DHL

(3.75)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2000 z 3563)

Wyczyść filtry
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Teresa_107

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Świetny kurier...
Świetnie. Świetny kurier w moim rejonie, szybko i sprawnie dostarcza przesyłki, informuje wcześniej o której bedzie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. Na minus: Wygląd miejsca obsługi.

Dim

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Dobra firma...
Świetnie. Dobra firma kurierska Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Roman_140

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Szybkie przesyłki...
Świetnie. Szybkie przesyłki za dość umiarkowane ceny. Powiadomienia i kontakt bez zarzutu. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Elżbieta_764

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Eryk_10

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu,organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Źle. Najgorszy z...
Źle. Najgorszy z możliwych kurierów, nie dzwoni, paczki zostawia w osiedlowym sklepie bez żadnego ustalenia i trzeba później się prosić o swoją paczkę. Zdecydowanie nie polecamNa minus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Suszanka

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. obsługa super,...
Świetnie. obsługa super, dzwonią i informują o dostawie Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marzanna_15

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Osoby pracujące na...
Osoby pracujące na infolinii podchodzą z dystansem. Często w kontakcie oczekują ataku ze strony klienta, dopiero przekonując się, że jako osoba kontaktowa jestem neutralna pomiędzy klientem a kurierem, a tylko ustalam fakty, zmieniają podejście. Myślę jednak, że to nie wina przeszkolenia personelu, a agresja klientów. Poza tym osoby na infolinii raczej rozwiązują problem w relacji klient-kurier.

Aleksandra_1887

28.09.2016

Infolinia

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
DNO. Nie realizują...
DNO. Nie realizują usług. Nie wywiązują się ze zobowiązań. Nie dotrzymują umów.

zarejestrowany-uzytkownik

24.06.2016

Placówka

Olsztyn, Piłsudskiego 76

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedna z niewielu...
Jedna z niewielu firm kurierskich z którymi współpracuje która nie przysparza o ból głowy i nerwicę. Paczki na czas , nie giną kurierzy i auta to dobra wizytówka dla firmy zarówno DHL oraz każdej która z ich usług korzysta przecież wysyłając paczki do klientów to kurier DHL jest po częsci i wizytówką firmy wysyłającej dostarczając całą paczkę i na czas!

JkL

16.12.2015

Placówka

Częstochowa, Bór 66

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kontaktowalem sie z...
Kontaktowalem sie z forma kurierska w celu zamowienia kuriera. Pani konsultantka byla malo poinformowana o dzialaniu firmy. Nie potrafila powiedziec czy kurier przyjedzie o 14 czy o 21. Ogolnie slabo. Nie polecam

Adi_1

02.12.2015

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czekałem na przesyłkę...
Czekałem na przesyłkę kurierską którą miała dostarczyć ta firma.Kurier zadzwonił że będzie okolo godz 10rano jesnak sie nie zjawil. Próbowałem sie z nim skontaktować bo nie mialem czasu czekać-jednak bez skutku. Po godzinie zadzwonił do mnie ze bedzie około 17 bo mu się nr pomyliły. Musiałem prosić sąsiada by odebrał przesyłkę.Brak słów co za brak kompetencji

zalogowany_użytkownik

24.11.2015

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalna obsługa, przesyłka...
Fatalna obsługa, przesyłka nie dostarczona na czas, po telefonie do firmy okazało się że przesyłka : się zagubiła" i gdyby nie telefon pewnie dala by do mnie nie dotarła. Czas oczekiwania 6 dni.

AgaB

12.08.2015

Placówka

Warszawa, Osmańska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakiś czas temu...
Jakiś czas temu odeiedzilem ta placówkę i nie jestem zadowolony z OBSLUGI. Pomieszczenie w którym przyjmuje się klientów jest male i obskorne, a Panie siedzące za lada są nieuprzejme i zachowują sie tak jak by byly tam za kare. Cena za paczke zalezy od humoru ,,uprzejmych" pan zza lady. Do zwyklej paczki doliczaja jakieś śmieszne koszta typu pionizacja choć nie jest to niezbędne. Nie polecam tego miejsca.

Andrzej_715

03.07.2015

Placówka

Lublin, Chemiczna 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kurier nie przyjemny....
Kurier nie przyjemny. Przesyłka była adresowana na męża. Mąż był w pracy wiec ja jako żona chciałam odebrać przesyłkę. Kurier przesyłki nie zostawił nawet po rozmowie telefonicznej z moim mężem który kazał zostawić mi przesyłkę. Jednak kurier stwierdził że przesyłka nie jest do mnie adresowana więc mi jej nie zostawi. Później kilka krotnie dzwonił i jakby wygrażał się że jeśli przesyłki nie odbierze to odeśle ją do nadawcy. A jeszcze zasugerował że mąż może wsiąść wolny dzień z pracy bo kurier pracuje do godziny 15 a za nadgodziny nikt mu nie zapłaci.

Mariola_238

30.04.2015

Placówka

Warszawa, NIE DOTYCZY

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Usługa dotyczyła odbioru...
Usługa dotyczyła odbioru zareklamowanego przeze mnie przedmiotu na palecie o wadze ponad 160 kg i przewozu do sprzedawcy (kurier zamówiony przez sprzedawcę).Kurier przed przyjazdem zadzwonił (o godz 9:41) czy jestem na miejscu i czy może podjechać po przesyłkę za 20 minut. Równo o 10 był u mnie pod bramom. Ciężarówka była czysta dobrze oznakowana, kurier był w stroju służbowym. Kulturalnie się przywitał rozmowa była szybka i konkretna ale nie dało się odczuć często charakterystycznego u kurierów pośpieszania klienta (bo następne zlecenia czekają) Załadunek był bardzo szybki samochód posiadał niezbędną windę oraz "paleciaka" a kurier nie oczekiwał ode mnie żadnej pomocy, mimo wagi przesyłki i odległości do auta.Nie miałem przygotowanych danych do wysyłki ale kurier powiedział "nie ma żadnego problemu" i sam szybko go odnalazł oraz wypełnił niezbędne dokumenty. (z mojej strony wymagany był jedynie podpis)Co ważne mimo że kurier miał już wszystko co trzeba nie zapomniał powiedzieć do widzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

28.04.2015

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo miła i...
bardzo miła i fachowa obsługa

Bastian

01.04.2015

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

DHL

Gdy Adrian Dalsey, Larry Hillblom i Robert Lynn zakładali firmę DHL w 1969 roku, nie wiedzieli, że zrewolucjonizują świat logistyki. Dziś firma DHL jest światowym liderem w branży logistyki. Pracuje w niej około 400 000 osób w ponad 220 krajach. Każda z tych osób codziennie pomaga klientom rozwijać się, przekraczać granice i odkrywać nowe rynki lub po prostu wysłać list do bliskich.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż DHL?

FedEx

(3.03)

Lepiej
Gorzej

sendit24.pl

(0.54)

Lepiej
Gorzej

ORLEN Paczka

(4.57)

gwiazda jakości obsługi
Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dobrze.
Dobrze.
Dodaj własną opinię!