COMPENSA

(3.84)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (301 z 644)

Wyczyść filtry
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

Jolanta_563

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Zetknąłem...
Tak sobie. Zetknąłem się z tą firmą przy okazji likwidacji szkody AC. Pierwsza wycena przez ich Rzeczoznawcę - 2100zł do wypłaty. Po oddaniu samochodu do serwisu i wycenie przez niezależnego Rzeczoznawcę - 6200zł do wypłaty. I tyle mi finalnie zapłacili. Gdybym nie walczył o swoje, zostałbym pozbawiony części należnego mi odszkodowania, czyli "orżnięty".Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Natalia_963

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Na plus:...
Świetnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

ilka1502

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Źle. Na minus:...
Źle. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Lucyna_129

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

ZweryfikowanyKlient

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. Na minus: Wygląd miejsca obsługi.

Martyna_253

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.Na minus: Oferta,cena,asortyment.

zarejestrowany-uzytkownik

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Asiek_5

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałam jedynie okazję...
Miałam jedynie okazję telefonicznej obsługi, która de facto była bardzo zła. Pan likwidator szkody w ogóle się nie kontaktował, a wszelkie wyceny wysyłał pocztą po mojej interwencji.

Milena_218

28.08.2013

Placówka

Warszawa, Al. Jerozoli mskie 162

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałbym ostrzec wszystkie...
Chciałbym ostrzec wszystkie osoby, które zastanawiają się nad pracą w firmie Compesna. Jest to nierzetelna i nieuczciwa firma, która bierze pod uwagę tylko korzyści, które może zyskać na swoich pracownikach. Umowy na kilkanaście stron są sporządzone w bardzo niekorzystny dla pracownika sposób. Ilośc stron ma na celu jedynie zniechęcenie pracownika do szczegółowego przeczytania ich, a haczyki w nich zawarte to kompletne nieporozumienie. Jeżeli chodzi o wynagrodzenie - jest bardzo źle. Nie dość, że stawki są maksymalnie zaniżone, może się okazać, że podpisana przez nas umowa zmusi nas do pracowania praktycznie za darmo. W moim przypadku, po latach od odejścia z firmy okazało się, że jestem winna firmie pieniądze! Mało tego - firma nie informuje o należnościach byłych pracowników aby wyciągnąć maksymalne odsetki z tytułu należności. Cytując panią przedstwiciel: "Niech się Pani cieszy, że odezwaliśmy się po trzech latach a nie po dziesięciu". Wszystkim rozważającym zatrudnienie w tej firmie wybijam to z głowy ciężkim młotkiem - zaszczędzicie czas, pieniądze, zdrowie psychiczne i honor. Nie polecam z całego serca!!

zalogowany_użytkownik

27.03.2013

Placówka

Krakowiany, ul. Kordylewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
nikomu nie polecam,moje...
nikomu nie polecam,moje auto uległo gradobiciu w lipcu tego roku,zostało oddane na warsztat pod koniec lipca i stało tam 2 miesiące,bo Compensa nie potrafiła dogadać się z warsztatem,ciągle odrzucała wszystkie kosztorysy,zaproponowała naprawę bez użycia nowych elementów,gdzie do wymiany był cały dach i maska!Telefony odbierają za ok.10 razem...na maile odpisują z parodniowym opóźnienie,jeśli w ogóle odpisują...porażka

bubu_1

16.10.2012

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Są firmy, które...
Są firmy, które mają świetnych pracowników i super obsługę. Dotyczy to zapewne sprzedaży usług, ale jeżeli chodzi o wypłatę roszczeń, to już inny temat. W firmie Compensa umowy ubezpieczenia grupowego skonstruowane są w sposób niekorzystny dla poszkodowanego. Cel - nie wypłacić odszkodowania. Firma wabi atrakcyjnym ubezpieczeniem, do którego podaje wyciąg zdarzeń, za jakie wypłaca odszkodowanie. Niestety w ogólnych warunkach ubezpieczenia, które są dostępne tylko w formie papierowej u pracodawcy (na kilka tysięcy pracowników 1 egzemplarz) są zapisy niekorzystne dla klienta i pewne wyłączenia. Odszkodowanie nie należy się kobiecie za operację, bo została przeprowadzona za szybko. Przy nowoczesnej medycynie nie zawsze występuje kilka dni hospitalizacji, która jest wymagana do wypłaty odszkodowania za operację. Pobyt w szpitalu za krótki. Uszczerbek na zdrowi tylko w następstwie wypadku. Takich zapisy można mnożyć. Nie polecam firmy Compensa Vienna Insurance Group, bo nie zależy jej na swojej misji, a na zyskach. Polityka firmy jest moim zdaniem druzgocąca dla klienta. Pierwszym moim krokiem będzie wypowiedzenie umowy tej firmie. Przykro mi to stwierdzić, ale myślałem, że taką firmę stać na więcej.

