Żabka

(4.05)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4815 z 7714)

Wyczyść filtry
Sklep jak sklep,...
Sklep jak sklep, wszystkie zabki są do siebie porównywalne, różnią się najczęściej tylko wielkością i niestety pracownikami. Obsługa bardzo opryskliwa, brak plakietki z imieniem, brak polecenia produktu dodatkowego, a co najważniejsze brak jakiegokolwiek przywitania i pożegnania. Sklep zatowarowany i czysty ale co do obsługi, miałabym parę zastrzeżeń. Każdy ma prawo mieć gorszy dzień ale wypadałoby na wejściu powiedzieć "dzień dobry" i pożegnać klienta. Roller zaopatrzony w hot-dogi, w lodówce wystarczająca ilość kanapek i dań gotowych. Podłoga czysta i wszystko super, oprócz obsługi. Może rozmowa z franczyzobiorca pomoże, bo jest na prawdę wielki potencjał.

AdrianaAdzia_adzs

11.11.2023

Placówka

Warszawa, Wyspowa 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep stacjonarny typu...
Sklep stacjonarny typu franczyza Żabka. Ogólne spostrzeżenie przed wejściem całkiem w porządku witryny jak i drzwi sklepu w bardzo dobrym stanie czystości. Niestety osoby pijące alkohol na murku przy drzwiach nie wpływają dobrze na opinie tego sklepu. Po wejściu do sklepu zapach neutralny tak jak powinno to wyglądać. Co do czystości samego lokalu również w porządku podłogi noszą normalne ślady po klientach, regały czyste bez kurzu. Produkty ułożone schludnie. Minusem tej placówki co do produktów jest świeżość produktów piekarniczych nie znalazłem bułki która byłaby odpowiednią aby ją zakupić. Co do obsługi klientów przez personel pełen profesjonalizm po wejściu do sklepu zostałem grzecznie przywitany. Sprzedawczyni zaproponowała promocje w trakcie dokonywania zakupów oraz grzecznie pożegnała po.

Stradi

10.11.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep posiada szeroki...
Sklep posiada szeroki asortyment. Kolejnym plusem są dania robione na miejscu oraz możliwość wysyłania paczek. Produkty są bardzo schludnie ułożone na półkach i łatwo je odnaleźć. Sklep czynny jest w dni nie handlowe, co jest kolejnym plusem. Jedyny minus jaki posiada sklep, jest czas obsługi, spowodowany tym,że sklep odwiedza bardzo dużo klientów. Polecam, na pewno jeszcze nie raz odwiedzę sklep.

Klient_OAiZ2

10.11.2023

Placówka

Żmigród, Wąska 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa otwarta...
Miła obsługa otwarta w każdy dzień i do późna minus bo drogo

Mirek1834

10.11.2023

Placówka

Chorzów, 3 Maja 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo nie...
Obsługa bardzo nie miła, wydają się jakby pracowali za karę. Brak świeżych produktów i hotdogów. Na podłodze rozlana kawa. Wybrakowany asortyment.

LuizaPradella_tTOT

09.11.2023

Placówka

Gliwice, Konarskiego 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 09.11.2023 o...
Dnia 09.11.2023 o godnie 9:22 odwiedziłem sklep spożywczy Żabka przy ulicy Ignacego Daszyńskiego 2A w Nowym Dworze Mazowieckim. Po wejściu zauważyłem że w sklepie jest czysto. Podłogi były umyte, produkty poukładane oraz ich ceny odpowiednio powieszone przy każdym produkcie. Zakupiłem wodę niegazowaną Żywiec Zdrój o pojemności 1,5l za 3,50 zł. Pani która obsługiwała miała na sobie uniform służbowy. Niestety gdy podszedłem do kasy, do pani zadzwonił telefon. Pani odebrała i było widać że rozmawia w prywatnych sprawach. Oczywiście powiedziała mi Dzień Dobry zeskanowała produkt i powiedziała cenę do zapłaty, lecz w trakcie rozmowy przez telefon. Powiedziałem pani że będę płacił kartą i natychmiast pani zaznaczyła to na kasie po czym uruchomił się terminal płatniczy. Pani nie zapytała się mnie czy posiadam ich aplikację "Żappka". Po zapłaceniu za produkt kasjerka położyła mi paragon wraz z potwierdzeniem płatności z terminala i powiedziała Dziękuję. W mojej ocenie sam sklep czysty produkty odpowiednio poukładane i nie było widać braków. Uważam że pracownicy nie powinni rozmawiać przez telefon jednocześnie obsługując klienta.

Krystian29

09.11.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie bardzo miła, pomocna. Sklep zadbany czysty, wszystko w nienagannym porządku. Oby więcej takich sklepów

Klient_obbLq

08.11.2023

Placówka

Swarzędz, Kaczorowskiego 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość usług w...
Jakość usług w sieci sklepów jest bardzo różna od wzorowej po naganna. Ostatnio spotkałam się niestety z tym drugim rodzajem obalugi

Klient_obbLq

08.11.2023

Placówka

Gruszczyn, Swarzedzka 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo czysty,...
Sklep bardzo czysty, obsługa bardzo sympatyczna z pozytywnym nastawieniem do klienta. Towar równomiernie ułożony na regałach. Bardzo duży plus dla tego sklepu za szeroki wybór dań gotowych i przekąsek na drogę. Pieczywko zawsze świeże i często gorące. Przy kasie zostałem obsłużony mam wrażenie indywidualnie kasjer serdecznie mnie powitał po prosił o aplikacje Żappka zaproponował mi colę z ekspozytora przy kasie i pysznego hot doga. Zakupy zrobione sprawnie i co najważniejsze zostałem serdecznie pożegnany co rzadko się zdarza w różnych sklepach. Serdecznie polecam!

