Merkury Market

(3.92)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (119 z 220)

Wyczyść filtry
Szybka opinia na...
Szybka opinia na samych gwiazdkach

misiek_9

09.03.2013

Placówka

Jasło, Jana Pawła II 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i kompetentna obsługa. Bogaty asortyment dla domu i mieszkania. Centrum mieści sie w miejscu gdzie jest dobry dojazd, ceny są umiarkowane :). Pomimo sąsiedztwa innych Marketów Budowlanych można wybrać praktycznie wszystko dla siebie :) Bardzo duży parking. Dodatkowym plusem jest mozliwośc dokonywania zakupów przez osoby niepełnosprawne.

zalogowany_użytkownik

08.01.2013

Placówka

Nowy Sącz, Wisniowieckiego 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest duży,...
Sklep jest duży, nawet bardzo, jednak jest na tyle dobrze zorganizowany przestrzennie, że ciężko się w nim zgubić. Dużo gorzej wygląda to z organizacją personalu, gdyż każdą "kategorią" produktów zajmują się inne osoby. W praktyce, często tych osób przy stanowiskach nie ma, pracownicy nie posiadają plakietek z informacją do jakiego stanowiska są przydzieleni. Trzeba ich szukać po całym sklepie, pytać się poszczególnych pracowników "czy to pan/pani jest od krzeseł?". W moim przypadku zakupienie dwóch krzeseł przy kuchni zajęło mi półtorej godziny, z czego wybór odpowiednich krzeseł i zdecydowanie się na zakup nie zajęło mi dłużej niż dwadzieścia minut. Jeśli chodzi o ceny poszczególnych rzeczy, można uznać je za dobre, choć w żadnym wypadku nie są super konkurencyjne.

Bartłomiej_319

05.10.2012

Placówka

Kielce, Zagnańska 69

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Parking przed sklepem...
Parking przed sklepem duży, posprzątany i wygodny z wystarczającą ilością miejsc. W sklepie duży asortyment produktów dość dobrej jakości, ale cenowo dość drogo. Na szczęście od czasu do czasu nastaje okres promocji i wtedy można kupić coś fajnego za rozsądną cenę. Do obsługi nie można mieć większych zastrzeżeń, nie jest nachalna, ale zazwyczaj pomocna i kompetentna. Trochę trwa dokonanie zakupu po wyborze towaru zwłaszcza większego, bo magazyn jest w innym budynku, ale nie jest to zbyt wielki problem. Generalnie warto tu zajrzeć, gdy się poszukuje czegoś do wyposażenia wnętrz, armatury sanitarnej, systemów grzewczych, chemii budowlanej, mebli, oświetlenia itd., itp. zwłaszcza w czasie promocji.

Skorpion111

27.09.2012

Placówka

Zamość, al. Jana Pawła II 2a

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep można pochwalić...
Sklep można pochwalić za duży asortyment produktów i przystępne ceny. Do obsługi nie można mieć większych zastrzeżeń, chociaż w weekendy mogłoby być więcej pracowników. Największym minusem jest organizacja systemu sprzedaży - klient najpierw wybiera produkt, informuję sprzedawce o wyborze, sprzedawca wypisuje kwit z którym klient udaje się do kasy i dopiero z potwierdzeniem zakupu wraca do sprzedawcy aby odebrać towar. Jest to szczególnie uciążliwe w weekendy, kiedy aby zapłacić za towar trzeba biegać między piętrami i czekać w długiej kolejce przy kasie.

Piotr_1828

21.09.2012

Placówka

Zamość, al. Jana Pawła II 2a

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
TUTAJ UDAŁAM SIĘ...
TUTAJ UDAŁAM SIĘ Z KONKRETNĄ POTRZEBĄ , A MIANOWICE CHCIAŁAM KUPIĆ FIRANKI I ZASŁONY, A Z WCZEŚNIEJSZYCH ZAKUPÓW WIEDZIAŁAM ,ŻE TUTAJ ZNAJDĘ DUŻY WYBÓR I TOWAR JEST DOBRZE WYEKSPONOWANY.PERSONEL BYŁ CHĘTNY DO POMOCY I PANI DORADZIŁA MI ODPOWIEDNIĄ FIRANKĘ I DOPASOWAŁA WYMIARY... PRZY OKAZJI DOKUPILIŚMY JESZCZE CHODNICZEK DO KORYTARZA

