ZiKO Apteka

(4.54)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (540 z 1039)

Wyczyść filtry
Brak kolejek, miła...
Brak kolejek, miła i szybka obsługa.

AgaB

10.10.2016

Placówka

Warszawa, Bukowińska 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
26.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za przesłaną opinię. Bardzo nas cieszy zadowolenie z jakości obsługi w naszej aptece przy ul. Bukowińskiej 22 w Warszawie. Opinia została przekazana personelowi apteki. Nasze motto brzmi „Pacjent jest najważniejszy”, dlatego też naszym celem jest aby zakupy w naszych aptekach były zawsze łatwe i przyjemne, a Pacjenci byli zawsze obsługiwani na najwyższym poziomie. Zapraszamy w przyszłości do aptek Ziko.
wykwalifikowany, uprzejmy personel,...
wykwalifikowany, uprzejmy personel, sprawna obsługa, szeroki asortyment nie ma się do czego przyczepić

Marta_2533

22.09.2016

Placówka

Mińsk Mazowiecki, Zygmunta Kazikowskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
16.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za przesłaną opinię. Bardzo nas cieszy zadowolenie z jakości obsługi w naszej aptece przy ulicy Kazikowskiego 5 w Mińsku Mazowieckim. Opinia została przekazana personelowi apteki. Nasze motto brzmi „Pacjent jest najważniejszy”, dlatego naszym celem jest najwyższy standard obsługi Pacjentów i profesjonalne doradztwo, oraz komfort każdego z naszych Pacjentów. Dołożymy wszelkich starań, aby wszyscy pracownicy utrzymywali przyjazną atmosferę w naszych aptekach. Zapraszamy w przyszłości do aptek Ziko.
małe kolejki, miła,...
małe kolejki, miła, fachowa obsługa, jedyne do czego można się przyczepić, to trudności z wejściem do apteki z wózkiem

Marta_2533

22.09.2016

Placówka

Mińsk Mazowiecki, Stary Rynek 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
28.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za przesłaną opinię dotycząca pracy apteki przy ul. Stary Rynek 1 w Mińsku Mazowieckim. Jest nam bardzo miło, że nasza praca i starania o zapewnienie najlepszej dostępności produktów dla naszych Pacjentów są doceniane. Nasze motto brzmi "Pacjent jest najważniejszy", dlatego naszym celem jest najwyższy standard obsługi Pacjentów i profesjonalne doradztwo, oraz komfort każdego z naszych Pacjentów. Dołożymy wszelkich starań, aby w najbliższej przyszłości opisana trudność nie pojawiała się. Zapraszamy do korzystania z sieci aptek Ziko.
Miła obsługa, szybkie...
Miła obsługa, szybkie przekazanie internetowego zamówienia.

AgaB

13.09.2016

Placówka

Warszawa, Puławska 101a/21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
17.09.2020
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za przesłaną opinię dotyczącą pracy apteki przy ul. Puławskiej 101A w Warszawie. Bardzo się cieszymy, że jest Pani zadowolona z szybkiej i miłej obsługi naszego personelu. Staramy się aby obydwa kanały dystrybucji, jakim są apteka stacjonarna i internetowa, spełniały oczekiwania Pacjentów a poprawna komunikacja pozwoliła zawsze terminowo i sprawnie realizować zamówienia. Zapraszamy do korzystania z usług aptek Ziko.
Dobra cena, szybka...
Dobra cena, szybka realizacja zamówienia.

AgaB

13.09.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
17.09.2020
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za przesłana opinie dotyczącej pracy apteki internetowej e-Zikoapteka. Jest nam miło, że obsługa i starania o zapewnienie dostępności wysokiej jakości produktów, a także szybka realizacja zamówień są przez Państwa doceniane. Opinia została przekazana pracownikom apteki. Dołożymy wszelkich starań aby oczekiwania Pacjentów byłby realizowane na równie wysokim poziomie jak dotychczas. Zapraszamy do korzystania z usług apteki internetowej e-Zikoapteka.
Doradzą i pomogą....
Doradzą i pomogą. Poza jedną Panią, która ma wg mnie mocno irytujący sposób kontaktu z klientem. Pozwalają wejść z psem co jest cenne w lokalizacji ruchliwego przystanku bez możliwości zostawienia psa przed apteką. Jeśli leku lub kosmetyku nie ma na stanie starają się go szybko przesunąć z innej apteki.

