Lovely Look

(3.47)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (37 z 53)

Najlepszy salon fryzjerski...
Najlepszy salon fryzjerski z tych które zdążyłam odwiedzić. Bardzo miła obsługa, elegancki wystrój. Od samego początku czułam się tam najważniejsza, bardzo przyjemne mycie włosów na fotelu masującym, co było dla mnie zaskoczeniem. Dodatkowo po raz pierwszy po wizycie w tym salonie byłam naprawdę zadowolona, ponieważ fryzjerka zrobiła mi na głowie dokładnie to o co prosiłam oraz poleciła mi jakimi kosmetykami powinnam pielęgnować włosy.Bardzo polecam ten salon.

zalogowany_użytkownik

23.01.2012

Placówka

Opole, Dębowa 1

Nie zgadzam się (7)
Usługa zrealizowana przy...
Usługa zrealizowana przy pomocy grouponu. Fryzjerka, która zjęła się moją głową dosyć młoda osoba aczkolwiek sympatyczna. Obcięcie włosów mieszczące się w standardzie. Zakład mieści się CH M1. Ceny jak na taką lokalizację umiarkowane obcięcie 39 zł, farbowanie farbą zakładu 40 zł. Jedynym minusem było; brak porady stylistki, która to usługa była przypisana do grouponu, niestety w zakładzie nie było stylistki. Brak możliwości umówienia się na godzinę jednak nie trzeba było zbyt długo czekać.

Kajka

02.12.2011

Placówka

Radom, Grzecznarowskiego 28

Nie zgadzam się (0)
Salon jest według...
Salon jest według mnie ekskluzywny i znany. Jego dużą zaletą są interesujące promocje, dzięki czemu nie wydamy fortuny. Fryzjerki są sympatyczne i podczas wykonywania swojej pracy udzielają wielu wskazówe jak pielegnować swoje włosy. Oferta salonu jest duża, możemy zrobić tu dosłownie wszytsko ze swoimi włosami. W salonie nie trzeba długo czekać, dzieki dobrej organizacji. Ponadto jest on czysty i zadbany, a sprzęt nowoczesny.

Opol_Anka

16.11.2011

Placówka

Opole, Dębowa 1

Nie zgadzam się (3)
Jest to duży...
Jest to duży salon fryzjerski mieszczący się w budynku hipermarketu Real. Z zewnątrz salon wygląda bardzo zachęcająco, w środku jest czysto a salon jest nowocześnie i stylowo urządzony. Mankamentem może być to, że duże szyby pokazują klientom Realu wszystko co dzieje się wewnątrz salonu i niektórzy klienci mogą woleć więcej prywatności. W salonie jest sporo miejsc dla klientów a jakość usług jest bardzo wysoka. W asortymencie są wszystkie usługi związane z pielęgnacją włosów zarówno męskich jak i damskich. Ceny są do przyjęcia. Fryzjerzy przestrzegają zasady higieny i są nastawieni na klientów.

Toms

14.08.2011

Placówka

Olsztyn, ul. Sikorskiego 2B

Nie zgadzam się (1)
Lovely Look to...
Lovely Look to profesjonalny salon fryzjerski znajdujący się w C. H. M1. Mają bardzo fajną zasadę- nie przyjmują zapisów, dlatego klienci centrum handlowego w każdej chwili mogą skorzystać z usług fryzjerskich. Salon ma kilku pracowników więc odbywa się to bez problemu i kolejek. Wspaniały również dla kobiet zapracowanych i nie mających czasu na nic. Osobiście się przekonała na kilka dni przed świętami, gdy moja fryzjerka odmówiła mi wizyty. Koleżanka poleciła mi właśnie ten salon, ja z niedowierzaniem wybrałam się tam i rzeczywiście zostałam profesjonalnie obsłużona. Fryzjerka zanim wzięła nożyczki do ręki przeprowadziła ze mną wywiad. Wypytała o moje oczekiwania, a później sama mi jeszcze doradziła. Od razu pomyślałam, że trafiłam w dobre ręce. Końcowy efekt był znakomity. Z czystym sumieniem polecam ten salon, nawet dla samego masażu przy myciu głowy, przy którym można się zrelaksować.

