WARTA

(4.06)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (942 z 1480)

Wyczyść filtry
Zgłoszenie roszczenia poprzez...
Zgłoszenie roszczenia poprzez formularz zgłoszeniowy na stronie www. Program/formularz intuicyjny, nie sprawia większych trudności w wprowadzaniu danych, jeżeli nie wypełnimy danego pola, automatycznie pole to zostanie podświetlone. Dla osób mniej zaawansowanych w obsłudze komputera, problemowe może być pomniejszenie formatu zdjęć/plików jeżeli zgłoszenie wymaga załączników. Rozpoznanie, analiza roszczenia i wypłata świadczenia (moje nie było zbyt wymagające) przebiegła nieoczekiwanie w bardzo krótkim czasie tj. ok 1 tyg.( świadczenie na konto otrzymałem jeszcze przed oficjalną korespondencją zawiadamiającą o pozytywnym rozpatrzeniu roszczenia.

zalogowany_użytkownik

22.05.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Agencji Ubezpieczeń...
W Agencji Ubezpieczeń WARTA pojawiłem się na spotkaniu, które wcześniej umówiłem telefonicznie, w związku z koniecznością zawarcia polisy ubezpieczenia na mieszkanie. Obsługująca mnie kobieta była bardzo uprzejma i sprawnie dopasowała najlepszą z dostępnych podczas spotkania ofert. Pracownica rzetelnie wyjaśniła wszystkie elementy składowe polisy oraz podsumowała najważniejsze punkty ogólnych warunków ubezpieczenia, których pełną treść otrzymałem także z polisą. Na uwagę zasługuje zarówno otwartość pracownicy, jak jej zaangażowanie w obsługę klienta.Agencja mieści się w budynku przy ulicy 25-go Czerwca i jest dobrze oznakowana, a wewnątrz panuje ład i porządek. Pomieszczenia są jasne i utrzymane w czystości.Pełen profesjonalizm.

Jakinf

22.05.2014

Placówka

Radom, 25 Czerwca 75a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Moni_2

28.06.2013

Placówka

Bytom, Rynek 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W agencji były...
W agencji były dwa stanowiska obsługi, przy jednym z nich był już obsługiwany klient. Wolna konsultantka natychmiast zareagowała na moje przybycie i zaprosiła mnie do siebie. Zapłaciłam za OC samochodu i za ubezpieczenie mieszkania. Pani konsultantka zaproponowała mi podniesienie o 10% wartości ubezpieczenia mieszkania za jedną złotówkę. W ciągu zaledwie kilku minut podpisałam dokumenty, dokonałam płatności kartą i otrzymałam korzystną ofertę za symboliczną złotówkę. Umowę przekazano mi w firmowej teczce formatu A5. Biuro jest niezwykle przytulne, czyste, ciepłe, na ścianach wiszą obrazy. Przed wejściem są oznakowane dwa miejsca parkingowe przeznaczone tylko dla klientów agencji.

Beata_1041

03.02.2013

Placówka

Warszawa, Królowej Marysieńki 80

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niecały miesiąc temu...
Niecały miesiąc temu zadzwoniła do mnie pani z warty-ubezpieczenia przedstawiając się,że jest z firmy PZU.Zgodziłam się na spotkanie i przedstawienie oferty,kiedy Pani przyjechała do mnie okazało się,że jest z Towarzystwa ubezpieczeniowego warta,byłam zdziwiona,ale zgodziłam na przedstawienie oferty.Oferta była dla mnie za droga,ale postanowiłam,że przemyślę to i dam odpowiedź w najbliższym tygodniu.Gdy pani do mnie zadzwoniła powiedziałam,że dziękuje,ale nie skorzystam z oferty.Przez najbliższe dwa tygodnie pani ta wydzwaniała do mnie jeszcze i namawiała do podjęcia ubezpieczenia.Była bardzo nachalna.Nie chciałabym mieć jeszcze coś wspólnego z ta firmą.

