Żabka

(4.06)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4821 z 7724)

Brak umiejętności obsługi...
Brak umiejętności obsługi lotto, nie miła obsługa

PawelWo_M8PO

26.12.2023

Placówka

Mogilno, Jagiełły 12

Nie zgadzam się (0)
Sklep, na Piłsudskiego...
Sklep, na Piłsudskiego zadbany, różnorodność towaru, miła obsługa

PawelWo_M8PO

26.12.2023

Placówka

Mogilno, Piłsudskiego 23

Nie zgadzam się (0)
Sklep fajny, z...
Sklep fajny, z ciekawym asortymentem i bardzo dobrymi promocjami. Jednak często spotykam się z bardzo nie miłą obsługą, Panie na kasie często ze wschodniej granicy nie wiele potrafią powiedzieć w języku Polskim.Według mnie właściciele powinni baczniej przyglądać się kogo zatrudniają.

Adrian8634

21.12.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Żabka jest to...
Żabka jest to dobry sklep dla osób które chcą zrobić szybkie zakupy są w niej wszystko produkty codziennego użytku. Są to małe sklepy w prawie każdym mieście. Niestety przez to że te sklepy mają cały czas otwarte drzwi jest brudno , na produktach jest bardzo dużo kurzu na pułkach również . Według mojej opinii zasługuje na 4 gwiazdki

Klient_g2FFT

21.12.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo sympatyczna i...
Bardzo sympatyczna i uprzejma obsługa z fantastycznym podejściem do klienta, sklep jest dobrze zaopatrzony i czysty. Pomimo dużego obłożenia sklepu że względu na okoliczny szpital, szkołę, halę widowiskową, obsługa staje na rzęsach, żeby z uśmiechem jak najszybciej rozładować kolejkę

niezalogowany-uzytkownik

20.12.2023

Placówka

Grodzisk Mazowiecki, Al. Mokronoskich 17a

Nie zgadzam się (0)
Jest na Polnej...
Jest na Polnej ulicy żabka. Chcę podziękować kobiecie która pracuje. Jest wspaniałą kobietą i miła. Pozdrawiam ją wielkie serducho tobie ❤️

niezalogowany-uzytkownik

20.12.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Wszystko pod ręką...
Wszystko pod ręką i zawsze miła obsługa

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalne podejście do...
Profesjonalne podejście do obsługi.Kasjer bardzo miły i uprzejmy w sposób rzetelny wytłumaczył promocję.Zapytal o aplikacje i polecił dodatkowy produkt

niezalogowany-uzytkownik

19.12.2023

Placówka

Toruń, Kwiatowa 4

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalne podejście do...
Profesjonalne podejście do obslugi.Bardzo sprawna i życzliwa obsługa.Sklep czysty i zadbany

niezalogowany-uzytkownik

19.12.2023

Placówka

Toruń, Podgórna 30

Nie zgadzam się (0)
Czysty schludny sklep...
Czysty schludny sklep ..dobrze zatowarowany..sprzedawca miły uśmiechnięty zawsze chętny do pomocy

AgnieszkaOkroj

18.12.2023

Placówka

Gdańsk, Toruńska 22

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa i atmosfera. Przyjemnie robi się się tam zakupy.

ksentaks

15.12.2023

Placówka

Bydgoszcz, Świętej Trójcy 12

Nie zgadzam się (0)
Kasjer przywitał klienta...
Kasjer przywitał klienta z uśmiechem, co stworzyło pozytywne wrażenie. Transakcja przebiegła sprawnie, co przyczyniło się do zadowolenia klienta. Dodatkowo, kasjer zainicjował rozmowę, sugerując udział w programie lojalnościowym oraz zachęcając do instalacji aplikacji Żabka. Ponadto, zaoferował hot-doga, co wskazuje na inicjatywę w promocji produktów. Sklep prezentuje się schludnie i przyjaznie. Towary są starannie wyłożone na półkach, co ułatwia nawigację klientowi. Sklep mimo małych rozmiarów jest przyjazny wizualnie

Klient_Kthty

15.12.2023

Placówka

Warszawa, Anny German 18

Nie zgadzam się (0)
Sklep Żabka na...
Sklep Żabka na ogół ma miłych pracowników lecz nie zawsze się to zdarza niektórzy pracują tam poprostu na siłę

KejtiMona

15.12.2023

Placówka

Mszana Dolna, Słomka 3

Nie zgadzam się (0)
bardzo miła obsługa...
bardzo miła obsługa sklep zadbany i czysty.