Anita_133

29.04.2011

Placówka

Radom, Grzecznarowskiego 28

Nie zgadzam się (3)
przy wejściu zauważyłam,...
przy wejściu zauważyłam, że logo jest zdjęte co wyglądało nieco nichlujnie gdyż ze ściany wystawały kable. Po wejściu pracownica natychmiast zareagowała pytając jaką usługę sobie żeyczę i prosząc o chwilę cierpliwości. Fryzjerka przywitała się, przedstawiła, zaproponowała gazety do czytania. Usługa była wykonana prawidłowo. Podczas mycia głowy fryzjerki rozmawiały o koleżankach z salonu co było krępujące. Fryzjerka zaproponowała produkty salonu do pooglądania i ewentualnego zakupu.

zarejestrowany-uzytkownik

25.04.2011

Placówka

Katowice, DTŚ

Nie zgadzam się (6)
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła , uczynna , minusem po stronie salonu a nie obsługi jest brak odpowiedniego ogrzewania (jeden kaloryfer na cały salon) , co w przypadku dłuższych zabiegów fryzjerskich jest trudne do wytrzymania i grozi przeziębieniem.Minusem jest to , iż nie wszystkie Panie araczej ich fryzury świadczą o takim miejscu pracy.

margo_3

01.03.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (5)
Lovely Look to...
Lovely Look to sieć salonow fryzjerskich, a że zupełnie przeciętnych , ba!raczej kiepskich przekonałam się na ...własnej głowie. Salon mieści się w dużym CH i wygląda dość zachęcająco i estetycznie. Co jeszcze przyciąga klientelę ?otoż - ceny . Bardzo często firma urządza promocje, posiada karty rabatowe itp. I takiej promocji właśnie ja uległam. Żałuję, na pewno już nie odwiedzę tego salonu, ale by wiedzieć musiałam sama się przekonać. Tak więc jak pisałam wyżej estetycznie i dość elegancko urządzone miejsce. Niezbyt duży, ale nowoczesny salon z obsadzonymi wszystkimi stanowiskami , a jest dość sporo w porównaniu z powierzchnią jaką zajmuje salon. Ceny - niskie jeśli "załapiemy" się na promocję i miła obsługa , co nie znaczy, że profesjonalna. Jedno co uderza to tempo , by przeprowadzić dobrą koloryzację + ścinanie i ułozenie włosów trzeba czasu, a w Lovely Look wszystko odbywa się expressowo ze szkodą dla klienta. Tutaj liczy się chyba ilość a nie jakość swiadczonych usług i "przerób" :( im więcej zaliczonych głów tym lepiej , a że trwałość usług pozostawia bardzo wiele do życzenia to fakt, z którym klientka pozostaje sama ! Błyskawiczne "załatwianie" klientów odbywa się kosztem jakości , ktora jest bardzo kiepska. Poza tym preparaty , na których pracują tamtejsi fryzjerzy to chyba też nie cud osiągnięć laboratoryjnych! Bo gdyby one były dobre, to i trwałość np. kolorów byłaby dłuższa. A tak....kiepsko, oj, bardzo kiepsko. A same umiejętności fryzjerskie ?? byłam niezadowolona , nic nowego nie "zrobiono " z moimi włosami a przecież na to liczyłam, jakieś drobne korekty, które przy duzej determinacji pewnie umiała i zrobić mi koleżanka, które z fryzjerstwem niewiele ma wspólnego. Szkoda pieniędzy, czasu i przede wszystkich włosów na wizytę w Lovely Look.

zalogowany_użytkownik

05.12.2010

Placówka

Poznań, Szwajcarska

Nie zgadzam się (2)
salon dobrze połozony...
salon dobrze połozony i w dobrym punkcie. Nieststy obsługa bardzo niemiła. Panie w salonie poruszają się jak much w smole, nieczego nie można się dowiedzieć. Po czterdziestominutowym czekaniu na swoja kolejkę okazało się ze pani mnie nie przyjmie bo wychodzi...choc wczesnie siedziała przez pół godziny i spokojnie mogła mnie obciąć. Z drugiej strony już jak się trafi na fotel, to potrafią obcinać

aluna

30.10.2010

Placówka

Olsztyn, ul. Sikorskiego 2B

Nie zgadzam się (1)
Jest to drogi...
Jest to drogi salon fryzjerski, ale warto tam iść ponieważ obsługa tam jest rewelacyjna.Nie wiem jak nazywają się tam pracownicy ale jest taka niższa pani która ma rude włosy i dobrze obcina, wszyscy są mili i nawet gazetę mi podali abym się nie nudziła, takich salonów więcej nam potrzeba i takich ludzi którzy w nich pracują, wielkie dzięki:)

Czarna_2

28.10.2010

Placówka

Olsztyn, ul. Sikorskiego 2B

Nie zgadzam się (1)
Ładne wnętrze bez...
Ładne wnętrze bez przesadnych ozdób. Ściany o stonowanym kolorze oraz dużo światła sprawiają, iż klient wygląda naturalnie co jest szczególnie istotne przy zabiegu koloryzacji. Kosmetyki pielęgnacyjne poukładane na półkach starannie, wg. przeznaczenia. Obsługa salonu życzliwa indywidualnie traktująca każdego klienta chętnie przychodzi z pomocą w doborze odpowiedniej fryzury, koloru czy zabiegu pielęgnacyjnego. A co najważniejsze personel odznacza się dużym profesjonalizmem oraz wysokim poziomem umiejętności fryzjerskich, co daje gwarancję zadowolenia z wykonanej usługi. Salon proponuje kartę stałego klienta dającą możliwość uzyskania rabatu na wybrane usługi bądź kosmetyki pielęgnacyjne, co jest dodatkową zachętą do korzystania z usług w/w salonu. Jest to dla mnie w pełni profesjonalny salon który chętnie polecę bliskim i znajomym. Jedynym minusem jest to iż salon nie umawia klientów na konkretne godziny.

