DPD Polska

(3.10)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2337 z 4353)

Tak sobie. przyzwoicie.
Tak sobie. przyzwoicie.

zarejestrowany-uzytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Paulina_1464

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Pati_10

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Urszula_456

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Radosław_425

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

iwonicz117

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Sylwia_1208

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Rzetelni
Rewelacyjnie. Rzetelni

zalogowany_użytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Emilia_499

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Grażyna_241

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Iwona_1056

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Magdalena_3260

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zarejestrowany-uzytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Renata_571

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie. Kurier nie...
Fatalnie. Kurier nie kontaktował się, paczka zaginęła, zgłoszona kilkukrotnie reklamacja nie uzyskała odpowiedzi. 2 tygodnie później okazało się, że paczkę odebrała sąsiadka, bez mojej zgody.

Karolina_1995

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Katarzyna_3464

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

zalogowany_użytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Często korzystam...
Świetnie. Często korzystam z usług DPD i jestem na prawdę zadowolona. Raz zdarzyła sie sytuacja, że kurier nie odebrał na czas na danej przesyłki, ale jak mówił Kurier-byl a to sytuacja wyjątkowa.

uczciwaocena

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Pentesilea

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Szybko i...
Rewelacyjnie. Szybko i sprawnie.Zawsze idzie się dogadac nawet w problemowej sytuacji jest dobre wyjscie, przy dobrych chęciach oczywiście

Paulina_1057

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

DPD Polska

DPD Polska Sp. z o.o. jest częścią Geopost, europejskiego lidera w dziedzinie doręczania przesyłek i rozwiązań dla e-commerce. Firma dostarcza najwyższej jakości usługi nadawcom i odbiorcom paczek, a także dąży do neutralności środowiskowej doręczeń realizowanych na trzy wygodne sposoby: z rąk kuriera, w punkcie odbioru oraz do automatu paczkowego. DPD Polska dysponuje sukcesywnie rozbudowywaną siecią ponad 26 tys. punktów DPD Pickup i współpracuje z ok 9 tys. kurierów pozostającymi w codziennym kontakcie z Klientami. Nasza flota niskoemisyjnych pojazdów liczy już ponad 500 pojazdów oraz 80 rowerów cargo.

Czy te firmy wypadają lepiej niż DPD Polska?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

DPD przejęło paczkę...
DPD przejęło paczkę od PostNord by przetransportować ją do Polski. Wszystko szło jak z płatka to momentu gdy otrzymałam maila, że paczka wraca do nadawcy. Przyczyna: "nie byliśmy w stanie doręczyć przesyłki (...) w związku z przekroczeniem ograniczeń technicznych". I nie byłby to problemem gdyby nie to co stało się potem. Nie myśląc wiele zadzowniłam do DPD, a tu Ewa... bot ochronny firmy DPD, powtarzający w kółko te same frazy. Po jakimś czasie udało mi się połączyć konsultantem. Myślę sobie: damy radę, przecież zawsze jest rozwiązanie. Niestety nie w firmie DPD. Firma DPD wprowadziła nowoczesny system, który blokuje (z informacji, które podał mi Państwa konsultant) jakiekolwiek ruch ze strony człowieka. Nie ma wyjścia, konsultant nie jest w stanie zaproponować żadnego rozwiązania. Paczka wróciła do nadawcy, a odbiorca był 2 km od DPD Depot. Nie rozumiem filozofii firmy i szczerze będę starała się unikać firmy DPD.