Jakość Obsługi - Profil firmy

LECH

(4.22)

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Wyczyść filtry

Dobra kawa, w...

Dobra kawa, w dobrej cenie zadowoli prawie każdego. Tu można kupić zieloną Jacobs, w dużym opakowaniu, najtaniej w mieście (taniej niż EKO czy Polo Market) i w oryginalnym opakowaniu. Dlatego wstąpiłam tu rankiem 28 IV, obsłużyła mnie miła i grzeczna pracownica o kędzierzawych włosach. Sprawnie, przyjemnie i krótko trwała wizyta, miłe słowa powitania i pożegnania. Otoczenie nie zdradzało oznak nieporządku.

02.05.2014

Placówka

Grodków, Warszawska 44

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rzadko zdarza się...

Rzadko zdarza się kolejka w tym sklepiku, w dniu 23 IV trafiła się i jak na złość była tylko jedna pracownica, a zwykle są tutaj 2-3 sprzedawczynie, w dodatku obsługiwany pan robił duże zakupy, większość ważona – owoce, warzywa. Stojąc w kolejce trzeba było uważać aby nie strącić cos z ofert wystawionych przy miejscu obsługi bo tak dużo było eksponowane w ”niepewnym” ustawieniu. Postawa sprzedawczyni bez zastrzeżeń, miła, grzeczna, uśmiechnięta.

29.04.2014

Placówka

Grodków, Warszawska 44

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Było już po...

Było już po południu w dniu 17 kwietnia gdy zjawiłam się w tym sklepie na małe zakupy, przy okazji kupna papierosów, których pełny wybór gatunkowy tutaj mają. Miła i grzeczna obsługa, różnorodne zaopatrzenie, prezentowane w sposób nader widoczny, szczególnie przyjemnie i bogato wyglądał stragan warzyw i owoców, stojący na wprost stanowiska obsługi kasowej.

21.04.2014

Placówka

Grodków, Warszawska 44

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Na krótką chwilę...

Na krótką chwilę ”wpadłam” do tego sklepiku i krótką chwilę wizyta trwała z rana 14 kwietnia. Kupiłam oczekiwane artykuły, wybrać mogłam z szerokiej gamy różnorodności, były to papierosy. Tu zawsze jest bardzo duży wybór gatunkowy, oprócz tego wiele innych artykułów można kupić, m.in. kwiaty, znicze, warzywa, owoce, napoje, zabawki. To wielo-asortymentowa placówka handlowa. Tego dnia organizacja bez zarzutów, obsługa miła, grzeczna, z uśmiechem.

17.04.2014

Placówka

Grodków, Warszawska 44

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Krótka wizyta, sprawne...

Krótka wizyta, sprawne zakupy z możliwością płatności kartą, profesjonalna postawa sprzedawczyni. To wszystko razem wzięte pozwala a nawet zobowiązuje do wysokiej oceny jakości organizacji i funkcjonowania tej małej placówki handlowej, czego miałam przyjemność doświadczyć w dniu 4 kwietnia.

08.04.2014

Placówka

Grodków, Warszawska 44

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Grzecznie i bardzo...

Grzecznie i bardzo miło mnie tu obsłużono z zachowaniem sprawności w sympatycznej, trochę żartobliwej atmosferze. Było już dość późne popołudnie (ok. 18-ej, 1 IV) ale pracownica nie zdradzała oznak zmęczenia czy zniechęcenia chylącego się dnia, była zadbana i jej twarz promieniała. Trochę mniej okazale prezentowała się miejscami placówka, zlokalizowana w części hali dawnego dworca PKP: stragan z warzywami i owocami – bez zarzutów, cięte kwiaty w bukietach i sztukach – tez efektowne, mało estetycznie wyglądały zabawki zawieszone na przeciągniętej dratwie/sznurku, zbyt dużo artykułów przy stanowisku obsługi kasowej.

05.04.2014

Placówka

Grodków, Warszawska 44

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jedną z zalet...

Jedną z zalet tego sklepu jest pełna gama gatunkowa papierosów i m.in. dlatego tu bywam na małych zakupach, mam pewność, że zawsze ten artykuł kupię. Różnorodność handlowa jest tu duża, m.in. kosmetyki, kwiaty cięte i doniczkowe, artykuły dekoracyjne do domu, znicze, warzywa, owoce, prasa i inne. Obsługa miła i grzeczna w dniu 29 III, ekspozycje handlowe, wizualnie do przyjęcia.

01.04.2014

Placówka

Grodków, Warszawska 44

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

To sklep zajmujący...

