P. H. U. Mart-Hurt Nowoczesne Łazienki

(4.63)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (31 z 67)

Wyczyść filtry
Szanowni Państwo, kieruje...
Szanowni Państwo, kieruje swoją opinie do ludzi, którzy zamierzają kupić płytki w tej firmie , nie róbcie tego absolutnie!!!! Po długim oczekiwaniu na płytki, postanowiłem zamówić transport ( własny) aby przywieźć je na budowę, na miejscu okazało się, że większa ilość płytek w paczkach była uszkodzona. Nie było możliwości sprawdzić towaru na miejscu, gdyż, płyty były ogromne i bardzo ciężkie a większość uszkodzonych płytek była pod spodem w paczce. Oczywiście zareklamowałem i opisałem cała zaistniała sytuacje, i dostałem odpowiedź od właściciela ( napisaną przez prawnika) że, reklamacja nie zostaje uznana bo płytki były przeze mnie odebrane. Szczerze nie polecam nikomu tej firmy !

Niezweryfikowany Klient_4F8z

17.02.2021

Placówka

Warszawa, ul. Bartycka 24

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalna obsługa. Naprawdę...
Profesjonalna obsługa. Naprawdę dobry kontakt. Rewelacyjne podejście do klienta. Fachowa pomoc projektantki w wyborze towaru. Ogromne zaangażowanie podczas tworzenia projektu łazienki. Z pewnością polecę znajomym!

zarejestrowany-uzytkownik

27.01.2021

Placówka

Warszawa, ul. Bartycka 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon godny polecenia....
Salon godny polecenia. Do tego szybka realizacja. Projektantka fajnie doradziła przy małej łazience. Wyszło funkcjonalnie i ze smakiem :) Na plus na pewno ilość pięknych plytek do wyboru

Niezweryfikowany Klient_m6zn

20.01.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Potwierdzam w całej...
Potwierdzam w całej rozciągłości negatywne opinie o poziomie obsługi w tym sklepie. To znaczy od momentu kiedy sfinalizuje się zamówienie. Wcześniej Pani Projektant bardzo miła i chętna do współpracy i pomocy. W momencie jak przelew wpłynie na konto a są to duże sumy bo sklep nie należy do tanich stajesz się natrętem. Polecam zobaczyć towar bo maja dobry a iść do konkurencji z tą ceną . Żałuję że tak nie zrobiliśmy z żoną ale pierwszy raz spotkaliśmy się z tak diametralnie różnym podejściem do klienta przed i po sfinalizowaniu transakcji.

niezalogowany-uzytkownik

16.01.2021

Placówka

Warszawa, ul. Bartycka 24

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie polecam firmy...
Nie polecam firmy Mart-hurt Ul. Bartycka 24/26 paw.206. Czuje się oszukany, ponieważ projekt który miał być za darmo bo zakupiłem 130m2 płytki i łącznie wydałem 28 tysięcy, ostatecznie darmowy nie był. Dostałem gratis projekt 2 łazienek warty 1600zl ale przy odbiorze płytek pan powiedział że projekt będzie darmowy dopiero przy następnym zamówieniu. Co było nieprawda bo podczas podpisywania umowy dwa razy pytałem o to czy projekt jest gratis do tego zamówienia. Oczywiście po kłótni pan przyznał mi rację ale nerwy były nie potrzebne. Ewidentnie chcieli mnie naciągnąć na projekt który miał być darmowy lub na kolejne zakupy po zawyżonych cenach. Niesmak do firmy mart-hurt pozostał. Na pewno nie zrobię tam już żadnych zakupów. (opinia została zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_JPiN

15.01.2021

Placówka

Warszawa, ul. Bartycka 24

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z zakupów w tej firmie. Obsługa kulturalna i fachowa. Wystarczyła jedna rozmowa z handlowcam i moje wątpliwości zniknęły. Nastawienie obsługi do klienta godne pochwały!

