Żabka

(3.78)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5170 z 8250)

Wyczyść filtry
Miła obsługa, czysto,...
Miła obsługa, czysto, a także możliwość nadania i odbioru przesyłek. Dobra kawa. Obsługa szybka, jeśli kogoś nie ma przy kasie to na wezwanie szybko przychodzi z zaplecza. Jedyną wadą jest to, że często brakuje niektórych wersji dań na ciepło, jak hot dogi czy hamburgery. Mimo to, ogólnie polecam!

Klient_mgAZv

17.02.2025

Placówka

Katowice, Armii Krajowej 499

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Żabka przy...
Sklep Żabka przy ulicy 1 Maja 24 w Sokółce jest jednym z moich ulubionych sklepów. Pracownicy są uprzejmi i pomocni. Starają się szybko i sprawnie wykonywać swoje obowiązki, aby klienci nie czekali zbyt długo w kolejce. Sklep jest klarowny i przejrzysty, każda rzecz ma tu swoje miejsce. Panuje niesamowity porządek. Sklep posiada idealny asortyment na szybkie i co dzienne zakupy.

Klient_doAS2

17.02.2025

Placówka

Sokółka, 1 Maja 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W zależności od...
W zależności od zmiany nie Miła obsługa bałagan towar na półkach zdarza się po terminie

TomaszSzołdra_ssr2

17.02.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła, uśmiechnięta obsługa,...
Miła, uśmiechnięta obsługa, kulturalna. Sklep zawsze wysprzątny, czysty, produkty świeże, ceny czytelne, dużo różnych promocji, zachęcających do robienia zakupów, zaletą jest szybkość obsługi. Personel chętnie pomaga, nawet indywidualnie dobrać odpowiednie promocje dla klienta.

JustynaKowalczyk_FMhv

17.02.2025

Placówka

Warszawa, Kasprowicza 48

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie miła obsługa...
Nie miła obsługa klientów starszych oraz młodszych w zależności od zmian

TomaszSzołdra_ssr2

17.02.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Karygodne zachowanie ekspedientki...
Karygodne zachowanie ekspedientki w sklepie żabka Warszawa Ilskiego 11. W niedziele 16.02.2025 ok godziny 19:00 poszłam do sklepu. Zastałam zamknięty sklep, pani ekspedientka układała ceny i towar, nie chcąc mnie wpuścić do sklepu. Zapukałam w drzwi to pani popukala sie w głowę ostentacyjnie mi to pokazując.przed sklepem zebrało sie sporo osób czekając na otwarcie. Niestety wszyscy zrezygnowaliśmy po 10-15 minutach oczekiwania i poszliśmy do konkurencyjnego sklepu groszek. Wracając weszłam prosząc o nr tel do właściciela. Sprzedawczyni nie chciała mi go podać i twierdziła ze właściciel upoważnił ja do zamknięcia sklepu na czas jej przerwy. Wzięłam kanapkę która chciałam kupić pani nie chciała mnie obsłużyć twierdząc ze na nią krzyczę. Powiedziałam ze cała sytuacje powiem szefowi i załatwię jej zachowanie w ten sposób ze jeszcze będzie płakać. Kazała mi wyjść ze sklepu. Dodam jeszcze ze to nie była pierwsza taka sytuacja. Już kilka razy stałam i czekałam aż ta pani poukłada towar dopiero z łaska obsłuży klienta. To jest nie zgodne ze standardami obsługi klienta. Liczę na rozwiązanie tej sprawy, bo tak być nie może.

Klient_9BaNZ

16.02.2025

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w Żabce...
Obsługa w Żabce zazwyczaj należy do przyjemnych i pomocnych, choć czasami zdarzają się wyjątki. Obsługa przy kasie przebywa szybko i sprawnie. W godzinach szczytu bywają kolejki, wynikające z tego, że kasjer zajmuję się no. robieniem hot-doga czy wydawaniem paczek. Oferty są jasne i dopasowane do szybkich zakupów, obejmuje podstawowe artykuły spożywcze, przekąski oraz napoje. Sklepy są zazwyczaj czyste i schludne, choć w niektórych lokalizacjach przestrzeń bywa ograniczona, co utrudnia poruszanie się.

