Rossmann

(4.48)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5384 z 8430)

Wyczyść filtry
Personel perfumerii nie...
Personel perfumerii nie jest zainteresowany klientem. Gdy się pytałem o piling do twarzy jedna z pań powiedziała iż nie wie gdzie jest a to nie była nowa pracownica parę razy ją już tam widziałem. Moja wizyta zakończyła się opuszczeniem sklepu bez zrobionych zakupów.

Patryk_60000

04.11.2018

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomocna i sympatyczna...
Pomocna i sympatyczna załoga nastawiona na zdobycie klienta. Jednak czasami jest niezły bałagan i rozgardiasz na przestrzeni sklepowej, ale nie ma się czemu dziwić, skoro codziennie duża liczba klientów przewija się przez sklep.

zalogowany_użytkownik

14.09.2018

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 4.09 odwiedziłam...
Dnia 4.09 odwiedziłam sklep rossmann w celu zakupu kremu do twarzy. Na wejściu usłyszałam dzień dobry od ochroniarza, po kilku krokach w głąb sklepu powitała mnie pracownica. Podłogi były czyste pomimo deszczu na zewnątrz. Pracownica fachowo dobrala na moją prośbę krem i odpowiedziała na wiekszość zadanych pytań. Następnie udałam się w stronę kas. Dwie były otwarte, nie było kolejek. Pracownica zaproponowała reklamówkę i zapytała o aplikację. Po opłaceniu zakupu zaprosiła do ponownej wizyty

Ewelina_1442

05.09.2018

Placówka

Siedlce, Wojskowa 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie do końca...
Nie do końca wiedziałam, które produkty biorą udział w promocji 2+2. Chciałam zakupić nawilżającego eosa i dobrać do tego jeszcze 3 inne produkty. Zapytałam się Pani przy kasie, czy eosy również biorą udział w tej promocji, Pani odpowiedziała, że tak. Spytałam się również czy mogę otrzymać nowego, nieotwieranego eosa, ponieważ tamtego co chwyciłam ktoś otworzył. Pani przyniosła mi nowego z zaplecza. Udzieliła mi również informacji, na które produkty warto zwrócić uwagę podczas promocji. Pani ekspedientka była uprzejma, pomocna oraz miała wiedzę o aktualnych promocjach. Wizytę w Rossmannie w CH Stary Browar przy ulicy Półwiejskiej oceniam na 5 gwiazdek :-)

Angelika_372

03.09.2018

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W drogerii Rossmann...
W drogerii Rossmann w Galerii AKS w Chorzowie panuje przyjazna atmosfera, ład i porządek, a pracownicy są zwykle uprzejmi i dobrze zorientowani. Podczas ostatniej wizyty okazało się, że dwa produkty mają inną cenę, niż wskazywała na etykieta. Pani kasjerka poprosiła kierownika sklepu o korektę. Zostałam przeproszona i otrzymałam natychmiastowy zwrot różnicy.

AgBet

06.07.2018

Placówka

Chorzów, Parkowa 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem stałą klientką...
Jestem stałą klientką w drogerii Rossmann, dlatego też mogę stwierdzić iż personel jest bardzo miły i uprzejmy. W momencie kiedy potrzebuję pomocy, zawsze mogę liczyć na któregoś z pracowników, z chęcią pomagają w wyborze, zgodnie z moimi oczekiwaniami. W momencie kiedy jest duża kolejka, zawsze funkcjonują 2 kasy przez co obsługa idzie bardzo sprawnie, stąd też moja ocena.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2018

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drogeria w dobrej...
Drogeria w dobrej lokalizacji z dość szerokim asortymentem, chociaż ja podczas dzisiejszej wizyty nie znalazłam tego, czego szukałam. Pracownicy sami nie proponują pomocy, co akurat dla mnie jest plusem, bo nikt się nie narzuca, a samemu zawsze można poprosić o poradę. Niestety, jest to dość zatłoczone miejsce i w związku z tym kolejki są duże, ale zawsze można skorzystać z kas samoobsługowych- nie musiałam czekać na wolne miejsce dłużej niż 15 sekund.

Aleksandra_1992

29.06.2018

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra obsługa....
Bardzo dobra obsługa. Pani w sklepie potrafiła mi doradzić podczas wyboru produktu. Gdy zrobiła się większa kolejka szybko został wezwany dodatkowy pracownik. Wszyscy pracownicy byli mili i uśmiechnięci. Sklep był czysty, a produkty estetycznie wyłożone

Aleksandra_1991

19.06.2018

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest w porządku!...
Jest w porządku! ;)

awokado

18.06.2018

Placówka

Bielsko-Biała, Leszczyńska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najlepsza placówka jeśli...
Najlepsza placówka jeśli chodzi o sieć sklepów Rossman. Bogaty asortyment, zawsze wszystko jest na swoim miejscu, dzięki czemu łatwo możemy znaleźć konkretne produkty, którymi jesteśmy zainteresowani. Personel zawsze służy fachową pomocą i potrafi dobrze doradzić.

