Żabka

(3.91)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4382 z 7035)

Sklep Żabka mieści...
Sklep Żabka mieści sie przy głównej ulicy naszego miasta.Przykro mi to pisać ale nie cieszy sie zbyt wielką popularnością.Parking jest niezbyt duży ale na tą ilość klientów wystarczający.Bardzo mało zaglądam do tego sklepu gdyż kojarzy mi sie z gorszym i ceny są tez wysokie.Często przejeżdzam samochodem obok tego sklepu i widzę przed sklepem naszych bytowskich tzw."żurków"oraz tzw."Pandy"czyli Pan da.odwiedziłam ten sklep,parking brudny.Wejście do tego sklepy tez nie zachęcające wręcz odpychające.W powietrzu unoszący sie nieświezy zapach.Na sali sprzedażowej przydołoby sie trochę posprzątac.Na regałach tez panuje nieład,rozejrzałam sie po sklepie i nie wiem gdzie czego mam szukać.Personel sklepowy gdzieś tam sobie jest,nie interesuje sie klientem.Ceny artykułów są wyższe jak w innych sklepach.Wyszłam ze sklepu nic nie kupiłam i chyba ekspedientka mnie nawet nie zauwazyła.Widać nie zalezy personelowi na klientach .Nie polecam tego typu sklepów.

zarejestrowany-uzytkownik

13.09.2011

Placówka

Bytów, Gen.Sikorskiego 26

Nie zgadzam się (7)
Jedynym jak dla...
Jedynym jak dla mnie plusem tego sklepu jest jego lokalizacja w bardzo bliskiej odległości od Rynku w gliwicach. Weszłam bo miałam wielka ochotę na loda. W sklepie regały, stojaki itp były ustawione bardzo tłoczno i ich ustawienie sprawiało wrażenie zagracenia. Nie było mowy o swobodnym przemieszczaniu się po sklepie. lodówka z lodami stała jednak blisko wejścia. Podeszłam i zaczęłam oglądać przez szybę co za rodzaje lodów są. cennik był raczej dla detektywa ponieważ poza tym, że był to co do jego czytelności i aktualność można by było mieć zastrzeżenia. W kilku pozycjach były ceny poprawiane. Plusem jednak był fakt, że ceny lodów Magnum były dobrze widoczne na cenniku i odrazu sięgnęłam po jakieś tańsze. Przepchałam się pomiędzy kartonikami i stojakami do kasy. Zapłaciłam i uciekłam uf. Jakbym miała określić sklep jednym słowem to napisałabym GRACIARNIA.

Magika

12.09.2011

Placówka

Gliwice, Xawerego Dunikowskiego 10

Nie zgadzam się (4)
Nie jestem stałą...
Nie jestem stałą klientką Żabki, jedyne, co czasami mnie tam przyciąga, to reklama w telewizji, gdzie reklamowane są 2 lub 3 artykuły w bardzo atrakcyjnych cenach. Tym razem udałam się po parówki. Niestety artykułu w sklepie brak i często się zdarza, że reklamowanego produktu akurat nie ma. Reklama działa, ale chyba tylko pozornie, ponieważ reszta artykułów jest w cenach dużo wyższych niż w innych sklepach, więc, jeśli nie było tego, co chciałam, wyszłam ze sklepu nie dokonując żadnych zakupów. Wygląd sklepu w porządku, czysto, produkty ładnie ułożone na półkach. Plusem dla klienta jest to, że nigdy nie ma tam kolejek (bo ceny wysokie), co nie koniecznie cieszy właściciela. I jeszcze jedno co do Żabki - uważam, że pracownicy są tam wyzyskiwani - jak można płacić 5 zł na godzinę? Na cały etat tj. ok. 160 godzin miesięcznie wyjdzie 800 zł, a to poniżej najniższej krajowej! To skandal i wyzysk! Ktoś powinien się tym zająć.

Marta_702

12.09.2011

Placówka

Częstochowa, Pl. Daszyńskiego 13

Nie zgadzam się (1)
W drodze do...
W drodze do centrum strasznie zachciało mi się pić (było około 30 stopni) wszedłem więc do najbliższego sklepu, była to Żabka. Sklep jest stosunkowy nowy i to widać – jest czysto, kafelki, regały, lada, wszystko jest w dobrym stanie. W sklepie było czysto, panował tam porządek. Część towarów była w promocji, były one wyraźnie oznaczone. Ceny towarów poza promocją raczej dość wysokie. W sklepie był spory ruch, ale obsługa szła dość szybko, z tego co zobaczyłem nikt nie robił raczej większych zakupów, popularnością cieszyły się zimne napoje. Kasjerka była sympatyczna, uśmiechnięta, nawiązywała z klientami krótkie rozmowy np. Wtrącała uwagi o upale na dworze itp.