Niezweryfikowany Klient_yBvI

04.01.2021

Placówka

Warszawa, ul. Bartycka 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
NIE POLECAM !!!!!...
NIE POLECAM !!!!! Zachęcają miłą atmosferą i otwartością, pomocną radą i tyle tam jest dobrego. Horror zaczyna się po podpisaniu umowy! Po zorganizowaniu własnego transportu żeby przy wykańczaniu mieszkania wszędzie nie płacić za dostawy, ustaliłam odbiór płytek na własną rękę. Była zima i minusowa temperatura, nikt ich przy odbiorze dokładnie nie sprawdził, zresztą jedna ważyła około 10 kg więc ciężko by było je wszystkie poprzekładać. Dwie ostatnie oczywiście były pęknięte z czego jedna miała ubytek którego nawet nie było w opakowaniu !!!!!! Po reklamacji od razu dostałam odpowiedz gotowca ze zgodnie z umową reklamacja nie przysługuje! Wielka przestroga dla osób biorących odbiór własny. Po zakończeniu prac fachowcom zostało parę płytek chyba 120X90 dzwonie do jakże uprzejmej Pani projektant z chęcią zwrotu... oczywiście uprzejmie mnie Pani projektant poinformowała ze zwrotów zgodnie z umowa nie ma!!!!! Ja jej mówię, że przecież to Pani zrobiła ten projekt i co mam mam zrobić z paroma płytkami gdzie płaciłam 199 zł za metr. ???? "Przykro mi, tak mi obliczył program" - ZAŁOSNE!! (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_j42Y

24.11.2020

Placówka

Warszawa, ul. Bartycka 24

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła do...
Obsługa miła do czasu sfinalizowania zamówienia. Przy wystąpieniu problemów okazuje się, że brakuje im podstawowej znajomosci obsługi klienta. Tuż po naszym wejściu do sklepu i dzień dobry w bardzo niemiłym tonie powiedziała, że znajdzie dla nas czas za 2 godziny. A kto powiedział, że potrzebujemy w ogóle jej usługi. Chcieliśmy tylko dokupić płytkę i zwrócić 2 pełne kartony płytek, które zostały. Tak projekt i wyliczenia robiła ta sama Pani projektantka. Na szczęście uratował nas od niej sympatyczny Pan który nawet chciał nam pomóc do póki Pani się nie wtrąciła i oznajmiła, że abolutnie nie ma zwrotów. Pani projektantka przekonana o swojej nieomylności i fantastycznej pamięci bardzo przy tym wyjątkowo niemiła. Wyszło słabo bo naskoczyła na nas podczas robienia projektu dla innych klientów. Pani projektantka to totalna PORAŻKA! Nie jest to ocena samego produktu który był ok ale obsługi klienta. Dodam, że po dokupieniu brakującej płytki na magazynie wydano nam płytkę pękniętą. Na szczęście mąż to zauważył i została wymieniona. Hm czyżby Pani Projektantka zdążyła zadzwonić na magazyn i poprosić o wydanie nam wadliwego produktu....?

Niezweryfikowany Klient_6dEM

05.11.2020

Placówka

Warszawa, ul. Bartycka 24

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa klienta i...
Obsługa klienta i podejście do rozwiązywania reklamacji na poziomie jakby zatrzymali się w latch 90. by nie powiedzieć w czasach jeszcze dawniej minionych. Nie ma możliwości zwrotu płytek nawet jeżeli zostaną całe opakowania, przy czym na zamówienie czeka się 1-1,5 miesiąca. Przy obliczaniu zamówienia wg projektu celowo zawyżone ilości płytek, więc trzeba uważać co się bierze. Dodatkowo platna dostawa bez względu na wielkość zamówiena. Podczas gdy w innych sklepach standardem jest dostawa gratis przy zamówieniu od kwoty okolo 1500 zł, w Mart Hurt trzeba zapłacić i to nie mało również przy zakupach 5 razy większych.

Niezweryfikowany Klient_jFtW

05.11.2020

Placówka

Warszawa, ul. Bartycka 24

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
nie polecam tego...
nie polecam tego sklepu na bartyckiej, nie dość że czeka się na towar w nieskończoność, to jak już jest termin jego odbioru, okazuje się, że towar nie dojechał w transporcie... co nie powinno mnie w ogóle obchodzić. W zamian proponują towar z ekspozycji, droższy o 300 zł.!!!!!! bardzo śmieszna i niesolidna firma. Nie polecam z całego serca.

Niezweryfikowany Klient_nRvG

16.01.2020

Placówka

Warszawa, ul. Bartycka 24

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W listopadzie br....
W listopadzie br. zamówiłam armaturę łazienkową i oświetlenie do mieszkania wraz z dostawą. Podczas wizyty w sklepie personel był niezwykle uprzejmy i posiadał dużą wiedzę w zakresie oferowanych produktów. Dodatkowo po opisaniu przeze mnie preferowanego stylu wnętrza bezbłędnie oferował poszczególne rzeczy. Dostawa została zrealizowane w terminie oraz wniesiona do mieszkania i pozostawiona we wskazanym miejscu.

Paulina_1823

14.12.2017

Placówka

Warszawa, ul. Bartycka 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

P. H. U. Mart-Hurt Nowoczesne Łazienki

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, ul. Bartycka24

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż P. H. U. Mart-Hurt Nowoczesne Łazienki?

euro-dom

(2.83)

Lepiej
Gorzej

Majster

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Oksana

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.
Dodaj własną opinię!