coś pysznego zjeść.Pani,która tam pracowała była bardzo uprzejma i doradziła nam co mamy spróbować z nowości.Jedzenie pyszne i bardzo tanie,dużo miejsca do siedzenia,wszędzie bardzo czysto

zarejestrowany-uzytkownik

13.08.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do lokalu nie było kolejki. Byłem jedynym klientem do obsługi. Czekałem ok. dwóch minut. Kiedy doszedłem do stolika nie miałem kłopotu, żeby dowiedzieć się co jedli kliencie przede mną. Stoły były bardzo brudne. Sałat, kawałki kurczaka, sos, słowem brud. Po kilku minutach pojawiła się pracownica, jednak zajęła się koszem na śmieci. Z worka pociekło coś na podłogę, nie wytarła tego. Wytarła z kolei skutecznie podłogę od dystrybutora napojów do metra od śmietnika. Jeden z grupy młodych klientów, którzy wbiegli dosłownie do lokalu, nie wybił sobie zębów o krzesło. Poślizgnął się. Poniżej standardu.

zarejestrowany-uzytkownik

13.08.2012

Placówka

Szczecin, B.Krzywoustego 54

Nie zgadzam się (0)
Bedac przejazdem przez...
Bedac przejazdem przez Szczecin wstapilem do centrum handlowego Galaxy. Korzystajac z okazji postanowilem cos zjesc, ze restauracja KFC slynie z szybkiej obslugi postanowilem skorzystac z jej uslug. Ku mojemu wielkiemu zdziwieniu, o szybkiej obsludze moglem zapomniec. Zamowienie zostale przyjete wprawdzie dosc sprawnie, ale jego realizacja to juz inna historia. Nie bylem jedyna osoba, ktora zmuszona byla do dlugiego oczekiwania na realizacje zamowienia. Kuchnia nie byla przygotowana na obsluge w niedzielne popoludnie wiekszej ilosci osob. Choc ruch prawdopodobnie nie byl wiekszy niz w inne weekendowe dni.

Marcin_1677

12.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Czasami przy okazji...
Czasami przy okazji zakupów postanawiam w tym KFC coś na szybko zjeść. Lokalizacja tego KFC w tzw. pasażu przejściowym pomiędzy sklepami, na szczęście nie czuć jakiś zapachów przy robieniu zakupów a przede wszystkim jest wystarczająco miejsca, by spokojnie usiąść, gdy się zdecydujemy na posiłek w tym miejscu. Można wybierać miejsce do siedzenia pomiędzy zwykłymi stolikami w części pod oknem, z dala od przechodzących, bądź też wygodne stoliki ulokowane niemal na środku pasażu. Jest też część wydzielona, trochę za szklaną szybą z tzw. pufami, ale niestety tam są tylko dwa stoliki, często zajęte. Czystość oceniam poprawnie, bez papierków, śmieci i resztek na stolikach. Obsługa przy kasach sprawna, klientów dużo, czas oczekiwania w normie ale pracownicy szybko i dokładnie odbierają zamówienie, sprawnie kompletują. Jest uprzejme powitanie, sprawna obsługa, akceptacja kart a przede wszystkim życzliwość i uśmiech osób obsługujących - kasa 116. Reklamy sieci i aktualne oferty wystawione na banerach, nie wszystko do końca jest czytelne (obco brzmiące nazwy nowości czasami nic nie mówią), ale obsługa chętnie wyjaśnia niejasności. Ceny podane. Pani sprzątająca z serwisu bardzo miła i uczynna, pomogła podtrzymać wieko tzw. szafki, przy stanowisku oddawania tac, gdy chciałam opróżnić i odłożyć na bok. Serwetki do zamówienia dokładane, obsługa pyta, czy konsumpcja na miejscu czy na wynos, wtedy odpowiednio zamówienie pakuje.

czystairlandia

12.08.2012

Placówka

Kraków, Bora-Komorowskiego 37

Nie zgadzam się (0)
Korzystając z usług...
Korzystając z usług restauracji KFC mogę śmiało ocenić jakość tych usług jako dobre i spełniające podstawowe wymagania. Szybka obsługa pomimo wielu osób czekających w kolejce. Im większa ilość osób tym więcej otwartych kas-to dobre rozwiązanie. Jedzenie dobrze przygotowane-zgodnie z przedstawioną ofertą. Klient wie co zamawia i dostaje co chce. Ceny przystępne jednak wciąż niestety rosnące. Kwestia sporna to czystość, nad którą można by bardziej popracować. Nie wszystkie stoliki są czyste. Tyczy się to także podłogi i czasem siedzeń. Polecam restaurację KFC.