Joanna_3196

28.06.2016

Placówka

Kraków, al. Słowackiego 62

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
11.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za przesłaną opinię dotycząca pracy apteki przy al. Słowackiego 62 w Krakowie. Jest nam bardzo miło, że nasza praca i starania o zapewnienie najlepszej dostępności produktów dla naszych Pacjentów są doceniane. Nasze motto brzmi "Pacjent jest najważniejszy", dlatego naszym celem jest najwyższy standard obsługi Pacjentów i profesjonalne doradztwo, oraz komfort każdego z naszych Pacjentów. Dołożymy wszelkich starań, aby wszyscy pracownicy utrzymywali przyjazną atmosferę w naszych aptekach. Zapraszamy do korzystania z sieci aptek Ziko.
Nie ma pytania,...
Nie ma pytania, na które Panie w części Dermo nie umiałyby odpowiedzieć. Pracuję na centrum, ale specjalnie jeżdżę do ZiKO na 1 maja. Zawsze uśmiechnięte twarze. profesjonalna porada, doradztwo. Panie przeprowadzają nawet, krótki wywiad jeśli ktoś ma duży problem i nie wie w jaki sposób sobie pomóc. Atmosfera na 10 punktów.

zarejestrowany-uzytkownik

14.06.2016

Placówka

Katowice, 1 Maja 108

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
17.09.2020
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za przesłaną opinię. Bardzo nas cieszy zadowolenie z wizyt pacjentów w naszym punkcie przy ul. 1 Maja w Katowicach. Naszym priorytetem jest to, aby pacjenci uzyskiwali szeroką wiedzę na temat dostępnych produktów, dlatego wszelkie opinie są dla nas bardzo cenne. Opinia została przekazana personelowi apteki. Dokładamy wszelkich starań, by zaangażowanie naszych dermokonsultantów i farmaceutów było jeszcze bardziej nastawione na pomoc pacjentom. Zapraszamy w przyszłości do apteki Ziko.
Serdecznie polecam to...
Serdecznie polecam to miejsce ze względu na kilka czynników. Po pierwsze ceny, które są zdecydowanie niższe niż w innych aptekach w mojej okolicy; po drugie, obsługa, która zawsze chętnie doradzi, pomoże a swoją prace traktują bardzo profesjonalnie. Nie sposób pominąć szerokiego asortymentu dostępnego na miejscu ( w szczególności z strefie DERMO). W aptece nie natrafiłam dotychczas na długie kolejki, dzięki czemu za każdym razem zostałam szybko i sprawnie obsłużona. Wnętrze jest bardzo zadbane i czyste.

zarejestrowany-uzytkownik

07.05.2016

Placówka

Ruda Śląska, Zabrzańka 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
10.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za przesłaną opinię. Bardzo nas cieszy zadowolenie pacjentów z wyglądu naszych aptek oraz niskich cen produktów. Naszym priorytetem jest również to, aby pacjenci uzyskiwali szeroką wiedzę na temat dostępnych produktów, dlatego wszelkie opinie są dla nas bardzo cenne. Opinia została przekazana personelowi apteki. Dokładamy wszelkich starań, by zaangażowanie naszych farmaceutów, było jeszcze bardziej nastawione na pomoc pacjentom. Zapraszamy serdecznie do aptek ZIKO.
Farmaceutki mają bardzo...
Farmaceutki mają bardzo dużą wiedzę na temat produktów, które sprzedają, np. ich składu. Potrafią skutecznie dobrać produkt do potrzeb indywidualnych potrzeb klienta.

Julia_112

01.12.2015

Placówka

Warszawa, Aleja Niepodległości 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apteka jest bardzo...
Apteka jest bardzo dobrze wyposażona. Posiada bogatą ofertę leków (w tym wiele nowości) oraz kosmetyków. Jeśli apteka nie dysponuje danym produktem, to bardzo chętnie zamówi go na życzenie klienta i zazwyczaj jest on do odbioru już następnego dnia. Personel apteki jest przyjaźnie nastawiony do klienta i bardzo chętnie służy radą. Oferta cenowa apteki jest również bardzo korzystna, ponadto co jakiś czas organizowane są promocje określonych leków.

