Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: PKO BP
Treść opinii: W oddziale jest czysto i schludnie, sa ustawione standy reklamowe i zawieszone plakaty, sa rowniez dostępne display-e z ulotkami. Pracownicy nie sa jednak zainteresowani obsluga klienta, mimo ze stalem kilka minut zaden z nich nie nawiązał kontaktu wzrokowego, a do obslugi klienta nie bylo kolejki. Zapytałem pracownika czy jest mozliwość informacji o mozliwosci zalozenia konta, poprosilem oinformacje nt. warunków. Pani dała mi ulotki (ktore sam wczesniej ogladałem), zapytała jakie konto mnie interesuje (konto firmowe) i odeslala do innego kosultanta. U tego konsultanta otrzymałem konkretne i wyczerpujace informacje, zaproszono mnie na ponowna wizytę.