Poczta Polska

(2.98)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2922 z 4723)

Pierwsza paczka zagubiona...
Pierwsza paczka zagubiona po zgłoszeniu tego do wysyłającego otrzymałem w ramach reklamacji paczkę poleconą (rejestrowaną). Wszelki możliwy czas na obsługę zlecenia minął - codzienne zaglądanie po kilka razy do skrzynki - awiza brak. Napisałem do wysyłającego o numer przesyłki by ją wyśledzić - okazało się, że od kilku dni znajduje się w placówce pocztowej. Czas oczekiwania do okienka dłuższy niż powrót do domu w piątkowych korkach w szczycie komunikacyjnym. Oczywiście tylko jedno okienko czynne. Pół gwiazdki za to, że w inny dzień zmarnowałem tam tylko +20 minut przy dwóch otwartych okienkach i najważniejsze nie zgubili mi kolejnej przesyłki.

zalogowany_użytkownik

05.02.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Cztery stanowiska, obsługiwane...
Cztery stanowiska, obsługiwane przeważnie jedno. Jedna pani z miną, jakby klient był winny całemu złu świata. Problem z druczkami na listy polecone, trzeba poprosić. Towar reglamentowany. Ogólnie smutno i bezbarwnie.

Klient_h4hB

21.01.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Z...
Bardzo dobrze. Z usług Poczty Polskiej zawsze byłem zadowolony.

zalogowany_użytkownik

03.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie. W placówce...
Fatalnie. W placówce nachalne sprzedaż rzeczy religijnych i związanych z obecną władza. Czas się zatrzymał 20 lat temu. Dooobrze, że w ogóle istnieje możliwość płatności kartą

Piotr_2410

02.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Dużo...
Tak sobie. Dużo do poprawy w stosunku do oczekiwań klientów.

Krzysztof_1776

01.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Yawsye na...
Rewelacyjnie. Yawsye na cyas.

Szymon_366

01.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. ok choć...
Rewelacyjnie. ok choć czasami opóźnia się dostawa ale w zależności od miasta

Janina_59

01.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Szybka obsluga...
Świetnie. Szybka obsluga bez zarzutu.

Katarzyna_5061

29.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. bardzo dobra
Rewelacyjnie. bardzo dobra

zalogowany_użytkownik

28.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ja , jak...
Ja , jak zarówno każdy ,kto przychodzi na pocztę zbytnio nie oczekuję super życzliwości ze strony pracownika . Tak też wydarzyło się i tym razem. Pani jednak była na tyle niemiła,że postanowiłam wystawić jej opinię. Przechodząc do wydarzenia. Przyszłam wysłać paczkę ,a że często tego nie robię miałam z tym mały kłopot. Pani siedząca za ladą odpowiadała mi nie odpowiadając na moje pytania . Tak właśnie ! Odpowiadała nie odpowiadając ! A mianowicie , na pytanie ' którą kartkę mam wziąć ' odpowiedziała ' tą biała ' ( do wyboru 3 białe 1 żółta ) . Myślę sobie ' no dobrze, mam około 75 % ,aby wybrać odpowiednią '. Albo ' mam to naklejać na paczkę ? ' odpowiedziała ' daj mi to Pani ' . Krótko mówiąc obsługa fatalna , Pani nieuprzejma , więcej tam nie pójdę

Klient_yXnB

27.11.2018

Placówka

Rybnik, Gliwicka 35

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Wysokie...
Tak sobie. Wysokie ceny usług, długie oczekiwanie na przesyłkę chociaż to zmienia się na lepsze.

Sylwester_73

27.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ok. Miła i...
Ok. Miła i kompetentna obsługa

Mariola_238

26.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Bardzo miła...
Świetnie. Bardzo miła i profesjonalna obsługa.

Katarzyna_5133

25.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Obsługa miła...
Rewelacyjnie. Obsługa miła i rzeczowa.

Kamila_938

25.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrym i...
Bardzo dobrym i przyjaznym dla klienta są placówki pocztowe w galeriach handlowych. Placówka poczty w Galerii Sfera jest przyjemna, nowoczesna, a obsługa klienta zawsze sprawna i życzliwa.

zarejestrowany-uzytkownik

23.11.2018

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. prawie...
Tak sobie. prawie zwolniłem jednego kuriera

ZweryfikowanyKlient

21.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Kurierzy mili,...
Rewelacyjnie. Kurierzy mili, życzliwi i pomocni.

zalogowany_użytkownik

20.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Zamawiałem...
Tak sobie. Zamawiałem medal upamiętniający bitwę pod Grunwaldem z Mennicy Polskiej z dostawą do domu dostawa była szybka kurier szybko załawtwił formalności związane z odbiorem.

Jarosław_570

19.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Szybko, sprawnie.
Świetnie. Szybko, sprawnie.

Mmamma

18.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Tak...
Tak sobie. Tak sobie, mało profesjonalnie

zalogowany_użytkownik

16.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Poczta Polska

Poczta Polska to firma o ponad 460-letniej tradycji, największy operator na rodzimym rynku – zatrudnia ponad 70 000 Pracowników, sieć obejmuje 7600 placówek, filii i agencji pocztowych. Jest jednym z polskich liderów usług komunikacyjnych, paczkowo – kurierskich i logistycznych oraz narodowym operatorem pocztowym, z którego korzysta ponad 90% Polaków. Koncentruje się na wzmacnianiu najbardziej perspektywicznych obszarów – paczek, logistyki, finansów, usług międzynarodowych i na rzecz administracji publicznej. W ostatnim czasie Poczta Polska zdobyła 1. miejsce w rankingu Rzeczpospolitej w kategorii najcenniejszych polskich marek działających w sektorze usług. W 2020 roku Poczta została laureatem konkursu TOP Marka zajmując pierwsze miejsce w kategorii firm kurierskich.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Poczta Polska?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.