Sofitel

(4.60)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (67 z 71)

Zawsze myślałam, że...
Zawsze myślałam, że Sofitel to elegancki hotel. Nic bardziej mylnego! Jakie było moje zdziwienie po wejściu do pokoju i zderzenie myśli o nim i o cenie. Pokój nie odbiegał standardem od pokoiku w dobrze prowadzonym hotelu na przedmieściach. Ciasny, z niewielkim salonikiem, obok wejście do malutkiej sypialni, której jedynym atutem było duże wygodne łóżko. Niestety przykryte białą, średniej jakości pościelą.Cóż dodać? Jedynym plusem tego hotelu jest sympatyczna obsługa, czystość i klasa, ale... za wszystko to trzeba solidnie zapłacić.

zarejestrowany-uzytkownik

11.09.2013

Placówka

Warszawa, Królewska 11

Nie zgadzam się (0)
Spędziłam w tym...
Spędziłam w tym Hotelu weekend majowy, jestem zawiedziona.Nie będę oceniać mentalności ludzi tej miejscowości, ale obsługa słabiutka, nie miła, brak uśmiechu na twarzy czy też chęci pomocy. Na pytanie otrzymywałam odpowiedzi typu : "nie można", "nie da się", "nie wiem".Może warto wspomnieć, że z oferty Hotelu, restauracji i SPA przynależnego do hotelu korzystałam za pośrednictwem zakupów grupowych.Pani na recepcji błędnie podliczyła rachunek przez co w domu zorientowałam się o zapłacie nadwyżki.Obsługa restauracji mimo dobrej prezencji również niemiła. Czas oczekiwania na posiłek sięgał 50 minut. A sam posiłek niestety na trzy skonsumowane obiady jeden był smaczny.Wyproszono nas z kręgielni 10 min przed zamknięciem, mimo iż opłata została uiszczona za pełną godzinę.Jedyna godna pochwały obsługa mieściła się w SPA - tam Panie bardzo sympatyczne, uśmiechnięte, spokojne, chętnie udzielały odpowiedzi na pytania, a wykonanie zabiegów było profesjonalne.SPA polecam, ale nie sam hotel czy restaurację.

zarejestrowany-uzytkownik

10.09.2013

Placówka

Starachowice, Krzywki 18

Nie zgadzam się (0)
Zajazd ten ma...
Zajazd ten ma naprawdę dobre położenie i ciekawy klimat. Wygląd również zachęca do odwiedzenia tego miejsca. Obsługa chociaż młoda ale wywiązuje się świetnie ze swoich obowiązków . Nie trzeba długo czekać aby dostać swoje zamówienie jedynym minusem jest to że trzeba podejść do baru aby złożyć zamówienie. Ceny jak na te standardy są w miarę przyzwoite.

Marta_2095

09.08.2013

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Niezwykle gościnne miejsce,...
Niezwykle gościnne miejsce, do którego z całą pewnością powrócę.Hotel położony wśród malowniczych terenów zielonych, otoczony przepięknym ogrodem.Wysoka jakość świadczonych usług, profesjonalna obsługa personelu to główne zalety tego hotelu. Dodatkowo tym urzekła mnie życzliwość i przyjazne nastawienie pracowników do gości.Wspomnę o jeszcze bardzo ważnej rzeczy jaką są specjały tutejszej restauracji. Bardzo smaczne wyszukane dania, kuchni polskiej.Komfortowe pokoje, wyposażone w łazienki, telewizory, telefony jak i lodówki, z tarasami. Polecam to miejsce, gdyż spełni na pewno niejedno wyszukane oczekiwanie klienta.

Monika_553

09.05.2013

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Miałam przez pewien...
Miałam przez pewien okres styczność dzień w dzień z hotelem Sofitel. Muszę przyznać, ze lokalizacja hotelu jest rewelacyjna. Ceny dosyć wysokie, ale faktycznie adekwatne do standardów. Sprzatanie dokladne, piekne zaslony i zaścielone łóżka. Obsługa rewelacyjna, kulturalna. Jedyny minus wg. mnie,to okna wychodzące na zadaszone wnętrze. Jest tam dosyć duszno i po prostu "dziwnie" Oświetlenie ok, dywany również... Ładne toalety i estetycznie ubrany personel. Polecam z czystym sumieniem!

zarejestrowany-uzytkownik

08.05.2013

Placówka

Wrocław, Św. Mikołaja 5

Nie zgadzam się (0)
Super.
Super.

zalogowany_użytkownik

14.03.2013

Placówka

Wrocław, Św. Mikołaja 5

Nie zgadzam się (0)
Bardzo przyjemny hotel....
Bardzo przyjemny hotel. Spędziłem tam kilka dni i trudno znaleźć jakieś wady. Personel bardzo miły i chętny do pomocy. W pokojach bardzo czysto i przyjemnie. Do dyspozycji basen w podziemiach i sauny - podobnie jak w Hotelu Grant Sopot. Jeżeli miałbym znaleźć jakieś wady to niezbyt ładny wygląd budynku z zewnątrz i raczej nieadekwatny koszt śniadania do oferty. Uważam że w hotelu Grant w Sopocie pod tym względem jest znacznie lepiej.

Krystian_64

15.04.2010

Placówka

Warszawa, Królewska 11

Nie zgadzam się (22)

Sofitel

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Sofitel?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Świetnie!
Świetnie.