Żabka

(3.91)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4386 z 7046)

Wyczyść filtry
Sprzedawczyni jest nieuprzejma,...
Sprzedawczyni jest nieuprzejma, na pytanie czy są gniazda, odpowiedziała, "chyba widać, że nie", ale okazało się, że są, ale nie wyłożone na półkę. Sama wzięłam gniazdko ze skrzynki i poszłam do kasy. Pani nie przejęła się nadto tą sytuacją. Wchodząc do tej Żabki mam wrażenie, że jestem tu złem koniecznym i ostatnią rzeczą, która interesuje obsługę.

Marta_286

04.07.2009

Placówka

Lublin, Marii Curie Skłodowskiej 12/1

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sieci sklepów...
Do sieci sklepów Żabka miałam uprzedzenia (zazwyczaj spotykałam się z nieprofesjonalnymi ekspedientkami, które, delikatnie mówiąc, miały klientów w nosie), jednak po zmianie miejsca zamieszkania musiałam się z Żabką przeprosić. I tu bardzo miłe zaskoczenie! Sklep odwiedzam przynajmniej kilka razy w tygodniu, zawsze spotykam tę samą ekspedientkę, która z życzyliwym uśmiechem odpowiada na wszystkie moje pytania (które czasem są całkowicie banalne i oczywiste). Poza tym co jakiś czas trwają atrakcyjne promocje. Choć artykuły sprzedawane w Żabce są droższe niż w innych sklepach, dzięki niesamowicie miłej obsłudze chce się do niej chodzić.

zarejestrowany-uzytkownik

24.06.2009

Placówka

Poznań, Działyńskich 2

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to mały...
Jest to mały osiedlowy sklepik nastawiony głównie na sprzedaż alkoholu. Z artykułów spożywczych jest bardzo mały wybór. W sklepie panuje bałagan. Na podłodze czasami nawet po kilka godzin leży mnóstwo pustych kartonów po produktach spożywczych na środku każdej alejki. Od kilku tygodni nie działa terminal do płatności kartami. Wbrew ustawie nie przyjmują pustych butelek jako zwrot np. po piwie ( tylko na wymianę). Sklep wywarł na mnie negatywne wrażenie

zarejestrowany-uzytkownik

20.06.2009

Placówka

Warszawa, Al. Solidarności 155/U3

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
w sklepie tym...
w sklepie tym jest zawsze miła obsługa, pracownicy służą pomocą sklep jest dobrze wyposażony w artkuły spożywczo-przemysłowe

Dorota_251

19.06.2009

Placówka

Szczecin, Obrońców Stalingradu 4U/2

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep znajdujący się...
Sklep znajdujący się na ul. Górna Wilda 75 w Poznaniu to dość małe pomieszczenie z wąskim asortymentem. Wiedza i kompetencje personelu ograniczają się do obsługi systemu kasowego. Ich zachowanie i wygląd odbiegają od ogólnie przyjętych norm społecznych. Stosunek ceny do jakości oferowanych produktów jest tragiczny. O ile jakość produktów nie różni się od tych oferowanych w innych sklepach, ceny w Żabce są bardo wysokie. Jedynym plusem sklepu są z pewnością godziny otwarcia, które umozliwiają zakupy (w tygodniu) nawet do godziny 23. Ponadto ze względu na wielkość i asortyment sklepu (który nie pozwala na większe zakupy) czas obsługi jest relatywnie krótki. Podsumowując Żabka to miejsce dobre tylko i wyłącznie na małe i niezbędne zakupy

Rafał_192

12.06.2009

Placówka

Poznań, Królowej Jadwigi 32

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo sprawna obsługa...
Bardzo sprawna obsługa klienta, co prawda sklep jest dość mały ale na potrzeby szybkiego zaopatrzenia w godzinach zamknięcia pozostałych punktów sprzedaży wystarczający! Polecam zakupy w wymienionym miejscu

xiantoppe

11.06.2009

Placówka

Jaworzno, Grunwaldzka 204

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja opinia nie...
Moja opinia nie dotyczy konkretnego punktu, ale kilku różnych. Wszystko byłoby dobrze, ale jest kilka rzeczy, które mnie osobiście denerwują, np. tragiczny dźwięk dzwonka kiedy klient wchodzi czy wychodzi ze sklepu. Kolejna rzecz to wchodząc do któregokolwiek sklepu z dziecięcym wózkiem, to prawdziwy tor przeszkód. Alejki są tak wąskie, że nie sposób przejechać, a jeżeli już się jakimś cudem uda, to spadają rzeczy z półek. Nie dziwie się, że sprzedawcy chodzą za takim klientem i komentują czasem nieprzyjemnie......