Dorota_1363

07.06.2018

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Porządek na półkach....
Porządek na półkach. Szeroki asortyment. Sympatyczna i pomocna obsługa. Atrakcyjne promocje.

ZweryfikowanyKlient

05.06.2018

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie jest...
W sklepie jest czysto, towar na półkach jest przejrzyście poukładany, w związku z czym nie ma problemu ze znalezieniem konkretnego produktu. Każdy produkt posiada swoją cenę, są zamieszczone informacje o promocjach. Podczas zakupów nie zostałam zapytana o pomoc. Musiałam osobiście podejść do pracownika i poprosić o pomoc. Uzyskałam poradę odnośnie produktu, Pani wykazała się dość dobrą wiedzą odnośnie asortymentu, jeśli chodzi o to co jest w sklepie, ale nie do końca potrafiła dopasować produkt do moich oczekiwań. Kasy są zarówno standardowe jak i samoobsługowe. W chwili wizyty nie było kolejki, jednak postanowiłam skorzystać z kasy samoobsługowej.

Agnieszka_4384

26.05.2018

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprzedawca zaimponował mi...
Sprzedawca zaimponował mi życzliwym podejściem do klienta .Wykazał profesjonalną znajomość produktów branży kosmetycznej .Proponował produkty ,po dokładnym zbadaniu potrzeb klienta,proponował najlepsze rozwiązania przez co wzbudzał zaufanie.

Ewa_1862

09.04.2018

Placówka

Włocławek, Kilińskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Informacje o aktualnych...
Informacje o aktualnych promocjach zawsze na swoim miejscu, czytelne i widoczne dla wszystkich. Towar schludnie poukładany na półkach i póki co, to nie zdarzyło mi się ani razu aby coś miało źle podporządkowaną cenę. Obsługa bez najmniejszego problemu wskazuje miejsce poszukiwanego produktu a samoobsługowe kasy są dużym udogodnieniem.

Katarzyna_5136

04.04.2018

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty, bardzo...
Sklep czysty, bardzo dobrze oświetlony. Po wejściu zauważyłam pracownice która oparta o ladę rozmawiała sobie z innym pracownikiem wypinając swoje 4 litery a inna pracownica w tym czasie rozkładała towar. Zawsze jest problem z odebraniem zamówienia muszę chodzić szukać pracownika,aby łaskawie ktoś mi je przekazał, albo stercze pod drzwiami,zanim ktoś je otworzy. System z odbiorem zamówień niedopracowany.

Hela_2

30.03.2018

Placówka

Bydgoszcz, Skarżyńskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam sklep potnym...
Odwiedziłam sklep potnym popołudniem. W sklepie porządek, Jedna z pań uzupełniała braki na półkach. Kiedy tylko kolejka przy kasie się wydłużyła od razu otwarto dodatkową kasę.

Anna_6041

08.03.2018

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy sklepu okazali...
Pracownicy sklepu okazali się bardzo pomocni. Na przepełnionych półkach rożnego rodzaju produktów nie mogłam znaleźć szukanego produktu. Podeszłam do jednej ekspedientki, szczerze odpowiedziała, że nie kojarzy danego produktu ale poprosi inna ekspedientkę. Przyprowadziła ją do mnie a ona bez problemu z uśmiechem na twarzy zaprowadziła mnie do celu. Przy kasie Pani przedstawiła mi ofertę promocyjną.

Weronika_315

06.03.2018

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownik poinformował o...
Pracownik poinformował o promocji/ aplikacja/, wskazał miejsce lokalizacji produktu. Dopasował produkt do wieku i wymagań

Agnieszka_4367

05.03.2018

Placówka

Wrocław, Paprotna 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, w...
Miła obsługa, w sklepie czysto. Panie chętnie pomagają z własnej inicjatywy. Wybór kosmetyków duży i często są promocje. Zawsze coś można fajnego kupić w dobrej cenie. Polecam.

Teresa_132

19.02.2018

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem zadowolony z...
Byłem zadowolony z obsługi w Rossmanie w Łowiczu na Nowym Rynku. W sklepie było czysto, towar uzupełniony na półkach, pod towarami były cenówki. W sklepie poprosiłem o pomoc przy wyborze kremu do twarzy dla mamy i bardzo sympatyczna oraz kompetentna Pani pomogła mi wybrać, o dziwo nie był to najdroższy produkt. Przy kasie zaproponowano mi produkty do włosów w promocji. Bez żadnych problemów zapłaciłem kartą. Moja wizyta w sklepie należała do bardzo udanych i mogę polecić jako jeden z lepszych sklepów w Łowiczu.

Jakub_885

03.02.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

MAC

(4.24)

Lepiej
Gorzej

Ala

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ekosens - wegańskie mydła

(0.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 10 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Wszystko można kupić...
Wszystko można kupić na miejscu. Obsługa zna się na rzeczy. Zakupy idą sprawnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!