Mothercare

(4.02)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (29 z 43)

Zgłosiłam się do...
Zgłosiłam się do sklepu w celu nabycia biustonosza do karmienia piersią. Poprosiłam ekspedientkę o pomoc w celu odpowiednie dobrania rozmiaru (ponieważ nie były one dla mnie ko końca czytelne). Ekspedientka do mnie podeszła, ale nie była zachwycona że zajmuję jej czas, nie była mi w stanie pomóc, ani zaproponować innych wariantów, wręcz zostałam "spławiona". Wyszłam ze sklepu bez produktu który chciałam kupić.

Martyna_169

05.08.2011

Placówka

Warszawa, Głębocka

Nie zgadzam się (3)
Do Mothercare weszłam...
Do Mothercare weszłam w poszukiwaniu upominku dla nowo narodzonego dziecka mojej koleżanki. Sklep posiada bogaty asortyment dla dzieci i niestety dość wysokie ceny. Tym razem poszukiwałam jakiejś zabawki niemowlęcej. Zaraz po wejsciu do sklepu swoje kroki skierowałam do półki z zabawkami. Maj ac w zamyśle kupno grzechotki, gryzaka itp, niestety nie znalazłam nic ciekawego, zabawek nie było zbyt wiele,ceny zaś nie należały do niskich. Obsługa jak najbardziej pomocna, jednakże to do klienta należy poproszenie o pomoc.

Monique_2

18.07.2011

Placówka

Gdańsk, Aleja Zwycięstwa

Nie zgadzam się (2)
W sklepach mothercare...
W sklepach mothercare często robiłam zakupy gdy moje dziecko było w okresie niemowlęcym. Ubranka są bardzo dobrej jakości a obsługa chętna do pomocy. Wiele osób odwiedza mothercare poszukując prezentu dla kogoś komu się urodziło dziecko, osoba nie będąca rodzicem zwykle nie orientuje się w rozmiarówce dziecięcej, wtedy przydatna jest pomoc sprzedawczyni. Sklep oferuje ubranka z ulubionymi postaciami dzieci np. seria ciuszków z wizerunkiem świnki Peppy, jednakże ceny np. 85 zł za jeansową spódniczkę są jak na mój gust stanowczo zbyt wysokie. Ostatnia wizyta w sklepie zakończyła się więc bez zakupów

Monique_2

12.02.2011

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (1)
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w sklepie Mothercare. Sklep jest bardzo przestronny, dobrze oświetlony, zawsze czysty. Wybór towarów jest bardzo szeroki, dostępnych wiele różnych marek. Wprawdzie ceny wielu produktów są dosyć wysokie, ale sklep często proponuje promocje cenowe lub rabaty, co czyni ich ofertę bardziej przystępną.

Ania_5

03.12.2010

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Mothercare to...
Mothercare to wyspecjalizowane sklepy detaliczne dla przyszłych matek, matek, niemowląt i dzieci. Oferuje najszerszy asortyment ubrań, wózków, fotelików samochodowych, elementów wyposażenia pokoju dziecka, akcesoriów kąpielowych i zabawek. Asortyment sklepu duży, wszystko ładnie i logicznie ułożone. Wnętzre sklepu czyste i schludne brak widocznego kurzu i innych zanieczyszczeń. Obsługa sklepu wita z uśmiechem. Sprzedawca aktywnie słuchał moich potrzeb. Zadał kilka pytań zamkniętych w celu zweryfikowania i doprecyzowania moich potrzeb klienta. Obsługa w uprzejmy sposób wita i żegna klienta. Polecam ten sklep ze względu na asortyment i miłą obsługę.

Marta_863

18.11.2010

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Wszedłem do sklepu...
Wszedłem do sklepu w poszukiwaniu ubrań dla mojego dziecka. Sklep ten rzeczywiście oferuje szeroki asortyment produktów dla dzieci. Co bardzo istotne produkty w sklepie są jasno rozmieszczone i łatwo znaleźć ubranka w odpowiedni rozmiarze. Co jednak jest bardzo dużym minusem oferowane towary marki mothercare są dość drogie w stosunku do oferowanej jakości. Akcesoria innych firm takich jak Avent, także są droższe niż w innych sklepach.

