Jackpot

(4.46)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (28 z 32)

Wyczyść filtry
Zajrzałam dziś do...
Zajrzałam dziś do tego sklepu z ubraniami z wyższej półki cenowej, bardziej z ciekawości niż z chęci zakupu, ponieważ przyciągnęły mnie ubrania umieszczone na wystawie - były w żywych kolorach i estetycznie wyeksponowane. W sklepie były 3 inne klientki i 1 pracownica. Sprzedawczyni przywitała mnie słowami "dzień dobry" i uśmiechem i pozwoliła mi rozejrzeć się wśród ubrań. Pracownica była bardzo przyjaźnie nastawiona do klientek, podchodziła i oferowała swoją pomoc, pokazywała ubrania. Po kilku minutach oglądania ubrań, pracownica sklepu podeszła do mnie i z uśmiechem zaproponowała swoją pomoc. Zainteresowałam się spodniami dżinsowymi i sprzedawczyni pokazała mi 3 różne modele spodni, znalazła odpowiedni rozmiar dla mnie i zachęciła do przymierzenia. Pani wskazała mi przymierzalnie i powiedziała, że jest do dyspozycji, jeśli będę czegoś potrzebować. Po kilku minutach sprzedawczyni wróciła do mnie do przymierzalni i zapytała jak spodnie. Jedna para była za mała na mnie, więc sprzedawczyni doniosła mi większy rozmiar. Pani była przez cały czas uśmiechnięta i gotowa do pomocy i doradzenia klientkom.Wprawdzie nie kupiłam żadnych z przymierzanych spodni, ale pracownica sklepu przyjęła moją decyzję z uśmiechem i nie wprawiła mnie w zakłopotanie. Jestem bardzo zadowolona z poziomu i jakości obsługi w tym sklepie.

klientka_7

10.06.2011

Placówka

Wrocław, ul. Świdnicka 5

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodzę do sklepu,...
Wchodzę do sklepu, sprzedawca od progu mówi "Dzień dobry". W sklepie pachnie świeżym kwiatowym zapachem (odświeżacz powietrza lub kwiatowy płyn do podłóg) - przyjemne wrażenie, wszystko równo poukładane, dobrane kolorami i stylami. Po kilkunastu sekundach sprzedawca podchodzi i pyta "czego szukam i w czym mogę pomóc". Wskazuję, że szukam spodni. Sprzedawca pokazuje kolejne modele i dobiera odpowiedni rozmiar. Gdy już zdecydowałam się na zakup różowych rybaczków, Pani dobrała dla mnie bluzkę w tej samej kolorystyce, zaproponowała też dodatki. Po 15 minutach zostałam szczęśliwą posiadaczką spodni, bluzki i pięknych korali. Jestem bardzo zadowolona bo sama bym tych rzeczy "nie połączyła w taki sposób". Na zakończenie dostałam wizytówke z nr tel. do sklepu. Sprzedawca poinformował o możliwości wymiany i zwrotu towaru orazo możliwości zapisania się do programu lojalnościowego tej firmy. Jestem bardzo zadowolona, od razu widać profesjonalne podejście do klienta.

Marzena_372

07.06.2011

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (10)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Cenowo są to...
Cenowo są to zdecydowanie za wysokie progi. Ale wystawa gustownie i estetycznie zaaranżowana witryna zachęca do wejścia. W środku panuje również porządek , ubrania są schludnie pozwieszane ,grupami kolekcji i kolorów. Tekturowe plakietki z cenami wyrażonymi w kilku walutach. Personel bardzo uczynny, kompetentny zdecydowanie ukierunkowany na klienta. Potrafi odpowiedzieć wyczerpująco na pytania odnośnie np. tkaniny czy sposobu prania. Ubrany prywatnie, ma identyfikatory. Dla klientów, fanów marki o zasobnym portfelu sklep polecam. Zapewne spotkają się Państwo z wysoką jakością obsługi pod kontem i oferty jak i personelu.

zarejestrowany-uzytkownik

16.05.2011

Placówka

Warszawa, Nowy Świat

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nigdy wcześniej nie...
Nigdy wcześniej nie odważyłam się nawet wejść do tego sklepu ze względu na ceny, wystarczy spojrzeć na te widniejące na witrynie;-)Zdarzyło się że towarzyszyłam znajomej która tam weszła i przyznam, że obsługa jest wyjątkowo miła, obskoczyli nas jak nie wiem co;-)Nie wyglądam jak potencjalny klient takiego sklepu,nie nosze drogich markowych ciuchów, ale niezależnie od tego Panie skakały wokół mnie, pokazywały spodnie, bluzki, zagadywały odnośnie tego co by mi pasowało. W końcu z ciekawości postanowiłam przymierzyć jedną z rzeczy i wyglądałam w niej okropnie ;-) Najbardziej spodobało mi się to, że ekspedientka od razu przyznała że to nie mój fason, że może jak przyjdę do nich następnym razem to znajdą mi coś innego, w moim rozmiarze. Doceniam to że mimo, iż na pewno zależało jej na sprzedaniu mi tych spodni(kosztowały ponad 300 zł) to nie wciskała ściemy, bardzo miło mnie pożegnała i to zostawiło miłe wspomnienia po odbytej wizycie;-)