Angelika_224

15.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ponieważ niedawno skręciłam...
Ponieważ niedawno skręciłam nogę a posiadam dodatkowe ubezpieczenie w firmie ubezpieczeniowej Warta postanowiłam złożyć wniosek o wypłatę świadczenia z tytułu trwałego uszczerbku na zdrowiu. W tym celu odbyłam rozmowę z przedstawicielem Warty, który w precyzyjny i szczegółowy sposób umówił mi jaki wniosek należy złożyć, jakie dokumenty dostarczyć. Ponadto wskazał na jaki adres powinnam dostarczyć dokumenty, a potrzebne formularze otrzymałam na pocztę internetową.

Karolina_1599

14.11.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moda na odświeżanie...
Moda na odświeżanie wizerunku znanych, polskich marek związanych z rynkiem finansowym trwa w najlepsze. Najpierw banki PKO BP i PKO SA, następnie ubezpieczalnie PZU i Warta. W zasadzie sa to firmy mające ugruntowaną pozycję na rynku i działające na nim kilka ładnych lat. Tym razem zmianę wprowadziła Warta. Zmiana logo jest diametralna – na pierwszy rzut oka ciężko jest skojarzyć sobie o jakiej Warcie mówimy. Generalnie rzecz biorąc zmiana prawdopodobnie przyniesie swoje korzyści ale najpierw musi ona się przyjąć i być kojarzona z tą marką.

Toms

15.10.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ponieważ skończyło mi...
Ponieważ skończyło mi się ubezpieczenie mieszkania postanowiłam rozeznać się na rynku ubezpieczeń i je odnowić. Koniec końców trafiłam do sieradzkiego oddziału Warty gdzie przywitały mnie dwie młode, miłe panie. Poprosiłam o wyliczenie mi nowej stawki ponieważ zmieniłam miejsce zamieszkania. Jedna z pań bardzo szybko wyliczyła mi orientacyjna kwotę wyjaśniając wszystko krok po kroku. Wspomnę jeszcze, że przedstawiciele Warty sami kontaktują się z klientami gdy kończy się ich okres ubezpieczenia. Tak było ze mną w tamtym roku. Składki ubezpieczenia nie wychodzą wysoko. Personel znał się na tym co robi i przekonał mnie do oferty. Oddział znajduje się w starej kamienicy i dopóki nie wejdzie się do środka wygląda niestety nieestetycznie. W środku jest już o wiele lepiej. Duże, jasne i przyjemne wnętrze, raczej bez kolejek. Podsumowując: to co może ocenić każdy czyli wygląd miejsca i obsługa klienta zdecydowanie na plus.

Małgorzata_1552

07.09.2012

Placówka

Sieradz, RYNEK 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do ubezpieczyciela w celu przedłużenia polisy OC. Już od progu kobieta, która miała mnie obsłużyć była nie miła, nawet nie odpowiedziała dzień dobry i kazał mi usiąść na fotelu i czekać.W tym czasie rozejrzałam się po biurze, niestety pliki niepoukładanych dokumentów i kurz to główne cechy charakterystyczne tego lokalu. Po ok. 5 min zapytała "z czym do niej przyszłam?". Powiedziałam, że chce przedłużyć polisę OC. Polisa znacznie podrożała, zadałam więc pytanie z czego to wynika - kobieta nie potrafiła wyjaśnić. W trakcie drukowania dokumentów nie nawiązała żadnego dialogu, posunęła jedynie plik dokumentów do podpisu. Ponad to jej strój był nieodpowiedni. Ubrana była w sukienkę w kwiatki ledwo zakrywającej uda. Kiedy wychodziłam z biura nie oddał mi jeszcze obowiązującej polisy. Po wyjściu z budynku, wróciłam się po nią. Obsługująca mnie Pani nie przejęła się faktem, że leżała on przed jej oczami i z uśmiechem na ustach powiedziała - "a no tak, zapomniała pani starej polisy". Następnym razem zastanowię się przed skorzystaniem z usług tej placówki.