niezalogowany-uzytkownik

14.12.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Standardy jakościowe tej...
Standardy jakościowe tej sieci przodują nas innymi sklepami. Wszystko jest spójne i proste do zrozumienia.

niezalogowany-uzytkownik

13.12.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Kasa samoobsługowa często...
Kasa samoobsługowa często wyłączona, kasjerzy często oferują produkty z promocji lub kawe. w godzinach późno-wieczornych nie są pozytywnie nastawieni do podgrzewania jedzenia. w placówce zazwyczaj jest czysto i schludnie

michaurzak_XOuO

12.12.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Kolejny raz Pani...
Kolejny raz Pani zbyła dziecko, nie ma czasu zrobić hot doga bo rozkłada towar jeśli coś chce to ma sobie kupić w kasie samoobsługowej, wcześniej nie wydała paczki bo stwierdziła, że nie ma czasu. Pani jest bardzo nie miła w stosunku do klientów

niezalogowany-uzytkownik

12.12.2023

Placówka

Olsztyn, Srebrna 2/2l

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest zawsze...
Sklep jest zawsze czysty, towary są starannie ułożone na półkach, a sprzedawca, pani Małgorzata, jest zawsze sympatyczna i przyjazna.

niezalogowany-uzytkownik

11.12.2023

Placówka

Warszawa, Herbu Oksza 4

Nie zgadzam się (0)
Pan kasjer miły...
Pan kasjer miły przywitał,pożegnał.Co mnie trochę zraziło to, że mimo kolejki,nie podeszła druga kasjerka,która była na sklepie i nic nie robiła.

Klient_tShSZ

10.12.2023

Placówka

Gdansk, Chmielna 3

Nie zgadzam się (0)
Zawsze mogłoby być...
Zawsze mogłoby być lepiej

CezarySaran20

09.12.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Żabka

Żabka to sklepy spożywcze obecne na polskim rynku od 1998 roku. Pierwsze sklepy pojawiły się w Poznaniu i Swrzędzu. Sklepy są liderem segmentu modern convenience. Ideą marki jest bliskość i wygoda klientów. Żabka posiada sklepy w ilości przekraczającej 6 tys. W ofercie znajdują się produkty spożywcze, chemia domowa, usługi np. w zakresie odbioru paczek oraz kącik gastronomiczny. Misją Marki jest tworzenie wartości poprzez ułatwianie ludziom życia. Żabka pragnie także aby jej sklepy były świadomym wyborem podczas codziennych zakupów, być częścią lokalnej społeczności oraz być najbardziej przystępną franszyzą w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

Ktoś 12 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w sklepie nie spotkalem sie ze standardowym powitaniem ze strony personelu. Pracownik przy kasie wyglądał na rozkojarzonego i sprawiał wrażenie, jakby był bardziej zajęty czymś innym niż obsługą klientów. Na pytanie o dostępność jednego z produktów otrzymałem lakoniczną odpowiedź. Odniosłem wrażenie, że sprzedawca chce mnie zwyczajnie zbyć. Część półek była niedostatecznie uzupełniona – szczególnie brakowało niektórych napojów oraz pieczywa. Produkty promocyjne nie były odpowiednio wyeksponowane, przez co trudno było je zlokalizować bez dodatkowego szukania. Przydałoby się lepsze oznaczenie promocji. Stan czystości pozostawiał trochę do życzenia. W strefie hot-dogów na podłodze widoczne były resztki jedzenia, a kosz przy kasie był przepełniony. Przy wejściu znajdowała się brudna wycieraczka, co sprawiało wrażenie zaniedbania. Rekomendowałbym bym by zwrócić większą uwagę na uprzejmość i zaangażowanie obsługi. Nawet mały gest taki jak zwykle "Dzien dobry" robi dużą różnicę. Regularne uzupełnianie towaru na półkach, szczególnie tych w promocji. Poprawić oznaczenie produktów promocyjnych, by były bardziej widoczne. Tak jak robią to inne sklepy. Regularne sprzątanie zwłaszcza w strefie gastro z pewnością polepszyłoby wrażenie klientów i zdecydowanie bardziej zachęcałoby do korzystania z dań oferowanych przez sieć. Podsumowując, wizyta w sklepie była niezbyt przyjemna. Niemniej wystarczy wieksza dbałość o szczegóły by następnym razem wizyta była bardziej udana
Zgadzasz się?