Born

12.09.2011

Placówka

Poznań, Królowej Jadwigi 32

Nie zgadzam się (0)
Sklep dobrze wyposażony....
Sklep dobrze wyposażony. Obsługa miła i pomocna. Lokal czysty i zadbany. Duży wybór towarów. Jednak męczące i ciężkie jest znalezienie ceny danego towaru. Dobrze, że jest ogólnodostępny czytnik cen, bez tego niestety cene poznamy dopiero przy kasie. Jedna z lodówek nie spełniała swojej roli należycie, ponieważ nie mroziła napojów alkoholowych wystarczająco. Obsługa klienta szybka, a kasjerka uśmiechnięta.

Karolina_1221

12.09.2011

Placówka

Wrocław, Jugosłowiańska 65c

Nie zgadzam się (2)
Sklepy Żabka są...
Sklepy Żabka są otwarte i dostępne praktycznie codziennie. Gdy potrzebujemy jakiegoś produktu, a wiemy, że jest Święto czy np godzina wieczorna to mamy pewność, że można iść do Żabki. Robię to tylko w wyjątkowych sytuacjach ponieważ wybór produktów jest nie za duży, a ceny dużo wyższe niż w hipermarketach. Jednakże obsługa zawsze przynajmniej w tej placówce jest chętna do pomocy i doradzenia. Polecam.

Justyna_974

11.09.2011

Placówka

Gliwice, Xawerego Dunikowskiego 10

Nie zgadzam się (6)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu Żabka na szybkie zakupy można znaleźć wystarczający asortyment produktów spożywczych oraz chemii codziennego użytku. Z całą pewnością nie jest to supermarket z bardzo szerokim asortymentem marek, ale też nie takie są zamierzenia sieci. W obserwowanym lokalu jest czysto, wszystko na pułkach jest ułożone lecz miejsce jest ciasne. Wizualnie pomieszczenie ma około 30-40 m2 . Dwie osoby aby się minąć muszą ustępować sobie miejsca. Pracująca tam ekspedientka nie angażuje się w pomoc klientom, zarówno gdy w sklepie jest 1 osoba lub więcej. Chodząc w pomieszczeniu nie mogłem znaleźć tuńczyka który znajdował się na wprost kasy gdzie stała pracująca kobieta. Obchodząc sklep 2 razy w końcu go znalazłem. Od momentu wejścia oraz przez cały czas poszukiwań towaru w sklepie ekspedientka nie odezwała się. Przy kasie wyliczono kwotę i pracownica pożegnała się z klientem.

zarejestrowany-uzytkownik

10.09.2011

Placówka

Kraków, Os. Na lotnisku 10

Nie zgadzam się (3)
W sklepie jest...
W sklepie jest jedna Pani, która obsługuje przy kasie. Obsługa jest zawsze miła. Godziny otwarcia tez są bardzo przystępne, ponieważ otwarte jest do 23 w nocy. Ceny jednak są wysokie, a towar sprzedawany należy do tych o droższej klasie. Można doładować telefon, opłacić rachunki przy okazji robienia zakupów.

LADY

06.09.2011

Placówka

Sosnowiec, Kilińskiego 14

Nie zgadzam się (0)
Miła , uśmiechnięta...
Miła , uśmiechnięta Pani- poznała mnie i moje upodobania... Codziennie przychodzę tu na lody. Choć był ich mało obiecała, że na jutro zostawi mi jednego. Cały sklep czyściutki, wszystko ładnie poukładane. Az chce się tu bywać częściej... A i personel zawsze dobrze doradzi.Tylko szkoda tych młodych ludzi że tak po nocach pracują.

Bożena_158

05.09.2011

Placówka

Wrocław, Pułaskiego 24/1a

Nie zgadzam się (1)
W sklepie panuje...
W sklepie panuje ład i porządek. Wszystko jest poukładane zgodnie z przyjętymi normami, a oferta promocyjna jest odpowiednio wyeksponowana. Mimo tego nie jest to sklep do którego chce się przychodzić. Obsługa nie jest zbyt miła. Ekspedient na zadane pytanie odpowiada bardzo cicho, trzeba się domyślać co powiedział, albo poprosić, aby powtórzył. Wyraz twarzy ma bardzo niesympatyczny, pierwsze wrażenie robi się tylko raz, a w tym przypadku to wrażenie nie wypadło pozytywnie. Jedynym plusem tego supermarketu jest to, że jest długo otwarty. Niestety ceny są dość wysokie, oczywiście pomijam promocje, bo czasami można trafić na coś fajnego i niedrogiego.