Klient_doAS2

16.02.2025

Placówka

Sokółka, 1 Maja 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobra obsługa,duży asortyment,w...
Dobra obsługa,duży asortyment,w sklepie czysto . Na jedzenie oczekiwanie krótkie . Polecam

Klient2707

16.02.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel pomocny i...
Personel pomocny i miły, szybka obsługa, zatowarowanie bardzo dobre

Klient_A1m4T

16.02.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z tego co...
Z tego co się orientuję w sklepach Żabka obsługę trafią się różną. W jednej żabce przyjazna i fachowa w innej wręcz przeciwnie. Towar przeważnie jest dobrze dostepny dla klijenta. Owoce so dobre acz kolwiek bywaja nie swieze. Cieple przekąski sa smaczne lecz nie zawsze dobrze przygotowane. Lubię kupować smacznie świeżo i zdrowo.

AnnaKoło_IsiR

15.02.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jako osoba, która...
Jako osoba, która odwiedziła wiele sklepów Żabka w różnych lokalizacjach, mogę ocenić je jako wygodne, ale nierówne pod względem jakości obsługi i zatowarowania. Standardowe zalety to szybkie zakupy, długie godziny otwarcia i dobre usługi dodatkowe, jak odbiór paczek czy gotowe dania. Jednak różnice między poszczególnymi Żabkami są wyraźne – w jednych sklepach jest czysto, personel miły i produkty zawsze dostępne, w innych brakuje podstawowych artykułów, a obsługa wydaje się niechętna do pomocy. Ceny, jak na sklep convenience, są dość wysokie, co akceptuję, ale w zamian oczekiwałbym większej spójności w jakości usług. Podsumowując sieć jest wygodna i dobrze zorganizowana, ale jakość obsługi i dostępność produktów zależy od konkretnej lokalizacji.

Klient_0RXvj

14.02.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedzając sklep sieci...
Odwiedzając sklep sieci Żabka w Ostrowcu Świętokrzyskim po wejściu do sklepu zostałam miło przywitana,sklep był czysty i dobrze zatowarowany, po podejściu do kasy z zakupami ekspedientka zapytała czy posiadam aplikację żabki,zaproponowała hot doga oraz promocyjny produkt z koszyczka przy kasie po zapytaniu jakie warianty kiełbasek są dostępne były dostępne dwa rodzaje dużych hot dogów oraz trzy rodzaje małych,wybrałam małego z parówką z szynki produkt był świeży.Po zapłaceniu za zakupy otrzymałam paragon i zostałam zaproszona ponownie.Nie było rzeczy do której można by było się "przyczepić".

WiktoriaCieślik_69RF

13.02.2025

Placówka

Ćmielów, Sandomierska 237

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc klientem sieci...
Będąc klientem sieci żabka spotykam się z obsługą klienta według standardów. Kasjerzy najczęściej pytają o aplikacje i polecają produkt. Jednakże nie w każdym z sklepów tej sieci tak jestem obsługiwana. Czasem sklep jest niedotowarowany a szczególnie na dolnych półkach sklepu jest pełno kurzu.

MalotrMalotr_vXCZ

13.02.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjne miejsce! Personel...
Rewelacyjne miejsce! Personel niezwykle kompetentny, miły i zaangażowany, dzięki czemu obsługa przebiegła sprawnie i profesjonalnie. Czas oczekiwania minimalny, a oferta bogata i dobrze przemyślana. Wnętrze eleganckie, nowoczesne i zadbane – zdecydowanie warto tu wrócić!

