Bricomarche

(3.65)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1411 z 2299)

Ekspedientki niezbyt miłe....
Ekspedientki niezbyt miłe. Zamiast przyciągać klientów - wręcz odpychają. Gdyby nie to, że jest jeden taki market w okolicy, to wiele osób by tam nie kupowało. Rośliny ogrodowe mocno zaniedbane, w czasie suszy były poprzewracane nie podlewane. Nie opisane i na większości nie ma cen. Gdy spytałam, czy nie ma promocji na uszkodzone, to pracownica podniosła głos, pytając: "gdzie tu są jakieś uszkodzenia?!". Pokazałam, że łodygi połamane i liście zwiędłe. Więc odburknęła, żebym odstawiła jak mi nie pasuje, bo nie ma zniżek. Panie bardzo niesympatyczne oprócz jednej lub dwóch, które czasem się uśmiechną. W domu można robić fochy, ale w pracy należy być miłym i starać się być kompetentnym chociaż.

Niezweryfikowany Klient_3WWj

18.06.2020

Placówka

Miechów, ul. Racławicka 45

Nie zgadzam się (0)
Stałam 15mkn z...
Stałam 15mkn z zegarkiem w ręku na obsluge przy kasie!! Pani zamiast kasować klientów miała wiele do zrobienia przy okienku z reklamacjami (albo stoi na kasie albo w reklamacjach!). Jak tam załatwiła uciekła na zaplecze a na końcu jak wróciła zamiast usiąść do kasy poszła sobie do koleżanki na pogaduszki. :) Kto wybiera tych pracowników?! Wszystko wszystkim ale ile można czekać na skasowanie jednej rzeczy! Porażka i szkoda czasu i nerwów.

Niezweryfikowany Klient_P3kv

18.06.2020

Placówka

Krotoszyn, Tartaczna 10

Nie zgadzam się (0)
Beznadziejny sklep nie...
Beznadziejny sklep nie polecam nikomu szkoda marnować czasu na takie coś! A obsługa to już w ogóle szkoda gadac. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_G8B2

05.06.2020

Placówka

Wejherowo, ul. Brygady pancernej

Nie zgadzam się (0)
Dobra jakość. Dobre...
Dobra jakość. Dobre ceny. Dobra obsługa.

Niezweryfikowany Klient_OvsG

24.05.2020

Placówka

Sucha Beskidzka, Adama Mickiewicza 36 a

Nie zgadzam się (1)
Kto dobiera pracowników...
Kto dobiera pracowników w tym sklepie ? Niekompetencja , brak kultury, arogancja to cechy pracowników Czułem się jak intruz natomiast proste pytanie gdzie znajdę śruby dostałem prostą odpowiedz mam poszukać po pólkach - BRAWO (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_vGUA

22.05.2020

Placówka

Wieluń, ul. Chopina 4

Nie zgadzam się (0)
Bardzo sprawna i...
Bardzo sprawna i uprzejma obsługa klienta. Poszukiwałem produktu (impregnat) w określonym kolorze. Dwie panie z obsługi sklepu bardzo zaangażowały się w poszukiwanie puszki (5 litrów). Nie byłem pewny czy w stosie ustawionych puszek znajdę tą, którą poszukuję, panie zapewniły mnie (bez korzystania z komputera), że znajdę i poszukiwały wraz ze mną - i znaleźliśmy. Uważam, że celowym byłoby ustawiać puszki według kolorów produktu. W konkretnej sytuacji musieliśmy rozmontować dość dużą piramidkę puszek, aby bezpiecznie dotrzeć do umieszczonej w srodku niej, tej poszukiwanej. ( Kolor chyba popularny, bo trudno go było dostrzec w ofercie).

