Jakość Obsługi - Profil firmy

Wyczyść filtry

Dobrze.

BARBARA_437

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dobrze. Jakość...

Bardzo dobrze. Jakość obsługi w tej firmie jest dobra, niestety niektóre sprawy załatwia się długo w porównaniu do firm konkurencyjnych.

zalogowany_użytkownik

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dobrze. Obsługa przebiegała...

Dobrze. Obsługa przebiegała na średnim poziomie.

Milena_281

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dobrze. nieskordynowana obsługa

nesca_1

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rewelacyjnie.

Sylwia_811

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tak sobie.

Anna_4200

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

OK.

zarejestrowany-uzytkownik

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dobrze.

zielony_1

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Źle.

Anna_670

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tak sobie. Jakosc...

Tak sobie. Jakosc obsługi zależy od punktu, ale z reguły nie wykazują zainteresowania pytaniami klienta. Niektórzy pracownicy posługują się niezrozumiałym językiem .

Żaneta_191

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dobrze.

Wojciech_70

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dobrze.

Magdalena_124

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

OK.

Mateusz_1200

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Słabo.

Bartosz_330

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jakość obsługi klienta...

Jakość obsługi klienta w salonie sieci telefonii Orange nie jest idealna. Okazuje się, iż aby personel mógł przedstawić pobieżną ofertę, musi ją najpierw przeczytać z ulotki, a same szczegóły są dostępne po głębszej analizie wszystkich dostępnych notatek. Jako świadomy klient wstępne informacje uzyskałam ze strony www.,. Mój błąd polegał na tym, iż podałam przybliżoną stawę abonamentu i ceny urządzenia jakim byłam zainteresowana. Reakcja obsługi wprowadziła mnie w zdumienie. Otóż moje zaokrąglenie "w górę" zostało skwitowane niewybrednym komentarzem na temat braku w przygotowaniu do rozmowy. W rezultacie oferty nie przedłużyłam, a rozmowę postanowiłam skończyć.

zarejestrowany-uzytkownik

10.11.2016

Placówka

Chełm, Plac Popiełuszki 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dobrze zaznajomiona...

Bardzo dobrze zaznajomiona z ofertą pracownica, miła spokojna, wszystko wyjaśniła co i jak.

Tomasz_2290

27.10.2016

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Strona przejrzysta, czytelna,...

Strona przejrzysta, czytelna, bez blokujących się okienek.Z dodatkowym komunikatorem, żeby zostawić numer telefonu.

Tomasz_2290

25.10.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo długi czas...

Bardzo długi czas oczekiwania na obsługę. Konsultantka nie była do końca zaangażowana w obsługę, dość ostentacyjnie żuła gumę w trakcie rozmowy.

Marlena_310

29.09.2016

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pani Katarzyna S....

Pani Katarzyna S. podczas dwóch wizyt w biurze zachowywała się arogancko, nieuprzejmie i starała się pokazać, że ja jako klient na niczym się nie znam, nie mam racji.Podczas pierwszej wizyty, która była w kwietniu br. Pani Katarzyna S., twierdziła, że każdy może uzyskać informacje na temat mojej umowy, nawet jeśli nie posiada upoważnienia. Córka zadała pytanie a co z ochroną danych osobowy? Pani S. stwierdziła, że: „łaski pani nie robią skoro nie chcą udzielić informacji na temat umowy”, no tak, to prawda, ponieważ umowa nie jest na córkę. Wykłócała się w sposób bardzo bezczelny, nie miała odpowiedniej wiedzy żeby udzielić informacji klientowi.Druga moja wizyta w biurze była pod koniec lipca br. Pani S. po raz drugi pokazała, że nie musi być uprzejma dla osoby, która nie jest właścicielem umowy, a dla mnie (właściciela umowy) była fałszywie miła. Dodatkowo, patrząc mi w oczy, opowiadała o promocji, którą będę miał, o jakiś rabatach, pierdołach, których jak się okazało nie ma. Cena dla tego numeru miała wynosić 25zł przez 12 miesięcy, a od 13 do 24 miesiąca cena miała być 59zł. Niestety rachunki od początku się nie zgadzają.

zarejestrowany-uzytkownik

19.09.2016

Placówka

Tarnowskie Góry, Zagórska 220

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Orange jest liderem na polskim rynku telefonii stacjonarnej, internetu i transmisji danych. Jako jedyny operator, oferuje kompleksowe rozwiązania telekomunikacyjne dostępne w całym kraju. Celem Orange Polska jest zapewnienie najwyższej satysfakcji klientom i atrakcyjnego zysku akcjonariuszom poprzez osiągnięcie pozycji najchętniej wybieranego dostawcy usług telekomunikacyjnych, multimedialnych i rozrywkowych, korzystającego z nowoczesnych technologii.

Orange

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Orange

Opinie (3387 z 4519)

Orange

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Orange?

Echostar

SkyNet

Mobile Vikings

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?