Majster

(3.03)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (172 z 210)

Przyjechałam do sklepu...
Przyjechałam do sklepu z zamiarem kupna drzwi. Przed sklepem jest dość duży parking. Na sklepie towaru pełne półki ale jak przyjdzie co do czego to okazuje się, że to towar tylko na ekspozycje. W ofercie jest dostępność drzwi lewych i prawych a jak zapytałam które są do wyboru to okazało się że tylko jeden model i jedna sztuka. Pracownicy stali w czterech przy drabinie i rozmawiali sobie na prywatne tematy.

Angela_1

21.08.2015

Placówka

Brzesko, Pomianowska

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Barbara_1025

01.07.2015

Placówka

Rzeszów, Przemysłowa 3

Nie zgadzam się (0)
Sklep oceniam bardzo...
Sklep oceniam bardzo słabo i to od samego otwarcia marketu personel nie posiada odpowiedniej wiedzy do zajmowanego stanowiska. Osoby, które pytaliśmy o konkretne rzeczy nie miały pojęcia migały się, owszem znalazł się czasem pracownik, który pomógł szukając czegoś razem ze mną, ale szukać to mogę ja, On ma wiedzieć. Zazwyczaj uciekają zajęci czymś innym, klienta mają w nosie, są nieuprzejmi, nieprofesjonalni. Kolejki do kasy długie ze względu na opieszałość. W sklepie wyboru wielkiego nie ma, ale podstawowe produkty budowlane są. Chcesz farbę w konkretnym kolorze? jest, ale że nie z tej firmy co potrzebujesz, trudno... Ceny różne w porównaniu z innymi marketami, zależy jak się trafi, jedno droższe drugie tańsze. Zabawki dla dzieci drogie, ozdoby choinkowe drogie i chińszczyzna jak nie wiem. Generalnie jeśli mam wybór między tym sklepem lub np L.M. wybieram L. M., różnica ogromna. Moim zdaniem powinni szkolić pracowników z ich wiedzy i z podstawowej obsługi klienta, bo ta druga kuleje strasznie, niewiedza i niemiła obsługa, nie lubię tam jeździć, jadę tylko w ostateczności, przy remoncie zaopatruję się w większym markecie. Taka jest moja opinia z wielu wizyt w tym sklepie. A na plus duży parking.

zarejestrowany-uzytkownik

26.04.2015

Placówka

Trzebinia, Długa 34 A

Nie zgadzam się (0)
Będąc w sklepie...
Będąc w sklepie Majster (lokalizacja Jasło- dział zoologiczny) spotkałam się z przykrym rozczarowaniem jakości usługi oferowanej przez osobę obsługującą owy dział. Co prawda Pani Sprzedawczyni była bardzo miła, jednak była też jedyną osobą na ww. dziale. Nie dała rady w pełni obsłużyć klientów, których wraz ze mną było 3. Spowodowało to długi czas oczekiwania na załatwienie swojej sprawy. Będąc już osoba obsługiwaną, odniosłam wrażenie, że Pani sprzedawczyni potraktowała mnie z nie pełnym profesjonalizmem oraz starała się doradzić mi w taki sposób, abym jak najszybciej zdecydowała się na zakup danego produktu.

Magdalena_3453

28.02.2015

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie miła obsługa,...
Nie miła obsługa, brak zainteresowania Klimtem. Udzielanie porad jest niechętne, a asortyment wystawiony jest niechlujnie wręcz upchany miejscami. Ciężko znaleźć co kolwiek

Filip_116

19.02.2015

Placówka

Chełm, Lwowska 16

Nie zgadzam się (0)
Potrzebowałam jeden z...
Potrzebowałam jeden z wymiennych elementów wózka ogrodowego. Niestety zaopatrzenie w sklepie, pozostawiało wiele do życzenia. Nie mogąc znaleźć potrzebnej części, zwróciłam się o pomoc do obsługi sklepu. Nikt z obsługi nie był zainteresowany udzieleniem mi pomocy. Pan udzielił mi lakonicznej odpowiedzi, mówiąc gdzie mogę znaleźć interesujący mnie produkt. Nie zaprowadził mnie do miejsca, co spowodowało znaczne trudności w odnalezieniu towaru. W sklepie nie było potrzebnego towaru ani też żadnego z wymiennych elementów. Ostatecznie zakupy zrobiłam u konkurencji.

