Opinia użytkownika: Maggie
Dotycząca firmy: Ochnik
Treść opinii: Produkty są ok, ale obsługa jest tragiczna. Zamówiłam dwie walizki z odbiorem w punkcie. Nie dosyć, że realizacja trwała kilka dni to jeszcze wysłano 1 zamiast 2. Oczywiście nikt się tym nie przejął, musiałam dzwonić przez cały dzień, aż faktycznie ktoś sprawdził monitoring i się przyznali do pomyłki. Do tego prosiłam o wysyłkę do innego punktu, bo teraz będzie problem odebrać w tym pierwszym, ale mnie zignorowali. Realizacja zamówień internetowych jest fatalna.