Wesołek

(2.67)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6 z 7)

Wyczyść filtry
Dziś tj 07/07/2020...
Dziś tj 07/07/2020 moja mama była na zakupach w sklepie "Wesołek" w Kaliszu, dotyczyło to kleju, który był bardzo ciężki. Odesłano ją po odbiór do magazynu i żaden z Panów nie był chętny do pomocy. Ja wszystko rozumiem. Być może nie mają takiego obowiązku, ale kobieta w wieku 45 lat ma dźwigać sama towar, który ledwo co by złapała? Ponadto obok klientowi pomagano pakować a mojej mamie nie zaproponowano pomocy. Co w przypadku kobiety w ciąży ? Też będzie musiała sama pakować towar, mimo że to zagrozi jej życiu czy jej dziecka ? Jestem zbulwersowana zaistniałą sytuacją. Nigdy wcześniej w żadnym sklepie budowlanym nie spotkałam się z takim zachowaniem. Pragnę jeszcze wspomnieć, że moja mama czekała przy kasie dłuższy czas , ponieważ jak się okazało nie było nikogo kto by ją obsłużył gdyż była "pora lunchu" . Jest to bardzo oburzające zachowanie. Nie wiem czy będę w stanie wrócić wraz z rodziną do Państwa sklepu ( wcześniej tylko u Państwa robiliśmy zakupy, jednak po dzisiejszej sytuacji jest to wręcz niemożliwe, abyśmy byli w stanie tam wrócić) . Jest Nam bardzo przykro z tego powodu.

Niezweryfikowany Klient_H0hQ

08.07.2020

Placówka

Kalisz, Józefa Piłsudskiego 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
klienta nie informuje...
klienta nie informuje się o zmianach w zamówieniu, wysyła towar a jak trzeba odebrać - to już i teraz - najlepiej zabrać w kieszeń kilka ton ... Reklamacje rozpatrywane niekonkretnie i baaaardzo długo! W końcu nie odbierają telefonu. Chyba nikt u nich nie rozumie, że tak klienta się traci. Może tego chcą - świętego spokoju...

Niezweryfikowany Klient_95k9

17.05.2019

Placówka

Poznań, Gdyńska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na zasadzie...
Obsługa na zasadzie "per noga" i "lepiej mi nie przeszkadzaj, bo jestem zarobiony". Mała ilość personelu. Gdy potrzeba porady, w zależności od dobrego nastroju uzyska się informację lub zostanie się odesłanym "w regały" w celu "zobaczenia sobie". Słabiutko.Jedynie dobre ceny zmuszają klienta do przebywania w tym niegościnnym sklepie.

Paweł_2238

06.06.2018

Placówka

Kalisz, Józefa Piłsudskiego 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duży sklep...
Bardzo duży sklep jak na małą wieś.Zaopatrzenie przeciętne.Ceny w stosunku do innych punktów tej firmy zawyżone bardzo.(ten sam produkt w punkcie w Śremie jest dużo tańszy ? Małe kolejki przy kasie , bardzo długa obsługa.Dziwna kalkulacja ceny produktu w zależności od sposobu zapłaty. ?(zapłata kartą płatniczą jest zawsze droższa niż gotówką).Brak konkurencyjnego punktu na wsi powoduje taką dziwną sytuację , niekorzystną dla klienta.Mam mieszane uczucia.

zalogowany_użytkownik

14.04.2013

Placówka

Chocicza Mała, Mickiewicza 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duża firma handlująca...
Duża firma handlująca wszelakimi materiałami budowlanymi. Na teren firmy można wjechać samochodem. Mimo że na placu składowane są różne materiały budowlane panuje tu ład i porządek. W pomieszczeniach biurowych mimo, że znajdują tuż przy placu jest wyjątkowo czysto. Na biurkach pracowników panuje porządek. Kiedy wszedłem do pomieszczenia od razu zostałem poproszony przez pracownika abym usiadł i zapytany w czym można mi pomóc. Interesowała mnie kostka brukowa. Wiedza jaka dysponował pracownik była zaskakująca. A informację, które uzyskałem były bardzo satysfakcjonujące tak do ceny jak i asortymentu i jego zastosowania.

Marek_605

09.05.2011

Placówka

Poznań, Gdyńska 39

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sympatyczna obsługa płci...
Sympatyczna obsługa płci żeńskiej, która zna się na rzeczy - udziela konkretnych odpowiedzi (nie każdy mężczyzna posiada taką wiedzę z zakresu materiałów budowlanych). Panie uwijają się jak mróweczki powodując, iż nie czeka się godzinami w kolejce. Płatność przebiega szybko i sprawnie. Dla osób nie posiadających auta - dobra wiadomość - firma "Wesołek" oferuje bezpłatny dowóz towaru na terenie Wrześni, a kierowca sam (chyba, że fizycznie nie jest to możliwe) wnosi zakupiony towar. Firmę polecam!

Agnieszka_415

03.05.2009

Placówka

Września, Batorego 10A

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wesołek

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Wesołek?

Domino

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Betoniarnia-Bis

(3.40)

Lepiej
Gorzej

Bolix

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dziś tj 07/07/2020...
Dziś tj 07/07/2020 moja mama była na zakupach w sklepie "Wesołek" w Kaliszu, dotyczyło to kleju, który był bardzo ciężki. Odesłano ją po odbiór do magazynu i żaden z Panów nie był chętny do pomocy. Ja wszystko rozumiem. Być może nie mają takiego obowiązku, ale kobieta w wieku 45 lat ma dźwigać sama towar, który ledwo co by złapała? Ponadto obok klientowi pomagano pakować a mojej mamie nie zaproponowano pomocy. Co w przypadku kobiety w ciąży ? Też będzie musiała sama pakować towar, mimo że to zagrozi jej życiu czy jej dziecka ? Jestem zbulwersowana zaistniałą sytuacją. Nigdy wcześniej w żadnym sklepie budowlanym nie spotkałam się z takim zachowaniem. Pragnę jeszcze wspomnieć, że moja mama czekała przy kasie dłuższy czas , ponieważ jak się okazało nie było nikogo kto by ją obsłużył gdyż była "pora lunchu" . Jest to bardzo oburzające zachowanie. Nie wiem czy będę w stanie wrócić wraz z rodziną do Państwa sklepu ( wcześniej tylko u Państwa robiliśmy zakupy, jednak po dzisiejszej sytuacji jest to wręcz niemożliwe, abyśmy byli w stanie tam wrócić) . Jest Nam bardzo przykro z tego powodu.
Dodaj własną opinię!