rypkarz

12.08.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Nadszedł czas kawy....
Nadszedł czas kawy. Choć i głód mnie trochę męczył. Wszedłem do KFC i stanąłem cierpliwie w kolejce, dziewięciu osób przy dwóch otwartych kasach, w tym jednej z pracownicą uczącą się. Pani, nader często zostawała sama, co wydłużało bardzo obsługę. W sumie czekałem siedemnaści minut na obsługę. Pani była ubrana w firmowy, czysty stój. Makijaż i włosy były odpowiednie. Zamówiłem herbatę, przeszła mi ochota na kawę i Brazera Menu z kanapką. W lokalu było duszno. Stoły były brudne. Ciekawym rozwiązaniem są gazety w stojaku przy wejściu.

zarejestrowany-uzytkownik

12.08.2012

Placówka

Szczecin, Aleja Niepodległości 13

Nie zgadzam się (0)
Lokal całkiem ładny,...
Lokal całkiem ładny, chociaż trzeba się przeciskać pomiędzy stolikami. Jedzenie pyszne - polecam hot strips;) Obsługa bardzo kompetentna, dostałam odp na każde zadane przeze mnie pytanie. Jedynie co mnie trochę zniechęciło, to fakt,iż dosyć długo czeka się w kolejce i jeszcze kolejne 10min czekaliśmy na cześć zamówienia, pomimo, że nie było za wielu klientów. W sąsiedniej restauracji wszystko idzie znacznie szybciej... A i krusher myślałam że będzie większy, ale niestety się rozczarowałam. Za lokal, obsługę i smak potraw daję 5, ale za czas oczekiwania, ceny i wielkość porcji w stosunku do cen niestety ocena niżej.

Sylwia_888

12.08.2012

Placówka

Żory, Francuska 11

Nie zgadzam się (0)
Bardzo szybka obsługa,...
Bardzo szybka obsługa, miła, nie pospiesza klientów a zarazem nie czeka się długo w kolejce.Super zestawy promocyjne produktów, wszystko bardzo smaczne, ciepłe i świeże. Wiele osób chwali sobie to miejsce. Sporo miejsca do skonsumowania posiłku. Obsługa podpowiada czasami co jest smaczne i w dobrej cenie.

zarejestrowany-uzytkownik

12.08.2012

Placówka

Rzeszów, Witosa 21

Nie zgadzam się (0)
Do kfc poszlam...
Do kfc poszlam za namową znajomych którzy chcieli coś zjeśc.Po wejściu do restauracji kfc zaskoczyła nas ilość klientów przy kasie ale również przy stolikach jednak obsługa restauracji na kasie radziła sobie bardzo dobre i nie było problemu z długim czasem w kolejce.Jedzenie bardzo dobre i w przystępnych cenach. Bardzo czysto podłoga, szyby ale i również stolki. Przy restauracji jest mały parking jednak często już zajęty

Beatkuś

11.08.2012

Placówka

Lublin, Al. Racławickie 2a

Nie zgadzam się (0)
Do restauracji KFC...
Do restauracji KFC udaliśmy się będąc w Galerii Dominikańskiej. W pierwszej kolejności zapoznaliśmy się z menu, a po chwili pracownica zaprosiła nas do kasy. Zamówiliśmy pikantne kurczaki do tego napój frytki. Zamówienie nawet szybko Pani podała, wydała należną resztę i na koniec życzyła smacznego i zaprosiła do ponownej wizyty. Była bardzo miłą i wesołą osobą.

zarejestrowany-uzytkownik

11.08.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Otwarcie kolejnego punktu...
Otwarcie kolejnego punktu po drugiej stronie centrum handlowego to chyba strzał w dziesiątkę. Do tej pory kilkugodzinne zakupy trzeba było przerywać wycieczką na drugą stronę centrum handlowego, żeby zasmakować swoich ulubionych skrzydełek. Teraz wystarczy zaparkować swój wypakowany po brzegi wózek, kupić swój ulubiony zestaw i oddać się tej może niezbyt zdrowej aczkolwiek przepysznej rozkoszy:). Mniaam.

zarejestrowany-uzytkownik

11.08.2012

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Kolejka była dość...
Kolejka była dość spora, a nie wszystkie kasy były otwarte. Na szczęście obsługa była sprawna, a jedzenie przygotowywane na bieżąco, więc szybko mogliśmy się zabrać za jedzenie. Niestety, nie było tacek za co przeprosił nas pracownik, ale nie dostaliśmy też serwetek, po które musieliśmy później wracać. Pracownik był bardzo uprzejmy, życzliwy.

Em.

11.08.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Kolejka była dość...
Kolejka była dość spora, a nie wszystkie kasy były otwarte. Na szczęście obsługa była sprawna, a jedzenie przygotowywane na bieżąco, więc szybko mogliśmy się zabrać za jedzenie. Niestety, nie było tacek za co przeprosił nas pracownik, ale nie dostaliśmy też serwetek, po które musieliśmy później wracać. Pracownik był bardzo uprzejmy, życzliwy.

Em.