Aria

30.11.2015

Placówka

Kraków, al. Słowackiego 62

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apteka dysponuje dużym...
Apteka dysponuje dużym asortymentem. Apteka jest dobrze wyposażona. Posiada bogatą ofertę leków. Personel apteki jest bardzo miły i przyjaźnie nastawiony do klienta i bardzo chętnie służy radą. Oferta cenowa apteki jest również bardzo korzystna. Wnętrze przestronne, schludne i czyste.

Aria

30.11.2015

Placówka

Kraków, Długa 88

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa widać ze personel posiada wiedze . Idąc tam mam pewność że panie zawsze zadają pytania na temat dolegliwości i chcą przede wszystkim pomóc a nie wcisnąć jakiś lek .Jest czysto i naprawdę miło .Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

28.10.2015

Placówka

Grójec, Piłsudskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie polecam robienia...
Nie polecam robienia zakupów w aptece Ziko w Grójcu. Kupiłem u nich inhalator dla kilku miesięcznego dziecka. Zaraz po zakupie chciałem go zwrócić, gdyż urządzenie było na tyle głośne, że dziecko wpadało w przerażenie i płacz. Niestety kierowniczka apteki nie przyjęła zwrotu twierdząc, że urządzenie nie ma wady fabrycznej (!) i nie ma podstawy do zwrotu. Podczas rozmowy wyszło także, że inhalator można było wypożyczyć na wypróbowanie o czym podczas jego zakupu nie zostałem poinformowany. Smutne jest to, bo przychodząc do apteki liczyłem na fachowe doradztwo i ludzkie podejście do klienta, a spotkało mnie rozczarowanie. Kupując w internecie nie dość, że jest taniej, to jeszcze ma się od 14 do 30 dni na zwrot bez podawania jego przyczyny. Czyli ma się więcej praw konsumenckich nich przychodząc do apteki. Szkoda. Jest duża konkurencja na rynku i sugeruję wybrać inną placówkę. Ja czuję się tutaj oszukany.

Rafal_36

30.09.2015

Placówka

Grójec, Piłsudskiego 4

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Aptekę odwiedziłem wczesnym...
Aptekę odwiedziłem wczesnym popołudniem, lokalizacja jest świetna gdyż to poznański Rynek Jeżycki- takie małe centrum w tej części Poznania, sporo małych sklepików dokoła, targowisko, blisko McDonald's, banki i inne sklepy, także konkurencyjne apteki.Chciałbym bardzo pochwalic pierwszorzędną obsługę i zaangażowanie personelu, który starał się bardzo rozładować tworzącą sie kolejkę, a jednocześnie nie 'spławiał' klientów podchodząc do każdego indywidualnie, starając się rozpatrywać powstające problemy i spełnić wymagania klientów. Mnie akurat pani podpowiedziała i skutecznie namówiła do zakupu zamiennika dla antybiotyku, który dla mnie był horrendalnie drogi. Pani wyjaśniła mi czym poza ceną różnią się między sobą oba specyfiki, zaproponowała osłonowe leki do antybiotyku i witaminy. Prócz tego załozyłem kartę dzięki której kolejne zakupy w tej sieci mogą być tańsze. Bardzo serdecznie polecam tę aptekę sieci Ziko.

zarejestrowany-uzytkownik

26.09.2015

Placówka

Poznań, Dąbrowskiego 47

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie po raz...
Nie po raz pierwszy jestem szczerze zadowolony z oferty i obsługi w Ziko aptece. Personel bardzo rzetelny, profesjonalny i życzliwy. Dziś, mimo wcześniej pory, w aptece były czynne wszystkie trzy stanowiska. Obsługa bardzo sprawna, Asortyment w aptece i liczne promocje jak najbardziej mi odpowiadają.

zarejestrowany-uzytkownik

12.09.2015

Placówka

Bielsko-Biała, Leszczyńska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i fachowa obsługa, która bardzo profesjonalnie podchodzi do swojej pracy. Zawsze można spokojnie i miło porozmawiać. Co do apteki to równiez mają ciekawą ofertę i na pewno jedną z szerszych. Pozdrawiam :)

zarejestrowany-uzytkownik

01.09.2015

Placówka

Warszawa, Cynamonowa 19

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo mila profesjonalna...
Bardzo mila profesjonalna obsluga. Ceny sa bardzo atrakcyjne, do tego kuszące promocje. Robie tu zakupy juz regularnie i zawsze jestem zadowolona!

