W oddziale jest czysto i schludnie, sa ustawione standy reklamowe i zawieszone plakaty, sa rowniez dostępne display-e z ulotkami. Pracownicy nie sa jednak zainteresowani obsluga klienta, mimo ze stalem kilka minut zaden z nich nie nawiązał kontaktu wzrokowego, a do obslugi klienta nie bylo kolejki. Zapytałem pracownika czy jest mozliwość informacji o mozliwosci zalozenia konta, poprosilem oinformacje nt. warunków. Pani dała mi ulotki (ktore sam wczesniej ogladałem), zapytała jakie konto mnie interesuje (konto firmowe) i odeslala do innego kosultanta. U tego konsultanta otrzymałem konkretne i wyczerpujace informacje, zaproszono mnie na ponowna wizytę.
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
PKO BP
Historia banku PKO BP rozpoczęła się w 1919 roku, a w powołaniu go do życia brały udział takie osobistości jak Józef Piłsudski i Ignacy Paderewski. Od samego początku misją Banku było nie tylko zapewnienie Polakom usług bankowych, ale przede wszystkim zorganizowanie systemu oszczędnościowego w Polsce. Dzisiaj PKO Bank Polski, wraz ze swoimi spółkami, oferuje klientom indywidualnym i przedsiębiorstwom pełen zakres usług finansowych, począwszy od bankowych, przez maklerskie i leasingowe, aż po ubezpieczeniowe. Odpowiada na zróżnicowane potrzeby wszystkich grup klientów. Sztandarowy produkt Banku – aplikacja IKO – został uznany za najlepszą bankowość mobilną na świecie. To dzięki Bankowi PKO BP możemy korzystać także z systemu BLIK, który istotnie zwiększył popularność płatności bezgotówkowych.
Dane firmy
Warszawa
Warszawa, Puławska 15
Jesteś właścicielem tego miejsca?
Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.
Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
PKO BP to solidny i znany bank z długą tradycją. Oferuje szeroki zakres usług – od kont osobistych po kredyty i inwestycje. Aplikacja mobilna działa sprawnie, a bankowość internetowa jest przejrzysta i łatwa w obsłudze. Obsługa w oddziałach zazwyczaj jest pomocna, choć czasami trzeba trochę poczekać. Cenię sobie stabilność i poczucie bezpieczeństwa, jakie daje ten bank. Dla osób, które szukają zaufanej instytucji finansowej, PKO BP to dobre rozwiązanie.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.