Śnieżka

03.09.2011

Placówka

Wieluń, Os. Stare Sady 20b

Nie zgadzam się (2)
W godzinach porannych...
W godzinach porannych wybierając się do pracy skorzystałem z usług Żabki. Co od razu zwróciło moją uwagę to drzwi, które były w bardzo złym stanie. Zakupiłem kilka rzeczy (jogurt, baton i papierosy). Nastepnie chciałem zapłacić kartą. Pani kasjerka poinformowała mnie, że terminal nie działa, ale spróbuje zobaczyć jak to będzie z moją kartą i może jej się uda. Faktycznie terminal zadziałał jak należy, a pani wykazała wielkie zdziwienie. Nie można uznać, iż zachowanie kasjerki wobec mnie było odpowiednie i miłe.

zarejestrowany-uzytkownik

01.09.2011

Placówka

Toruń, Szosa Chełmińska 138

Nie zgadzam się (3)
jak wiadomo, żabka...
jak wiadomo, żabka to sieć sklepów minimarketów. Poszłam tam dzisiaj ponieważ musiałam zaopatrzyć się w niektóre artykuły. Wchodząc do sklepu od razu przywitała mnie miła i uśmiechnięta pani ekspedientka. Rozejrzałam się po sklepie i od razu wiedziałam gdzie co jest, półki czyste, artykuły równo poukładane i to co najpotrzebniejsze było najbliżej i na wysokości głowy. Szybko zrobiłam zakupy, przy kasie pani ekspresowo skasowała artykuły i z uśmiechem zapakowała mi do reklamówki. Wychodząc życzyła mi miłego dnia i pożegnała. Sama przyjemność

Itka

01.09.2011

Placówka

Bełchatów, Wyszyńskiego 9a

Nie zgadzam się (3)
Chciałem sobie przygotować...
Chciałem sobie przygotować późną kolacje. Było już po 22 i większość sklepów była już zamknięta. Oprócz Żabki. W sklepie było czysto, a towar schludnie stał na półkach. Wszystko było by super, gdyby nie fakt, że w lodówce z wędlinami, nabiałem itp. nie było wywieszonych cen. Wtedy zaczęła się rozmowa przez pół sklepu z kasjerką, aby dowiedzieć się co ile kosztuje. Sprzedawczyni była uśmiechnięta, zaproponowała mi promocyjne naklejki. Raczej nie będę stałym klientem Żabki. A to z tego powodu, że jest u nich drożej niż u konkurencji.

Tomasz_1495

29.08.2011

Placówka

Katowice, Boya Żeleńskiego 35

Nie zgadzam się (2)
W pierwszej Żabce...
W pierwszej Żabce nie było wszystkiego, co chciałem kupić, więc podskoczyłem do drugiej. Jakość obsługi i wygląd identyczny. Kolejna zaleta Żabek, to taka, że chyba w całej Polsce wyglądają tak samo. Mają smaczne wędliny i nawet kiełbasę na grilla można tu dostać. Obsługa sprawna i miła. Nie stoi się długo w kolejce. Polecam robienie zakupów w Żabce, oczywiście jeżeli kogoś stać, bo jest drogo.

PeZU

29.08.2011

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Szarych Szeregów 3a

Nie zgadzam się (2)
W Żabce mają...
W Żabce mają pay pass, więc wchodzisz, bierzesz co chcesz i wychodzisz. Płatność kartą nie zabiera ci czasu. Kilka produktów w niezłych cenach, pozostałe pożal się ... Cena odstrasza. Kolejki w Żabce o tej godzinie to norma, bo każdy po upalnym dniu idzie po piwko. Elastyczne godziny otwarcia są chyba największą zaletą tego sklepu.

PeZU

29.08.2011

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Szarych Szeregów 3a

Nie zgadzam się (0)
Sklep Żabka przy...
Sklep Żabka przy alei Piastów funkcjonuje od niedawna, ale uważam, że jego lokalizacja jest bardzo trafna. Nie dość, że sklep znajduje się przy głównej ulicy i jest bardzo dobrze widoczny, to znajduje się w sąsiedztwie uczelni wyższych i dużej ilości studentów. W sklepie było czysto i przyjemnie, panował tam porządek, a towar był ładnie wyeksponowany. Ceny towaru kształtowały się na nieco wyższym poziomie niż u konkurencji i oferta nie była tak urozmaicona. Obsługa sklepu była bardzo sympatyczna i z dużym zaangażowaniem zajmowała się klientami. Personel wyglądał schludnie, był kulturalny i używał zwrotów grzecznościowych. Obsługa w kasie odbywała się naprawdę sprawnie, więc nie było tu mowy o staniu w długiej kolejce.

