Żabka

(4.04)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4806 z 7700)

Dziś robiłam zakupy...
Dziś robiłam zakupy w Żabce w Gdańsku przy ul . Szczecińskiej 33 i mam wrażenie, że ponownie zostałam oszukana ! Pani ekspedient zreszta bardzo miła ,śmiem twierdzić dolicza do każdej transakcji napiwek o czym nie informuje klientów( według mnie zwykła kradzież) ! Wysokość napiwku 80% od kwoty zakupów . Spieszyło mi się wiec nie wyłapałam tego błędu. Nie wzięłam tez paragonu . Proszę uważać na obsługę tego sklepu a już na pewno zabierać ze sobą paragon . Byłam w tym sklepie dwa razy i o dwa razy za dużo! Pierwszym razem miałam paragon wiec nadwyżka została mi zwrócona , myślałam ze to na prawdę zwykła pomyłka. Mam nadzieje , ze kierownik sklepu wyciągnie odpowiednie konsekwencje ! (opinia zmoderowana z uwagi na treść)

Klient_uZebc

08.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Robiłem w dniu...
Robiłem w dniu dzisiejszym zakupy w sklepie żabka. Pracownik przywitał mnie uśmiechem i słowami dzień dobry. Przy kasie pracownik poprosił mnie o aplikację, zaproponował zakup towarów z promocji, podliczył zakupy i pożegnał. Był miły i uprzejmy a w sklepie panował ład i porządek.

Klient_OHpG9

07.03.2023

Placówka

Komstantynów łódzki, ul. Zgierska 11

Nie zgadzam się (0)
Co jakiś czas...
Co jakiś czas zdarzają mi się zakupy w tej sieci. Od wejścia miłe przywitanie kasjerki "dzień dobry" i skinienie głowy. Więc kd wejścia już czułem się dobrze i zauważony. Wybór owoców i warzyw naprawdę bardzo duży i świetny jakościowo. Sklep był naprawdę przyjaźnie wyglądający, czysty i przejrzysty. Nie czułem w nim potrzeby szybkiego wyjścia. Kasjerka schludnie ubrana w strój służbowy, spiętymi włosami w kluczyk ponownie mnie przywitała po podejściu do kasy. Zostałem poproszony o podanie całego koszyka, tak aby łatwiej było mi pakować zakupy. W międzyczasie Pani przypomniała mi o aplikacji która posiadam oraz zaproponowała promocyjne produkty. Po zakończonej transakcji otrzymałem paragon z uśmiechem i słowami "dziękuję zapraszam ponownie". Naprawdę profesjonalna obsługa bardzo mocno odchodząca od utartego stereotypu.

MrRabbit

07.03.2023

Placówka

Białystok, Kaczorowskiego 14

Nie zgadzam się (0)
Jakoś obsługi na...
Jakoś obsługi na 5*

Klient_3C0Ps

06.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Pani obsługująca bardzo...
Pani obsługująca bardzo mila. Szybkość obsługi zasługuje na duży plus. Ekspedientka zaproponowała zakup hot-doga. Na minus ciasne alejki, mały wybór pieczywa dostępnego na miejscu. Duże braki w asortymencie.

aros111

05.03.2023

Placówka

Kraków, Agatowa 31

Nie zgadzam się (0)
Praktyczny sklep, zawsze...
Praktyczny sklep, zawsze blisko, dużo potrzebnych rzeczy na już lecz często niemiła obsługa

Klient_leBlB

03.03.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Zachodzące do sklepu...
Zachodzące do sklepu są dwie różne opinie bo w jednym sklepie wita cie na wejściu kasjerka schludnie obrana i z uśmiechem na twarzy ze aż chce się wrócić so takiego sklepu spowrotem, W drugiej sklepie stoi za kasa Pani co widząc ze ewidentnie przeszkadzają jej klienci i się bezczelnie do niech odzywa ja osobiście tam bym nie wróciła a ta pani Nie powinna pracac na sklepie

Klient_GrPsY

02.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W zależności od...
W zależności od sklepu Żabka, w każdej jest zupełnie inaczej do jednej wchodzisz i od wejście wita mniw uśmiechnięta kasjerka i grzecznie i Milo zwraca się do mnie oferuje produkty na promocji i jest kulturalną ubrana w strój firmowy, Do drugiej zachodze sklepu bez "dzień dobry" Przy kasie stoi Pani i zachowuje się jakby pracowała za kare, i miała w powazaniu klientów..no wiec moim zdaniem taka Pani nie powinna pracować z klientem skoro nie umie go obsłużyć i jest chamaka w stosunku do niego ja osobiście do takiego sklepu nie wrócę, w przeciwieństwie do takiego jak ktoś jest uśmiechnięty i mily.

Klient_GrPsY

02.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu kasjer mnie powitał lecz przy wyjściu już nie pożegnał, długi czas oczekiwania na kasjera, brak polecenia dodatkowego produktu, brak zapytania czy posiadam aplikacje żappka. Sama musiałam upomnieć się o zeskanowanie aplikacji, kasjer w międzyczasie widząc ze mam kartę w ręce od razu przeszedł do płatności, musiał ja najpierw anulować transakcje by zeskanować aplikacje

Klient_A5Bi9

02.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Nie mila obsługa...
Nie mila obsługa która wydaje się stać za kasa za kare . Zero polecenia parówki do hot doga nie świeże . Ceny nie zgadzają się z promocja i ani opisami . sklep dość czysty . Plus to dobrze wyeksponowana prasa oraz przeceny szybkich przekąsek w odpowiednim czasie .

