ERGO Hestia

(4.28)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1293 z 1934)

szybki i bezproblemowy...
szybki i bezproblemowy kontakt, bardzo to mnie cieszy :)

Niezweryfikowany Klient_sZQW

30.09.2020

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 34/41

Nie zgadzam się (0)
Dostałem szybką profesjonalną...
Dostałem szybką profesjonalną pomóc, dziękuję

niezalogowany-uzytkownik

29.09.2020

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Zero problemów z...
Zero problemów z ubezpieczycielem co zdarzało się cały czas u poprzednika! Tutaj nie odmówili mi wypłaty należnego odszkodowania, duży plus za to

zarejestrowany-uzytkownik

15.09.2020

Placówka

Warszawa, CH Promenada

Nie zgadzam się (0)
jestem ubezpieczony w...
jestem ubezpieczony w ergo i nie mam na co narzekać

Niezweryfikowany Klient_3aHf

01.09.2020

Placówka

Bytom, Strzelców Bytomskich 96

Nie zgadzam się (0)
obsługa klienta na...
obsługa klienta na wysokim poziomie, bardzo wygodne warunki, cenowo też fajnie

Niezweryfikowany Klient_dw2f

01.09.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
podpisuję się pod...
podpisuję się pod każda pozytywna opinią na tym portale, hestia najlepsza firma ubezpieczeniowa

Niezweryfikowany Klient_uj4A

31.08.2020

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)
cieszę się że...
cieszę się że jestem klientem hestii, cenowo bardzo dobrze do tego przemiła, szybka obsługa i fachowe podejście

Niezweryfikowany Klient_k68u

31.08.2020

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
dostałam porządne info...
dostałam porządne info w sprawie ubezpieczenia mojej podróży, polecam!

zalogowany_użytkownik

31.08.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Nie miałam żadnych...
Nie miałam żadnych kłopotów z obsługą. Odszkodowanie dostałam zgodnie z terminami, wszystko ok :)

Niezweryfikowany Klient_2LP7

26.08.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
szybki czas oczekiwania...
szybki czas oczekiwania na naprawę

Niezweryfikowany Klient_xeDo

18.08.2020

Placówka

Gdańsk, Kołobrzeska 41c

Nie zgadzam się (0)
Nigdy nie miałem...
Nigdy nie miałem żadnych problemów z Hestią. Polecam

Niezweryfikowany Klient_2LP7

14.08.2020

Placówka

Gdańsk, Rajska

Nie zgadzam się (0)
fajnie zdalnie udało...
fajnie zdalnie udało mi się wykupić ubezpieczenie

Niezweryfikowany Klient_xeDo

31.07.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Wszystko przebiegło naprawdę...
Wszystko przebiegło naprawdę bardzo fachowo. Na najwyższym poziomie. Szybko, bezproblemowo i rzetelnie.

Niezweryfikowany Klient_xyMg

31.07.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Osobiście nie miałem...
Osobiście nie miałem kłopotów z firmą, wszystko dokładnie się zgadza z umową. Polecam

martyna_552

31.07.2020

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra firma,...
Bardzo dobra firma, rzetelna, ogarnięta. Obsługa na bardzo wysokim poziomie, wszystko jak najbardziej ok :)

Niezweryfikowany Klient_MCto

31.07.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, wszystko zostało szybciutko wyjaśnione. Polecam :)

Niezweryfikowany Klient_hbI0

30.07.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dzwoniłem dzisiaj na...
Dzwoniłem dzisiaj na infolinię i przesympatyczna Pani we wszystkim mi pomogła i szybko załatwiłem to co chciałem polecam

Niezweryfikowany Klient_9CQg

29.07.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobry kontakt...
Bardzo dobry kontakt i przemiła obsługa. Nigdy nie miałam z nimi problemów

Niezweryfikowany Klient_jlLG

28.07.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sprawnie i szybko...
Sprawnie i szybko udało mi się z Wami załatwić sprawę szkody, polecam z tego względu

Niezweryfikowany Klient_vyDW

15.07.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
dzięki wielkie za...
dzięki wielkie za opcję zdalną wykupienia ubezpieczenia

Niezweryfikowany Klient_6BMy

31.05.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

ERGO Hestia

Grupa ERGO Hestia to pionier najbardziej innowacyjnych rozwiązań w sektorze ubezpieczeń. Od 1991 roku pozostaje wiarygodnym i niezawodnym partnerem oferującym najwyższej jakości produkty i usługi. Przez niemal 30 lat rozwinęła się do jednej z największych firm ubezpieczeniowych w Polsce. W 2004 roku Grupa ERGO Hestia otworzyła fundację Integralia, działającą na rzecz integracji zawodowej osób niepełnosprawnych. Misją fundacji jest wspieranie osób z niepełnosprawnościami na drodze do samorealizacji zawodowej, między innymi współtworząc przyjazne stanowiska pracy w Grupie ERGO Hestia oraz w innych firmach i instytucjach.

Czy te firmy wypadają lepiej niż ERGO Hestia?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Zgłosiłam awarię samochodu...
Zgłosiłam awarię samochodu i potrzebowałam lawety w ramach ubezpieczenia ERGO Hestia. Zgłoszenie zrobiłam około godziny 12:00. Powiedziano mi, że w ciągu 45–90 minut ktoś się ze mną skontaktuje i laweta przyjedzie. Niestety po dwóch godzinach ciszy musiałam dzwonić ponownie. Dopiero wtedy usłyszałam, że spróbują skontaktować się z kierowcą. Po około 30 minutach zadzwonił inny konsultant, pytając, czy potrzebuję lawety „na teraz, czy może na później” – mimo że już od dwóch godzin czekałam. Obiecał, że oddzwoni za 5 minut, ale znów się nie odezwał. Kiedy ponownie zadzwoniłam sama, dowiedziałam się, że laweta będzie dopiero za półtorej godziny. Ostatecznie kierowca przyjechał punktualnie, był bardzo miły, profesjonalny i naprawdę zasługuje na pochwałę. Co więcej, sam powiedział mi, że otrzymał zlecenie dopiero w momencie, gdy ja zadzwoniłam drugi raz – czyli dopiero wtedy, gdy ponowiłam zgłoszenie. Wcześniej był nawet w mojej okolicy i mógłby przyjechać dużo szybciej, ale nikt nie przekazał mu zlecenia. To bardzo rozczarowujące, że w stresującej sytuacji zamiast realnej pomocy musiałam się wielokrotnie upominać o usługę, która powinna działać sprawnie. Kierowcy – ogromny plus. Organizacja i komunikacja – niestety duży minus.