Żabka

(4.06)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4821 z 7724)

Wyczyść filtry
W sklepie żabka...
W sklepie żabka który mieści się w Białymstoku przy ulicy Piastowskiej 15D.Jest dostępny cały asortyment który maja w ofercie na swojej stronie internetowej. Obsługa jest kompetentna gdyż od razu wskazała mi miejsce gdzie znajdę dany produkt. Hod-dog był ciepły oraz gdy poprosiłem o dodatkowy sos nie było problemu

virus91g

10.01.2024

Placówka

Białystok, Piastowska 15D

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze zorganizowana...
Bardzo dobrze zorganizowana przestrzeń. Znajdziesz tam wszystkie niezbędne produktu dostępne Non STop. Polecam

niezalogowany-uzytkownik

10.01.2024

Placówka

Piaseczno, Jarząbka 24/82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie zabka przebiegła pomyślnie. Sklep przestronny, czysty i zatowarowny. Pracownik w stosunku do mojej osoby pomocny i kulturalny.

Klient_xPGVM

09.01.2024

Placówka

Koszalin, Wańkowicza 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie żabka przebiegła pozytywnie. Sklep czysty, zatowarowany i przestronny. Pracownik był w stosunku do mojej osoby pomocny i kulturalny. Dość wysoka temperatura w sklepie, ale odczucie zależy od klienta.

Klient_xPGVM

09.01.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie Żabka przebiegła w moim odczuciu pozytywnie. Sklep przestronny, czysty i dobrze zatowarowany. Obsługa sklepu życzliwa i pomocna. Jedyny minus to zbyt wysoka temperatura w sklepie która nie sprzyjała dłuższym zakupom.

Klient_xPGVM

09.01.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Żabka jest jedną...
Żabka jest jedną z najlepszych sieci sklepów w naszym kraju. Oferuje bogaty asortyment. Godziny otwarcia są dopasowane do potrzeb klienta. W każdej placówce spotkałem się z profesjonalnym podejściem do klienta. Pracownicy zawsze mili i uprzejmi. Jeśli chodzi o zakupy to w głowie mam tylko Żabkę!

miki1704

09.01.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sieć sklepów z...
Sieć sklepów z wysokim standardem oraz dobrze wykwalifikowanymi pracownikami, którzy zawsze uprzejmie, pomogą swoim klientom. Idealnie dobrane godziny otwarcia (nawet w święta i niedziele!). Żabka zawsze ratuje mnie, gdy coś potrzeba, co pozytywnie świadczy o ich zaopatrzeniu

niezalogowany-uzytkownik

09.01.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i profesjonalne...
Miła i profesjonalne obsługa klienta. Duża dstępność produktów oraz dostępność świeżych produktów. Czystość sklepu.

KatarzynaLange_e7pu

08.01.2024

Placówka

Janikowo, Główna 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świeżość produktów,...
Świeżość produktów, dostępność, dobra obsługa klienta, różnorodność usługowa

KatarzynaLange_e7pu

08.01.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu na...
Po wejściu na teren sklepu zostałam powitana zwrotem grzecznościowym. Pracownca zapytana o produkt wskazała mi miejsce dłonią. Przy kasie pracownica nie zapytała o posiadanie aplikacji ani nie zaproponowała zakupu dodatkowego produktu. W sklepie panował porządek. Oświetlenie i temperatura były odpowiednie.

niezalogowany-uzytkownik

08.01.2024

Placówka

Łódź, Podchorążych 46

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zaraz po wejściu...
Zaraz po wejściu do sklepu rzuca się w oczy dobrze zatowarowany regał promocyjny z danego tygodnia. Owoce i warzywa świeże i ładnie ułożone. Lodówki wskazywały odpowiednie temperatury, a cenówki ułożone były prawidłowo i przejrzyście, zgodnie z obowiązującą kwotą do zapłaty. Półki sklepu zapełnione, z małymi pustymi punktami. Sprzedawca uśmiechnięty, miło prowadzący konwersacje z klientem. Zaproponował kawę, z dostępnego w sklepie, zadbanego kawomatu oraz produkt z koszyczka promocyjnego. Z zauważalnych minusów można wymienić brak hot-dogów gotowych do sprzedaży, choć to jeden z produktów cechujących dany sklep, wpłynęło to na ocenę miejsca. Pożegnana zostałam formułką "zapraszamy ponownie". Ogólne wrażenie bardzo dobre.

