Żabka

(3.83)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5142 z 8214)

Świetnie zaopatrzony całodobowy...
Świetnie zaopatrzony całodobowy sklep w Karwi przy ulicy Kopernika. Polecam serdecznie

Ella_1

28.09.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa wspaniała. Niesamowicie...
Obsługa wspaniała. Niesamowicie miła Franczyzobiorczyni. Personel wie co dobrze robic. Brak żadnych zastrzeżeń

Klient_fjRHw

27.09.2024

Placówka

Wołomin, Złota 34

Nie zgadzam się (0)
Żabka przy ul....
Żabka przy ul. Sterniczej 2C w Bielsku-Białej - świetny sklep, duży wybór, czystość, a przede wszystkim miła obsługa. Polecam!

Klient_7xnTG

26.09.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W każdej żabce...
W każdej żabce jest tak samo a mianowicie szybka obsługa, która dla mnie jest najważniejsza. Nie muszę stać w długiej kolejce po produkty, które są potrzebne w danej chwili. Mały sklep ale duży asortyment. Można się spodziewać, że na tak małej powierzchni wybór towarów będzie ograniczony. Nic bardziej mylnego. W żabce każdy klient dostanie to czego chce. Śniadanie obiad czy kolacja? Do wyboru do koloru, a może szybka przekąska? Nie ma problemu. Skończyła ci się pianka do golenia? Żabka jest naprawdę blisko i ma wszystko.

Klient_GTZL0

26.09.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Byłem ostatnio w...
Byłem ostatnio w Żabce przy Grójecka 216/lok. U7, 02-390 Warszawa, Pan z obsługi zachowywał się jakby przyszedł do pracy za karę, na sklepie było pusto. Pan mimo braku klientów stał za kasą nic nie robiąc mimo że miał puste półki. Taka sama lipa była w pieczywie, warzywach i owocach oraz w daniach gotowych.

Placówka

Warszawa, Grójecka 216/lok. U7

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na wysokim...
Obsługa na wysokim poziomie. Bardzo dobrze zatowarowany sklep Pani kasjerka rozwiała wszystkie moje wątpliwości co do obsługi aplikacji zappka

Gruby-992.2.

25.09.2024

Placówka

Warszawa, Al. Komisji Edukacji Narodowej 54

Nie zgadzam się (0)
Opiniując sklep Żabka,...
Opiniując sklep Żabka, mogę powiedzieć, że personel wykazywał się wysokimi kompetencjami i przyjaznym podejściem do klienta. Zostałem zapytany o aplikację mobilną i zostały zaproponowane mi produkty z akcji promocyjnej. Czas obsługi był krótki i efektywny, co wpłynęło pozytywnie na moje doświadczenie zakupowe. Oferta sklepu była zróżnicowana i atrakcyjna, a sam sklep prezentował się schludnie i estetycznie. W sumie, wizyta w sklepie Żabka była przyjemna i satysfakcjonująca.

YARY999

25.09.2024

Placówka

Białystok, 42. Pułku Piechoty 72h

Nie zgadzam się (0)
Na wejściu przywitała...
Na wejściu przywitała mnie Pani z uśmiechem . Sklep był dobrze zatowarowany. Towar na półkach równo ułożony. Na pewno wrócę do tego sklepu.

nikola1204

24.09.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Na wejściu Pani...
Na wejściu Pani przywitała mnie uśmiechem. Bardzo dobrze zatowarowany sklep, towar na półkach równo ułożony. Szybka i miła obsługa. Jedyną wadą była brudna podłoga. Na pewno wrócę do tego sklepu.

nikola1204

24.09.2024

Placówka

Elbląg, ul. Szarych szeregów 2d

Nie zgadzam się (0)
Mała Żabka, ale...
Mała Żabka, ale wszystko jest, obsługa super

Klient_skrzalt

23.09.2024

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 33A

Nie zgadzam się (0)
Czysto przed sklepem...
Czysto przed sklepem jak i w środku. Przedojżałe owoce. Brak sporej ilości cenówek. obsługa mila i sprawna

Jaro0112

23.09.2024

Placówka

Puławy, Norwida 25A

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, do tego profesjonalna i kompetentnie wykonująca swoje obowiązki. Kolejek brak.