HannaPoberezhna_t8JK

13.02.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep wygląda pięknie,...
Sklep wygląda pięknie, chociaż kasjerka była zła, nie przywitała się i nie pożegnała się

HannaPoberezhna_t8JK

13.02.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Żabka to świetne...
Żabka to świetne rozwiązanie dla osób, które cenią sobie wygodę i szybkie zakupy w ciągu dnia. Jest dobrą alternatywą dla ludzi zabieganych, nie mających czasu na zrobienie sobie posiłku, ponieważ wchodząc do sklepu, czeka na nich szeroka gama różnych dań na szybko, możliwych również do zjedzenia na ciepło na miejscu. Sklepy te wyróżnia przede wszystkim dużo mniejsza kolejka, niż do innych sklepów typu hipermarket. Ogromną zaletą jest fakt, iż w żabkach możemy również zrobić zakupy w niedziele niehandlowe oraz święta. Dodatkowo, możliwość odbierania oraz nadawania paczek, sprawia, że my jako klienci nie musimy jeździć po innych punktach.

VanessaBuła_eRqI

13.02.2025

Placówka

Gliwice, Bardowskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobre miejsce na...
Dobre miejsce na szybkie zakupy. Produkty świeże, a obsługa zazwyczaj miła. Minusem jest mała przestrzeń i czasami długie kolejki, ale ogólnie sklep jest wygodny.

Klient_WgKjl

13.02.2025

Placówka

Szczecin, Baluki 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa ....
Miła obsługa . Duży wybór artykułów . Wszystko szybko i sprawnie .

ar-trans.stg

13.02.2025

Placówka

Starogard Gdański, Rynek 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dotychczas byłam zadowolona...
Dotychczas byłam zadowolona z tego sklepu, jednak od czasu zmiany personelu jego jakość znacząco spadła. Na sklepie panował duży chaos i nieporządek, co utrudniało dostęp do produktów na półkach. Gdy podeszłam do kasy, ekspedient był zajęty rozmową ze znajomym – z treści wynikało, że umawiali się na wspólne wyjście. Nie zwracał uwagi na klientów, a ja musiałam czekać około 3 minuty, ponadto za mną zaczęła zbierać się już dość spora kolejka. Po zwróceniu mu uwagi, bo spieszyłam się na pociąg, usłyszałam, że mogę skorzystać z kasy samoobsługowej. Niestety, na liście zakupów miałam wyroby tytoniowe, więc potrzebowałam jego pomocy, której nie otrzymałam od razu. Szkoda, bo wcześniej nie miałam żadnych zastrzeżeń. Sklep traci na jakości zarówno wizualnie, jak i pod względem obsługi. Na plus – jak zawsze dobra dostępność towarów. E-mail: Nicole3_3@interia.pl

XYZ123

12.02.2025

Placówka

Chrzanów, Grzybowa 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel zazwyczaj miły...
Personel zazwyczaj miły , chociaż zdążają się osoby które zachowują się tak jak by pracowały tam za karę. W sklepie zazwyczaj brudno i często pracownicy nie polecają produktów, które są tańsze z aplikacją . Czasami spotykam się że pracownik jest ubrany we własnym ubraniu ( nie pracowniczym) lub pomaga w układaniu towaru kolega bądź koleżanka nie pracująca w sklepie .

SaraKuste_F1kS

12.02.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Żabka

Żabka to sklepy spożywcze obecne na polskim rynku od 1998 roku. Pierwsze sklepy pojawiły się w Poznaniu i Swrzędzu. Sklepy są liderem segmentu modern convenience. Ideą marki jest bliskość i wygoda klientów. Żabka posiada sklepy w ilości przekraczającej 6 tys. W ofercie znajdują się produkty spożywcze, chemia domowa, usługi np. w zakresie odbioru paczek oraz kącik gastronomiczny. Misją Marki jest tworzenie wartości poprzez ułatwianie ludziom życia. Żabka pragnie także aby jej sklepy były świadomym wyborem podczas codziennych zakupów, być częścią lokalnej społeczności oraz być najbardziej przystępną franszyzą w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

U Tadzika

(3.75)

Lepiej
Gorzej

STOP

(4.50)

Lepiej
Gorzej

U Ewy

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

OK.
OK.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!