Stop Cafe

(4.60)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (92 z 137)

Wyczyść filtry
Dość często korzystam...
Dość często korzystam z ofert Stop Cafe na stacjach Orlenu, korzystając z szerokiego asortymentu handlowo gastronomicznego. Tutaj wzięłam gorącą kawę do której pani Patrycja zaproponowała ciastko murzynka-babeczkę oraz Hot Doga w zestawie z napojem. Ceny przyzwoite i do tego ekspedientka doliczyła mi 500 punktów Vitay. Bardzo miła i sprawna obsługa w tej przyjaznej i uporządkowanej placówce. Z uśmiechem mnie powitano i tak tez zostałam pożegnana.

DORA_1

13.10.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 135

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Stop Cafe...
W Stop Cafe na Orlenie w Niemodlinie obsłużył mnie młody chłopak, miły, uśmiechnięty w koszuli firmowej którego identyfikator miał napis „Mateusz – uczę się”, jednak jego postawa w żaden sposób nie zdradzała braku umiejętności obsługi. Przy swoim uporządkowanym stanowisku przyjął moje zamówienie, do kawy zaproponował ciastko z równoznacznym powiększeniem punktów Vitay, podobnie do Hot Doga – napój w zestawie. Sprawnie mu poszła obsługa a na koniec miło mnie pożegnał.

DORA_1

13.10.2012

Placówka

Niemodlin, Opolska 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chociaż w Stop...
Chociaż w Stop Cafe na Orlenie w Niemodlinie obsługiwał mnie młody chłopak z identyfikatorem „Mateusz – uczę się”, nie odczułam braku profesjonalizmu w jego postawie. Obsłużył mnie bardzo sprawnie, proponując do kawy ciastko i jednoczesne powiększenie punktów oraz do Hot Doga napój, także z powiększoną ilością punktów Vitay. Jego postawa spowodowała, że doliczono mi 500 punktów. Obsługa miła, serdeczna z uśmiechem. Lokal obsługi estetyczny i uporządkowany z licznymi ofertami sprzedażowymi artykułów spożywczych, gorących, prasy, samochodowych i wiele innych. Wiele potrzeb można tu zaspokoić.

DORA_1

13.10.2012

Placówka

Niemodlin, Opolska 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nazbyt sympatycznego wrażenia...
Nazbyt sympatycznego wrażenia nie zrobiła na mnie pani Monika, pracownica która obsługiwała mnie w Stop Cafe na stacji Orlenu w Karczowie. Nie mam uprzedzeń do tej placówki ale też chyba szczęścia mi tu brak. Najpierw ekspedientka jakby zignorowała moje zamówienie – zestaw Hot Dog + 7UP i powiedziała, że punktów Vitay nie otrzymam, potem, gdy ponownie wskazałam jej napój uznała, że jednak jest inaczej i moją kartę uwzględniła ale doliczone (rzekomo) punkty mi się nie wyświetliły na terminalu, co pani Monika też wytłumaczyła, bardziej chyba przekonując siebie niż mnie. Placówka była estetyczna i uporządkowana, żadnych zastrzeżeń. Zaopatrzenie i wybór ofert w sprzedaży – podobnie, tylko postawa pracownicy, taka na wskroś.

DORA_1

12.10.2012

Placówka

Karczyn, Opolska 1B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy Basia i...
Pracownicy Basia i Michał to bardzo mili i sympatyczni ludzie, którzy tego ranka obsługiwali przybyłych klientów, nie tylko po to aby zaspokoić potrzebę w Stop Cafe, lecz także po to aby zatankować paliwo, gdyż stacja CPN-u Orlen i gastronomia Stop Cafe są tu połączone ze sobą. Pani Basia przedstawiła mi oferty gorących przekąsek, łącznie z oferowanymi w tym miesiącu punktami Vitay i wysokościami cenowymi, zrobiła to z uśmiechem i sympatią w głosie, które dodawały subtelności i elegancji ogólnemu „wyrazowi” całości obsługi. To dobre miejsce na przystanek i odprężenie w uporządkowanym otoczeniu sklepu u całego podjazdu stacji.

DORA_1

12.10.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 135

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na stacji Orlenu...
Na stacji Orlenu w Niemodlinie jest także Stop Cafe, gdzie można zjeść gorące przekąski (Hot Dogi, zapiekanki i inne), napić kawy (wiele rodzajów do wyboru) z dodatkami lub bez i zostać miło profesjonalnie obsłużonym. Tego dnia (nie po raz pierwszy) miałam przyjemność być tu obsłużona, tym razem przez pracownicę Paulinę, która sprawnie i estetycznie wykonała swoje wszystkie czynności, pamiętając także o karcie Vitay, na której powiększyła moje konto o należne punkty wynikające z dokonanych zakupów. Ład i czystość dookoła były dopełnieniem jakości obsługi.