zarejestrowany-uzytkownik

05.09.2012

Placówka

Sieradz, RYNEK 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłem agencję ubezpieczeniową...
Odwiedziłem agencję ubezpieczeniową Warta, by zorientować się mniej więcej ile kosztowało by wykupienie AC lub AC z OC w pakiecie. Agentem w tej placówce był starszy pan, całkiem uprzejmy. Sprawdził moje dane i poinformował już na początku o szkodach jakie widnieją na moim 'koncie', szkody o których pan mówił powstały już po sprzedaży moich aut i nie wiem z jakiej racji jeszcze obciążają moją osobę. Tę sprawę już poruszałem wiele razy i towarzystwo w którym miałem OC poinformowało mnie już dawno, że jestem 'czysty 'w UFG. Agent poradził mi co w takiej sytuacji robić i wyliczył mi składkę. Dość wysokie to były kwoty, bo samo AC około 1000zł. Na rynku ubezpieczeń można kupić tańsze. Wnętrze agencji nie jest wyjątkowo eleganckie i przytulne. Przeciętne biuro.

zarejestrowany-uzytkownik

29.08.2012

Placówka

Warszawa, al. KEN 84

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Strona bardzo przyjazna...
Strona bardzo przyjazna klientowi. Na każdym etapie zapoznawania się z ofertą jest opcja do kontaktu czy to agentem czy z infolinią. Produkty są opisane w sposób przystępny, dodatkowo okraszone przykładami z życia. Miałem możliwość porównania dwóch opcji Warta Dom+ i Warta Dom Komfort+ w sposób niezwykle czytelny. Jest dostęp do owu obu produktów oraz do poradników. Jest możliwość odnalezienia agenta oraz zamówienia rozmowy telefonicznej. Warte polecenia rozwiązania.

zarejestrowany-uzytkownik

18.08.2012

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stare przysłowie o...
Stare przysłowie o Polaku mądrym po szkodzie jest ciągle aktualne, a ja jestem Polakiem. Wykupiłem sobie AC w Warcie, bo firma znana i polska. Zapłaciłem cenę podobną jak w niemieckim Allianz i dumny z wyboru polskiej oferty jeździłem sobie w nieświadomości jak się dałem wkręcić. Pewnego słonecznego dnia zaparkowałem przy ulicy i odszedłem od samochodu na kilkanaście minut. W tym czasie jakiś miły człowiek kierujący białym niestety niezidentyfikowanym samochodem, raczył uszkodzić moje auto i oddalić się z miejsca zdarzenia. Pewnie widziało to wiele osób bo ulica ruchliwa, niestety nikt nie zareagował i szkodę "zlikwidować" musiałem z własnej polisy AC. Lubię swoje samochody, a ten uszkodzony kabriolet traktuję jak zabawkę i chciałem doprowadzić go z powrotem do stanu idealnego.I teraz dopiero okazała się, że trzeba trzy razy sprawdzić warunki polisy przed jej zakupem. WARTA, aby konkurować cenowo z lepszymi od siebie, powpisywała jakieś redukcje, obniżki, amortyzacje i wykluczenia. Na przykład za części i elementy wyposażenia wypłacą mi nie ich aktualną cenę tylko 70% bo ... się zamortyzowały. Ciekawe na czym polega amortyzacja reflektora albo korka wlewu paliwa? Co do miejsca naprawy to najlepiej aby wykonać ją we wskazanym przez TU warsztacie. Jasne tylko, że autoryzowany przez producenta mojej zabawki serwis fabryczny skalkulował koszt naprawy na poziomie trzykrotnie wyższym niż "rzeczoznawca" Warty. Na razie musiałem przyjąć "kwotę bezsporną" jak to określił pan likwidator. Po części zamienne pewnie pojadę do Austrii - bo tam jakoś dziwnie taniej. Po naprawie zastanowię się jak dalej rozmawiać z Wartą. Jedno wiem na pewno - nie polecam zakupu polisy Auto Casco w TU Warta nikomu, kto potrzebuje rzeczywistej ochrony dla swojego ulubionego samochodu.

