Stradivarius

(2.17)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (577 z 719)

Wyczyść filtry
Sklepy stacjonarne sa...
Sklepy stacjonarne sa świetne, ale strona internetowa tragicznaaaaa!!! wiecznie coś się wiesza, godzinami ładuje, wraca w inne miejsca niz poprzednio,tak się trzeba umeczyc że się odechciewa zamawiać, wielokrotnie rezygnowalwm z zakupu bo nerwowo nie wytrzymywala.Ludzie niech ktoś nad tym popracuje bo klientów to odstrasza.

Klient_BJJo

04.01.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię ten sklep,fajny...
Lubię ten sklep,fajny asortyment,fajnie wyeksponowany, fajne przeceny,mily i pomocny personel,nie narzuca się ale w razie potrzeby pomoże. Szybka obsluga.Czasami trzebq poczekać przy kasie jak pani cos układa ale szybko reaguje i jest ok.ladny wygląd sklepu przyciąga.

Klient_BJJo

03.01.2021

Placówka

Tarnów, ul. Nowodąbrowska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie polecam zakupów...
Nie polecam zakupów w tym sklepie. To już kolejny raz jak mam duży problem z zamówieniem. Po raz pierwszy, czekałam na spodnie prawie miesiąc, po czym okazały się innym modelem, niż zamówiłam. Zwrot trwał kolejne 3 tygodnie. Ostatnio, na black friday zamówiłam kilka rzeczy. Paczka przyszła dziurawa, dosłownie wystawały z niej niczym niezabezpieczone (nawet siatką czy czymkolwiek) rzeczy, dziura była wielkości ok. 7/7cm. Delikatna bluzka przyszła zaciągnięta, z dziurą, napisałam to w formularzu na ich stronie (na którym jest limit znaków aktualnie na 201, jeszcze kilka dni temu było mniej). Poprosiłam o numer telefonu infolinii, którego jeszcze kilka dni temu nie było, pamiętam jak z poprzednim zamówieniem numer znalazłam dopiero w środku regulaminu. Numeru nie dostałam, natomiast odpisali, że reklamacja została przyjęta i zwrócą mi rzecz. Oczywiście rzeczy nie zwrócili, tylko pieniądze, chociaż zaznaczyłam, że oczekuję przysłania kolejnej bluzki, bo aktualnie jest 2 razy droższa, a nie moją winą jest, że przyszła uszkodzona. Sprawdziłam dostępność bluzki i jest ich jeszcze dużo. Na maile odpisują po kilku dniach. Z żadnym sklepem nie miałam tylu problemów i nie kosztował mnie tyle nerwów.

Niezweryfikowany Klient_06Yg

08.12.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Opłaciłam zamówienia przez...
Opłaciłam zamówienia przez BLIK i przyszedł MEiL ze zostało złożone i potwierdzenia tego pieniędzy z konta są pobrane , a po dwóch dniach dostałam MEiL ze wystąpił blond i ze zamówienia jest odrzucone . Nie wiem o co tu chodzi

Niezweryfikowany Klient_DA9F

17.11.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupiłam rzeczy przez...
Kupiłam rzeczy przez sklep internetowy. 24.09 zwróciłam w Złotych Tarasach. Dzisiaj jest 13.10 i nadal i wciąż moje pieniądze nie zostały zwrócone! Regulamin mówi o 15 dniach, ale to skandal! Żaden inny sklep tyle czasu nie robi zwrotu. Poza tym numer infolinii nie odpowiada, czas z doradcą rozłącza gdy po 3 min.nie odczytujesz. NIGDY WIĘCEJ!!!!

Niezweryfikowany Klient_kNJx

13.10.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Patrząc na ten...
Patrząc na ten konkretny sklep a jego bezpośrednich konkurentów toruński sklep na pewno jest na piedestale. Bardzo duży i przejrzysty. Panie bardzo empatyczne i pomocne. Nie ma problemu którego nie rozwiążą. Bardzo serdecznie zachecam do skorzystania z usług.

