Żabka

(3.84)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5146 z 8221)

Wyczyść filtry
Często obsługa jest...
Często obsługa jest na niskim poziomie, ekspedientki są nie miłe i zachowują się jakby były tam na siłę. Zdażyło mi się dostać kilka razy hotdoga z zimną parówką.

Izuu

30.08.2024

Placówka

Łódź, Paderewskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miejsce zadbane, czyste,...
Miejsce zadbane, czyste, brak wypadających śmieci z koszy na śmieci zarówno w sklepie jak i przed nim. Przestrzeń w Żabka cafe czysta, zaopatrzona w odpowiednią ilość kubków, kawy, mleka oraz inne przydatne produkty. Każdy klient traktowany równo. Obsługa miła oraz uprzejma, do przygotowania produktów z pieca oraz hotdogów sprzedawca miał założone jednorazowe rękawiczki foliowe.

Wika

29.08.2024

Placówka

Rzeszów, Hetmańska 73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W miejscu którym...
W miejscu którym byłam były spełnione prawie wszystkie kryteria wymagane . Minus był taki że nie zostałam spytana o aplikację , a to są wymagania odgórne. Sklep był schludny, wszystko podostawiane na półkach. Ogólnie czysto jest na sklepie.

JulitaKowalska_xX3I

28.08.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niektóre ceny są...
Niektóre ceny są zbyt wysokie w porównaniu z innymi sklepami osiedlowym

Bartiooo

28.08.2024

Placówka

Warszawa, al. Jerzego Waszyngtona 98a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo przestronne miejsce...
Bardzo przestronne miejsce śą parówki są bułki nic więcej nie trzeba

Bartiooo

28.08.2024

Placówka

Warszawa, 1 Maja 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dla mnie największym...
Dla mnie największym plusem jest możliwość zakupienia ciepłego posiłku oraz odebranie paczek. Personel jest bardzo uprzejmy. Sklep dokłada staranności, aby utrzymać porządek i aby na półkach nie brakowało produktów. Dodatkowym plusem są przystępne godzinny otwarcia, dzięki czemu można skorzystać z oferty z rana przed pracą jak również późnym wieczorem. Żabki są wszędzie, przez co zawsze znajdzie się jakaś w promieniu kilkuset metrów. Jedną, małą wadą są ceny, jednakże trudno konkurować małym osiedlowym sklepom z dużymi dyskontami. W Żabce jest wszystko co potrzeba na szybkie zakupy od gotowego jedzenia, warzyw, nabiału po chemię domową czy podstawowe leki.

Klient_hR04q

28.08.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi klienta...
Jakość obsługi klienta w sklepach sieci “żabka” jest całkiem dobra, kwestią która wymaga dopracowania jest dostosowanie usług i promocji sklepów dla wszystkich grup wiekowych nie tylko dla młodych ludzi obeznanych z techniką, starszy klient dużo na tym może stracić

KlaudiaKurpacha_

28.08.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak kontaktu z...
Brak kontaktu z klientem. Slaba zachowana jakość czystości. Ogólnie bardzo slabo.

Klient_84qnR

28.08.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi klienta...
Jakość obsługi klienta w sklepach sieci “żabka” jest rozplanowana dobrze, kwestią która wymaga dopracowania jest pytanie o “korzystanie z promocji w aplikacji” Przekaz nie jest jasny do wszystkich grup wiekowych, starsi ludzie często nie wiedzą o nowościach jakie są aplikacje. Myślę że warto byłoby wrócić do starego systemu zachęcającego do założenia aplikacji, gdyż obowiązuje więcej promocji. Problemem “Żabek” jest też często źle dobrany personel, niektórzy nie nadają się do pracy za kasą, są opryskliwi i nie są skłonni do pomocy. Sam zamysł i proces obsługi klienta jest na wysokim poziomie

Klient_aayup

28.08.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu kasjerka rozmawiała przez telefon odpowiadając dzień dobry między rozmową. Sklep był w miarę czysty, asortyment dołożony. Gdy podeszłam do kasy kasjerka dalej rozmawiała przez telefon. Nie zapytała się o aplikację ani nie zaproponowała nic. Powiedziała kwotę i tyle, przez cały czas rozmawiała przez telefon.

Klaudynka

27.08.2024

Placówka

Zgierz, Kilińskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem stałym klientem...
Jestem stałym klientem tego sklepu.Sklep jest dobrze zaopatrzony, a produkty były odpowiednio wyeksponowane, co ułatwiało ich odnalezienie. Personel jest bardzo młody, uprzejmy i bardzo dobrze wypełnia swoje obowiązki. Podczas ostatniej wizyty kasjerka zaproponowała mi aktualną promocję, co uznałem za duży plus. Jednakże, na minus zasługuje fakt, że na podłodze przy wejściu zauważyłem niewielkie zabrudzenia oaz przepełnione śmietniki w godzinach wieczornych, co mogło robić złe wrażenie na nowych klientach. Ponadto, przy kasie tworzy się niewielka kolejka w godzinach szczytu, co sugeruje że powinna być otwarta kasa samoobsługowa. Z pewnością odwiedzę ten sklep ponownie, ponieważ ogólne doświadczenie zakupowe jest pozytywne a lokalizacja sklepu jest bardzo dobra i przemyślana.

