Leroy Merlin

(3.91)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2927 z 4594)

Wyczyść filtry
Brak zainteresowania klientem,...
Brak zainteresowania klientem, szukanie po sklepie lutownicy. Wskazanie przez jednego pracownika palcem, w którym kierunku szukać

SabinaPierchala_ufd3

20.11.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zdecydowanie nie polecam...
Zdecydowanie nie polecam sklepu jeśli chcecie kupić materiały budowlane/przedmioty wielkogabarytowe a nie macie własnego transportu i osób do przenoszenia. Wtedy jest to paranoja i masakra. W moim przypadku chciałam kupić dwie sztuki drzwi - jedne do pokoju, drugie wejściowe. I jedne i drugie wybrałam sobie z tych, które były wystawione w sklepie. Jakież było moje zdziwienie kiedy chcąc je od razu zakupić dowiedziałam się,że ani jedne ani drugie nie są dostępne na stanie. Na pytanie dlaczego w takim razie są w ogóle wystawione w sklepie, dostałam odpowiedź,że są to po prostu egzemplarze wystawowe i nie zawsze oznacza to,że można je kupić z miejsca a czasem trzeba zamówić w innym sklepie stacjonarnym lub internetowym. No ok, to jeszcze można byłoby znieść, gdyby było to normalnie pomyślane. Ale nie jest. I tak wewnętrzne drzwi do pokoju musiałam zamówić z odbiorem na Pojezierskiej. Transport i wniesienie na miejsce docelowe na mój koszt, co jeszcze w tym wypadku mogę zrozumieć. Ale z drzwiami wejściowymi to dopiero były cyrki. Można było je zamówić tylko internetowo, z dostawą za 78 zł. Usługi wniesienia nie można było domówić ani w Leroy Merlin, ani w firmie kurierskiej!!! I to w sytuacji kiedy wysłanie towaru następuje do 21 dni od opłacenia zamówienia, więc nie wiesz wcześniej i nie możesz na spokojnie z wyprzedzeniem zorganizować kogoś do wniesienia, tylko dowiadujesz się dzień wcześniej, że jutro będzie dostawa. Firma kurierska wybrana przez LR dostarcza w dwóch transzach: od 8:00 do 10:30 i od 12:00 do 14:30, konkretnie w której wiadomo dopiero w dniu dostawy. Czyli w tym dniu czekasz na telefon od kuriera i dopiero po nim, na wariackich papierach organizujesz kogoś do wnoszenia. Ja oczywiście uprzedziłam pana z firmy przeprowadzkowej, że na następny dzień będą drzwi, ale dokładnej godziny nie mogłam podać. A przecież pan nie ma tylko mnie jako zleceniodawcę. Więc tylko dzięki jego wielkiej uprzejmości to wszytko się udało. Dodatkowy koszt wszystkiego 78 zł + 160 zł przy zamówieniu na ponad 1800 zł. A stres mega i nie warte to wszystko świeczki. Więc następnym razem do tego typu rzeczy na pewno już nie wybiorę LR tylko pójdę do konkurencji, gdzie przy takiej cenie zamówienia nie tylko dostawę ale i wniesienie będę mieć za darmo.

PaulinaKoterba_rLwt

02.11.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przystępne ceny i...
Przystępne ceny i duże promocje.

mmmoonniikkaa

19.10.2023

Placówka

Białystok, Produkcyjna 86

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wspierają Rosję
Wspierają Rosję

NickName348

23.09.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa klienta.
Miła obsługa klienta.

Jolanta_631

23.09.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep wielozadaniowy
Sklep wielozadaniowy

Klient_GFVce

23.09.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na niskim...
Obsługa na niskim poziomie. Pracownicy uciekają przed klientem i nie ma kogo zapytać o poradę.

kasiamarczak

22.09.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
mój ulubiony sklep...
mój ulubiony sklep - dobra jakość roślin i sadzonek. polecam bo i komfortowo robi się zakupy. Minus - brak kasy do płacenia na zewnętrznym dziale ogrodowym - trzeba z kwiatkiem wchodzić do środka i stać w kolejce

Klient_mW8ur

24.08.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duży market...
Bardzo duży market budowlany z ogromnym asortymentem. Wybrałam się poszukując baterii zlewozmywakowej. Na szczęście w wyborze pomógł mi przemiły Pan z obsługi, który doradził mi i odpowiedział na wszystkie pytania. Dobrałam tam również wszystkie akcesoria potrzebne do montażu wspomnianego artykułu. Ceny przystępne, w sklepie czysto. Duży parking , wygodny dojazd.

Klient_5dlLz

16.08.2023

Placówka

Gdańsk, Szczęśliwa 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kiedy pojawiłem się...
Kiedy pojawiłem się w placówce ogłoszono alarm pożarowy. W jasny sposób speaker przedstawił jak należy postępować w zaistniałej sytuacji. Dodatkowo obsługa " na sklepie" uprzejmie informowała o konieczności opuszczenia sklepu i udania się w wyznaczone miejsce. Następnie, kiedy działalność sklepu została wznowiona szukałem pewnej rzeczy. Spytałem o pomoc pracownika na jednym z działów, ten zaprowadził mnie w szukane przeze mnie miejsce oraz grzecznie spytał czy w czymś jeszcze może pomóc. Z wybranym towarem udałem się do kasy. Pani, która mnie obsługiwała była oschle uprzejma, nieobecna. Nie odpowiedziała "dzień dobry" ,być może dlatego, że za cicho powiedziałem. Odpowiedziała natomiast "do widzenia" ale podczas całej naszej interakcji nawet na mnie nie spojrzała.