DORA_1

10.10.2012

Placówka

Niemodlin, Opolska 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od rana byłam...
Od rana byłam poza domem tego dnia, dlatego doraźne jedzenie to m.in. Hot Dog w Stop Cafe na stacji Orlenu w Brzegu. Bardzo miła i sympatyczna obsługa, drobna, korpulentna ekspedientka sprawnej obsługi z uśmiechem na ustach dokonała. Poprosiła o wylosowanie zdrapki, na której okazało się, że przy zakupie kawy z ciastkiem otrzymam rabat 4 zł. Bardzo przyjemny aromat świeżej kawy unosił się w powietrzu, jednak bardzo ciepły dzień to raczej zimny napój mnie zadawalał, który też tu nabyłam. Za dokonane zakupy powiększył się też stan punktowy Vitay na mojej karcie bo zakupy w Stop Cafe też są punktowane. Miło i przyjemnie mnie obsłużono, życząc na koniec miłego dnia oraz smacznego.

DORA_1

17.09.2012

Placówka

Brzeg, Łokietka 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zatrzymałam się na...
Zatrzymałam się na tej stacji CPN-u aby kupić kubek gorącej kawy w Stop Cafe. Pracownik Paweł zaproponował mi jeszcze ciastko – murzynka aby móc mi zaoferować zdrapkę więc się zgodziłam. Zdrapka to dodatkowe 100 punktów Vitay, niech będzie – punkt do punktu i za jakiś czas nazbiera się pula, uprawniająca do tańszego tankowania. Miła, sprawna obsługa, uprzejmy, grzeczny pracownik i porządek, zarówno w sklepiku jak i na parkingu i podjeździe stacji. Krótka, sympatyczna wizyta.

DORA_1

17.09.2012

Placówka

Niemodlin, Opolska 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa Stop Cafe...
Obsługa Stop Cafe jest tu połączona z obsługą Orlenu, jednak tego dnia skorzystałam tylko z gastronomi Stop Cafe. Młody pracownik Paweł przyjął zamówienie, płatność i przygotował, z zachowaniem estetyki, zamówione przekąski. Za zamówienie otrzymałam zdrapkę, z której wynikało, że wygrałam 100 punktów Vitay gratis, oprócz doliczonych za zakupy, muszę tylko kod zdrapki wprowadzić na moim koncie na vitay.pl. To nowa oferta – zabawa na stacjach Orlenu, ale tylko tam gdzie znajduje się Stop Cafe. Każdy zakup za min. 8 zł premiowany jest taką zdrapką. Szkoda, że nie wiedziałam o tym wcześniej, moje zakupy podzieliłabym na trzy tury i wtedy miałabym 3 zdrapki. Miła, sprawna i kompetentna obsługa.

DORA_1

21.08.2012

Placówka

Niemodlin, Opolska 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Restauracja znajduje się...
Restauracja znajduje się na terenie stacji paliw Orlen. Dobre oznakowanie lokalizacji stacji i restauracji, zapewniony bezpieczny zjazd na stację z każdego kierunku jazdy. Przed restauracją zapewnione dość sporo miejsc parkingowych. Restauracja dość obszerna i urządzona ze smakiem. Dobre wyeksponowanie dostępnego menu. W miarę szybka obsługa kasowa. Krótki czas oczekiwania na realizację zamówienie w postaci zup, bardzo długi w przypadku drugich dań. Dość dobre smakowo potrawy i w przystępnej cenie.