Niezweryfikowany Klient_pSHS

05.09.2020

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Parę dni temu...
Parę dni temu 14.08.2020 robiłyśmy zakupy w forum Koszalin,to były konkretne zakupy bo szukaliśmy marynarki,poszłyśmy do waszego sklepu,ja nie zostałam wpuszczona do sklepu bo nie miałam maseczki,niestety nie mogę jej nosić bo mam niedotlenienie mózgu o czym poinformowałam panią nawet nie zapytała czy mam zaświadczenie odrazu poinformowała mnie ,że nie zostanę obsłużona,w ustawie jeszcze nie ma takiego zapisu,była to ostatnia moja wizyta w tym sklepie nawet jak pandemia minie i moi wszyscy znajomi stwierdzili ,że z usług waszego sklepu też nie będą korzystać i przekażą to innym

Niezweryfikowany Klient_Ab8h

18.08.2020

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tydzień temu zamówiłam...
Tydzień temu zamówiłam dresy przez Internet z tego sklepu i do tej pory nie zostały wysłane, nie można się z nimi skontaktować a pieniądze już zostały przelane. Nie polecam, jestem rozczarowana

Niezweryfikowany Klient_8d5j

21.07.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy online porażka....
Zakupy online porażka. Czekam 3 tygodnie na zamówienie za które zapłaciłam a pani na info mówi że ona nie wie gdzie jest moja paczka.

Niezweryfikowany Klient_HL1P

10.07.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czekam 2 tygodnie...
Czekam 2 tygodnie Bóg wie na co, numer na infolinię nie istnieje a na maile nie odpisują! Pieniądze zapłacone za zamowienie a zamówienia nie ma. Jestem oburzona i niezwykle poirytowana. Niech mi oddadzą chociaż moje pieniądze

Niezweryfikowany Klient_S0pr

01.07.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety z dostawami...
Niestety z dostawami u nich kuleje. Zamówiłam produkty z dostawą do sklepu z odbiorem własnym ze względu na to, że był to (PODOBNO) najszybszy sposób. Dostałam w przewidywanym terminie wiadomość, że przesyłka jest do odbioru, lecz na miejscu okazało się, że tylko połowa zamówienia jest gotowa (I NIE WYDADZĄ MI TEJ GOTOWEJ CZĘŚCI). Śmiech na sali, niepotrzebnie fatygują ludzi. Minęło już kilka dni od terminu, w którym miało być gotowe zamówienie, a wiadomości nie ma, żadnej informacji o problemach również. Zero szacunku. Nie polecam kupować w tym sklepie przez internet, chyba że się Wam nie spieszy:)

Klient_JX0L

26.05.2020

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy on-line porażka...
Zakupy on-line porażka !!! Już tydzień czekam na zamówienie!!! Brak jakiejkolwiek inf o wysyłce towaru !!’ Nie polecam !

Niezweryfikowany Klient_giG2

16.05.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy bardzo udane,...
Zakupy bardzo udane, ceny korzystne, można trafić na fajne promocje. Personel bardzo pomocny, miły potrafi doradzić w wyborze. Dodatkowa przyjemność z przebywania w tym sklepie, jest piękny świeży zapach.

Niezweryfikowany Klient_sqTn

13.05.2020

Placówka

Tarnów, Krakowska 149

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Złożyłam zamówienie online,...
Złożyłam zamówienie online, czekam tydzień a przesyłki nie mam, kasę już im przelałam, nie można się z nimi skontaktować ani telefonicznie. ani mailowo. Jak najdalej od zakupów w Stradivariusie! Nie polecam

Niezweryfikowany Klient_obR0

08.05.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie polecam zamawiac...
Nie polecam zamawiac online z tego sklepu . Zlozylam zamowienie tydzien temu i nadal nie zostalo wyslane , Malo tego sklep nie posiada infolinii , nie da sie z nimi skontaktowac . Zaplacilam karta przez internet i teraz sobie czekam czy wgl przyjdzie to zamowienie

Niezweryfikowany Klient_wMAo

06.05.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam ze względu...
Polecam ze względu na asortyment dostępny w tym sklepie, ponieważ jest bardzo ciekawy, niestety obsługa jest raczej obojętna wobec klienta.