Pannasia

30.08.2015

Placówka

Wrocław, Świdnicka 48

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam. Chciałam podziękować...
Witam. Chciałam podziękować Pani Grażynie, kierownik z Ziko Apteka KEN 105 w Warszawie za pomoc, zaangażowanie i troskę. Dzwoniłam do wielu aptek w Warszawie z zapytaniem czy można sprowadzić lek Diacomit niezbędny dla ratowania zdrowia i życia mojej córki. Wszędzie odpowiedź była odmowna:” leku tego nie ma w hurtowniach”. Dopiero kiedy wykonałam telefon do Ziko Apteki przy ul. KEN, Pani Grażyna powiedziała ,że chodzi o import docelowy i jak najbardziej Diacomit można sprowadzić. Diacomit sprowadziła szybko i okazało się, że w atrakcyjnej cenie .Już od roku kupujemy Diacomit w Ziko Aptece na KEN-nie z wdzięczności za okazaną pomoc, też również dlatego, że cena jest korzystniejsza niż w innych aptekach. Ponadto, zawsze kiedy miałam pytanie dotyczące jakiegoś leku, Pani kierownik ,i jej personel udzielali mi rzetelnych informacji . Spotkałam się też z troską i pytaniami o moją córkę. Dziękuję i polecam tę aptekę:)

zarejestrowany-uzytkownik

27.08.2015

Placówka

Warszawa, KEN 105

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w aptece Ziko, która znajduje się w Grójcu przy ul. Piłsudskiego 4, zasługuje na ocenę bardzo dobrą. Personel tam pracujący jest w pełni kompetentny - szybko i sprawnie potrafi znaleźć pytany produkt oraz opowiedzieć o nim. Obsługująca mnie osoba była w stanie zaoferować tańszy zamiennik oraz wskazać na ewentualne różnice pomiędzy dwoma porównywanymi produktami. W przypadku braku produktu obsługująca osoba zaoferowała jego sprowadzenie na następny dzień. Ubiór obsługujących aptekę osób jest odpowiedni - posiadają służbowe fartuchy oraz plakietki zawierające dane personalne oraz zajmowane stanowisko. Pomieszczenie, w którym znajduje się apteka jest czyste i jasne.

Michał_2137

03.08.2015

Placówka

Grójec, Piłsudskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel pracujący w...
Personel pracujący w tym miejscu wykazuje dużą kompetencję. Osoba, która mnie obsługiwała potrafiła doradzić jaki zakupić lek, tak aby był on skuteczny i w stosunkowo niedrogiej cenie. Czas obsługi był bardzo zadowalający, od momentu wejścia do apteki, aż do zrealizowania zamówienia nie minęło dłużej niż 3 minuty. Osoba obsługująca była miła, uprzejma i zapraszała do swojego stanowiska nie czekając aż sama to zrobię. Ogólny wygląd miejsca oceniam pozytywnie: czysto, ładnie wyeksponowane produkty. Widać było, że apteka jest dobrze zaopatrzona. Brakowało mi jedynie cen przy nich. Ogólnie odniosłam pozytywne wrażenie.

Katarzyna_4817

12.07.2015

Placówka

Kraków, Dunajewskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ZiKO Apteka

ZIKO to polska sieć aptek i drogerii. Pierwsza apteka ZIKO z powstała w 2005 roku w Krakowie. W punktach ZIKO zapatrzyć się można zarówno w leki, kosmetyki jak i dermokosmetyki. W każdym z tych działów można liczyć na profesjonalne porady i dobór produktów. Według firmy prawdziwe piękno jest nierozerwalne ze zdrowiem i z tego powodu pomaga dbać o jedno i drugie.

Dane firmy

Kraków

Kraków, Legnicka 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż ZiKO Apteka?

Apteka na Skłodowskiej

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Apteka z Plusem

(3.75)

Lepiej
Gorzej

ARKADIA

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Miła i szybka...
Miła i szybka obsługa, wielki wybór
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!