Jakość Obsługi - Profil firmy

Fatalnie. Na plus:...

Fatalnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

aasi

23.03.2017

Placówka

Warszawa, Cynamonowa 19

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Miła obsługa, niestety...

Miła obsługa, niestety braki w towarze.

AgaB

15.01.2017

Placówka

Warszawa, Bukowińska 22

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

02.05.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za przesłanie opinii. Bardzo nas cieszy zadowolenie z jakości obsługi w naszej aptece przy ul. Bukowińskiej 22 w Warszawie. Jest nam przykro, że w trakcie ostatniej wizyty w naszej aptece nie było dostępnych poszukiwanych przez Panią produktów. Nasi farmaceuci zawsze wychodzą z inicjatywą i mają możliwość sprowadzenia produktu z terminem odbioru w kolejnym dniu roboczym. Opinia została przekazana personelowi apteki. Nasze motto brzmi „Pacjent jest najważniejszy”, dlatego też naszym celem jest aby zakupy w naszych aptekach kojarzyły się z przyjemnością, a Pacjenci byli zawsze obsługiwani na najwyższym poziomie. Zapraszamy w przyszłości do aptek Ziko.

Tanie produkty.

Aleksandra_1904

06.01.2017

Placówka

Warszawa, Bukowińska 22

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

05.05.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za przesłaną wiadomość. Z zadowoleniem przyjmujmy informację, że ceny w aptece Ziko przy ul. Bukowińskiej 22 są dla Pani przyjazne. Zgodnie z mottem: "Pacjent jest najważniejszy" dbamy zarówno o wysoką jakość obsługi, jak i korzystna ofertę dla naszych pacjentów. Zapraszamy do korzystania z aptek i drogerii Ziko.

Ogólnie bardzo dobrze....

Ogólnie bardzo dobrze. Obsługa pomocna, z dużą wiedzą. Zdecydowanie największym plusem są konkurencyjne, niskie ceny. Minusem mogą być duże kolejki.

Aleksandra_1904

05.01.2017

Placówka

Warszawa, KEN 105

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

05.05.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za przesłaną wiadomość. Bardzo cieszymy się z zadowolenia z jakości obsługi w aptece Ziko przy ul. KEN 105. Przesłana opinia zostanie przekazana pracownikom apteki. Dokładamy wszelkich starań, aby poziom naszym usług zawsze pozostawał na najwyższym poziomie, a ceny były przyjazne dla wszystkich Pacjentów. Zapraszamy do korzystania z aptek i drogerii sieci Ziko.

Obsługa miła, fachowa...

Obsługa miła, fachowa i pomocna. Panie uśmiechnięte i grzeczne. Nie widać po nich zniecierpliwienia nawet gdy długo obsługują klienta, który nie może się zdecydować jaki lek wybrać.

Lucyna_129

23.11.2016

Placówka

Tarnów, Wałowa 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Brak kolejek, miła...

Brak kolejek, miła i szybka obsługa.

AgaB

10.10.2016

Placówka

Warszawa, Bukowińska 22

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

26.04.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za przesłaną opinię. Bardzo nas cieszy zadowolenie z jakości obsługi w naszej aptece przy ul. Bukowińskiej 22 w Warszawie. Opinia została przekazana personelowi apteki. Nasze motto brzmi „Pacjent jest najważniejszy”, dlatego też naszym celem jest aby zakupy w naszych aptekach były zawsze łatwe i przyjemne, a Pacjenci byli zawsze obsługiwani na najwyższym poziomie. Zapraszamy w przyszłości do aptek Ziko.

wykwalifikowany, uprzejmy personel,...

wykwalifikowany, uprzejmy personel, sprawna obsługa, szeroki asortyment nie ma się do czego przyczepić

Marta_2533

22.09.2016

Placówka

Mińsk Mazowiecki, Zygmunta Kazikowskiego 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