Gumbol223

27.08.2024

Placówka

Kraków, Wysłouchów 30a/48

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Żabka we Wysokiej. Bardzo...
Żabka we Wysokiej. Bardzo miła obsługa. Towar uzupełniany niezwłocznie. Czysto. Niski ruch. Obsługa bez problemu podgrzeje dany produkt. Dużo plakatów promocyjnych. Nie mam zastrzeżeń.

Mateusz1099

26.08.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wysokie ceny, ale...
Wysokie ceny, ale na plus duża ilość placówek, zwłaszcza w miastach. Szeroki asortyment.

Klient_rP1e5

24.08.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałem zakupić kawę,...
Chciałem zakupić kawę, ale niestety na drzwiach była kartka zaraz wracam czekałem około 10 min na powrót pracownika. Obsługa klienta bez przywitania ani innych propozycji (aplikacja, coś na ciepło). Czystość wokół ekspresu oceniam 4/5 - wysypany cukier.

Paweł@icloud

24.08.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ceny w tym...
Ceny w tym sklepie są absurdalnie wysokie mimo promocji natomiast wizerunek tej firmy ociepla aplikacja dzięki, której da się odrobinę zaoszczędzić na zakupach.

JanChruslinski_r4zb

24.08.2024

Placówka

Piaseczno, Jarząbka 24/82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka i miła...
Szybka i miła obsługa. Panie kasjerki z chęcią pomagały w znalezieniu poszczególnych artykułów, o które pytałam. Czystość sklepu jest utrzymana na wysokim poziomie. Po zeskanowaniu wszystkich produktów Pani zapytała czy chcę skorzystać z promocji dotyczącej Hot-Doga i wytłumaczyła, w którym miejscu w aplikacji aktywować kupon. Polecam!

Xdelex

23.08.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty i...
Sklep czysty i zadbany, półki pełne produktów jedyne braku były w pieczywie. Obsługa sklepu nie była za miła brak słowa dzień dobry na wejściu i do widzenia na wyjściu.

Marcinek06

21.08.2024

Placówka

Warszawa, Bukowińska 22a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo miła lani...
bardzo miła lani z obsługi, pomogła ze znalezieniem tego czego potrzebowałem. Sklep był bardzo dobrze zaopatrzonym, wszystkie półki były zatowarowane conajmniej w połowe. Pan na kasie zapytał o aplikacje, polecił produkt z koszyczka. Bardzo fajny sklep i miła obsługa. tylko proszę zwrócić uwage na banany, zaczynają się robić czarne.

MaksymBoitsun_jVtE

20.08.2024

Placówka

Warszawa, Zygmunta Modzelewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklepy Żabka charakteryzują...
Sklepy Żabka charakteryzują się zawsze czystością każdego sklepu oraz niesamowitą obsługą, na najwyższym poziomie. Obsługa zawsze uśmiechnięta i znająca się na produktach które sprzedają. Ekspozycja produktów w sklepie zawsze jest nie naganie przygotowana ,nawet jeśli dany klient który wchodzi do salonu nie ma wybranego danego produktu to obsługa zawsze służy pomocą i świetnie doradza zakup.

Klient_J4SZl

19.08.2024

Placówka

Kraków, Karmelicka 50

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra Obsługa...
Bardzo dobra Obsługa Pani Alekssndra zapytała o Aplikacje zaproponowała produkt hotdoga . Adres sklepu Gdynia Opata hackiego 17

Tomasz891

19.08.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Żabka

Żabka to sklepy spożywcze obecne na polskim rynku od 1998 roku. Pierwsze sklepy pojawiły się w Poznaniu i Swrzędzu. Sklepy są liderem segmentu modern convenience. Ideą marki jest bliskość i wygoda klientów. Żabka posiada sklepy w ilości przekraczającej 6 tys. W ofercie znajdują się produkty spożywcze, chemia domowa, usługi np. w zakresie odbioru paczek oraz kącik gastronomiczny. Misją Marki jest tworzenie wartości poprzez ułatwianie ludziom życia. Żabka pragnie także aby jej sklepy były świadomym wyborem podczas codziennych zakupów, być częścią lokalnej społeczności oraz być najbardziej przystępną franszyzą w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

Banex

(2.40)

Lepiej
Gorzej

Simply

(3.04)

Lepiej
Gorzej

Art. Spożywcze Razik Krzysztof

(0.52)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 9 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Przeciętnie.
Przeciętnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!