Dubrovnik

14.06.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo nieciekawy lokal...
Bardzo nieciekawy lokal towarzystwa ubezpieczeniowego. Pomieszczenie ponure, ciemne, okratowane nie wzbudza zaufania i zainteresowania. Ten punkt prowadzi ubezpieczenia indywidualne. Obsługa taka sobie, osobiście wolę ubezpieczycieli, którzy przyjmują klientów w bardziej komfortowych warunkach, bo ten punkt to antywizytówka firmy. No i niestety, przedstawiona mi oferta ubezpieczenia OC stanowcza za droga do konkurencji. Zrezygnowałem.

zarejestrowany-uzytkownik

04.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Cieszyńska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rozglądam się za...
Rozglądam się za ubezpieczeniem mieszkania. Zostawiłam swoje dane na stronie internetowej. Infolinia oddzwoniła- przyjęła moje zapotrzebowanie wraz z info, że należy się z takim ubezpieczeniem (ruchomości mieszkania) skontaktować z Agentem bo Infolinia nie może wyliczyć stawki. Co gorsza mam SAMA UDAC SIĘ DO PLACÓWKI ALBO WEJŚĆ NA STRONE WWW I POSZUKAC KONTAKTU DO AGENTA. Słabo.......

zarejestrowany-uzytkownik

09.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś z ciekawości...
Dziś z ciekawości poszłam dowiedzieć się ile kosztuje ubezpieczenie mieszkania.Pani bardzo miła w zrozumiały sposób wytumaczyła mi wszystko powinnam na temat dobrze ubezpieconego mieszkania ,wyjaśniła też co to są elementy stałe ruchomości domowe w jakim zakresie można się ubezpieczyć,OC w życiu prywatnym (i dlaczego warto rozszeżyć zakres ochrony o tę obcję).Na koniec przedstawiłami ofertę cenową ,jedno z lepszych ubezpieczeń na rynku polskim ,elastyczne można je dopasować do indywidualnych potrzeb.Polecam .

zalogowany_użytkownik

27.04.2012

Placówka

Gdynia, Kołlątaja 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stanowczo odradzam ubezpieczenia...
Stanowczo odradzam ubezpieczenia w tej firmie ! Od kilku dobrych lat płaciłam w Warcie za ubezpieczenie dwóch lokali mieszkaniowych, których jestem właścicielką. W jednym z nich zamieszkuje mój stary Ojciec. W zeszłym roku sąsiedzi zalali mi sufit - agent ubezpieczeniowy objaśnił mi, że rekompensate za stratę będą musieli mi zapłacić sąsiedzi - odstąpiłam od roszczeń, gdyż nie chciałam sobie psuć stosunków sąsiedzkich. W tym roku mieszkanie, w którym zamieszkuje moj Ojciec zostało okradzione. Znów dostałam odmowę rekompensaty szkody, gdyż okradziono lokatora, nie mnie. Ale agent, który spisywał polisę znał sytuację. Przez te lata, które płaciłam Warcie uzbierałaby się pokazna suma (sładki wynosiły około 200 zł). W każdym momencie, gdy ponosiłam jakieś straty, odpowiedzią była CAŁKOWITA odmowa pomocy. Nawet nie bardzo chciano mi to "osłodzić", tylko zakomunikowano sucho przez telefon, że nie dostanę nic. Przestrzegam!

zarejestrowany-uzytkownik

30.01.2012

Placówka

Łódź, Piotrkowska 234/236

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mieliśmy ubezpieczenie na...
Mieliśmy ubezpieczenie na samochód. Doszło do wypadku, spowodowanego przez pijanego kierowce. Skasował nam samochód :( Ciężko było zgłosić szkodę, ponieważ linia ciągle zajęta. Ten pijak też miał tam ubezpieczenie. Bardzo długi okres oczekiwania na dokumenty oraz rzeczoznawcę, który chyba nie do końca miał pojęcie co robi, nawet nie potrafił dobrze sklasyfikować standardu samochodu, a wystarczyło spojrzeć na boczną listwę, dodatkowo nie chciał przyjechać od razu, tylko jak mu będzie pasować gdzieś po drodze! Bardzo zaniżona wartość przy szkodzie całkowitej, musieliśmy brać własnego rzeczoznawcę. Dużo problemów przy załatwianiu formalności. Oczekiwanie od nas numerów nadwozia itp samochodu sprawcy! No i niby jak my to mieliśmy sprawdzić? To raczej działka policji. Po drodze zaginęły im dokumenty. Odzyskanie pieniędzy zajęło nam kilka miesięcy! NIE POLECAM