16.05.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za przesłaną opinię. Bardzo nas cieszy zadowolenie z jakości obsługi w naszej aptece przy ulicy Kazikowskiego 5 w Mińsku Mazowieckim. Opinia została przekazana personelowi apteki. Nasze motto brzmi „Pacjent jest najważniejszy”, dlatego naszym celem jest najwyższy standard obsługi Pacjentów i profesjonalne doradztwo, oraz komfort każdego z naszych Pacjentów. Dołożymy wszelkich starań, aby wszyscy pracownicy utrzymywali przyjazną atmosferę w naszych aptekach. Zapraszamy w przyszłości do aptek Ziko.

małe kolejki, miła,...

małe kolejki, miła, fachowa obsługa, jedyne do czego można się przyczepić, to trudności z wejściem do apteki z wózkiem

Marta_2533

22.09.2016

Placówka

Mińsk Mazowiecki, Stary Rynek 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

28.04.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za przesłaną opinię dotycząca pracy apteki przy ul. Stary Rynek 1 w Mińsku Mazowieckim. Jest nam bardzo miło, że nasza praca i starania o zapewnienie najlepszej dostępności produktów dla naszych Pacjentów są doceniane. Nasze motto brzmi "Pacjent jest najważniejszy", dlatego naszym celem jest najwyższy standard obsługi Pacjentów i profesjonalne doradztwo, oraz komfort każdego z naszych Pacjentów. Dołożymy wszelkich starań, aby w najbliższej przyszłości opisana trudność nie pojawiała się. Zapraszamy do korzystania z sieci aptek Ziko.

Miła obsługa, szybkie...

Miła obsługa, szybkie przekazanie internetowego zamówienia.

AgaB

13.09.2016

Placówka

Warszawa, Puławska 101a/21

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

17.09.2020

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za przesłaną opinię dotyczącą pracy apteki przy ul. Puławskiej 101A w Warszawie. Bardzo się cieszymy, że jest Pani zadowolona z szybkiej i miłej obsługi naszego personelu. Staramy się aby obydwa kanały dystrybucji, jakim są apteka stacjonarna i internetowa, spełniały oczekiwania Pacjentów a poprawna komunikacja pozwoliła zawsze terminowo i sprawnie realizować zamówienia. Zapraszamy do korzystania z usług aptek Ziko.

Dobra cena, szybka...

Dobra cena, szybka realizacja zamówienia.

AgaB

13.09.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

17.09.2020

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za przesłana opinie dotyczącej pracy apteki internetowej e-Zikoapteka. Jest nam miło, że obsługa i starania o zapewnienie dostępności wysokiej jakości produktów, a także szybka realizacja zamówień są przez Państwa doceniane. Opinia została przekazana pracownikom apteki. Dołożymy wszelkich starań aby oczekiwania Pacjentów byłby realizowane na równie wysokim poziomie jak dotychczas. Zapraszamy do korzystania z usług apteki internetowej e-Zikoapteka.

Doradzą i pomogą....

Doradzą i pomogą. Poza jedną Panią, która ma wg mnie mocno irytujący sposób kontaktu z klientem. Pozwalają wejść z psem co jest cenne w lokalizacji ruchliwego przystanku bez możliwości zostawienia psa przed apteką. Jeśli leku lub kosmetyku nie ma na stanie starają się go szybko przesunąć z innej apteki.

Joanna_3196

28.06.2016

Placówka

Kraków, al. Słowackiego 62

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

11.05.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za przesłaną opinię dotycząca pracy apteki przy al. Słowackiego 62 w Krakowie. Jest nam bardzo miło, że nasza praca i starania o zapewnienie najlepszej dostępności produktów dla naszych Pacjentów są doceniane. Nasze motto brzmi "Pacjent jest najważniejszy", dlatego naszym celem jest najwyższy standard obsługi Pacjentów i profesjonalne doradztwo, oraz komfort każdego z naszych Pacjentów. Dołożymy wszelkich starań, aby wszyscy pracownicy utrzymywali przyjazną atmosferę w naszych aptekach. Zapraszamy do korzystania z sieci aptek Ziko.