MateuszS

07.08.2023

Placówka

Bydgoszcz, Toruńska 101

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duży asortyment,...
Bardzo duży asortyment, każdy znajdzie coś dla siebie. Super obsługa

Klient_lC413

05.08.2023

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 160

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep dobrze zatowarowany,...
Sklep dobrze zatowarowany, zawsze znajdę to czego potrzebuję.

Klient_a6CU

11.07.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Asortyment w porządku,...
Asortyment w porządku, pracownicy pomocni, posiadają dużą wiedzę. Czystość w porządku. Bardzo duży i przestronny sklep.

Klient_jGnsA

10.07.2023

Placówka

Olsztyn, Tuwima 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Leroy Merlin oferuje...
Leroy Merlin oferuje ogromny wybór produktów związanych z dekoracją wnętrz i roślinami doniczkowymi. Zawsze czuję się jak w rajskim ogrodzie, przeglądając bogaty asortyment doniczek, roślin, ozdób ścian, dywanów, lamp, zasłon i wielu innych przedmiotów, które pomagają mi tworzyć unikalne i przytulne wnętrza. Sklep ma wszystko, czego potrzebuję, aby moje mieszkanie wyglądało pięknie i stylowo. Kolejnym atutem Leroy Merlin jest wygodny system zakupów. Sklep oferuje zarówno stacjonarny punkt sprzedaży, jak i sklep internetowy, dzięki czemu mogę wybrać preferowany sposób zakupów. Bez względu na to, czy odwiedzam sklep osobiście, czy robię zakupy online, zawsze mam dostęp do szerokiego asortymentu produktów i wygodnych opcji dostawy. Podsumowując, Leroy Merlin to sklep, który gorąco polecam wszystkim miłośnikom dekorowania wnętrz i roślin doniczkowych. Bogaty wybór produktów, wysoka jakość, pomocny personel i wygodne opcje zakupowe sprawiają, że każda wizyta w Leroy Merlin to prawdziwa przyjemność. Dzięki temu sklepowi mogę rozwijać swoją pasję do dekoracji i tworzyć piękne, inspirujące przestrzenie.

klient_opinia

29.06.2023

Placówka

Warszawa, Centrum Arkadia, Skorosze

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fajny program lojalnościowy,...
Fajny program lojalnościowy, przy większych zakupach warto założyć kartę DOM. Dobra oferta produktowa, fajne promocje.

Klient_maria_anna8

28.06.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam sklep Leroy...
Polecam sklep Leroy Merlin przy ul. Ostrobramskiej. W piątek, pomimo późnej pory pan (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO)nie tylko pomógł nam zapakować bardzo ciężkie zakupy do samochodu ale także bez żadnych utrudnień otwierał nam paczki w celu sprawdzenia czy meble nie były uszkodzone. Ze sklepu wyjechaliśmy po 22-giej a więc pan pomagał po godzinach swojej pracy. Jeszcze raz bardzo dziękuję. Monika

Klient_N34DC

23.04.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czysty i zadbany...
Czysty i zadbany sklep

Klient_HcUR2

13.04.2023

Placówka

Radom, ul. Wierzbicka 145

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam sklep przy...
Polecam sklep przy ul. Marsa za bardzo fachową pomoc. Ostatnio miałem problem z odpływem do brodzika i Pan z obsługi bardzo mi pomógł. Pozdrawiam personel z ul. Marsa

Klient_TMwIN

08.04.2023

Placówka

Warszawa, ul. Marsa 56C

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niski poziom pomocy...
Niski poziom pomocy ze strony obsługi, pracownik sklepu zapytany przeze mnie o pomoc przy znalezieniu odpowiedniej rurki PCV nie potrafił mi pomóc, mówił bardzo ogólnikowo i ostatecznie w żaden sposób nie pomógł w znalezieniu odpowiedniego produktu. Poza tym był nieuprzejmy i sprawiał wrażenie, że przeszkadzam mu w pracy.

Subramaryan Chandrasekhar

05.04.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep w Inowrocławiu...
Sklep w Inowrocławiu ul. Wojska Polskiego, dział ogrodniczy. Podczas zakupów ziemi i podłoża do upraw warzyw i kwiatów w dniu 3 kwietnia 2023r spotkałem się ze sprzedawcą z dużą wiedzą na temat stosowania odpowiednich podłoży i ziemi do upraw, w tym ziemi do trawników. Dziękuję za miły kontakt i merytoryczne doradztwo.

Grzegorz_89

04.04.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Leroy Merlin

W sklepach Leroy Merlin można zaopatrzyć się w produkty służące do budowy i remontu. Firma powstała we Francji w 1923 roku, natomiast w Polsce pierwszy sklep otwarto w 1996 roku w Piasecznie pod Warszawą. Obecnie w Polsce znajduje się 66 sklepów tej marki. Firma ułatwia klientom realizację swoich marzeń z dziedziny domów i ogrodów. Zakupów można także dokonywać przez sklep internetowy, w którego asortymencie znajduje się ponad 63 tys. produktów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Leroy Merlin?

Majster Plus

(4.16)

Lepiej
Gorzej

IMBUD

(0.56)

Lepiej
Gorzej

Budowlana

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Zakupy w Leroy...
Zakupy w Leroy Merlin zawsze są przyjemnością. Szeroka oferta, dobra jakość produktów oraz przystępne ceny to tylko niektóre z zalet tego sklepu. Często korzystam z ich asortymentu budowlanego, ogrodowego oraz dekoracyjnego, zawsze znajduję to, czego szukam. Obsługa w sklepie jest pomocna
Dodaj własną opinię!