Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Stop Cafe
Treść opinii: Pokonując często trasę Bydgoszcz-Poznań stałam sie wielbicielką stacji paliw Stop Cafe Orlen w Rogowie.To mała stacja paliw (3 dystrybutory benzyny i 1 gazu),świetnie usytuowana na bardzo uczęszczanej trasie,z wykonanym dla bezpieczeństwa "lewoskrętem".Zatrzymuje się na niej wiele pojazdów, nie tylko w celu tankowania paliwa. Infrastruktura stacji to także sala sprzedaży z tradycyjnym dla tej placówki asortymentem spożywczym,napojami,słodyczami i skromnym stoiskiem z prasą oraz zawsze czyste toalety!To ważna uwaga dla podróżnych,ponieważ zauważyłam,że standard czystości tych pomieszczeń wyznaczony jest przez szefów sieci stacji paliw ale czystość "rzeczywista" zależy od konkretnych ,zatrudnionych tam pracowników.To spostrzeżenie dotyczy każdej toalety,bez względu na sieć.To indywidualna cecha i inwencja czyszczącego.I właśnie w Rogowie wykonują to wzorowo! Mankamentem jest wielkość(zbyt mała) sali sprzedaży dla takiej ilości obsługiwanych klientów oraz zdecydowanie zbyt mała ilość pracowników do ich obsługi.Szczególnie odczuwają to kierowcy odkąd sieć stacji Orlen wprowadziła sprzedaż pysznych i skądinąd chętnie kupowanych hot-dogów. Uwaga ta dotyczy wszystkich małych stacji Orlenu, nie tylko Rogowa.Pogorszyła się jakość obsługi podstawowej czyli sprawnej sprzedaży paliwa. Ponieważ ci sami pracownicy muszą czasem zatankować klientowi benzynę,zawsze zatankować gaz,wykonać zakupione hot-dogi,wydać kawę,sprzątnąć toaletę i skasować za paliwo i inne zakupy !!! Ufff,nie zazdroszczę!To nie jest krytyka pracowników lecz zwrócenie uwagi właścicielom.Pracowników w tej placówce macie świetnych bo to oni są w dużej mierze przyczyną zatrzymywania się kierowców. Są uczynni, grzeczni i życzliwi a mają,oj mają co robić ... Polecam tę stację, nie tylko dla tankowania.