zarejestrowany-uzytkownik

19.08.2012

Placówka

Kostomłoty, Kostomłoty 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ta gastronomia znajduje...
Ta gastronomia znajduje się na stacji Orlenu tuż przy zjeździe z A4 na Górze św. Anny. Zatrzymaliśmy się aby „rozprostować” kości w podróży, chwilę odpocząć i coś „przełknąć”. Toaleta czysta, pachnąca, wykafelkowana, jasna, papier toaletowy, pojemniki-kosze ustawione, woda bieżąca zimna i ciepła i tylko brak ręczników papierowych, jedynie suszarki do rąk – tego akurat nie aprobuję. W kawiarence dwie pracownice, bardzo podobnej urody dziewczyny Emilia i Asia, prawie jak siostry, właściwie jedyne co je odróżniało to odcień koloru włosów. Obie bardzo miłe, uśmiechające się do klientów, sympatyczne i pogodnego usposobienia. Uwijały się przy obsłudze klientów bardzo sprawnie bo było kogo obsługiwać. Zamówiłam Hot Dogi i dobrałam malinowe Croissanty, które zapachem i świeżością aż prosiły „weź mnie”, poprosiłam o torebkę na te rogaliki, Emilia z uśmiechem podała mówiąc – proszę bardzo. Skasowała, przypomniała o karcie na punkty Vitay, którą sama obsłużyła. Gdy zapłaciłam Hot Dogi były już gotowe bo przygotował je inny pracownik. Usiedliśmy przy jednym z wielu stolików, miło, spokojnie mogliśmy je spożyć. Wszędzie czysto, miejsca sporo, tak jak powinno to wyglądać. Podobało mi się rozwiązanie obsługi klienta tutaj: Stop Cafe oddzielone od obsługi tankujących paliwo. Kilka stanowisk kasowych, dzięki czemu kolejek raczej nie było choć klientów spor a nawet bardzo duża ilość. Podróżujący mogą tu odpocząć w drodze bez stresu i zdenerwowania.

DORA_1

30.10.2011

Placówka

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pokonując często trasę...
Pokonując często trasę Bydgoszcz-Poznań stałam sie wielbicielką stacji paliw Stop Cafe Orlen w Rogowie.To mała stacja paliw (3 dystrybutory benzyny i 1 gazu),świetnie usytuowana na bardzo uczęszczanej trasie,z wykonanym dla bezpieczeństwa "lewoskrętem".Zatrzymuje się na niej wiele pojazdów, nie tylko w celu tankowania paliwa. Infrastruktura stacji to także sala sprzedaży z tradycyjnym dla tej placówki asortymentem spożywczym,napojami,słodyczami i skromnym stoiskiem z prasą oraz zawsze czyste toalety!To ważna uwaga dla podróżnych,ponieważ zauważyłam,że standard czystości tych pomieszczeń wyznaczony jest przez szefów sieci stacji paliw ale czystość "rzeczywista" zależy od konkretnych ,zatrudnionych tam pracowników.To spostrzeżenie dotyczy każdej toalety,bez względu na sieć.To indywidualna cecha i inwencja czyszczącego.I właśnie w Rogowie wykonują to wzorowo! Mankamentem jest wielkość(zbyt mała) sali sprzedaży dla takiej ilości obsługiwanych klientów oraz zdecydowanie zbyt mała ilość pracowników do ich obsługi.Szczególnie odczuwają to kierowcy odkąd sieć stacji Orlen wprowadziła sprzedaż pysznych i skądinąd chętnie kupowanych hot-dogów. Uwaga ta dotyczy wszystkich małych stacji Orlenu, nie tylko Rogowa.Pogorszyła się jakość obsługi podstawowej czyli sprawnej sprzedaży paliwa. Ponieważ ci sami pracownicy muszą czasem zatankować klientowi benzynę,zawsze zatankować gaz,wykonać zakupione hot-dogi,wydać kawę,sprzątnąć toaletę i skasować za paliwo i inne zakupy !!! Ufff,nie zazdroszczę!To nie jest krytyka pracowników lecz zwrócenie uwagi właścicielom.Pracowników w tej placówce macie świetnych bo to oni są w dużej mierze przyczyną zatrzymywania się kierowców. Są uczynni, grzeczni i życzliwi a mają,oj mają co robić ... Polecam tę stację, nie tylko dla tankowania.

zarejestrowany-uzytkownik

22.07.2009

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Stop Cafe

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Stop Cafe?

Cukiernia Olczak i syn

(2.67)

Lepiej
Gorzej

Francuski Łącznik

(4.56)

Lepiej
Gorzej

La Crema Cafe

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

przystępnych cenach. Obsługa...
przystępnych cenach. Obsługa uprzejma, choć niezbyt zaangażowana — brak proaktywnego podejścia do klienta. Czystość sklepu i organizacja przestrzeni na wysokim poziomie, ale zdarzały się drobne problemy z dostępnością niektórych świeżych produktów. Proces przy kasie szybki i sprawny, jednak brak informacji o aktualnych promocjach. Ogólnie pozytywne doświadczenie z niewielkimi uwagami do poprawy.
Dodaj własną opinię!