Anna_5655

24.04.2020

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówienie online jest...
Zamówienie online jest realizowane sprawnie i bezproblemowo. Najczęściej jednak korzystam z możliwości odbioru i zwrotu paczki w sklepie stacjonarnym. Pozwala mi to zaoszczędzić na kosztach przesyłki, a w sklepie można od razu zmierzyć zakupiony produkt.

coc_5159

06.04.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym punkcie...
W tym punkcie sieci Stradivarius zawsze mogę liczyć na pomoc ze strony Pracownika - wskazanie w jakiej części sklepu znajdę interesujący mnie produkt. Przed przymierzalniami nie tworzą się kolejki, a ich wnętrza są utrzymane w czystości. Muzyka, oświetlenie oraz intensywność zapachu w lokalu są na odpowiednim poziomie. Jedynym mankamentem jest brak porządku w dziale akcesoriów i biżuterii oraz częste luki.

Porter

30.03.2020

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię ubrania...
Bardzo lubię ubrania tej marki, możne w niej znaleźć rzeczy sportowe, z charakterem, rockowe, eleganckie. Wybó jest spory ! do tego posiadają świetne dodatki oraz przybory szkolne ! osobiście zakupiłam cudowny Planner w marmurkowym obiciu ! Polecam markę !

Niezweryfikowany Klient_pRaW

26.03.2020

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam W dniu 9.12.2019r...
Witam W dniu 9.12.2019r w sklepie Stradovarius Galeria Słoneczna Radom zakupiłam spodnie woskowe spodnie miałam na sobie dwa razy. 24 grudnia zauważyłam na lewym kolanie pęknięcie wosku, zareklamowałam spodnie pani z góry powiedziała, że reklamacja na pewno nie zostanie uznana bo jest za mała wada jednak postanowiłam że je zostawię. Po 14dniach dostałam smsa o nieuznanej reklamacji. Udałam się do sklepu w celu złożenia odwołania które złożyłam 8.01.2020 tym razem odwołanie też nie zostało uznane dostałam odp że sama uszkodziłam spodnie mechanicznie co jest totalna bzdurą. Pani ekspedientka poinformowała mnie ze innej drogi odwołania już nie mam i oddała moje spodnie które w rzeczywistości nie były moje od razu powiedziałam, że to nie moje pani się oburzyła odparła ze innych nie ma i to muszą być moje. Kazała mi jeszcze je wyprać i przynieść z powrotem na reklamację. Wzięłam spodnie bo bard, o mi się spieszyło dopiero w domu je dokładnie je obejrzałam i okazało się że dostałam jakieś powycierane i popękane w kroku spodnie poprzecierane nogawki. Wróciłam do sklepu i powiedziałam tej pani że to jakaś kpina jak tak można zrobić oddać komuś nieswoje spodnie i wciskać kit że są jego. Pani poszła na zaplecze i łaskawie przyniosła moje spodnie nie usłyszałam ani słowa z przeprosinami tylko, że koleżanka musiała się pomylić, a jej mówiłam, że to nie moje spodnie a ona swoje. To jest niedopuszczalne żeby tak traktować klienta, byłam Waszą stałą klientką, ale po tym co mnie spotkało będę omijać ten sklep szerokim łukiem i powiem wszystkim znajomym co mnie spotkało. Jeszcze pójdę zgłosić ta sprawę do rzecznika praw konsumentów na pewno tego nie zostawię bez echa.

Niezweryfikowany Klient_MnI4

18.02.2020

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Stradivarius

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Stradivarius?

fleq.pl

(4.70)

Lepiej
Gorzej

Dom Handlowy

(1.26)

Lepiej
Gorzej

aboutyou.pl

(3.72)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Tak sobie.
Tak sobie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!