To sklep zajmujący cześć hali dawnego dworca PKP, który ma oferty handlowe umieszczone w ogólnodostępnym widoku. Gdy się zjawiłam od razu zaczęłam wybierać artykuły ze straganu warzywno owocowego. Z odgrodzonej części/jakby kiosk wyszła pracownica przywitała mnie i miłym głosem powiedziała – już do pani idę, choć jeszcze przy okienku kasowym nie stałam. Bardzo miła i grzeczna obsługa, w pełni kultury handlowej. Ta ekspedientka o kędzierzawych włosach zawsze prezentuje ”bardzo” pozytywną postawę, dlatego gdy ona tu jest, oceniam ten sklep najwyżej, nie zważając na drobne niedogodności. Popołudniowe zakupy 27 marca, zasłużyły na taką ocenę.

31.03.2014

Placówka

Grodków, Warszawska 44

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pogoda ducha pracownic...

Pogoda ducha pracownic (2 panie), uśmiech na ich twarzach i radosne usposobienie diametralnie zmienia atmosferę każdego sklepu. Tu, w dniu 26 III tak właśnie było i dzięki temu, nawet natłok artykułów przy stanowisku kasowym nie sprawiał dyskomfortu. Najpierw klient przede mną obsłużony grzecznie, kilka miłych słów w wymianie, potem niewielkie moje zakupy, także w podobnej atmosferze, sprawnie, sympatycznie, bez zwłoki czasowej. Tu można wiele różnorodnych artykułów kupić, m.in. ogrodnicze, dekoracyjne, spożywcze, tytoniowe, zabawki i inne.

29.03.2014

Placówka

Grodków, Warszawska 44

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Od kiedy "odkryłam",...

Od kiedy "odkryłam", że ten sklep ma najtańszą w mieście zieloną kawę Jacobs w ½ kg opakowaniu i w dodatku oryginalną, bezpośrednio od producenta, tylko tu ją kupuję i rankiem 21 III, jadąc do pracy, wstąpiłam po nią. Obsłużono mnie grzecznie i miło, płatność kartą była możliwa. Było czysto i nawet świeże pieczywo słodkie też mogłam kupić, chociaż godzina wczesna, bo przed siódmą było.

25.03.2014

Placówka

Grodków, Warszawska 44

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dwie ekspedientki były...

Dwie ekspedientki były tutaj w czasie mojej wizyty, jedna zajęta na zapleczu i przy wyłożonych ekspozycjach handlowych, druga zajmowała się obsługą klientów. Różnorodne zaopatrzenie prezentowane było w sposób uporządkowany, np. owoce i warzywa na specjalnym straganie, zabawki na regale i niektóre podwieszone na drucie bądź sznurku (to mało estetyczne), kwiaty cięte elegancko ustawione w bukietach i pojedyncze sztuki oraz wiele innych towarów. Spore zatowarowanie miejsca obsługi kasowej wprowadzało rodzaj dyskomfortu. Obsługa sprawna, miła i grzeczna. Ogólnie dobrze.

19.03.2014

Placówka

Grodków, Warszawska 44

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jeśli jestem w...

Jeśli jestem w tym sklepie rano, to zazwyczaj po papierosy, czasem pieczywo słodkie tez kupuję, ale w dniu 13 marca takiego pieczywa nie kupiłam bo w koszu było czerstwe, twarde i w ogóle nie wiadomo po co wystawione, wątpię aby jakiś klient je kupił. Zapytana ekspedientka stwierdziła obojętnie, wzruszając ramionami – bo to wczorajsze. Nieładnie, nieestetycznie, niesmacznie. Tylko papierosy kupiłam – wybór mają w pełnej gamie asortymentowej (chociaż tyle), po pieczywo udałam się do sąsiedniej, konkurencyjnej placówki.

16.03.2014

Placówka

Grodków, Warszawska 44

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Na plus –...

Na plus – różnorodne zaopatrzenie, przystępne ceny, wygląd straganu warzyw i owoców. Na minus – ślamazarność pracownicy, ”pochmurny” wyraz twarzy (może to efekt niewyspania się, było dość wcześnie rano), nadmiar artykułów przy stanowisku obsługi, trzeba było uważać aby czegoś nie strącić. Na ogół przyjemnie robi się tu zakupy, choć ten mankament prezentacyjny nie jest nowy (10.03) i od jakiegoś czasu trwa.

14.03.2014

Placówka

Grodków, Warszawska 44

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wieczorem, 7.03 udałam...