Magdalena_1876

12.05.2011

Placówka

Lublin, ul. Krakowskie Przedmieście 25

Nie zgadzam się (10)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do wizyty w...
Do wizyty w tym sklepie zachęcił mnie plakat z informacją o dużych przecenach odzieży. zaraz po wejściu zostałam powitana przez dwie sprzedawczynie, a gdy podeszłam do regału ze spodniami i zaczęłam oglądać dostępne modele, jedna ze sprzedawczyń zaproponowała mi swoją pomoc i pokazała, które spodnie są w moim rozmiarze. Wybrała 3 pary spodni i pracownica sklepu zaprosiła mnie do przymierzalni. Gdy przymierzałam spodnie, sprzedawczyni przyszła sprawdzić czy dobrze dopasowała rozmiar dla mnie i jak leżą te spodnie. Pani przyniosła mi również jeszcze jedną parę spodni z nowej kolekcji i zachęciła do ich przymierzenia. Sprzedawczyni powiedziała o każdych z tych spodni z czego są zrobione i wskazała na ich zalety. Po wyjściu z przymierzalni, sprzedawczyni poinformowała mnie, że warto się zastanowić nad zakupem, bo przecena będzie trwać jeszcze tylko 2 dni. Pracownica sklepu była bardzo życzliwie nastawiona do klientów i uśmiechnięta. Mimo iż nie zdecydowałam się na zakup, zostałam miło pożegnana i zaproszona do ponownej wizyty w sklepie.

klientka_7

18.03.2011

Placówka

Wrocław, ul. Świdnicka 5

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oglądając ubrania w...
Oglądając ubrania w sklepie Jackpot w galerii Malta byłam świadkiem następującej sytuacji: do sklepu tego weszła kobieta z siatkami z zakupami. W momencie gdy przechodziła obok bramki włączył się alarm. Kobieta zatrzymała się, rozejrzała się wyraźnie zdezorientowana i cofnęła się. Sekundę później podjęła drugą próbę wejścia do salonu - ponownie włączył się alarm. Pani znów przystanęła, widać było, że nie jest pewna co zrobić - czy wejść, czy też nie. Kobieta rozejrzała się, spojrzała na sprzedawczynię, wyraźnie widać było, że oczekuje jakieś reakcji ze strony pracownicy, może potwierdzenia, że wszystko w porządku czy coś w tym stylu. Ekspedientka nie zrobiła jednak zupełnie nic. Zamiast podejść, zachęcić kobietę do wejścia do sklepu odwróciła wzrok. Po chwili klientka cofnęła się i wyszła. Jak dla mnie to najlepszy przykład jak stracić potencjalnego klienta. Nadmienię również, że gdy przez cały mój pobyt w tym sklepie ekspedientka nie zwróciła uwagi również na mnie, nie powitała mnie ani nie pożegnała.

Karolina_962

03.12.2010

Placówka

Poznań, Baraniaka - CH Malta

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep z odzieżą...
Sklep z odzieżą dla kobiet. Gdy weszłam do sklepu, były w nim 3 klientki oraz 3 sprzedawczynie, które stały tyłem do klientów i rozmawiały ze sobą. Podeszłam do wieszaka ze spodniami dżinsowymi i zaczęłam oglądac spodnie. Po chwili jedna z pracownic zauważyła moje zainteresowanie ubraniami i podeszła do mnie proponując mi pomoc. Sprzedawczyni zachęciła mnie do przymierzenia oglądanych spodni, pokazała drugi rodzaj dżinsów w ciemniejszym kolorze i poszła poszukac mniejszego rozmiaru dla mnie. Po chwili doniosła mi spodnie do przymierzalni. Czułam, że sprzedawczyni interesuje sie mną jako klientką i chce mi jak najlepiej doradzic w wyborze spodni. Pracownica pochwaliła wybór koloru i modelu spodni, którego dokonałam. Pracownica, która mnie obsługiwała, była bardzo zaangażowana w swoją pracę. W tym czasie pozostałe 2 pracownice dalej rozmawiały ze sobą, chociaż w sklepie były jeszcze 2 inne klientki oglądające ubrania. Po wyjściu ze sklepu na chwilę przystanęłam niedaleko i zaobserwowałam, że pracownice ciągle stoją razem i romawiają ze sobą... :)

klientka_7

18.10.2010

Placówka

Wrocław, ul. Świdnicka 5

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa klienta bardzo...
Obsługa klienta bardzo przyjazna. Sprzedawcy nie narzucają klientom towaru ani też nie chodzą za nim krok w krok jak to niektórzy robią. Potrafią dobrze doradzić sugerując się tym, żeby klient dobrze się czuł w tym co chce zakupić. Wnętrze lokalu czyste i uporządkowane, łatwo można znaleźć to co tak naprawdę nas interesuje.

Marika_21

02.03.2010

Placówka

Lublin, ul. Krakowskie Przedmieście 25

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jackpot

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Jackpot?

fidoma.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Boutique Per Te

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Sklepik na rogu

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Przeciętnie.
OK.
Dodaj własną opinię!