CiociaKlocia

05.01.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem po sąsiedzku...
Byłem po sąsiedzku w Aptece i przy okazji postanowiłem wejść i dowiedzieć się o ubezpieczenie. Oddział ma duże, czyste okno wystawowe, w całości oblepione reklamą, której zdecydowanie nie byłem adresatem – była ona wyraźnie skierowana do kobiet. Wszedłem do środka, w środku trochę zaduch, kiepski wystroj, dwa biurka, lekki bałagan (widoczne jakieś papiery itp). . Przy jednym z nich siedziały dwie panie, po obu jego stronach każda i prowadziły rozmowę. Z tematyki owej rozmowy łatwo szło się zorientować, że z pracą miała ona niewiele wspólnego. Jedna z pań (pracownica) spojrzała na mnie, odniosłem wrażenie, że nieco przeszkadzam w rozmowie, i powiedziała drugiej pani żeby się przesiadła i poczekała. Poprosiłem o ofertę ubezpieczenia, otrzymałem ją szybko, nie wydała mi się atrakcyjna. Pracownica nie próbowała mnie do niej przekonać, zaproponować innego wariantu, odniosłem wrażenie, że tylko czeka, aż będzie mogła wrócic do przerwanej konwersacji. Pożegnalem się i wyszedłem, punkt nie zrobił na mnie dobrego wrażenia.

Born

13.12.2011

Placówka

Poznań, os. Jagiellońskie

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przedstawicielstwo Towarzystwa Ubezpieczeń...
Przedstawicielstwo Towarzystwa Ubezpieczeń i Reasekuracji Warta SA, które miałam przyjemność odwiedzić charakteryzuje się miłą atmosferą. Do tego klienci mają miejsce w poczekalni oraz telefon z którego mogą bezpłatnie skorzystać celem zgłoszenia szkody na infolinię. Pracownicy są zawsze pomocni w tych sprawach.

Beti

12.12.2011

Placówka

Sieradz, RYNEK 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wejscie do biura...
Wejscie do biura znajduje sie na pierwszym pietrze ,wszedzie panuje porzadek widoczne plakaty na scianach,po wejsciu do samego biura wita nas usmiechnieta i bardzo sympatyczna pracownica,jest bardzo kompetentna pomoze rozwiazac kazdy priblem,wszedzie czysto ,przytulnie i ,zachecam do odwiedzenia i ubezpieczenia tam auta

Anna_3664

10.12.2011

Placówka

Toruniak, Szosa Chelminska

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

WARTA

Historia Towarzystwa WARTA sięga aż 1920 roku. Już od 100 lat dba o bezpieczeństwo swoich klientów. W ofercie firmy znaleźć można ubezpieczenie na każdą okoliczność: podróż, emerytura, choroba. Wartości którymi posługuje się WARTA oraz jej pracownicy w codziennym życiu to wzajemne zaufanie i otwarta komunikacja, przedsiębiorczość i działanie w interesie grupy oraz nastawienie na efektywność i wyniki. Najważniejszą jednak kwestią pozostaje wszechstronne nastawienie na potrzeby klientów. To oni od stu lat pozostają najważniejszym elementem sprawnego funkcjonowania towarzystwa WARTA. Działania firmy zostały nagrodzone wieloma nagrodami i wyróżnieniami np. Dobry Produkt, Superbrands, Finansowa Marka Roku czy Gwiazda Jakości Obsługi.

Czy te firmy wypadają lepiej niż WARTA?

AXA

(3.66)

Lepiej
Gorzej

GENERALI

(3.57)

Lepiej
Gorzej

Unum

(2.78)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Ciekawa oferta dostosowana...
Ciekawa oferta dostosowana do moich potrzeb i oczekiwań
Dodaj własną opinię!