Grzegorz_89

10.05.2020

Placówka

Inowrocław, Wojska Polskiego 14

Nie zgadzam się (0)
Dzień dobry, właśnie...
Dzień dobry, właśnie wróciłem z zakupów w sklepie w Piotrkowie Tryb. Jestem mocno zbulwersowany. Przy wejściu do sklepu znajdują się informacje o obowiązkowej dezynfekcji rąk osób robiących zakupy. W jedynym podajniku na płyn dezynfekcyjny brak płynu. Obsługa sklepu na moje pytanie o brak płynu stwierdziła, że nie nie jest w stanie kontrolować kiedy brakuje płynu w podajniku. Czekałem 5 minut na uzupełnienie płynu. W tym czasie do sklepu weszło ok. 10 osób. Każdy musiał dotknąć podajnika, próbując zdezynfekować ręce. Oczywiście bezskutecznie. Nie miałem czasu czekać dłużej i wszedłem do sklepu bez dezynfekcji rąk. Wychodząc ze sklepu, sprawdziłem - dozownik został uzupełniony, ale jakimś trochę podejrzanym płynem, lekko lepiącym. I teraz mam pytanie, oczywiście retoryczne - ile osób weszło do sklepu bez dezynfekcji rąk? Ile osób mogło potencjalnie przenieść zakażenie na artykuły wystawione w sklepie? Czy ochrona nie powinna tego kontrolować przy wchodzeniu do sklepu? I do tego wszystkiego, proszę Państwa, nagrania lecące w sklepie, mówiące o ogromnej trosce personelu o bezpieczeństwo kupujących, o dezynfekcji rąk, koszyków i tym podobne banały. Jak to się ma do rzeczywistości?

Klient_bkQ4

10.05.2020

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sikorskiego 7

Nie zgadzam się (0)
08.05.2020 godziny popołudniowe....
08.05.2020 godziny popołudniowe. Robiliśmy z mężem zakupy na dziale farby i oświetlenia. Spotkaliśmy się z bardzo profelsjonalną obsługą klienta oraz dużą wiedzą dotyczącą asortymentu umieszczonego w sklepie. Od bardzo dawna nie spotkałam się z tak miłą i kompetentną obsługą. Wielkie podziękowania dla Pani z działu farby i oświetlenia!! 5 gwiazdek dla tej Pani to za mało!

Niezweryfikowany Klient_bhID

09.05.2020

Placówka

Inowrocław, Wojska Polskiego 14

Nie zgadzam się (0)
Wszechstronny sklep dla...
Wszechstronny sklep dla miłośników wyposażenia wnętrz. Zawsze pomocna obsługa, rzeczowa a przede wszystkim widoczna na sali sprzedaży. Pomoc w doborze produktu lub skompletowaniu zamówienia zawsze na plus.

Porter

30.04.2020

Placówka

Wrocław, ul. Maślicka 216

Nie zgadzam się (0)
Mam nadzieje, że...
Mam nadzieje, że tą opinie przeczyta osoba odpowiadająca za zatrudnianie personelu w tym miejscu pracy. Na samym wejściu do sklepu personel nie wykazał się zainteresowaniem. Kiedy zapytałam o pomoc, Pani w czarnych włosach spojrzała się i odwróciła się, podeszła grzebać w komputerze. Ani słowa „proszę poczekać”, żadne słowo nie padło z jej ust. Poczułam się zdegustowana wiec poszłam szukać pomocy, dalej. Niestety cały personel był już zajęty, znalazłam Panią na dziale z kwiatami,zajętą odbieraniem prywatnego telefonu. Gdy raczyła zakończyć rozmowę, stwierdziła ze ona ma ogródek i że „zaraz będą wyć, że mnie tam nie ma”. Koniec końców Była bardzo opryskliwa, nie wyraziła chęci doradzenia (starsza pani w blond włosach). Zrezygnowana kupiłam jedynie wycieraczkę ( przyszłam po drzwi i inne akcesoria). Oczywiście wyjście ze sklepu zaakcentowała znów Pani w czarnych włosach która nie była w ogóle empatyczna, zamiast używać zwrotów grzecznościowych,mówiła w trybie rozkazującym typu „stać” „wcisnąć zielony guzik”. Szkoda czasu na zakupy w tym sklepie. Dodam, że nie został zapewniony płyn do dezynfekcji ani rękawiczki, no niestety sklep zostawia wiele do życzenia.

Niezweryfikowany Klient_1r5C

29.04.2020

Placówka

Gniezno, ul. składowa 2

Nie zgadzam się (0)
Bricomarche przy ul...
Bricomarche przy ul Królewieckiej jest bardzo dobrze wyposażone. Znajdziemy tu wiele artykułów zarówno z działu remontowego, ogrodniczego, zoologicznego, a także wiele artykułów sezonowych, dekoracyjnych i kuchennych. Polecam!