zarejestrowany-uzytkownik

10.06.2009

Placówka

Szczecin, Obrońców Stalingradu 4U/2

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Każdy sprzedawca powinien...
Każdy sprzedawca powinien dbać o klienta. W tym sklepie jest całkiem odwrotnie. Na wejściu sprzedawczyni siedziała na krzesełku za ladą z telefonem w ręce, nie odpowiedziała ''Dzień dobry". Pytając o ciastka odpowiedziała, nawet nie patrząc na mnie, "są tam". Podchodząc do kasy po kilkunastu sekundach odłożyła telefon kasując towar od niechcenia. Na sklepie znalazłem również dwa jogurty przeterminowane. Gdy powiadomiłem o tym Panią sprzedawczynie stwierdziła że czasami się takie przychodzą z hurtowni i nawet nie zabrała ich z chłodni.

zarejestrowany-uzytkownik

10.06.2009

Placówka

Kielce, Paderewskiego 40

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprzedawczyni mało rozmowna,...
Sprzedawczyni mało rozmowna, odpowiedziala na moje 'dzien dobry' bardzo niewyraznie, gdyby byl w sklepie ruch nie uslyszalabym ze ktos stoi za ladą

Anna_1083

04.06.2009

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sieć sklepów żabka,...
Sieć sklepów żabka, hmmmmmm co do niej to mam mieszane uczucia ponieważ ogólnie podoba mię to że mają duży asortyment rzeczy, długo są otwarte i w święta również dzięki czemu można się zaopatrzyć w razie gdy wyskoczy nam coś nie oczekiwanego, zaś z drugiej strony nie podobają mi się tam wysokie ceny produktów, co niektóre przewyższają cenę o nawet złotówkę a jak to sie mówi "grosz do grosza a będzie kokosza" tak nam sie może uzbierać wysoka sumka. Myślę że to za wysoka cena jak na taki rodzaj sklepu, choć do stacji benzynowych im jeszcze brakuje to i tak troszkę drogo.

Mateusz_132

03.06.2009

Placówka

Rybnik, Powstańców Śląskich 18

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi zostawia...
Jakość obsługi zostawia wiele do życzenia. Jeśli chodzi o wystrój sklepu nie jest w najgorszym stanie, ale za to widok kurzu na towarze i półkach jest porażający. No i sprawa najważniejsza, żeby odnaleźć cenę towaru potrzeba na to niestety wiele czasu, by przekonać się że albo jest ona w niewłaściwym miejscu, albo w ogóle jej niema.

Julia_16

18.05.2009

Placówka

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
w sklepie znajduje...
w sklepie znajduje się dość duży wybór asortymenty w sklepie zawsze jest czystko obsługa sklepu chodzi schludnie ubrana zawsze służy pomocą jedyny minus jaki mogla bym zarzucić to fakt ze jest mało miejsca w lokalu bardzo często w sklepach tego typu jest sprzedawany alkohol nieletnim aczkolwiek wielokrotnie przekonałam się ze w tym miejscu tak nie jest. Obsługa jest młoda i bardzo sympatyczna. Sklep jest otwarty od godziny 6 rano do 23 co jest kolejnym plusem tego sklepu

zarejestrowany-uzytkownik

14.05.2009

Placówka

Kluczbork, Kołłątaja 3

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Celem mojej wizyty...
Celem mojej wizyty w sklepie był zakup napoju. Zostałam mile obsłużona przez brunetkę w wieku około 35 lat. Sklep tego dnia muszę pochwalić , że był czysty. Na regałach wszystko było poukładane, ale widziałam otwarte drzwi do magazynu, a za nimi po prostu było widać jeden wielki bałagan.Za bałagan widoczny okiem klienta za drzwiami daję 2.

Anna_149

13.05.2009

Placówka

Tuchola, Plac Wolności 4

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sieć reklamuje się,...
Sieć reklamuje się, że w ciągu 3 dni dokonuje realizacji przelewu gotówki jaka pobrała od klientów za opłaty mieszkaniowe. Według moich spostrzeżeń, doświadczyłam tego na własnej skórze, a ścislej na własnym portfelu przelewy bywaja realizowane w ciągu 7 dni. Skutkiem tego jest naliczanie karnych odsetek przez adresatów takich przelewów na rzecz nadawców.