Miki97

08.11.2023

Placówka

Warszawa, ul. Batalionów Chłopskich 74

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w sieci jest bardzo różna od wzorowej po naganna.

Klient_obbLq

07.11.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość usług w...
Jakość usług w sieci sklepów jest bardzo różna od bardzo dobrej i profesjonalnej po naganna

Klient_obbLq

07.11.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa dotycząca mnie...
Obsługa dotycząca mnie na wysokim poziomie, doradztwo przy wyborze jedzenia, propozycją Pani sprzedajacej wersji podgrzanej na miejscu bardzo dobra. Zostałam zapytana czy życzę sobie do tego cos do picia. Jednak jedna rzecz niekoniecznie odpowiada to to że druga ekspedientka rozmawiała przez telefon prywatnie na sklepie i wszyscy słyszeli o czym. Tutaj jeden minus.

Klient_nG5uq

07.11.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobre zatowarowanie sklepu....
Dobre zatowarowanie sklepu. Miła i pomocna obsługa.

OliwiaOlszewska_UQtp

07.11.2023

Placówka

Płock, Armii Krajowej 34/U7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Opinia na temat...
Opinia na temat Żabki Polska, bazując na moich kontaktach online, jest pozytywna. Doświadczenia klientów mogą się różnić, ale moje osobiste interakcje online z tą siecią sklepów były satysfakcjonujące. Obsługa klienta była szybka i profesjonalna, co zawsze jest ważne w interakcjach online. Lokalizacja sklepów Żabka jest również dogodna, co ułatwia zakup produktów. Jakość oferowanych produktów była zgodna z moimi oczekiwaniami, a świeżość była na odpowiednim poziomie. Ogólnie rzecz biorąc, moje doświadczenia z Żabką Polska podczas kontaktów były pozytywne, i poleciłbym tę sieć sklepów innym klientom poszukującym wygodnych zakupów spożywczych.

Klient_Gr90K

05.11.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po mimo dużego...
Po mimo dużego ruchu, obsługa zawsze pomaga. Nigdy nie napotkałam problemu z brakiem czystości lub przeterminowanymi rzeczami. Personel zawsze uśmiechnięty i miły. Miejsce bardzo przyjemne do zrobienia szybkich i bezproblemowych zakupów.

Demcia

05.11.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep dobrze zaopatrzony,...
Sklep dobrze zaopatrzony, brak jakiejkolwiek luki w półkach. Czysty i zadbany sklep wewnątrz jak i na zewnątrz. Obsługa miła i pomocna. Kasjerzy schludni, ubrani w swoje służbowe czyste ubrania. Zachęcają do pobrania aplikacji "żappki " oraz polecają produkt promocyjny. Regał z pieczywem w pełni wypełniony świeżo pieczonymi bułeczkami. Express do kawy czysty, zaopatrzony w kawę, czekoladę, herbatę, cukier, kubeczki, przykrywki - można się napić dobrej kawy.

PaulinaOracz47455

05.11.2023

Placówka

Przysucha, Radomska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ładny sklep.
Ładny sklep.

NaziHabibovs_4xTh

05.11.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i szybka obsługa sklep zawsze zatowarowany chęć wracania na zakupy

Dawid420

04.11.2023

Placówka

Lębork, Grunwaldzka 18b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sklepu dosyć...
Obsługa sklepu dosyć nieprzyjemna. Negatywne nastawienie obsługi do klienta. Zatowarowanie sklepu poprawne.

PawełIwaniuk_HzxX

03.11.2023

Placówka

Łuków, Kiernickich 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sklep mały, ale...
sklep mały, ale bardzo czysty i zadbany. W sklepie dostępne najpotrzebniejsze rzeczy od szybkich przekąsek do podstawowych artykułów spożywczych. Obsługa miła i pomocna, dzięki czemu zakupy przebiegają szybko i sprawnie

Klient_fXNXj

03.11.2023

Placówka

Bydgoszcz, Sienkiewicza 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Żabka

Żabka to sklepy spożywcze obecne na polskim rynku od 1998 roku. Pierwsze sklepy pojawiły się w Poznaniu i Swrzędzu. Sklepy są liderem segmentu modern convenience. Ideą marki jest bliskość i wygoda klientów. Żabka posiada sklepy w ilości przekraczającej 6 tys. W ofercie znajdują się produkty spożywcze, chemia domowa, usługi np. w zakresie odbioru paczek oraz kącik gastronomiczny. Misją Marki jest tworzenie wartości poprzez ułatwianie ludziom życia. Żabka pragnie także aby jej sklepy były świadomym wyborem podczas codziennych zakupów, być częścią lokalnej społeczności oraz być najbardziej przystępną franszyzą w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

Monika

(4.60)

Lepiej
Gorzej

Hala Kopińska

(3.08)

Lepiej
Gorzej

Kasztan

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 15 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Świetna oferta sklepu...
Świetna oferta sklepu z daniami gotowymi, zawsze czysto, zatowarowanie w pieczywo również wystarczające. Obsluga sklepu przyjemna, służą pomocą.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!