Klient_uhCAq

08.01.2024

Placówka

Inowrocław, Świętego Ducha 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, pracownik posiadał firmowy strój przez co było łatwo go rozpoznać, pieczywo bardzo świeże z czego byłam zadowolona oraz bardzo duży wybór w strefie owoców i warzyw. Nie mogłam znaleźć produktu lecz pracownik był kompetentny i mi w tym pomógł. Bardzo dużo promocji co ułatwiło mi zakupy.

gabas

07.01.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Większość sklepów jest...
Większość sklepów jest czysta , nie ma braków i bardzo dobra obsługa

Klient_1z2sh

07.01.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 5...
W dniu 5 stycznia 2024 roku, w godzinach popołudniowych, kontaktowałem się z infolinią sklepów sieci Żabka. Chciałem uzyskać informację na temat promocji, która była aktualnie w sklepie. Połączenie odebrała pani konsultantka, która była bardzo miła i pomocna. Od razu przedstawiła się i zapytała, w czym może mi pomóc. Poinformowała mnie o aktualnych promocjach, a także o tym, jak mogę skorzystać z nich w sklepie, oraz aplikacji w telefonie. Pani konsultantka była bardzo kompetentna i rzetelnie udzielała informacji. Odpowiadała na moje pytania w sposób jasny i rzeczowy. Nie miałam żadnych problemów z jej zrozumieniem. Rozmowa przebiegła bardzo sprawnie i przyjemnie. Pani konsultantka była uprzejma i cierpliwa. Bardzo dziękuję za pomoc. Na koniec zapytała czy mógłbym ocenić jej obsługę w formie odpowiedzi na SMSa, którego po naszej rozmowie wyśle. Naturalnie zgodziłem się i wystawiłem jej najwyższą możliwą ocenę.

Crisss

07.01.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Teren przed którym...
Teren przed którym znajdował się sklep był bardzo czysty oraz znajdował się kosz. Półki na sklepie były zatowarowane kasjer przywitał mnie zwrotem dzień dobry pieczywo w sklepie było dostępne i świeże podłoga była czysta sprzedawca ubrany był w odzież sklepową bardzo miły zapytał czy mam aplikację zaproponował produkt na promocji oraz pożegnał mnie słowami „ Dowidzenia zapraszam ponownie”

Klient_OxOe0

06.01.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklepowi Żabka przyznaję...
Sklepowi Żabka przyznaję 5 gwiazdek. Personel jest bardzo pomocny i zawsze przyjazny, co sprawia, że obsługa klienta jest doskonała. Czas obsługi jest krótki, a oferta sklepu jest różnorodna i zawsze dobrze zaopatrzona. Wygląd sklepu jest zawsze czysty, uporządkowany i estetyczny, co tworzy przyjemne środowisko zakupowe. To miejsce spełnia wysokie standardy obsługi klienta i oferuje szeroki wybór produktów, dlatego zasługuje na ocenę 5 gwiazdek.

Klient_PZSFE

06.01.2024

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedzana przeze mnie...
Odwiedzana przeze mnie placówka to sklep Żabka przy ulicy Henryka Sienkiewicza 2 w Żywcu w którym pojawiłem się dnia 04.01.2024 r. około godziny 14:20. Sklep jest bardzo dobrze oznakowany i widoczny z daleka. Zachęca do odwiedzenia poprzez nowoczesne, oświetlone po zmroku logo i przeszkloną witrynę. Znajduję się w bardzo dobrej lokalizacji - przy rynku. W sklepie jest czysto, wszystko jest równo poukładane i na swoim miejscu. Pieczywo i owoce są świeże. Cennik jest dobrze widoczny przy każdym produkcie. Sklep ma bardzo dobrą organizacje przestrzeni - sekcja po lewo od wejścia to pieczywo i wyroby do przetworzenia takie jak mąka, ryż itp, natomiast od wejścia po prawej znajduję się cała reszta produktów. Obsługa w sklepie była bardzo miła. Obsługujący mnie Pan był uśmiechnięty i uprzejmy. Zaproponował zeskanowanie aplikacji a następnie szybko i sprawnie skasował moje zakupy. Nie widziałem aby w sklepie brakowało jakichkolwiek produktów, zamawiając Panini zostało ono odpowiednio podgrzane i przygotowane. W sklepie wszystko działało poprawnie, była również dostępna kasa samoobsługowa. Nie zauważyłem żadnych rzucających się w oczy awarii. Na terenie sklepu panował porządek, drzwi na zaplecze były zamknięte. Podczas wchodzenia o mojej obecności sygnalizował czujnik dźwięku a w sklepie było włączone radio które grało muzykę. Moja wizyta w sklepie trwała około 11 minut, przez ten czas w sklepie pojawiło się 4 klientów z których 3 zrobiło zakupy. Uważam że sklep jest godny polecenia, na pewno cieszy się dużą popularnością i przewija się przez niego wiele klientów. Budynek jest ładny i zadbany, jedynym mankamentem może być widoczna dziura w płytce na schodach wejściowych do sklepu. Jako klient na pewno odwiedziłbym ten sklep ponownie