Wieczorem, 7.03 udałam się głównie po papierosy bo tu jest zawsze pełna gama zaopatrzenia, a przy tej okazji zrobiłam też zakupy warzywne, które z wygodnego stoiska/straganu wybrałam, ułożone w skrzyneczkach asortymentami, ceny dość atrakcyjne, towar świeży, profesjonalna, miła i grzeczna obsługa, uśmiech, miłe słowo, takt i kultura były podstawą.

12.03.2014

Placówka

Grodków, Warszawska 44

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Takie różne drobiazgi...

Takie różne drobiazgi kupowała w tym sklepie 28 lutego, gdy weszłam pracownica szła w kierunku innych klientów zainteresowanych kwiatami, ale zawróciła aby mnie obsłużyć, gdyż od razu do stanowiska z kasą zmierzałam. Szybko, grzecznie, bez czekania kupiłam to co zamierzałam, obsłużona grzecznie, z należytą kulturą handlową. Prezentacje handlowe sklepu, w zasadzie uporządkowane, warzywa i owoce na straganie, napoje w chłodni, kwiaty na posadzce, znicze na regałach, zabawki w różnych miejscach, krzyżówki przy stanowisku obsługi kasowej dość niewygodnie eksponowane, łatwo było je strącić. Ogólnie może być.

03.03.2014

Placówka

Grodków, Warszawska 44

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Najczęściej jestem klientem...

Najczęściej jestem klientem tego sklepu gdy jadę do pracy ale zdarza mi się ekstra tu przyjechać i tak się zdarzyło w sobotę, 22 lutego gdzie drobne sprawunki musiałam nabyć. Dwie ekspedientki sprawnie się uwijały przy swoich obowiązkach i dwóch poprzedzających mnie klientów grzecznie obsłużyły. Potrzebne artykuły nabyłam, atmosfera obsługi nienaganna, zaopatrzenie sklepiku dosyć przyzwoicie prezentowane, chociaż w dużym natłoku ilości.

25.02.2014

Placówka

Grodków, Warszawska 44

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kawę do pracy,...

Kawę do pracy, papierosy i jakiś owoc zamierzałam kupić w tym sklepie rano 17 lutego. Ekspedientka zajęta była swoimi czynnościami porządkowymi ale zaraz je zostawiła i obsłużyła mnie z należytym podejściem, aczkolwiek nie usłyszałam odpowiedzi na słowa powitania, może zrobiła to bardzo cicho, natomiast odpowiedziała na pożegnanie. Sklep prezentuje ogólnie bogate zaopatrzenie, ceny dość różne, owoce nie najtańsze, papierosy w cenie urzędowej, ale kawa Jacobs dużo tańsza niż w innych placówkach. Ogólnie OK.

20.02.2014

Placówka

Grodków, Warszawska 44

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wracając z pracy...

Wracając z pracy wstąpiłam tutaj aby kupić ziemniaki 14.02, ten rodzaj artykułów mają w bardzo dobrym gatunku smakowym (sprawdzone nie raz) i przystępnej cenie. Gotowe paczki (bez konieczności pakowania sobie), większe mniejsze były przygotowane, wystarczyło wziąć i podać ekspedientce, która zważyła i wyceniła zawartość. Sprawnie, bez czekania, przyjazna atmosfera, uśmiech ekspedientki i miły głos to tylko niektóre aspekty profesjonalnej obsługi.

18.02.2014

Placówka

Grodków, Warszawska 44

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W tym sklepiku...

W tym sklepiku na ogół sprawnie jestem obsłużona, tak jak lubię, bez czekania. W dniu 12 lutego był jeden klient wiec też żadna kolejka. Miła i grzeczna sprzedawczyni podała mi artykuły, nawet kupiłam (niespodziewanie) kawę Jacobs zieloną w cenie o jakiej w innych sklepach miasteczka pomarzyć można i w dodatku była oryginalna od producenta, a nie przepakowywana (jak to na ogół bywa). Ta wizyta zakupowa-rewelacja. Wygląd sklepiku tez bez zarzutów chociaż mieści się on w hali dworcowej dawnego PKP.

16.02.2014

Placówka

Grodków, Warszawska 44

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W drodze do...

W drodze do pracy ”zaczepiłam” o ten mały sklepik artykułów spożywczych, przemysłowych i kwiaciarskich. Miła i grzeczna, sprawna obsługa – jakieś 2-3 minuty trwała, był w miarę względny porządek w ekspozycjach, chociaż sprawiał wrażenie sporego natłoku artykułów, jednak obszar, zajmowany przez ten sklep (część hali dawnego dworca PKP) był uprzątnięty i brudu nie było.

13.02.2014

Placówka

Grodków, Warszawska 44

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

‹
1
2
3
›