Magdalena_511

13.05.2009

Placówka

Gliwice, Xawerego Dunikowskiego 10

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeśli chodzi o...
Jeśli chodzi o obsługę nie mam żadnych zastrzeżeń. Panie pracujące w tej żabce są miłe i uprzejme. Jeśli chodzi o dostępność towarów - na pewno nie można narzekać, aczkolwiek ceny mogły by być troszkę niższe. Towar ułożony mniej więcej tematycznie dzięki czemu zakupy idą sprawnie.

Radosław_64

10.05.2009

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Augustynika 7

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w tym sklepie i często kupując np. ser z lodówki, po przyjsciu do domu okazuje się że jest on zepsuty. Dzieje sie tak dlatego że właściciele sklepu wyłączają na noc lodówki. Często zwracam im uwagę że tak się nie robi ale nic to nie daje. Za każdym razem kiedy kupie takie zepsute już jedzenie to muszę je iść z powrotem oddać. Ogólnie obsługa jest bardzo miła ale nie przestrzegają podstawowych zasad.

zarejestrowany-uzytkownik

10.05.2009

Placówka

Gdynia, Bohaterów Starówki Warszawskiej 4

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu weszłam...
Do sklepu weszłam zupełnie przypadkowo, chciałam kupić herbatę mrożoną i jakieś chrupki. Mimo że Żabka jest małym sklepem, znalazłam kilka rodzajów mrożonej herbaty w dobrej cenie, jak również duży wybór chrupek. Do kasy była wprawdzie niewielka kolejka, jednak zostałam obsłużona szybko i sprawnie.

Katarzyna_232

27.03.2009

Placówka

Kraków, Wysłouchów 30a/48

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie oprócz...
W sklepie oprócz sprzedawcy i mnie nie było nikogo. Jednak ekspedientka w ogóle nie zareagowała na moje pojawienie się w sklepie, nawet nie oderwała wzroku od gazety. Przy dokonywaniu płatności Pani bardziej zainteresowana była lekturą gazety niż moją osobą, na tyle, że musiałam Jej powiedzieć, iż pieniądze leżą blacie już od jakiegoś czasu.

zarejestrowany-uzytkownik

19.12.2008

Placówka

Wrocław, Jugosłowiańska 65c

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
często zaopatruję się...
często zaopatruję się w sklepach ŻABKA.W każdym jednej Żabce znajduje te same nie dociągnięcia tzn.na sklepie panuje nie ład z cenówkami pod towarami.Nie patrze na to co pisze na cenówce tylko na to jaka cena się znajduje na niej.Kiedy podchodzę do kasy jestem zawsze rozczarowany.Kasjerzy obracają kota ogonem i stwierdzają że należy zwracać uwagę na to co pisze na cenówce.

Kamil_35

08.11.2008

Placówka

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
niezbyt miła obsługa...
niezbyt miła obsługa i w dodatku sprzedano nam nieświeży towar,przeterminowany aż o 3 miesiące!!!!

zarejestrowany-uzytkownik

04.11.2008

Placówka

Poznań, Działyńskich 2

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Żabka

Żabka to sklepy spożywcze obecne na polskim rynku od 1998 roku. Pierwsze sklepy pojawiły się w Poznaniu i Swrzędzu. Sklepy są liderem segmentu modern convenience. Ideą marki jest bliskość i wygoda klientów. Żabka posiada sklepy w ilości przekraczającej 6 tys. W ofercie znajdują się produkty spożywcze, chemia domowa, usługi np. w zakresie odbioru paczek oraz kącik gastronomiczny. Misją Marki jest tworzenie wartości poprzez ułatwianie ludziom życia. Żabka pragnie także aby jej sklepy były świadomym wyborem podczas codziennych zakupów, być częścią lokalnej społeczności oraz być najbardziej przystępną franszyzą w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

Aretka

(3.52)

Lepiej
Gorzej

ROSA

(2.00)

Lepiej
Gorzej

Kolonialka Oborniki

(4.25)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep w którym...
Sklep w którym jest wszystko i nic. jest to sklep żeby zrobić szybkie malutkie zakupy. Ceny w tym sklepie są dosyć wysokie. Plus jest taki że dużo napojów znajdziemy w lodówkach co w porach letnich jest dużą ulgą. Obsługa nie zawsze bywa sympatyczna, bardzo często spotykałem się z niekompetentną obsługa, która nie znała swoich produktów i nie potrafiła w 100% obsłużyć klienta. Jeżeli chodzi o czystość to nie mam zastrzeżeń.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!