alicja_193

08.08.2012

Placówka

Rzeszów, ul. Rejtana 2-4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj wybrałam się...
Wczoraj wybrałam się z rodzinką do Marketu,,Merkury-Market,,w Kielcach zobaczyc jakie mają wypoczynki ,narożniki ,szafy przesuwane sklep bardzo dobrze zaopatrzony,doświetlony,wybór towaru bardzo duży ,towar układany tematycznie Sklep posiada bardzo bogatą ofertę drzwi, okien (drewnianych, aluminiowych i wykonanych z PCV) oraz paneli ściennych i podłogowych. Merkury Market oferuje klientom największy wybór lamp i żyrandoli, tapet, firan, zasłon, galanterii drewnianej, a także dywanów. Gazetka promocyjna wydawana jest w regularnych cyklach, zapewniając klientom stały dostęp do atrakcyjnych ofert cenowych.Zainteresowana byłam zakupem wypoczynku ,sprzedawca podszedł do Nas zaproponował,opowiedział z czego wykonany ,zmierzył długośc,powiedział że można zamówic w innym kolorze Szczerze polecam

zarejestrowany-uzytkownik

15.07.2012

Placówka

Kielce, Zagnańska 69

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo dobrze...
Sklep bardzo dobrze widoczny z głównej drogi. Kiepsko oznakowany zjazd do sklepu. Przed sklepem zapewnione sporo miejsc parkingowych. Po wejściu do sklepu zostajemy miło przywitani przez obsługę. Dość spora powierzchnia sklepu. Czytelne rozmieszczenie ekspozycji. Obsługa służy kompetentną radą. Szybka i kulturalna obsługa, dość przystępne ceny.

zarejestrowany-uzytkownik

14.06.2012

Placówka

Bełchatów, Al. Włókniarzy 30

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czas oczekiwania na...
Czas oczekiwania na doradcę przekroczył poziom moich nerwów, aż tak, że chciałam rozmawiać z kierownikiem. Dopiero jak dotarłam do biura, nagle znalazła się osoba, która chętnie pomogła mi w podjęciu decyzji i zakupach. Brak jakiejkolwiek osoby na danym dziale przez 20min, jest niedopuszczalne, gdy na innych stanowiskach sprzedawcy stoją bezczynnie. Sklep nie sili się o dbanie o klienta. Na szczęście jak już doczekałam się ekspedienta zdobyłam fachową i na wysokim poziomie poradę i obsługę. Na magazynie obsługa sprawna, rzetelna i w miłej atmosferze.

Iwona_150

10.06.2012

Placówka

Kielce, Zagnańska 69

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wybraniu opcji...
Po wybraniu opcji do zakupu, ciężko było dowiedzieć się gdzie mogę być obsłużona. Potem długo czekałam na obsługę doradcy, który był mało zorientowany w ofercie. Po kolejnych paru minutach oczekiwania na odpowiedz doradcy okazało się, że mam bardzo ograniczony wybór. Pani ekspedientka spytana o możliwość rozszerzenia wyboru przy kolejnej dostawie lub zakupu na zamówienie zdecydowanie odpowiedziała, że niema takiej opcji i nie da się nic poradzić. Po opłaceniu za towar znów byłam zmuszona czekać prawie 10min na otrzymanie zakupionego artykułu.

Iwona_150

04.06.2012

Placówka

Kielce, Zagnańska 69

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio dość sporo...
Ostatnio dość sporo biegam po marketach budowlanych w związku z remontem domu i urządzaniem ogrodu. W Kielcach jest to stosunkowo nowo otwarty market i tak naprawdę byłam w nim po raz pierwszy.Sklep duży i elegancki oraz sporo rzeczy do wyboru w przyzwoitych cenach. Niestety nie znalazłam tam tego co mnie interesowało ale myślę że jeszcze tam wrócę.

