Play

(3.85)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3418 z 4574)

Fatalnie.
Fatalnie.

Kolekcjoner

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Leonard_2

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

zalogowany_użytkownik

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

zalogowany_użytkownik

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Dobry...
Bardzo dobrze. Dobry kontakt z infolinią, kompetentni pracownicy.

Paulina_1772

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie. Pozyskanego klienta...
Fatalnie. Pozyskanego klienta traktuje się już po "macoszemu" i nie ma z kim rozmawiać o reklamacji.

Ella_1

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Nie polecam...
OK. Nie polecam Play. Ludzie pracujący w tej sieci są mili i pomocni tylko wtedy gdy chcesz podpisać umowę czy aneks nie licząc się z żadnymi zasadami. Wmawiają prawdę, a potem udają że nic takiego nie zaistniało.

Tomasz_2307

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Marcin_2383

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Anna_5813

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Anna_5813

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. W salonach...
Super. W salonach długie kolejki do obsługi

Danuta_284

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Nie jestem...
Rewelacyjnie. Nie jestem klientem Play-a, ale poważnie rozważam przejście do nich ze względu na konkurencyjne warunki, w stosunku do tych, które posiadam. Inspiracją do moich rozważań był telefon od operatora Play, ale jeszcze mam czas bo trwa moja bieżąca umowa i nie mogę jej zmienić, przed czasem.

DORA_1

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Słaby zasięg...
Słabo. Słaby zasięg w mniejszych miejscowościach.

Izabela_944

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zarejestrowany-uzytkownik

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Źle. Słaba dostępność...
Źle. Słaba dostępność internetu, niska jakość obsługi.

ZweryfikowanyKlient

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Paweł_2235

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Problem z którym...
Problem z którym dzwoniółem załatwiony profesjonalnie, w ciągu jednej rozmowy.

Grzegorz_1321

16.05.2018

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Jestem do czerwca...
Jestem do czerwca klientka sieci play. Zdecydowałam się przejść do konkurencji. Posiadam numer na firmę, ktorej nie jestem właścicielka. Przez dwa lata trwania umowy dostalam ok 100 telefonów od obecnego operatora. Każda rozmowa zaczynała się pytaniem czy jestem właścicielem firmy. Przy pierwszych rozmowach odpowiadałam, ze nie i podawalam informację pod którym numerem właściciel jest dostępny. Jednak telefony pod mój numer nie mialy końca i mimo moich wielu próśb o nie kontaktowanie się ze mna w sprawie ofert nic nie uległo zmianie. W ten oto sposób operator play stracił klienta biznesowego.

Marta_2663

11.04.2018

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Zgłaszałam problemy z...
Zgłaszałam problemy z internetem ( 7 czy 8 zgłoszenie w przeciągu pól roku ) - nie mogłam odebrać i po chwili otrzymałam informacje,że moje zgłoszenie jest już zamknięte a internet działa prawidłowo.

Hela_2

30.03.2018

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Play

Play świadczy usługi telefonii komórkowej, przesyłania wiadomości, danych i wideo dla ponad 15 milionów abonentów indywidualnych oraz firm, na podstawie umów abonenckich i ofert przedpłaconych. Od czasu rozpoczęcia działalności w 2007 roku Play konsekwentnie rozwijał swoją sieć i pozyskiwał klientów, by w 2017 roku stać się liderem rynku usług mobilnych w Polsce. Posiada największą sieć salonów stacjonarnych i najczęściej odwiedzany sklep internetowy operatora telekomunikacyjnego. Dzięki spójnej strategii komunikacji i udanym kampaniom reklamowym Play zbudował najbardziej rozpoznawalną na polskim rynku markę telekomunikacyjną.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Taśmowa 7

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Play?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w tej firmie jest zła bardzo często wprowadzają klików w błąd proponując im usługi których w danej lokalizacji fizycznie nie są w stanie świadczyć podam przykład swojej osoby zamówiłem u nich usługę internetu światłowodowego i telewizji na swoim adresie zamieszkania pani na infolini stwierdziła że są w stanie podłączyć usługi jednak po dotarciu od nich technika okazało się że nie są w stanie tego zrobić ponieważ brakuje fizycznie portów w skrzynce po czym zadzwoniłem spowrotem na infolinię Play podałem im przyczynę rezygnacji pani stwierdziła że mogę przecież oglądać telewizję na telefonie gdy powołałem się na art 80 kodeksu cywilnego dopiero rozwiązali że mną umowę bez żadnej kary