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Mały kompaktowy sklep....
Mały kompaktowy sklep. Czysty i zadbany. Produkty były ułożone prosto pod linijkę. Miła obsługa. Dostępność wszystkich rodzajów parówek do hotdoga jak i sosów. Polecam sklep na szybkie zakupy przy drodze. Dodatkowy atut to dwa miejsca parkingowe przy drodze dla klientów sklepu.

DawidMartus

01.03.2023

Placówka

Toruń, Poznańska 99/4

Nie zgadzam się (0)
Sklep był dołożony,...
Sklep był dołożony, nie było dziur na półkach. Sklep był czysty. Na wejściu do sklepu byłem uprzejmie powitany. Przy kasie były wymienione 4 kroki obsługi klienta. Dodatkowo został zaproponowany produkt z koszyczka promocyjnego.

DawidMartus

01.03.2023

Placówka

Toruń, Juliana Fałata 34/46

Nie zgadzam się (0)
Czystość na sali...
Czystość na sali sprzedaży zachowana na wysokim poziomie. Widoczne braki w towarze na poszczególnych kategoriach. Niemiłą częścią wizyty w tym sklepie była obsługa. Od wejścia byłam przywitana "dzień dobry" w sposób jakby chciano powiedzieć "do widzenia", czego na dodatek na koniec nie usłyszałam. Ze względu na sposób mówienia kasjera, byłam w stanie wychwycić połowę tego co do mnie mówił, a należną resztę z zakupów dosłownie rzucił w moją stronę. Nie polecę nikomu zakupów w tym lokalu.

poldek

01.03.2023

Placówka

Braniewo, plac Grunwaldu 6A

Nie zgadzam się (0)
Żabka na moim...
Żabka na moim osiedlu jest tym sklepem do którego chce się wracać , podstawowe produkty zawsze dostępne , mleko, kefir, jogurt, bułki to to, po co przychodzę, Pułki czyste i zapełnione produktami. Bułki odpieczone, pachnące, zachęcające do kupna. Obsługa miła i uśmiechnięta. Nie jest to jedyna Żabka w okolicy lecz ją wybieram najczęściej.

MartaRz

27.02.2023

Placówka

Gdynia, Nowowiczlińska 15

Nie zgadzam się (0)
Polecam bardzo serdecznie...
Polecam bardzo serdecznie tę Żabkę w Brzegu. Bardzo miła obsługa, towar zawsze na półkach oraz bardzo czysty sklep, wiadomo ceny jak to w Żabce, ale jak będę następnym razem przejazdem, to chętnie wpadnę.

wolosek

27.02.2023

Placówka

Brzeg, Piłsudskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Absolutnie niekompetentna obsługa....
Absolutnie niekompetentna obsługa. Kasjerka podczas obsługi była najbardziej zajęta rozmową przez telefon. Od momentu wejścia do sklepu, wybrania towaru a następnie transakcji pracownik nie odezwał się do mnie nawet jednym słowem. Jako klient zostałam zlekceważona w sposób bardzo mocno odczuwalny. Ewidentnie przeszkadzałam w rozmowie. W oczy rzuca się brudna podłoga i niepełne zatowarowanie.

daria.k

27.02.2023

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Pomorska 36

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panował...
W sklepie panował spory chaos po dostawie. Na ziemi pod regałami leżały kuwety z kartonami owoce i warzywa były nie świeże przy kasie nie zastosowano 4 kroków obsługi klienta. W kolejce stało sporo osób jedna kasa czynna samoobsługowa kasa wyłączona.

DawidMartus

27.02.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Niekompetentna obsługa, kasjer...
Niekompetentna obsługa, kasjer podczas obsługi był bardziej zajęty rozmową przez telefon. W oczy rzucają się liczne dziury towarowe oraz brudna podłoga. Jedynym plusem jest szybka obsługa.

Ania_73

26.02.2023

Placówka

Warszawa, ul. Batalionów Chłopskich 74

Nie zgadzam się (0)
Całkiem miła obsługa,...
Całkiem miła obsługa, wyłożenie towaru niekompletne, brud w sklepie.

Klient_e3flN

22.02.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Miła i kompetentna...
Miła i kompetentna obsługa. Zakupy poszły szybko i sprawnie. Towar przejrzyście i starannie ułożony. Jedyna uwaga na minus to czystość podłogi na sali sprzedaży.

Karolina221

20.02.2023

Placówka

Warszawa, Poborzańska 8

Nie zgadzam się (0)

Żabka

Żabka to sklepy spożywcze obecne na polskim rynku od 1998 roku. Pierwsze sklepy pojawiły się w Poznaniu i Swrzędzu. Sklepy są liderem segmentu modern convenience. Ideą marki jest bliskość i wygoda klientów. Żabka posiada sklepy w ilości przekraczającej 6 tys. W ofercie znajdują się produkty spożywcze, chemia domowa, usługi np. w zakresie odbioru paczek oraz kącik gastronomiczny. Misją Marki jest tworzenie wartości poprzez ułatwianie ludziom życia. Żabka pragnie także aby jej sklepy były świadomym wyborem podczas codziennych zakupów, być częścią lokalnej społeczności oraz być najbardziej przystępną franszyzą w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Świetna oferta sklepu...
Świetna oferta sklepu z daniami gotowymi, zawsze czysto, zatowarowanie w pieczywo również wystarczające. Obsluga sklepu przyjemna, służą pomocą.
Zgadzasz się?