Szamanka

25.05.2012

Placówka

Kielce, Zagnańska 69

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pewne rzeczy codziennego,...
Pewne rzeczy codziennego, domowego użytku z czasem wymagają ludzkiej ingerencji z powodu bądź to usterki, bądź zwykłego zużycia w czasie. Tym razem nadszedł czas na wymianę muszli toaletowej. Część „podzespołów” zostało zakupionych w hipermarkecie budowlanym Leroy Merlin (opisanym w osobnym poście), a pozostałe rzeczy zostały zakupione w Meruky’m Market’cie. Sam cykl instalacji, który nota benne przebiegł łatwo i szybko został celowo pominięty, ponieważ nie to jest treścią tych rozważań. Dokonując zakupu spłuczki toaletowej o pojemności 8 litrów (na marginesie wspomnę, że wydaje mi się że to troszkę za mało) wszystko wydawało się pięknie i konkretnie, jednak po powrocie do domu okazało się, że spłuczka w miejscu zatrzasków jest pęknięta i nie jest możliwe jej dobre zainstalowanie. Nasze przejęcie zwiększyło się, kiedy przypomnieliśmy sobie karteczkę, na której widniał napis „produkt należy sprawdzić przed zakupem” – baliśmy się, że zwrot towaru będzie niemożliwy i konieczny będzie zakup nowego. Pojęliśmy jednak próbę i wybraliśmy się do Merkury’ego w celu wymiany uszkodzonego elementu. Na miejscu pan sprzedawca, którego bez problemu można odróżnić spośród tłumu kupujących, dzięki uniformowi, który nosi każdy pracownik, powiedział, że faktycznie jest taka karteczka, jednak sprawdzi co się da zrobić. Znikną z naszego pola widzenia na ok. 5 min, po czym wrócił i przeprosił, że to tyle trwało, jednak szukał takiej samej spłuczki. Okazało się, że wystarczyło podpisać formularz i cały problem został zażegnany. Obsługa w sklepie miła i pomocna. Uważam, że ceny nie są zbyt wygórowane, jednak wydaje mi się, ze mogłoby być odrobinę taniej.

Pedro_5

23.05.2012

Placówka

Rzeszów, ul. Rejtana 2-4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ma dla...
Sklep ma dla mnie jedynie trzy zalety - wygodny parking, bardzo duży wybór asortymentu i wygodny dla Klienta układ ekspozycji. Zalety te nie rekompensują jednak ilości straconego tam czasu i nerwów. Pojechaliśmy do Merkury Market po kabinę prysznicową. Spędziliśmy na dziale kabin około 20 minut ale nikt z pracowników się nie pojawił. W tej sytuacji zdecydowałam się pójść na inny dział i poprosić o skierowanie do nas pracownika odpowiedzialnego za kabiny prysznicowe. Po dalszych kilku minutach oczekiwania przyszedł do sprzedawca. Jego pojawienie się nie pomogło nam niestety przy wyborze kabiny. Jedyne co potrafił powiedzieć na temat asortymentu to cena i wymiary. Tyle jednak zdążyliśmy już wyczytać bez Jego pomocy, ponieważ parametry te były wyeksponowane przy każdej kabinie. Mimo wszystko zdecydowaliśmy się jednak na zakup i tutaj rozpoczął się kolejny problem - kolejka przy kasie liczyła kilkanaście osób, a drugie kasa była nieczynna. Po spędzeniu kolejnych 30 minut w kolejce udało nam się wreszcie zapłacić. Pani w kasie sprawiała wrażenie mocno obrażonej na oczekujących Klientów.

zalogowany_użytkownik

15.05.2012

Placówka

Dębica, Gumniska 8

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Opinia stworzona głównie...
Opinia stworzona głównie pod kątem stoiska z wyposażeniem łazienek.W sklepie znajduje się ogromna ekspozycja szafek łazienkowych. W jednym miejscu znalazłem to, co do tej pory widziałem w kilku osobnych sklepach w mieście. Ogromnym plusem jest to, że sklep ma swój magazyn i znaczna część asortymentu jest do zdobycia od ręki.Kolejny plus to wykwalifikowani pracownicy, duża ilość kas i bardzo duży wybór innych rzeczy potrzebnych przy remoncie czy wyposażeniu domu.Przed sklepem znajduje się duży parking i nigdy nie ma problemu z miejscem dla samochodu.No i program rabatowy, dzięki któremu każde zakupy zbliżają nas do kolejnych progów zniżek.

