Virgin Mobile

(3.19)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (189 z 191)

Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. Na minus: wygląd miejsca obsługi.

Zdzislaw

30.06.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Mariola_238

30.06.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Krzysztof_12

30.06.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

HubiCom

30.06.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marek_986

30.06.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kończył mi się...
Kończył mi się abonament na telefon więc zacząłem poszukiwania nowych, lepszych rozwiązań. Nie należę do ludzi, którzy ślepo wierzą konsultantom i ich sztuczkom sprzedażowym. Takim oto sposobem trafiłem na ofertę Virgin Mobile. Ostatnio mocno promują się w mediach, za pomocą jakiejś starszej kobiety... Oferta bardzo ciekawa, w niedużej cenie dostajemy rozmowy, smsy i internet. Na stronie piszą, że mają LTE i takie tam, więc postanowiłem zadzwonić na ich CMOK (Centrum Miłej Obsługi Klienta) i dowiedzieć się więcej. Na infolinii dowiedziałem się, że sieć korzysta z zasięgu PLAY... który sam wiem nie jest najlepszy. Dodatkowo chciałbym razem z "abonamentem" otrzymać telefon... Virgin niestety oferuje tylko opcję na kartę, a z telefonem to trzeba przejść przez jakiś bank, z kartą kredytową itd. Jak dla mnie mało interesujące, bo nie potrzebuje kolejnego konta czy karty bankowej. Pan na infolinii był bardzo miły, spokojnie odpowiadał i zadawał pytania, a na moje wątpliwości odpowiadał z uśmiechem (słychać przez telefon jak ktoś się uśmiecha). Ogólnie mam pozytywne wrażenia co do sieci - ciekawa oferta w niskiej cenie, ale są dwa minusu: zasięg Play i brak możliwości wzięcia typowego abonamentu razem z telefonem.

Adram

24.03.2016

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Oferta jest konkurencyjna...
Oferta jest konkurencyjna pod względem stosunku ceny do jakości, niestety często pojawiają się problemy z jakością połączeń pomimo kilku kresek poziomu sygnału. W ofercie brakuje MMS w cenie pakietu za 29zł (no limit). Problemu z zasięgiem niestety nie da się usunąć od dłuższego czasu, co staje się irytujące. Poziom, obsługi na infolinii jest w porzadku. Konsultanci są cierpliwi i kulturalni. Większość problemów z obsługa numeru można załatwić na infolini podczas jednej rozmowy telefonicznej.

Bartosz_330

25.02.2016

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Virgin Mobile Polska...
Virgin Mobile Polska ma świtną ofertę. Cenowo jest najlepsza na rynku ofert na kartę. Daje dużo za mało (29zł za no limit), ale niestety deklaracje zasięgu nie pokrywają się z prawdą w terenie. Telefon po przejściu na VM zaczął często tracić zasięg tak, że spora ilość znajomych i nie tylko nie mogły się do mnie dodzwonić. Sygnał słaby pomimo nadajników 2 sieci w których pracuje VM. W tych samych sieciach ale w ofertach konkurencji na tych samych nadajnikach usługi działają bez zarzutu. Czekam na odpowiedź z BOK w tej sprawie. Szkoda tak dobrej oferty (no limit + 5GB) do takiej niskiej jakości sygnału w niedalekiej bo 10km odległości od dużego miasta..

Bartosz_330

07.08.2015

Placówka

Prawiedniki-Kolonia, Ku Słońcu 12

Nie zgadzam się (0)
Ta sieć komórkowa...
Ta sieć komórkowa weszła na polski rynek telefonii komórkowej, więc sprawdziłem ofertę tego operatora komórkowego. a mnie ta oferta robi wrażenie, ponieważ starter jest tani, bo 8 złotych trzeba zapłacić, za pośrednictwem internetu można wybrać sobie numer telefonu, a za złioty numer zapłacimy 199 złotych.

OBSERVATORE

28.10.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Virgin Mobile

Dane firmy

Prawiedniki-Kolonia

Prawiedniki-Kolonia, Ku Słońcu12

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Virgin Mobile?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Brak kompetentej uslugi...
Brak kompetentej uslugi , ponad miesiac czekam na realizacje mojego zgłoszenia reklamacyjnego , praktycznie brak kontaktu mailowego , na infolini przyjmuja zgloszenie i mowia ze do 48h zostanie wykonane , ogolnie nie polecam