Opinia użytkownika: Klient_jFtW
Dotycząca firmy: P. H. U. Mart-Hurt Nowoczesne Łazienki
Treść opinii: Obsługa klienta i podejście do rozwiązywania reklamacji na poziomie jakby zatrzymali się w latch 90. by nie powiedzieć w czasach jeszcze dawniej minionych. Nie ma możliwości zwrotu płytek nawet jeżeli zostaną całe opakowania, przy czym na zamówienie czeka się 1-1,5 miesiąca. Przy obliczaniu zamówienia wg projektu celowo zawyżone ilości płytek, więc trzeba uważać co się bierze. Dodatkowo platna dostawa bez względu na wielkość zamówiena. Podczas gdy w innych sklepach standardem jest dostawa gratis przy zamówieniu od kwoty okolo 1500 zł, w Mart Hurt trzeba zapłacić i to nie mało również przy zakupach 5 razy większych.