Extraordinary

03.03.2010

Placówka

Bytom, Strzelców Bytomskich 96

Nie zgadzam się (23)
Często korzystam z...
Często korzystam z różnych salonów fryzjerskich. Do tej pory mieszkałam w Warszawie, więc mialam swojego fryzjera z dużym doświadczeniem i profesjonalnym podejściem do klienta. Od prawie roku przeprowadzając się do Radomia poszukiwałam salon fryzjerski z profesjonalna obsługą i personelem. Do tej pory nie znalazłam jakościowo dobrego.Opisuje ten, bo byłam w nim ostatnio, a nie zachwycił mnie praktycznie niczym. .Najpierw czekałam na swoją kolejkę bo zapisów nie ma ( około godziny, zaznaczam , że musiałm byc na miejscu w salonie, bo inaczej kolejka moja przepada). Następnie podeszła do mnie młoda dziewczyna i zaczęła myć włosy praktycznie nie pytając jak chciałabym być ścięta. Zapytałam co jest modne na zimę 2010 usłyszałam odpowiedź że fale ( a ja miałam krótkie włosy). Sama zaproponowałam tylko podcięcie włosów. Obsługa nie ma pełnego sprzętu i jest tzw pożyczanie od tego kto ma wolne np nożyczki do degażowania i maszynka do pogolenia. W tym samym czasie była również Pani czekająca w kolejce która nie włądała językiem polskim i tu jakie było rozczarowanie personelu? jak się porozumieć z nią. Wygrał język migowy, co mnie bardzo śmieszyło. ocenę tej placówki wystawiam zła za brak podejscia do klienta, brak sprzetu do obcinania włosów, brak zanjomości choćby komunikatywnie języka, itd.

zarejestrowany-uzytkownik

09.02.2010

Placówka

Radom, Grzecznarowskiego 28

Nie zgadzam się (23)
Moja obserwacja łączyła...
Moja obserwacja łączyła się z wizytą w salonie w konkretnym celu - odświeżenia fryzury, strzyżenia. Gdy weszłam, pracownic było dwie i obsługiwały dwie klientki. Innych klientów nie było. Powitano mnie, jedna z pań stojących bliżej, zapytała w czym może pomóc. Przedstawiłam zakres swoich potrzeb i zapytałam czy długo będę czekać.Pracownica odpowiedziała, że jakieś 20 minut. Zgodziłam się więc poczekać. Podczas oczekiwania rozejrzałam się po salonie. Czysto, schludnie, zadbane wnętrze, szyby witryny również bez zarzutu. Uporządkowane produkty na półkach, czyste stanowiska pracy. Na sali co jakiś czas pojawiała się pracownica, która od razu gdy tylko zauważyła, że fryzjerka skończyła strzyc i suszy już włosy klientce, podchodziła do stanowiska i zmiatała z podłogi obcięte włosy, to rzadko się widuje w salonach. Gdy przyszła moja kolej, fryzjerka zaprosiła mnie do stanowiska, poprosiła bym usiadła. Usiadła przy mnie , przedstawiła się: "Dzień dobry, mam na imię Żaneta, co będziemy robić?" Powiedziałam czego sobie życzę, Żaneta wysłuchała mnie, ustaliłyśmy co należy zrobić i zaprosiła mnie do umycia włosów, co wykonała z wprawą, chociaż moim zdaniem trochę długo to trwało i niewygodna metalowa umywalka fryzjerska wbijała mi się w szyję ale to chyba wina producenta, bo zawsze i wszędzie jest to niewygodne:( Po umyciu włosów fryzjerka zaprosiła mnie na stanowisko i zajęła się moja fryzurą. Robiła wszystko z rozwagą, może nie była zbyt energiczna i bardzo się starała, ale mi to nie przeszkadzało. Zauważyłam plakietkę "Nowy pracownik", więc myślę, że była trochę stremowana bo takie odniosłam wrażenie. Rozmawiałam z nią, była bardzo miła i uprzejma. Widziałam, że naprawdę się stara. Gdy skończyła, udzieliła mi również kilku porad i wskazań co do pielęgnacji, ponieważ zwróciła uwagę, ze mam już podniszczone końcówki włosów przez farbowanie. Poleciła mi kilka produktów. Uprzejmie pożegnano mnie gdy wychodziłam, zabrakło tylko zaproszenia do ponownej wizyty. Jednak z całej wizyty jestem zadowolona i z fryzury również :).