Krzysztof_1283

15.05.2012

Placówka

Kielce, Zagnańska 69

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel posiada dostateczną...
Personel posiada dostateczną wiedzę oraz kompetencje dotyczące wykonywania swojej pracy. Zachowanie i wygląd personelu nie budzi zastrzeżeń. Służy pomocą, radą, wskazaniem gdzie leży dany produkt, dana rzecz. Oferta oraz asortyment w sklepie jest bardzo duży. Jednak są zastosowane chwyty marketingowe np. dotyczące przeceny dywanów - na tabliczce pokazana jest cena po obniżce, a tak naprawdę dotyczy ona tylko jednego dywanu, a nie wszystkich. Organizacja obsługi klienta jest dobrze zorganizowana a jej czas bardzo szybki. Wygląd sklepu nie budzi zastrzeżeń. Jest przejrzysty, podzielony na 3 pietra, gdzie na każdym są ułożone dane artykuły.

zarejestrowany-uzytkownik

14.02.2012

Placówka

Rzeszów, ul. Rejtana 2-4

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tego dnia zostało...
Tego dnia zostało mi kupno żyrandolu do kuchni a tak naprawdę dwóch potrzebowałam fajnego w przyzwoitej cenie. Po drodze był sklep Merkury market byłam tam kiedyś i widziałam że jest dział z oświetleniem więc postanowiłam wrócić do tego sklepu. Dział oświetlenie był na drugim piętrze, obsługiwało tam kilku sprzedawców. Jedna pani doradzała klientowi, druga wykonywała jakąś swoją prace. Na tym dziale można było spotkać się z różnymi promocjami i dużym wyborem, miałam kilka typów ale w ostateczności zdecydowałam się na jeden. Akurat przechodziła sprzedawczyni poprosiłam ją o 2 sztuki wybranego przeze mnie modelu. Pani kazała mi podejść pod magazyn po czym poszła szukać kiedy wyszła dała mi karteczkę z którą skierowała mnie do kasy i kazała wrócić z paragonem trochę zamieszania, raczej mało profesjonalne podejście do klienta, musiałam się nalatać. Kiedy wróciłam pani mi sprawdziła oba żyrandole. Sklep był czysty, słychać było przyjemną obsługę ,przy kasie na tym dziale były dwie panie miłe za ladą był porządek, personel odznaczał się firmowym ubraniem.

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2012

Placówka

Kielce, Zagnańska 69

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Market usytuowany przy...
Market usytuowany przy głównej ulicy. Na parkingu zmieści się sporo aut. Czystość sklepu i przed sklepem na wysokim poziomie. W samym budynku każdy dział posiada kilku pracowników i specjalistów, dzięki którym znalazłam bez problemu rzecz, które szukałam. Pracownik działu z płytkami dokładnie wymierzył mi odpowiednią ilość płytek dla mojej łazienki, a także doradził mi, które płytki ewentualnie będą dobre w kuchni, łazience czy korytarzu. Pracownik, który mnie obsługiwał był bardzo miły, uczynny, a także widać było, że znał się na swojej pracy. Kasjerzy również szybko obsługują klientów. Asortyment całego sklepu jest bardzo duży, dlatego każdy klient znajdzie dla siebie coś ciekawego. Ceny również są przystępne w porównaniu z innymi sklepami tego typu, jak również stosowane są różne rabaty.