Marlon

26.08.2011

Placówka

Szczecin, Jagiellońska 70A

Nie zgadzam się (84)
Obsługa w tym...
Obsługa w tym sklepie jest zawsze super. Zazwyczaj ten sam jeden pan, który jest bardzo miły, z każdym klientem zagada, a w dniu ślubu jak mu powiedzieliśmy o tym dostaliśmy drobny upominek. Oferta jak w reszcie sklepów tej sieci - dodatkowy atut to możliwość płatności PayPassem i dostępna Coca Cola w szklanej butelce, najlepsza :-)

zarejestrowany-uzytkownik

25.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Jak każda Żabka...
Jak każda Żabka jest to malutki sklepik osiedlowy. Znajdują się w nim podstawowe artykuły spożywcze, kosmetyczne, alkohol, papierosy oraz prasa. Ceny umiarkowane, niewielka różnorodność asortymentu. Ogromną zaletą są godziny otwarcia- od 6 do 23 od poniedziałku do piatku, do 22 w niedziele. Sklepik jest czysty, produkty poukładane, panie sprzedające bardzo miłe i cierpliwe w przypadku osób starszych. Obsługa bardzo sprawna. Przyjemnie robi się tu zakupy.

fiolka9876

23.08.2011

Placówka

Kraków, Mikołaja Reja 11

Nie zgadzam się (1)
Sklep położony jest...
Sklep położony jest na osiedlu, istnieje już dosyć długo i zyskał zaufanie klientów. Jak na taki mały sklepik Żabka oferuje naprawdę sporo różnorakich produktów. Wielkim plusem jest możliwość płacenia kartą oraz fakt, że sklep jest prawie zawsze otwarty w przeciwieństwie do okolicznych innych sklepików. Obsługa bardzo sympatyczna, chociaż jest spora rotacja wśród sprzedawców. Minusem jest to, że alejki są bardzo wąskie a artykuły poupychane na pólkach, biorąc jeden produkt trzeba uważać, żeby leżący obok nie spadł. Kolejny minus to jeden pracownik na zmianie. Jak jest kolejka do kasy to nie ma kogo poprosić np o ukrojenie połówki chleba, czy podanie produktu z wysokiej półki. Ceny też są raczej wyższe w stosunku do pozostałych osiedlowych sklepów.

zalogowany_użytkownik

22.08.2011

Placówka

Gliwice, Xawerego Dunikowskiego 10

Nie zgadzam się (1)
Niech żyje Żabka....
Niech żyje Żabka. Rano okazało się, że zabrakło mleka do kawy. Ponieważ dla mnie napicie się kawy z mlekiem przed wyjściem z domu jest bardzo ważne pobiegłam do sklepu. Osiedlowy supermarket w soboty był czynny od 8:00. Na szczęście kilka bloków dalej otwarto Żabkę. Idę, patrzę, drzwi otwarte, przed sklepem stoi kobieta w firmowej, zielonej bluzeczce Żabki i pali papierosa. Pytam jej, czy otwarte. Potwierdziła. Wchodzę do środka. Sklep czyściutki, oświetlony, na półkach dość duży wybór. Zauważyłam, że jest i pieczywo, wyglądające na świeże, dzisiejsze. Podeszłam do chłodni z nabiałem. Zaopatrzenie takie sobie, kilka najpopularniejszych marek, ceny niektórych kosmiczne, serek Allmentte o ponad złotówkę droższy niż w marketach. Ale to w końcu sklep ostatniej szansy, nie kupuje się tu codziennie, więc może być. Wzięłam mleko, serek do chleba. Przy wszystkich produktach były ich ceny. Pudełeczka z produktami czyste. Podeszłam do kasy, podałam pracownicy produkty. Wyjęła reklamówkę, spakowała mi zakupy do reklamówki, podała cenę, ja dałam jej pieniądze. Pracownica zapytała, czy nie mam końcówki drobnymi groszami, podałam jej, dostałam resztę, zakupy i zostałam pożegnana.

Astrum

20.08.2011

Placówka

Kraków, Krowoderskich Zuchów 21

Nie zgadzam się (3)

Żabka

Żabka to sklepy spożywcze obecne na polskim rynku od 1998 roku. Pierwsze sklepy pojawiły się w Poznaniu i Swrzędzu. Sklepy są liderem segmentu modern convenience. Ideą marki jest bliskość i wygoda klientów. Żabka posiada sklepy w ilości przekraczającej 6 tys. W ofercie znajdują się produkty spożywcze, chemia domowa, usługi np. w zakresie odbioru paczek oraz kącik gastronomiczny. Misją Marki jest tworzenie wartości poprzez ułatwianie ludziom życia. Żabka pragnie także aby jej sklepy były świadomym wyborem podczas codziennych zakupów, być częścią lokalnej społeczności oraz być najbardziej przystępną franszyzą w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

Ktoś 14 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Dziś czyli 10...
Dziś czyli 10 maja odwiedziłem żabkę w avenidzie. Nowy punkt zjedzeniem. Miejsce gdzie można usiąść podładować telefon oraz zjeść wszelakie rzeczy na ciepło. Obsługa jest miła. Nowością są frytki z różnymi dodatkami. Bardzo spróbowania.
Zgadzasz się?