Klient_9gOcK

04.01.2024

Placówka

Żywiec, Henryka Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chyba mój ulubiony...
Chyba mój ulubiony sklep z tej sieci! Zawsze spotykam się tutaj z życzliwością pracowników i obsługą na najwyższym poziomie. Chyba też jeszcze nigdy nie zdarzyło mi się, żebym trafiła na brak poszukiwanego przeze mnie asortymentu. Częste promocje i wielosztuki pozwalają zaoszczędzić parę groszy, a godziny otwarcia (nawet w dni wolne) niejednoktrotnie ratowały sytuację.

Klient_b4UFU

04.01.2024

Placówka

Toruń, Broniewskiego 4/79

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dużo placówek, więc...
Dużo placówek, więc zawsze po drodze, do którejś można zajść. Personel w porządku, produkty też przyzwoite. Jedynie ceny nie są konkurencyjne, ale przy rabatach i na szybkie awaryjne zakupy jest dobrze.

Wik_rPIF

04.01.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kasjer niezainteresowany obsługiwaniem....
Kasjer niezainteresowany obsługiwaniem. Wolny i niemiły. Brudno i mały asortyment.

Marcin_2179

04.01.2024

Placówka

Szczecin, Jagiellońska 70A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Żabka

Żabka to sklepy spożywcze obecne na polskim rynku od 1998 roku. Pierwsze sklepy pojawiły się w Poznaniu i Swrzędzu. Sklepy są liderem segmentu modern convenience. Ideą marki jest bliskość i wygoda klientów. Żabka posiada sklepy w ilości przekraczającej 6 tys. W ofercie znajdują się produkty spożywcze, chemia domowa, usługi np. w zakresie odbioru paczek oraz kącik gastronomiczny. Misją Marki jest tworzenie wartości poprzez ułatwianie ludziom życia. Żabka pragnie także aby jej sklepy były świadomym wyborem podczas codziennych zakupów, być częścią lokalnej społeczności oraz być najbardziej przystępną franszyzą w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

BŁAWATEK

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Delikatesy Ananas

(4.00)

Lepiej
Gorzej

ALBO-AGA

(3.75)

Lepiej
Gorzej

Ktoś przed chwilą dodał opinię na temat tej firmy

Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w sklepie nie spotkalem sie ze standardowym powitaniem ze strony personelu. Pracownik przy kasie wyglądał na rozkojarzonego i sprawiał wrażenie, jakby był bardziej zajęty czymś innym niż obsługą klientów. Na pytanie o dostępność jednego z produktów otrzymałem lakoniczną odpowiedź. Odniosłem wrażenie, że sprzedawca chce mnie zwyczajnie zbyć. Część półek była niedostatecznie uzupełniona – szczególnie brakowało niektórych napojów oraz pieczywa. Produkty promocyjne nie były odpowiednio wyeksponowane, przez co trudno było je zlokalizować bez dodatkowego szukania. Przydałoby się lepsze oznaczenie promocji. Stan czystości pozostawiał trochę do życzenia. W strefie hot-dogów na podłodze widoczne były resztki jedzenia, a kosz przy kasie był przepełniony. Przy wejściu znajdowała się brudna wycieraczka, co sprawiało wrażenie zaniedbania. Rekomendowałbym bym by zwrócić większą uwagę na uprzejmość i zaangażowanie obsługi. Nawet mały gest taki jak zwykle "Dzien dobry" robi dużą różnicę. Regularne uzupełnianie towaru na półkach, szczególnie tych w promocji. Poprawić oznaczenie produktów promocyjnych, by były bardziej widoczne. Tak jak robią to inne sklepy. Regularne sprzątanie zwłaszcza w strefie gastro z pewnością polepszyłoby wrażenie klientów i zdecydowanie bardziej zachęcałoby do korzystania z dań oferowanych przez sieć. Podsumowując, wizyta w sklepie była niezbyt przyjemna. Niemniej wystarczy wieksza dbałość o szczegóły by następnym razem wizyta była bardziej udana
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!