slonko321

02.01.2012

Placówka

Sanok, krakowska 194

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miesiąc temu otworzyli...
Miesiąc temu otworzyli w moim mieście nowy sklep wyposażony w artykuły wykończeniowe i budowlane. Pojechałam na ulice zagnańską, jeszcze nie weszłam do sklepu a już byłam mile zaskoczona muzyką, która była nagłaśniana przed sklepem. Melodia przyjemna dla ucha, to nie była typowa łupanka w stylu hity radiowe, tylko muzyka spokojna, relaksująca bez słów. To na wstępie mimo tego, że było dużo ludzi zachęciło mnie do spędzenia dłuższej chwili w tym sklepie. Market jest bardzo duży ma dwa piętra i podzielony jest na działy, można kupić praktycznie wszystko do domu, począwszy od płytek, paneli przez meble,urządzenia sanitarne, dywany itd. ja szukałam wanny z kabiną. Zapytałam przechodzącego sprzedawce Szymona ubranego w firmowy t-shirt . Pokazał mi kilka modeli polecając jeden z nich, poświęcił mi kilka minut i nie było to od niechcenia tylko po prostu chciał mi coś doradzić. Ceny bardzo przestępne, podobne do cen z innych marketów. Jedna rzecz, która była dla mnie irytująca to to , że na danym artykule nie było ceny całościowej tzn. jak oglądałam wannę z kabiną i natryskami to wszystkie ceny podawane osobno nie było podsumowane ile razem kosztuje dany komplet. Na drugim piętrze sprzedawczyni doradzała klientowi taśmy ledowe prezentowała ten produkt w taki sposób, że się sama tym zainteresowała i jeszcze jeden klient, Poinformowała klienta że nie może być to przyklejone w miejscu gdzie jest wilgoć np. w łazience. Fajnie, że mu doradziła w ten sposób. Ja udałam się w kierunku narożników, duży wybór w fajnych cenach. Ogólnie wizyta była udana mimo dużego ruchu sprzedawcy byli dostępni towar poukładany również dostępny dla klienta. Muzyka rewelacja, oby więcej sklepów przechodziła na taki rodzaj muzyki.

zarejestrowany-uzytkownik

05.12.2011

Placówka

Kielce, Zagnańska 69

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie Merkury...
W sklepie Merkury Market zainteresowana byłam firankami. Wchodząc na stoisko z firankami, zasłonami itp zostałam powitana z uśmiechem i grzecznością. Pani zapyała czy może w czymś pomóc. Wyjaśniłam jej czego szukam i czym jestem zainteresowana po czym pani sprzedawczyni zaproponowala mi kilka rozwiązań firanek. Nie planowałam zakupu tylko rozglądnięcie się, a więc zostałam usatysfakcjonowana obsługą. Sklep godny polecenia. Zawsze spotykam tam bardzo miłą i życzliwą obsługę.

zarejestrowany-uzytkownik

21.11.2011

Placówka

Dębica, Gumniska 8

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do sklepu "Merkury" ponieważ planuję zakup mebli do pokoju. Chciałam sprawdzić asortyment i ceny. Kiedy weszłam, w sklepi były 3 pracowników. Wszyscy siedzieli przy biurku. Powiedziałam dzień dobry, odpowiedzi nie było. Przeszłam po sklepie, w tym czasie nikt się nie ruszył. Oglądałam meble przez ok. 10 minut kiedy podeszła do mnie jedna z pracownic i zapytała czego szukam. Odpowiedziałam że planuję zakup komody i rozglądam się. Padło jeszcze jedno pytanie – do jakiej kwoty planuję zakup. Kiedy powiedziałam że nie mam dokładnie sprecyzowanej kwoty pracownica powiedziała żebym się rozejrzała i jak coś to mogę do niej podejść. Jakbym przez ostatnie 10 minut robiła coś innego. Podziękowałam i po chwili wyszłam. Oczekiwałam pomocy a usłyszałam że mogę się rozejrzeć. Należałoby podziękować za tą zgodę. Myślę że więcej tam nie zajrzę, tym bardziej że ceny są tam wyższe niż u konkurencji. Plusem tego sklepu jest duży parking w pobliżu.

Magdalena_12

29.08.2011

Placówka

Bełchatów, Al. Włókniarzy 30

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Merkury Market

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Merkury Market?

Satyr

(4.50)

Lepiej
Gorzej

ABI

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Materiay budowlane Maslowski

(0.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Dodaj własną opinię!