Sylwia_1223

19.02.2015

Placówka

Jasło, Polna 6

Nie zgadzam się (0)
Obsługa jak najbardziej...
Obsługa jak najbardziej w porządku. Spory wybór narzędzi do majsterkowania m. in. śrub, gwoździ, wkrętaków. Cały niezbędny sprzęt przy pracach remontowo-budowlanych dostępny jest w sklepie.

Aatami

08.02.2015

Placówka

Białystok, Bema

Nie zgadzam się (1)
Na obsługę musowo...
Na obsługę musowo długo czekać , ale jak już ktoś przyjdzie to zna się na rzeczy. obiekt czysty, towar przejrzyście ustawiony łatwo można się odnależc kasjerki zawsze miłe.

Małgorzata_2383

26.10.2014

Placówka

Przeworsk, Lubomirskich 1b

Nie zgadzam się (0)
Potrzebowałam zakupić ogrzewacz...
Potrzebowałam zakupić ogrzewacz wody. Sprzedawca był bardzo pomocny. Gdy okazało się, że produkt jest uszkodzony, zaproponowano alternatywne rozwiązanie i szybko rozwiązano trudną sytuację. Hala sprzedaży wyglądała schludnie i przyjemnie. Ogólnie pracę personelu i wygląd sklepu, oceniam pozytywnie. Przy sklepie znajduje się dogodne miejsce parkingowe.

Sylwia_1223

23.10.2014

Placówka

Jasło, Polna 6

Nie zgadzam się (0)
Chciałam kupić...
Chciałam kupić farbę. Szukałam sprzedawcy, by się doradzić. Po 10 minutach udało mi się zaczepić jednego z nich. Odpowiedział, że farby to nie jego działka i że poprosi innego. Przez głośniki usłyszałam, jak proszą innego sprzedawcę na dział z farbami (wymieniono go z imienia). Niestety, nikt się nie pojawił. Odczekałam chwilę i wyszłam, nie dokonawszy zakupów.

Agake

12.08.2014

Placówka

Krosno, Podkarpacka 3c

Nie zgadzam się (0)
Jeśli o ceny...
Jeśli o ceny bywają atrakcyjne. Niestety obsługa choć miła często każe na siebie czekać. Czasem ciężko też ją odnaleźć. Na zamówiony towar czekałam nawet miesiąc. Chcąc kupić farbę na pana z obsługi czekałam około 20 minut.

Katarzyna_4249

05.08.2014

Placówka

Chełm, Rampa Brzeska 14a

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marek_909

14.07.2014

Placówka

Rzeszów, Przemysłowa 3

Nie zgadzam się (1)
Bardzo dobra jakość...
Bardzo dobra jakość obsługi! Dobre doradztwo! Polecam!

Justyna_1428

23.05.2014

Placówka

Szówsko, Ks. Czartorystkich 16

Nie zgadzam się (2)
Pracownik który mnie...
Pracownik który mnie obsługiwał, posiadał dużą wiedzę nt.akcesoriów do wędkowania, tylko szkoda że musiałem go szukać po całym dziale,zdecydowanie za mało pracowników na zmianie jest zatrudnionych.Co do samego działu "ogród" nie można mieć zastrzeżeń-czysto,towar często przebierany i poprawiany na półkach, do tego przystępne ceny.

zarejestrowany-uzytkownik

18.05.2014

Placówka

Rzeszów, Przemysłowa 3

Nie zgadzam się (1)
Miła i kompetentna...
Miła i kompetentna obsługa. Jako kobieta potrzebowałam porady w wyborze narzędzi potrzebnych do remontu i Pani, która mnie obsługiwała zrobiła to perfekcyjnie, nawet wiele wyniosłam z tej wizyty, ponieważ dała mi kilka cennych rad odnośnie sprzętu. Niestety ze względu na powierzchnię trochę trudno się samemu odnaleźć w tym sklepie, ponieważ duży asortyment znajduje się na niewielkiej powierzchni. Ale dzięki personelowi zakupy okazują się łatwe i przyjemne.