Klient_Ajot

27.04.2020

Placówka

Wrocław, ul. Królewiecka 72

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym zostałem potraktowany przez obsługę sklepu Brico w Stargardzie, bardzo bezszczelnie. O godz. 19.45 jeden z obsługi sklepu zaczął na mnie krzyczeć, że nie można już wchodzić do sklepu bo jest już zamknięty, a na terenie obiektu znajduje się 15 klientów (zaznaczam, że czynna była jedna kasa) . Gdy poprosiłem o rozmowę z kierowniczką, jedna z pań stwierdziła, że jest kierowniczką skepu i nie zamierza ze mną rozmawiać, po czym poszła do kasy. Agresywny młody sprzedawca zaczął mnie wypychać ze sklepu podchodząc na odległość mniejszą niż 0,5 metra. Następnie pani siedząca za kasą stwierdziła, że będę mógł wejść do sklepu jeżeli wyjdzie jedna z 15 osób znajdujących się na terenie sklepu.. Gdy wchodziłem do sklepu po zgodzie sprzedawczyni wspomniany przedtem agresywny sprzedawca dwukrotnie powiedział do mnie głośno cham, na co kierowniczką w ogóle nie zareagowała, przecież nic się nie stało. Gratuluję kultury i obsługi w sklepie. P.s. Na terenie sklepu znajdowało się około 10 klientów nie więcej, może mniej. Gratuluję kultury i obsługi. Mam tylko nadzieję , że ktoś zajmie się tym sklepem i obsługą. Do, której godziny wchodzi się do sklepu, 20.00 czy 19.45. Wstyd. Proszę o interwencję I sprawdzenie monitoringu. Z poważaniem zdegustowany klient. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_W5o1

08.04.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dzisiaj zostałam wyproszona...
Dzisiaj zostałam wyproszona ze sklepu przez pracownika ponieważ chciałam wejść z dzieckiem po 1 ważną rzecz. Po 1 powinna być jakaś informacja że z dziećmi nie wolno wchodzić, po 2 weszłam żeby kupić potrzebną rzecz a nie na spacerek jak to robią osoby starsze w Waszym sklepie. Skadaliczne podejście do ludzi, osoby starsze łażą po sklepie jakby byli na spacerze a samotną matkę z dzieckiem wypraszają bo koronawirus. Informacja na stronie lub drzwiach sklepu gdzie że z dziećmi zakaz wchodzenia??? Nie weszedł przepis ani prawo zakazu wchodzenia z dziećmi do sklepu!!!

ZweryfikowanyKlient

01.04.2020

Placówka

Polkowice, ul. Kolejowa 29a 29

Nie zgadzam się (0)
dziś w Jarocinie...
dziś w Jarocinie chcąc kupić zlewozmywak jedno komorowy granitowy nie ważący mało po prosiliśmy kogoś z działu zlewów i przyszła pani od tego działu aby zobaczyła czy są te zlewozmywaki a ona była tak nie miła jak podeszła do nas i się dowiedziała ze chcemy taki zlewozmywak to powiedziała cytuje jej słowa " o matko najgorszy zlew " i ze złością poszła po niego ale ja zrezygnowałam z kupna zamiast zachęcić do zakupu to nas potraktowała okropnie i nie kupiliśmy go ponieważ tez mam ciężkie dni ale potrafię swoje nerwy zostawić w domu ale dziś ta pani mnie wyprowadziła z równowagi nie życzę nikomu tak wrednej pani