11.08.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Energia mi spadała....
Energia mi spadała. No cóż pomyślałem, trzeba się wzmocnić, choć chwilowo. Wziąłem więc kurs na KFC na Bramie Portowej. Jedno z komunikacyjnych serc Szczecina. W lokalu klimat odpowiadał temu na skrzyżowaniach. Na 4 stanowiska czynne były 2. Obsługiwały w sumie 4 Panie. Byłem 8, by po chwili dowiedzieć się, że 9 - ty. Koleżanka zajęła drugiej miejsce. Duchota panująca w restauracji była niemożliwa. Czy tam nie ma wentylacji? Moja kolej, ruszyłem. W sumie czekałem około 6 minut. "Dzień Dobry, ..." nie usłyszałem drugiej części. Gwar wzmagał się. Pani była ubrana w firmową bluzkę, spódnicę, włosy spięte w kitkę. Wygląd ok. Zamówiłem czarny, gorący, wzmacniający napój rodem z Etiopii. Na wynos. Odszedłem na bok, na czas realizacji zamówienia. Po chwil otrzymałem tacę z kawą (?). Przypomniałem się z, na wynos. Otrzymałem tackę, 2 cukry (zamawiałem), mieszadełko i nie otrzymałem torebki. Hm, małe, ale ucieszyłoby.

zarejestrowany-uzytkownik

10.08.2012

Placówka

Szczecin, Aleja Niepodległości 13

Nie zgadzam się (0)
Kurs na miasto...
Kurs na miasto wziąłem o ósmej, a pierwszą kawę postanowiłem wypić o dziesiątej. Przywitał mnie pracownik, zaraz po wejściu, kolejki nie było. Powitanie było z szerokim i szczerym uśmiechem od ucha do ucha i pytaniem "Na co ma Pan dziś ochotę?" Uśmiechnąłem się. Powiedziałem, że na wiele rzeczy. Pracownik z uśmiechem odpowiedział, że chodzi mu o menu KFC. Zamówiłem kawę. Dodatkowe pytania na jakie odpowiedziałem to, wielkość kawy, biała czy czarna i czy coś do kawy, coś słodkiego sobie życzę. Pracownik był ubrany nienagannie, w firmowy strój. Lokal był czysty, podłogi wytarte, stoły także. Sącząc czarny płyn rozmyślałem o tym, jak niewiele trzeba żeby wprawić w dobry nastrój klienta i zachęcić go do ponownego skorzystania z usług firmy.

zarejestrowany-uzytkownik

10.08.2012

Placówka

Szczecin, Aleja Niepodległości 13

Nie zgadzam się (0)
Dzisiaj odwiedziłam restaurację...
Dzisiaj odwiedziłam restaurację KFC. Parking koło lokalu był dosyć duży i z zaparkowaniem samochodu nie było problemu. Około godziny 18 w KFC nie było wielu klientów, do kas nie było kolejki. Pracownik restauracji, szybko przyjął moje zamówienie. Zestaw, który wybrałam został mi wydany szybko i sprawnie. Posiłek składał się z kawałków kurczaka i frytek. Kurczak był bardzo gorący, chrupiący, dopieczony w środku, dobrze doprawiony, naprawdę wyśmienity. Frytki były również gorące, z chrupiącą skórką i lekko słone. Sala konsumpcyjna, stanowiska obsługi jak również toaleta były czyste. Pracownicy byli ubrani w czyste firmowe stroje. Nie zawiodłam się, zarówno, jakość wydanych posiłków jak i obsługa spełnili moje oczekiwania. Polecam innym klientom ten lokal.

zarejestrowany-uzytkownik

09.08.2012

Placówka

Czechowice-Dziedzice, Katowicka

Nie zgadzam się (0)
weszłam do kfc...
weszłam do kfc zeby kupic zestaw. wchodzac zauważyłam panią która sprzatała ze stolików.w restauracji było czysto. poszłam do kasy zeby zamowic zestaw. była kolejka i czekałam na obsluge jakies 10 min. przyszła kolej na mnie .zostałam szybko obsłuzona i został mi zaproponowany wiekszy zestaw. jestem bardzo zadowolona z obslugi.polecam

zarejestrowany-uzytkownik

09.08.2012

Placówka

Szczecin, Struga 36

Nie zgadzam się (0)

KFC

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż KFC?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

KFC to miejsce,...
KFC to miejsce, które zawsze mnie zachwyca swoją wyjątkową atmosferą i pysznymi potrawami. Drób jest perfekcyjnie przyrządzony – chrupiąca skórka i soczyste wnętrze to idealne połączenie smaków. Menu oferuje wiele atrakcyjnych opcji, od klasycznych skrzydełek po oryginalne zestawy, które zaspokajają różne gusta. Obsługa jest zawsze miła i pomocna, co sprawia, że czuję się tu mile widziany. Dodatkowo, szybki czas realizacji zamówień to kolejny atut. KFC to świetne miejsce na lunch z przyjaciółmi lub rodziną. Gorąco polecam każdemu, kto ceni sobie smaczne jedzenie w przyjemnej atmosferze!
Zgadzasz się?