Nie ma pytania,...

Nie ma pytania, na które Panie w części Dermo nie umiałyby odpowiedzieć. Pracuję na centrum, ale specjalnie jeżdżę do ZiKO na 1 maja. Zawsze uśmiechnięte twarze. profesjonalna porada, doradztwo. Panie przeprowadzają nawet, krótki wywiad jeśli ktoś ma duży problem i nie wie w jaki sposób sobie pomóc. Atmosfera na 10 punktów.

zarejestrowany-uzytkownik

14.06.2016

Placówka

Katowice, 1 Maja 108

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

17.09.2020

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za przesłaną opinię. Bardzo nas cieszy zadowolenie z wizyt pacjentów w naszym punkcie przy ul. 1 Maja w Katowicach. Naszym priorytetem jest to, aby pacjenci uzyskiwali szeroką wiedzę na temat dostępnych produktów, dlatego wszelkie opinie są dla nas bardzo cenne. Opinia została przekazana personelowi apteki. Dokładamy wszelkich starań, by zaangażowanie naszych dermokonsultantów i farmaceutów było jeszcze bardziej nastawione na pomoc pacjentom. Zapraszamy w przyszłości do apteki Ziko.

Serdecznie polecam to...

Serdecznie polecam to miejsce ze względu na kilka czynników. Po pierwsze ceny, które są zdecydowanie niższe niż w innych aptekach w mojej okolicy; po drugie, obsługa, która zawsze chętnie doradzi, pomoże a swoją prace traktują bardzo profesjonalnie. Nie sposób pominąć szerokiego asortymentu dostępnego na miejscu ( w szczególności z strefie DERMO). W aptece nie natrafiłam dotychczas na długie kolejki, dzięki czemu za każdym razem zostałam szybko i sprawnie obsłużona. Wnętrze jest bardzo zadbane i czyste.

zarejestrowany-uzytkownik

07.05.2016

Placówka

Ruda Śląska, Zabrzańka 51

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

10.05.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za przesłaną opinię. Bardzo nas cieszy zadowolenie pacjentów z wyglądu naszych aptek oraz niskich cen produktów. Naszym priorytetem jest również to, aby pacjenci uzyskiwali szeroką wiedzę na temat dostępnych produktów, dlatego wszelkie opinie są dla nas bardzo cenne. Opinia została przekazana personelowi apteki. Dokładamy wszelkich starań, by zaangażowanie naszych farmaceutów, było jeszcze bardziej nastawione na pomoc pacjentom. Zapraszamy serdecznie do aptek ZIKO.

Farmaceutki mają bardzo...

Farmaceutki mają bardzo dużą wiedzę na temat produktów, które sprzedają, np. ich składu. Potrafią skutecznie dobrać produkt do potrzeb indywidualnych potrzeb klienta.

Julia_112

01.12.2015

Placówka

Warszawa, Aleja Niepodległości 24

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Apteka jest bardzo...

Apteka jest bardzo dobrze wyposażona. Posiada bogatą ofertę leków (w tym wiele nowości) oraz kosmetyków. Jeśli apteka nie dysponuje danym produktem, to bardzo chętnie zamówi go na życzenie klienta i zazwyczaj jest on do odbioru już następnego dnia. Personel apteki jest przyjaźnie nastawiony do klienta i bardzo chętnie służy radą. Oferta cenowa apteki jest również bardzo korzystna, ponadto co jakiś czas organizowane są promocje określonych leków.

Aria

30.11.2015

Placówka

Kraków, al. Słowackiego 62

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Apteka dysponuje dużym...