Poziomk@

20.09.2024

Placówka

Piotrków Trybunalski, Belzacka 67

Nie zgadzam się (0)
Kasjer zapytał o...
Kasjer zapytał o aplikację, ale nie polecił nic z koszyczka promocyjnego. Sklep był dołożony, czysty.

Niezweryfikowany Klient_sBiE8

20.09.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W skrócie dobre...
W skrócie dobre sklepy które są pod reka

Diablo1898

19.09.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Ok
Ok

Monika_2103

19.09.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sklep, który odwiedziłam...
Sklep, który odwiedziłam jest dobrze wyposażony, zawsze znajduję w nim nowe smaki moich ulubionych produktów. Pracujące tam osoby są uprzejme i bardzo sumienne. Dbają o czystość sklepu i estetykę ułożenia produktów na półce. Samo funkcjonowanie Żabki oceniam wysoko, że względu na ilość spraw, które można w niej załatwić. To nie tylko zakupy w niedziele i święta, ale również mogę tam odebrać i nadać paczkę, zjeść ciepły posiłek i wypić kawę.

Lisekrudy

19.09.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Żabka jest sklepem,...
Żabka jest sklepem, który cenię za godziny otwarcia i przyjazność dla klienta. Jednak czasem zauważam w niej nieświeże wędliny.

Iga

18.09.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, porządek w sklepie, brak uwag.

kacper22299

18.09.2024

Placówka

Sokółka, 1 Maja 24

Nie zgadzam się (0)
Duża ilość sklepów,...
Duża ilość sklepów, jednak dość wysokie ceny

MartaRz

18.09.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dużo ciekawych nowosci
Dużo ciekawych nowosci

Klient_Sn16H

18.09.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Żabka

Żabka to sklepy spożywcze obecne na polskim rynku od 1998 roku. Pierwsze sklepy pojawiły się w Poznaniu i Swrzędzu. Sklepy są liderem segmentu modern convenience. Ideą marki jest bliskość i wygoda klientów. Żabka posiada sklepy w ilości przekraczającej 6 tys. W ofercie znajdują się produkty spożywcze, chemia domowa, usługi np. w zakresie odbioru paczek oraz kącik gastronomiczny. Misją Marki jest tworzenie wartości poprzez ułatwianie ludziom życia. Żabka pragnie także aby jej sklepy były świadomym wyborem podczas codziennych zakupów, być częścią lokalnej społeczności oraz być najbardziej przystępną franszyzą w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

Ktoś 10 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym byłem klientem sklepu Żabka przy ul. Słowiańskiej 55B, 61-664 Poznań. Odwiedziłem sklep rano, ponieważ byłem głodny i zależało mi na zakupie panini. Niestety, nie udało mi się go kupić, ponieważ półki były puste, a pozostały towar był chaotycznie rozłożony i wyglądał bardzo nieestetycznie. Mimo to zdecydowałem się na inny produkt z oferty, który — według informacji w sklepie — powinien być darmowo podgrzewany. Niestety, otrzymałem go zimnego. Zmuszony byłem wrócić i ponownie prosić o podgrzanie. Tym razem jako tako się udało, choć piec w sklepie ewidentnie nie był używany — z jakiego powodu, nie wiem. Mój produkt pomimo tego, że nadawał się do pieca, został "podgrzany" w opiekaczu. Podczas zakupów zauważyłem również sytuację, która wywarła na mnie bardzo negatywne wrażenie. Jeden z pracowników, który sprawiał wrażenie kierownika, nie tylko zajmował się wykładaniem alkoholu, ale również — moim zdaniem — w dość nieprofesjonalny sposób „zarządzał” jedyną obecnie pracującą kasjerką. Słyszałem podniesiony głos, pretensje i nieprzyjemny ton. Kasjerka w tym czasie musiała jednocześnie obsługiwać klientów, podgrzewać produkty, wykładać towar i obsługiwać kasę. Było widać, że ledwo nadąża, a mimo to starała się być uprzejma — czego nie można powiedzieć o wspomnianym mężczyźnie, który nawet nie przywitał klientów. Cała sytuacja — bałagan w sklepie, zimny produkt, brak kultury wobec klienta oraz atmosfera napięcia między pracownikami — sprawiła, że wyszedłem z Żabki rozczarowany i szczerze oburzony. Nie wiem, czy był to po prostu zły dzień, ale to, co zastałem, absolutnie nie powinno mieć miejsca.
Zgadzasz się?