DPD Polska

(3.10)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2337 z 4353)

Świetnie.
Świetnie.

Edyta_135

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Patryk_56

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Grzegorz_269

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Piotr_568

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Titkos

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Źle.
Źle.

Agnieszka_983

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

arm1965

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Andrzej_208

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

Łukasz_546

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Edyta_158

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Klaudia_65

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Magdalena_882

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Małgorzata_614

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo źle.
Bardzo źle.

Beata_320

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Pomimo...
Tak sobie. Pomimo "wpadek" w trakcie obsługi zleceń, monitoring i dział reklamacji działają sprawnie, a opiekunowie firm starają się być w kontakcie z klientem

Agnieszka_1083

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie. Najgorsza firma...
Fatalnie. Najgorsza firma kurierska, nigdy nie mają czasu na doręczenie przesyłki

Jarosław_142

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Tomasz_668

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

MONIKA_822

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

DPD Polska

DPD Polska Sp. z o.o. jest częścią Geopost, europejskiego lidera w dziedzinie doręczania przesyłek i rozwiązań dla e-commerce. Firma dostarcza najwyższej jakości usługi nadawcom i odbiorcom paczek, a także dąży do neutralności środowiskowej doręczeń realizowanych na trzy wygodne sposoby: z rąk kuriera, w punkcie odbioru oraz do automatu paczkowego. DPD Polska dysponuje sukcesywnie rozbudowywaną siecią ponad 26 tys. punktów DPD Pickup i współpracuje z ok 9 tys. kurierów pozostającymi w codziennym kontakcie z Klientami. Nasza flota niskoemisyjnych pojazdów liczy już ponad 500 pojazdów oraz 80 rowerów cargo.

Czy te firmy wypadają lepiej niż DPD Polska?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

DPD przejęło paczkę...
DPD przejęło paczkę od PostNord by przetransportować ją do Polski. Wszystko szło jak z płatka to momentu gdy otrzymałam maila, że paczka wraca do nadawcy. Przyczyna: "nie byliśmy w stanie doręczyć przesyłki (...) w związku z przekroczeniem ograniczeń technicznych". I nie byłby to problemem gdyby nie to co stało się potem. Nie myśląc wiele zadzowniłam do DPD, a tu Ewa... bot ochronny firmy DPD, powtarzający w kółko te same frazy. Po jakimś czasie udało mi się połączyć konsultantem. Myślę sobie: damy radę, przecież zawsze jest rozwiązanie. Niestety nie w firmie DPD. Firma DPD wprowadziła nowoczesny system, który blokuje (z informacji, które podał mi Państwa konsultant) jakiekolwiek ruch ze strony człowieka. Nie ma wyjścia, konsultant nie jest w stanie zaproponować żadnego rozwiązania. Paczka wróciła do nadawcy, a odbiorca był 2 km od DPD Depot. Nie rozumiem filozofii firmy i szczerze będę starała się unikać firmy DPD.