PeZU

04.09.2012

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oferta firmy na...
Oferta firmy na pozór skromna, zyskuje przy bliższym zapoznaniu się ze szczegółami. Strona wygląda skromnie, nie należy się uprzedzać pierwszym wrażeniem. Na stronie mamy dostęp do: prezentacji w pdf-ie, graficznego przedstawienia elementów mienia do ubezpieczenia, opcji do wyboru w ubezpieczeniu Compensa Mój Dom, OWU. Kontakt z firmą jest bardzo mało widoczny, w stopce strony. Infolinia i mail to trochę mało, bo opcja Sieć sprzedaży u góry strony jest mało widoczna. Wyszukiwarka na stronie Sieć sprzedaży działa bardzo sprawnie.

zarejestrowany-uzytkownik

18.08.2012

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Konia z rzędem...
Konia z rzędem temu, kto o 17.00 w piątek uzyska "zieloną kartę" w Compensa. Koszmar. Jeśli uda się do kogoś dodzwonić, to albo zaczyna się spychologia, albo udowadnianie, że nic się nie da zrobić. Dzięki takiej postawie w oddziałach firmy wieje pustką... I co ma zrobić klient, który wykupił ubezpieczenie OC/AC i Compensa nie jest przygotowana do obsługi po sprzedaży? Dlaczego infolinia nie może być dostępna przez 24H, 7 dni w tygodniu? Może dlatego, że zarządzający sprzedażą nadal pracują w tej firmie na etatach?

Maciej_433

11.08.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
po wieloletnim byciu...
po wieloletnim byciu klientka compensy czuje wielkie rozczarowanie ich podejsciem do klienta.dostalam pismo informujace mnie o zmianie warunkow mojego ubezpieczenia.oczywioscie na moja niekorzysc.szkoda,bo bylam do tej pory bardzo zadowolona z ich podejscia do klientow.a przynajmnieuj do mnie.moze negocjacje cos pomoga;)

zarejestrowany-uzytkownik

30.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jako multiagent pomagałem...
Jako multiagent pomagałem Klientce w rozliczeniu szkody (zalanie domu podczas wiosennych roztopów). Po zgłoszeniu szkody, w ciągu 1 dnia nastąpiło spisanie wniosku, a po weekendzie kontakt z fachowcem od likwidacji szkód. 4 dni później była decyzja o wypłacie środków. Potwierdzono również Klientce możliwość dopłaty, jeśli szkoda okaże się większa. A takie okoliczności pojawiają się dopiero po rozpoczęciu remontu.

Maciej_433

28.07.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po przestudiowaniu OWU...
Po przestudiowaniu OWU (ogólne warunki umowy) mogę śmiało stwierdzić, że na tle innych wypada naprawdę dobrze. Firma Compensa spełnia moje wymagania, swoja światową działalność rozpoczęła 200 lat temu, w Polsce działa 20 lat, ma tysiące klientów. Uważam że ludzie mają problem z czytaniem (OWU), i później biorą się z tego różne problemy, ja jestem zadowolona.

zarejestrowany-uzytkownik

10.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Wapienna 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
jakość obsługi w...
jakość obsługi w tej placówce jest bardzo dobra, pracownik zna się na swoim fachu, pomaga w wyborze odpowiedniej dla nas oferty. Ja kupiłam tu ubezpieczenie samochodu OC, w tym roku zamierzam przedłużyć, gdyż jestem zadowolona, najbardziej z warunków finansowych. Ceny o wiele niższe niż u najpopularniejszych ubezpiecycieli. Pracownik jest uśmiechnięty i sympatyczny

konsumentka_2

18.08.2011

Placówka

Augustów, wierzbna

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do biura ubezpieczeń, żeby wykupić polisę na mieszkanie. Firmy ubezpieczeniowe kojarzyły mi się z naciąganiem ale tym razem było inaczej. Zastałam niewielkie biuro, bardzo skromnie i ładnie urządzone, czyściutkie a w nim przemiły doradca, który cierpliwie i w jasny sposób tłumaczył mi wszystkie warunki umowy. Nie chciał mnie naciągnąć na wyższe ubezpieczenie a wręcz przeciwnie mówił czego nie warto brać i jakie kwoty ująć w polisie. Dokonałam dzięki niemu najlepszego wyboru.

zarejestrowany-uzytkownik

03.08.2011

Placówka

Suwałki, Kościuszki

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

COMPENSA

Compensa Towarzystwo Ubezpieczeń działa od wielu lat na polskim rynku, wciąż rozwijając swoją ofertę, standardy obsługi i sieć sprzedaży, aby wyprzedzać oczekiwania wciąż rosnącej liczby klientów. Jest częścią koncernu Vienna Insurance Group, lidera ubezpieczeniowego w Europie Środkowo – Wschodniej. Compensa wierzy, że bezpieczeństwo, zaufanie i wsparcie są kluczowe w zmieniającym się świecie i dlatego stara się zapewnić je wszystkim osobom w swoim otoczeniu, jako firma ubezpieczeniowa oferująca najlepsze rozwiązania i standardy obsługi. Wspierając swoich klientów w każdym wymiarze ich życia, zyskuje ich zaufanie i staje się dla nich partnerem.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż COMPENSA?

Link4

(4.01)

Lepiej
Gorzej

ZUS

(2.72)

Lepiej
Gorzej

AB Port

(3.66)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Co do obsługi...
Co do obsługi klienta nie mogę nic powiedzieć, ponieważ całkiem pozytywnie odebrałem. Natomiast zastanowiłbym się nad ogólnym działaniem tej firmy. Tutaj jestem mega zniesmaczony.
Dodaj własną opinię!