Rossmann

(4.49)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5593 z 8791)

Trzeba się pilnować...
Trzeba się pilnować przy zakupach czasami i sprawdzać ceny w internecie. Na plus wi-fi w środku więc nie ma problemu z internetem gdy chce się płacić telefonem w aplikacji lub porównać ceny. W ogóle możliwość skanowania produktów i płatność w aplikacji to bomba dla mnie czekam aż inne sklepy to wprowadzą

Bartosz_332

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kasa samoobsługowa robi...
Kasa samoobsługowa robi robotę.

Piotr_2494

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Duży asortyment. Można...
Duży asortyment. Można zamówić przez internet.mile i pomocne ekspedientki

Maria_484

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Niektóre Panie mają...
Niektóre Panie mają problem, aby odpowiedzieć ''dzień dobry'' lub ''do widzenia''. W sklepach tej sieci obserwuje coraz większy nieład.

Klient_lTlb

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sama się musiałam...
Sama się musiałam obsłużyć.

Agnieszka_350

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
miło i przyjemnie
miło i przyjemnie

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobre promocje.
Dobre promocje.

MAGDALENA_3452

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobre promocje i...
Dobre promocje i ceny

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra I...
Bardzo dobra I kompetentna obsługa.

Katarzyna_4148

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Polecam
Polecam

Niezweryfikowany Klient_aN9d

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fajny sklep i...
Fajny sklep i super ceny . Trochę mało pracowników w sklepie przez co robią się kolejki i nie można znaleźć odpowiedniej pomocy w przypadku gdy mamy pytania. Ogólnie ok ale nie oszczędzajmy na kadrze.

Klient_n82f

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ten sklep ma...
Ten sklep ma swoją, wysoką renomę i mieści się, także w moim miasteczku, odwiedzam go co jakiś czas, spotyka mnie tutaj przemiła obsługa szerokie oferty zakupowe. Mam swoje ulubione produkty, które nabywam tylko w tym sklepie

DORA_1

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Produkty, które są...
Produkty, które są dostępne poza promocjami są dość drogie. Niektóre produkty własne słabej jakości. Obsługa miła i pomocna.

Tomasz_2389

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy są świetnie...
Pracownicy są świetnie przygotowani. Potrafią trafnie doradzić i zawsze pomogą w wyborze odpowiednich kosmetyków. Bardzo lubię aplikacje, dzięki której mogę sprawdzić dostępność w sklepach poszczególnych produktów.

Anna_Testuje

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
miła obsługa
miła obsługa

Bożena_123

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa dopiero jak...
Obsługa dopiero jak się poprosi o pomoc.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dzięki aplikacji ceny...
Dzięki aplikacji ceny super, obsługa i asortyment towarowy na poziomie, możliwość drukowania zdjęć i cena konkurencyjna

Klient_dtSC

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wysokie ceny i...
Wysokie ceny i kiepska jakość obsługi

Hanna_124

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór towarów,...
Duży wybór towarów, fajne marki.

Adrianna_104

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pracownicom często brak...
Pracownicom często brak wiedzy na temat kosmetyków, nie potrafią pomóc.

Eliza_133

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rossman w Oleśnicy...
Rossman w Oleśnicy w Pogodnym Centrum. Robiłam zakupy płaciłam kwotą 100 zł za zakup do 10 zł. Dwie kasjerki twierdziły, że nie mają jak wydać. Była dyskusja przy kasie. Poprosiłąm kierownika - tego nie było na sklepie ( niby). Twierdziły, że klient ma mieć wyliczone pieniądze - co nie jest prawdą ( przepisy - sprawdziłam , tak nie określają transakcji gotówkowych)gdyż nie wiem co będę kupować i ile to będzie kosztować. Więc wyliczonej kwoty mogę nie mieć. Bankomat nie wydaje po 5 zł ! by kasjerka była zadowolona. Ewidentnie nie była przygotowana do pracy. Wreszcie otworzyły drugą kasę i wydały mi pieniądze. Złożyłam skargę do tej firmy. Nikt mi nawet nie odpowiedział. Po około 2 tygodniach napisałam ponownie tym razem żądając usunięcia moich danych osobowych. Po 2 tygodniach nie otrzymałam żadnej odpowiedzi. Znowu ponowiłam prośbę o usunięcie danych osobowych i sytuacja się powtórzyła. Po dwóch tygodniach nie otrzymałam żadnej informacji. Firma Rossman z księżyca ściągnięta nie wie, że klient ma prawo żądać usunięcia danych osobowych choćby to był tylko numer telefonu i adres mailowy. Zero odpowiedzi. Gratulacje. (opinia zmoderowana z uwagi na treść)
Zgadzasz się?