Niezweryfikowany Klient_sRtW

29.03.2020

Placówka

Jarocin, Powstańców Wielkopolskich

Nie zgadzam się (0)
Zrobiłem dzisiaj zakupy...
Zrobiłem dzisiaj zakupy w Bricomarche Ostróda,po otrzymaniu paragonu,udałem się do informacji po Fakturę,pani która akurat tam była nawet nie zwróciła na mię uwagi .Po chwili czekania a byłem jedynym jej klientem zapytałem czy może wystawić mi fakturę .ponieważ robiłem te zakupy na firmę,pani mi pod nosem odpowiedziała opryskliwie że zaraz i sobie poszła do koleżanki.Po 15min czekania ponownie zapytałem o fakturę ,na to druga zbulwersowana odpowiedziała że jest teraz kolejka i mam poczekać lub przyjść w ciągu siedmiu dni.W czasie epidemi coronawirusa ,ale w końcu się doczekałem. Ale niespodzianka nie wspomniałem wcześniej ,tej samej pani kasjerce o fakturze i niestety bez NIP paragon nieważny .A do tej pory nigdy nie było problemu. Może warto by te panie zastanowiły się nad dalszą pracą .

Niezweryfikowany Klient_avZd

29.03.2020

Placówka

Ostróda, Bolesława Chrobrego 30

Nie zgadzam się (0)
Ruda, farbowana kobieta!...
Ruda, farbowana kobieta! Masakra! Nie miła, nie grzeczna! Robiąc dzisiaj zakupy pani powiedziała mi, że moje zakupy nie są pierwszej potrzeby i co ja tutaj robię!!! Więc pytam się dlaczego brico jest otwarte?! Ani to apteka, ani spożywka! Co to w ogóle za pytanie do klienta, który zrobił zakupy za prawie 1000 zł! Widzę tu wiele złych opinii na temat obsługi! Czy szefostwo tego nie czyta!? (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść - RODO)

Klient_LUdk

28.03.2020

Placówka

Nowy Tomyśl, Kolejowa 14

Nie zgadzam się (0)
PANIE KASJERKI TAM...
PANIE KASJERKI TAM CHYBA PRACUJĄ ZA KARĘ.. SĄ ANTYPATYCZNE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! KSIĘŻNICZKI BEZ KORONY. NIKOMU NIE POLECAM LEPIEJ JECHAĆ DO TORUNIA!!!!!!!!!!!!!!!!

Niezweryfikowany Klient_v3ZK

18.03.2020

Placówka

Golub-Dobrzyń, Sienkiewicza 4b

Nie zgadzam się (0)
Nigdzie na sklepie...
Nigdzie na sklepie nie pisze, że dzieci mają zakaz wstępu do waszego sklepu z powodu epidemi, a dziś pracownik nie żadna ochrona chciała wyrzucić moja niepełnosprawną córkę że sklepu z powodu wirusa bo ma siedzieć w domu, ale co jak ja jestem jedyną opiekunem i nie mam z kim dziecka zostawić to co ja mam zrobić? Córka chciała tylko mały worek ziemi bo chciała posadzić kwiatki nic więcej i nigdy nikomu nie pozwolę na takie traktowanie dziecka

Niezweryfikowany Klient_AeG2

17.03.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (1)
Polecam ten sklep...
Polecam ten sklep , dbałość o klienta, szybkie rozwiazywanie problemów, towar pięknie wyeksponowany, chce się wracać

ZweryfikowanyKlient

12.03.2020

Placówka

Knurów, Szpitalna 40

Nie zgadzam się (1)
Dziś byłam w...
Dziś byłam w Państwa sklepie. W czasach gdy panuje CORONAVIRUS pomyślnie o zabezpieczeniu, nie tylko pracowników ale i klientów. Przechodził koło mnie kaszlący i kichający Państwa pracownik, wyszłam, za dużo tego. Iem dotyczy to wszystkich sklepów,ale nie pozwalajcie przychodzić do pracy chorym. Może maseczki wprowadzić dla pracowników? Pozdrawiam KM

Niezweryfikowany Klient_5knf

09.03.2020

Placówka

Wieluń, ul. Chopina 4

Nie zgadzam się (0)

Bricomarche

Bricomarche to sieć supermarketów z wyposażeniem dla domu i ogrodu. Razem z Inretmarche jest on częścią Grupy Muszkieterów, czyli największego europejskiego zrzeszenia niezależnych przedsiębiorców. Sklepy znajdują się zarówno w mniejszych i większych miejscowości, aby każdy miał do nich dostęp. W ofercie znajduje się nawet do 25 tys. artykułów z działów: majsterkowanie, budowanie, dekoracja i ogród.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Bricomarche?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?