Katarzyna_4257

17.03.2014

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, mazowiecka 1

Nie zgadzam się (0)
Market usytuowany przy...
Market usytuowany przy głównej ulicy w Dębicy, dogodny dojazd zarówno z centrum jak i z tras wylotowych. Duży parking pozwalający na swobodny i komfortowy załadunek również towarów wielkogabarytowych. Sklep raczej zadbany, dobrze dotowarowany w różnorodny asortyment budowlano-wykończeniowy. Towar czysty, dostępny dla klienta, poukładany. Obsługa sklepu słabo zaangażowana w obsługę klientów. Jeśli chcemy być obsłużeni musimy szukać pracownika i prosić o pomoc. Pracownicy wykonują inne czynności nie związane z obsługą klienta nawet wtedy, gdy jest sporo klientów. Wiedza asortymentowa i fachowa pracowników raczej słaba. Zarówno czas oczekiwania na obsługę jak i sama sprzedaż - bardzo długo. Generalnie sklep przyciąga klientów asortymentem lecz nie inwestuje w obsługę klientów.

Łukasz_2001

20.02.2014

Placówka

Dębica, Rzeszowska

Nie zgadzam się (0)
Udałem się do...
Udałem się do tego sklepu z zamiarem zakupu paneli podłogowych, a przy okazji utrafienia też czegoś fajnego, przydatnego w domu. Paneli jest dużo do wyboru, ale tylko na ekspozycji, bo w rzeczywistości okazuje się że akurat te o które pytałem nie było na stanie. Zakupiłem zlewozmywak (skusiła mnie niska cena) ale niestety, szukanie przez pracowników syfonu do tego zlewozmywaka trwało już pół godziny – pomyślałem sobie że coś jest nie tak i lepiej zrezygnować niż męczyć się potem z montażem. Zrezygnowałem więc również z tego zakupu. Chodząc tak po tym sklepie zauważyłem że obsługa w ogóle nie przejmuje się klientem, a jeżeli już chciałem uzyskać fachową informację od „sprzedawcy” to niestety, oni nic nie wiedzą, na niczym się nie znają! Ochroniarz wykłada towar stojąc wysoko na drabinie, a trzech nastolatków wyjmuje baterie z czujników dymu. Powodzenia przy inwentaryzacji im życzę.

Bercik

29.12.2013

Placówka

Brzesko, Pomianowska

Nie zgadzam się (0)
Po raz kolejny...
Po raz kolejny pełen profesjonalizm. Szybka obsługa. Duży wybór materiałów. Jak trzeba, to również na zamówienie. Kleje i gips super. Panowie wszystko ładują do samochodu.

Aatami

18.12.2013

Placówka

Białystok, Bema

Nie zgadzam się (1)
Duży wybór asortymentu....
Duży wybór asortymentu. Od gwoździ aż po drabiny, miotły, wiertarki. Nie brakuje również akcesoriów malarskich jak i budowlanych np. gips. Możliwość kupienia również zawiasów oraz zamków. Dobra obsługa. W razie potrzeby również dowóz do klienta.

Aatami

11.12.2013

Placówka

Białystok, Bema

Nie zgadzam się (1)
W sklepie bardzo...
W sklepie bardzo ciężko znaleźć kogoś do pomocy w obsłudze. Moim zdaniem za mało pracowników do obsługi klientów na sklepie. Pan zapytany o miejsce dostępności wężyka, odsyła do pana na innym dziale, po dotarciu do wskazanego działu nikogo nie ma, Pani przy kasie niemiła, podpiera się ręką na ladzie.

Paula_109

07.12.2013

Placówka

Rzeszów, Przemysłowa 3

Nie zgadzam się (1)

Majster

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Majster?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fachowe doradztwo, mimo...
Fachowe doradztwo, mimo iż na miejscu nie było interesującego mnie sprzętu , dostałem kompletne informacje oraz szczegóły działania . Fachowo. Widać iż obsługa chce aby klient wrócił :)