zarejestrowany-uzytkownik

19.03.2009

Placówka

Radom, Grzecznarowskiego 28

Nie zgadzam się (20)
Postanowiłam nałożyć sobie...
Postanowiłam nałożyć sobie farbę. Przyjechałam do salonu, czekałam zaledwie 15 minut. Fryzierka pomogła mi wybrać odpowiedni kolor oraz poinformowała mnie że w tej cenie mogę zrobić sobie kilka pasemek, co nie ukrywam bardzo miło mnie zaskoczyło. Ponieważ wybierałam się wieczorem na imprezę poporosiłam aby uważała aby nie zafarbować mi skóry i tą prośbę również spełniła bez zarzutów. W trakcie czekania aż farba chwyci podała mi gazety. Świetnym rozwiązaniem są również te mini telewizory przy każdym stanowisku. Fryzierka p. Bogusia była niezwykle sympatyczną osobą i cały czas starała się zabawiać mnie rozmową. Jestem bardzo zadowolona z obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

23.02.2009

Placówka

Mysłowice, Katowicka 75

Nie zgadzam się (22)
Przyszłam do salonu...
Przyszłam do salonu podciąć końcówki, Pani była bardzo miła i zaangarzowana w swoją pracę. Miala ciemne włosy do ramion i zadbany wygląd, szczupła, wysoka. Wysłuchała co mówię uważnie poczym zjęła się ścinaniem. Przed sobą miałam telewizorek z programem o modzie więc się nie nudziłam. Pani zadawała szczegółowe pytania w trakcie pracy jak np. czy ta długość mi odpowiada? W salonie leciała muzyka, było czysto, jestem bardzo zadowolona z wizyty.

zarejestrowany-uzytkownik

21.02.2009

Placówka

Bydgoszcz, Rejeskiego 3

Nie zgadzam się (24)
Poszłam do salonu...
Poszłam do salonu fryzjerskiego w CH Auchan. Weszłam i po chwili podeszła do mnie fryzjerka. Zapytała czego oczekuje. Odpowiedziałam iż przyszłam podciąć włosy. Zaprosiła mnie na fotel ubrała jednorazową pelerynę i rozpięła moje włosy. Zapytała jaką chce mieć fryzurę. Pokazałam jej zdjęcie z wybraną formą fryzury. Wskazała umywalkę i podeszła umyć włosy. Przed myciem zapytała czy ma zastosować jakąś kuracje na włosy. Moja odpowiedź była negatywna. Pani (niestety nie miała przypiętego imienia) umyła mi włosy i wytarła papierowym ręcznikiem. Następnie poszłam na krzesło. Fryzjerka najpierw spryskała moje włosy nabłyszczaczem i zaczęła obcinać włosy. Fryzjerka nie podtrzymywała rozmowy. Więc cały czas oglądałam reklamy na specjalnych telewizorkach które były przy każdym lustrze. Gdy skończyła obcinać(ok 30 min) zapytała jak chce mieć ułożone włosy "na szczotkę" czy prostownicą. Odpowiedziałam ze prostownicą. Wyprostowała włosy i odpięła pelerynę. Poszłam zapłacić i wyszłam z salonu. Salon był czysty, po każdym strzyżeniu włosy były sprzątane, lustra trochę brudne

Joanna_10

20.02.2009

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska CH Auchan

Nie zgadzam się (23)
Chciałam nieco przyciąć...
Chciałam nieco przyciąć włosy. W salonie czysto, gra przyjemna muzyka, przy każdym stanowisku mały monitor a tam ciekawostki nt. urody. Bardzo cenię sobie higienę i szybkość obsługi. Jak tylko przyszłam od razu podeszła jedna fryzjerka aby przeprowadzić ze mna wstepny wywiad co chcę zrobić, następnie wskazała mi miejsce gdzie mogę zostawić płaszcz i usiąść aby zaczekać na swoją kolej, mogłam też przejeżeć magazyny dot. fryzur. Czekałam może 10 minut. Dostałam jednorazową foliową pelerynkę, po umyciu włosy wytarto mi jednorazowym ręcznikiem. Gdy obcinano mi włosy mogłam obejrzeć sobie kosmetyki do mojego typu włosów. Z usługi byłam bardzo zadowolona. Obcięto mnie tak jak lubię.

zarejestrowany-uzytkownik

05.01.2009

Placówka

Mysłowice, Katowicka 75

Nie zgadzam się (22)

Lovely Look

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Lovely Look?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Przeciętnie.
Przeciętnie.