Apteka dysponuje dużym asortymentem. Apteka jest dobrze wyposażona. Posiada bogatą ofertę leków. Personel apteki jest bardzo miły i przyjaźnie nastawiony do klienta i bardzo chętnie służy radą. Oferta cenowa apteki jest również bardzo korzystna. Wnętrze przestronne, schludne i czyste.

Aria

30.11.2015

Placówka

Kraków, Długa 88

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo miła obsługa...

Bardzo miła obsługa widać ze personel posiada wiedze . Idąc tam mam pewność że panie zawsze zadają pytania na temat dolegliwości i chcą przede wszystkim pomóc a nie wcisnąć jakiś lek .Jest czysto i naprawdę miło .Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

28.10.2015

Placówka

Grójec, Piłsudskiego 4

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nie polecam robienia...

Nie polecam robienia zakupów w aptece Ziko w Grójcu. Kupiłem u nich inhalator dla kilku miesięcznego dziecka. Zaraz po zakupie chciałem go zwrócić, gdyż urządzenie było na tyle głośne, że dziecko wpadało w przerażenie i płacz. Niestety kierowniczka apteki nie przyjęła zwrotu twierdząc, że urządzenie nie ma wady fabrycznej (!) i nie ma podstawy do zwrotu. Podczas rozmowy wyszło także, że inhalator można było wypożyczyć na wypróbowanie o czym podczas jego zakupu nie zostałem poinformowany. Smutne jest to, bo przychodząc do apteki liczyłem na fachowe doradztwo i ludzkie podejście do klienta, a spotkało mnie rozczarowanie. Kupując w internecie nie dość, że jest taniej, to jeszcze ma się od 14 do 30 dni na zwrot bez podawania jego przyczyny. Czyli ma się więcej praw konsumenckich nich przychodząc do apteki. Szkoda. Jest duża konkurencja na rynku i sugeruję wybrać inną placówkę. Ja czuję się tutaj oszukany.

Rafal_36

30.09.2015

Placówka

Grójec, Piłsudskiego 4

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Aptekę odwiedziłem wczesnym...

Aptekę odwiedziłem wczesnym popołudniem, lokalizacja jest świetna gdyż to poznański Rynek Jeżycki- takie małe centrum w tej części Poznania, sporo małych sklepików dokoła, targowisko, blisko McDonald's, banki i inne sklepy, także konkurencyjne apteki.Chciałbym bardzo pochwalic pierwszorzędną obsługę i zaangażowanie personelu, który starał się bardzo rozładować tworzącą sie kolejkę, a jednocześnie nie 'spławiał' klientów podchodząc do każdego indywidualnie, starając się rozpatrywać powstające problemy i spełnić wymagania klientów. Mnie akurat pani podpowiedziała i skutecznie namówiła do zakupu zamiennika dla antybiotyku, który dla mnie był horrendalnie drogi. Pani wyjaśniła mi czym poza ceną różnią się między sobą oba specyfiki, zaproponowała osłonowe leki do antybiotyku i witaminy. Prócz tego załozyłem kartę dzięki której kolejne zakupy w tej sieci mogą być tańsze. Bardzo serdecznie polecam tę aptekę sieci Ziko.

zarejestrowany-uzytkownik

26.09.2015

Placówka

Poznań, Dąbrowskiego 47

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nie po raz...

Nie po raz pierwszy jestem szczerze zadowolony z oferty i obsługi w Ziko aptece. Personel bardzo rzetelny, profesjonalny i życzliwy. Dziś, mimo wcześniej pory, w aptece były czynne wszystkie trzy stanowiska. Obsługa bardzo sprawna, Asortyment w aptece i liczne promocje jak najbardziej mi odpowiadają.

zarejestrowany-uzytkownik

12.09.2015

Placówka

Bielsko-Biała, Leszczyńska 20

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

ZiKO Apteka

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

ZiKO Apteka

Opinie (565 z 1101)

ZiKO Apteka

Dane firmy

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż ZiKO Apteka?

Super Apteka

Apteka

Apteka Antidotum

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?