Jakub_85

04.11.2010

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (2)
Sklep Mothercare otrzymuje...
Sklep Mothercare otrzymuje dziś ode mnie najwyższą ocenę, gdyż to właśnie w nim zrobiłem największą część swoich zakupów akcesoriów dla niemowląt. Poszukiwane produkty to towary firmy Philips Avent. Ale zacznę od tego, że w sklepie było bardzo czysto. Ładnie ułożona ekspozycja. Ponadto kilka zabawek dla małych dzieci, możliwych do testowania. Jedna z pań bardzo często zajmowała się również porządkowaniem tych zabawek, po ich „przetestowaniu”, co uznaję za istotny plus. Jeśli natomiast chodzi o moje zakupy, to większość towarów, których potrzebowałem była dostępna. Ponadto ich ceny były niższe niż w Smyku i Saturnie. Udało mi się skorzystać z dwóch ciekawych promocji: do dużej butelki dołączano małą oraz zestaw do podgrzewania był tańszy o 25%. Zakupy były bardzo udane. Zarówno pani, która pomagała mi na Sali, jak i pani kasjerka były bardzo miłe, schludnie ubrane i nieustannie uśmiechnięte. Nie było żadnych problemów z płatnością kartą. Pani poinformowała mnie o wszelkich warunkach gwarancji oraz zwrotu towaru. Zakupy w tym sklepie to czysta przyjemność, z czystym sumieniem mogę go polecić wszystkim Państwu.

zarejestrowany-uzytkownik

04.12.2009

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (27)
Będąc na urodzinach...
Będąc na urodzinach z dzieckiem podsłuchałam rozmowę matek opowiadających o zakupach w Mothercare. Były zachwycone szerokim wachlarzem produktów dla dzieci, ale niestety przeraziła ich cena. Dodam, iż są to osoby dobrze zarabiające. Będąc w Gdyńskim Klifie postanowiłam od razu się tam udać. Z zewnątrz sklep wygląda zachęcająco. Po wejściu zauważyłam 2 sprzedawczynie. Jedna stała przy kasie, a druga rozmawiała z klientką. Towar posegregowany na grupy wiekowe i tematycznie.Obejrzałam kilka rzeczy. Żadna z nich nie zrobiły na mnie wrażenia. Przypomniało mi się, że niedługo wyjeżdzamy i przydałby się szlafrok dla dziecka (5 lat). Widząc, że sprzedawczyni skończyła rozmawiać z klientką podeszłam i zapytałam się o szlafroki dla dzieci. Pani nie potrafiła mi wskazać miejsca, gdzie mogę go znaleźć i zaczęła szukać po różnych półkach. Po kilku nieudanych próbach poprosiła o pomoc koleżankę przy kasie, która do tej pory była mocno zajęta. Wskazała miejsce, gdzie szukałam wcześniej, ale miałam do wyboru 1 wzór. Cena i wygląd szlafroka zniechęciły mnie do dalszych zakupów. Podziękowałam i wyszłam.

zarejestrowany-uzytkownik

15.11.2009

Placówka

Gdynia, ZWYCIĘSTWA 256

Nie zgadzam się (27)
Kupując artykuły dziecięce...
Kupując artykuły dziecięce w sklepie "Mothercare" zostałam bardzo dobrze i profesjonalnie obsłużona przez wysoką, szczupła panią z długimi ciemnymi włosami. Nie musiałam szukać sprzedawcy, gdyż Pani widząc moje zakłopotanie sama podeszła i zadając rózne pytania, pokazywała róznego rodzaju asortyment. Opowiadała szczególowo o zaletach i wadach danej rzeczy, przy tym była cały czas uśmiechnięta.

zarejestrowany-uzytkownik

06.11.2009

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (26)

Mothercare

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Mothercare?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!