Żabka

(3.83)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5142 z 8214)

Wyczyść filtry
W większości sklepów...
W większości sklepów Żabka, z którymi miałem styczność, niestety często spotykałem się z przeterminowanymi produktami oraz nieprawidłowymi cenówkami. Często zdarza się, że cena na półce różni się od tej przy kasie, co bywa irytujące. Mimo to sklepy są dobrze zlokalizowane i mają szeroki asortyment, co sprawia, że są wygodne na szybkie zakupy. Obsługa jest zazwyczaj uprzejma, ale problemy z produktami i cenówkami wymagają poprawy

Klient_g26T5

24.10.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W większości sklepów...
W większości sklepów Żabka, z którymi miałem styczność, niestety często spotykałem się z przeterminowanymi produktami oraz nieprawidłowymi cenówkami. Często zdarza się, że cena na półce różni się od tej przy kasie, co bywa irytujące. Mimo to sklepy są dobrze zlokalizowane i mają szeroki asortyment, co sprawia, że są wygodne na szybkie zakupy. Obsługa jest zazwyczaj uprzejma, ale problemy z produktami i cenówkami wymagają poprawy

Klient_g26T5

24.10.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czysto i miła...
Czysto i miła obsługa

Klient_vvKHo

24.10.2024

Placówka

Gdynia, Nowowiczlińska 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep prowadzony dobrze....
Sklep prowadzony dobrze. Promocje zmienione, zgadzające się z aktualnymi ofertami sklepu. Ceny również zgodne. Miła obsługa sklepu, oferująca Lotto oraz hot doga.

Sandra Strójwąs

18.10.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani kasjerka przemiła!...
Pani kasjerka przemiła! Szybko obsługiwała klientów dzięki czemu nie musiałam długo czekać w kolejce, towar wypchany na półkach po brzegi, duży asortyment i duży wybór. W sklepie aż lśniło czystością.

karo0o0o

16.10.2024

Placówka

Lubin, Pocztowa 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Żabka na moim...
Żabka na moim osiedlu to wygodne miejsce na szybkie zakupy. Personel jest zawsze uprzejmy, a czas obsługi krótki – nigdy nie musiałem długo czekać na realizację zakupów. Oferta sklepu jest dobrze dobrana do potrzeb mieszkańców, choć czasem brakuje świeżych owoców i warzyw. Sklep jest czysty, a układ produktów przejrzysty, co ułatwia zakupy. Żabka na osiedlu to zdecydowanie wygodne rozwiązanie, szczególnie kiedy potrzeba czegoś na ostatnią chwilę.

MateuszSkiba

16.10.2024

Placówka

Wrocław, Trzebnicka 60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo szybka obsługa...
Bardzo szybka obsługa klienta

PatrykDąbrowski_J6Rl

15.10.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizytę w Żabce...
Wizytę w Żabce oceniam na 5 gwiazdek. Po wejściu do lokalu pierwsze na co zwróciłam uwagę, była czystość - brak rozłożonych palet na środku sklepu, produkty na półkach były z ważną datą przydatności i na swoim miejscu. Pracownik sklepu przywitał mnie z uśmiechem, a gdy doszło do płatności zostałam poinformowana o najnowszych promocjach w tym czasie, oprócz tego na koniec mojej wizyty otrzymałam paragon i miłe pożegnanie.

Klient_tiMqx

15.10.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Większość sklepów Żabka...
Większość sklepów Żabka do jakich chodzę nie zachowuje chociażby minimalnej jakości obsługi klienta czy też poprawnej wizualizacji sklepu. Kasjerzy są nieuprzejmi jakby pracowali za karę, często znajduje rzeczy po terminie na półkach z nabiałem. Często da się zauważyć brud na sali sprzedaży, a kasjerzy nie mają ubrań pracowniczych.

Bdarix

15.10.2024

Placówka

Czarna Białostocka, Sienkiewicza 5/3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Żabka rynek w...
Żabka rynek w Kożuchowie jest totalna masakra po za obsługa nic dobrego.

Klient_odkgu

14.10.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobre nawiązanie...
Bardzo dobre nawiązanie kontaktu z klientem.

Klient_odkgu

14.10.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię za to,...
Lubię za to, że zawsze otwarta

ViktoryiaNarushevich_qEnt

11.10.2024

Placówka

Gdańsk, Długie Ogrody 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Żabka w Rawie...
Żabka w Rawie mazowieckiej naprzeciwko komisariatu policji posiada niezwykle miłą obsługę, pracownicy posiadają dużą wiedzę, czasami na półkach brakuje trochę towaru, ale jeśli w niedzielę na zmianie jest tylko 1 osobą to trudno jest to ogarnąć. Zawsze czysto, miło i po prostu chce się tu przychodzić

Klient_VfOnX

11.10.2024

Placówka

Rawa Mazowiecka, Tomaszowska 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklepy sieci Żabka,...
Sklepy sieci Żabka, są bardzo rozpoznawalnymi sklepami, przede wszytskim wyróżnia je jedzenie na ciepło, niestety nie we wszystkich lokalach możemy tego doświadczyć. Robiąc zakupy w takim miejscu możemy napotkać miłą obsługę oraz taką która wydaje się pracować tam za przysłowiową karę.

Klient_VfOnX

11.10.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kontakt z siecią...
Kontakt z siecią żabki, zawsze przebiega szybko, sprawnie, doszczętnie wyczerpują temat o jaki zostali zapytani.

Klient_VfOnX

11.10.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na sali sprzedaży...
Na sali sprzedaży dość czysto a regały dobrze zatowarowane. Kasjer zawsze oczekuje na obsłużenie klienta. Obsługa sprawna i miła.

emarti

11.10.2024

Placówka

Gdynia, Nowodworcowa 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklepy sieci "Żabka"...
Sklepy sieci "Żabka" są wygodnym miejscem na szybkie zakupy. Niestety chcąc zrobić większe zakupy, ze względu na większe ceny, musimy zapłacić więcej. Plusem jest to, że sklepy czynne są od godz. 6.00, podczas gdy inne sklepy są jeszcze zamknięte.

kuba299

10.10.2024

Placówka

Kraków, Czapskich 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklepy sieci Żabka...
Sklepy sieci Żabka cechują się różnorodnością pod względem obsługi klienta jak i wyglądem sali sprzedaży. W sklepach tych można spotkać zarówno pomocną obsługę która jest zawsze gotowa do otwartego przyjęcia klienta i profesjonalną obsługę ale też klient ma czasami poczucie że nie jest tam mile widziany. Zatowarowanie i ogólny wygląd sklepu również jest różnorodny. Istnieją placówki które są bardzo dobrze zatowarowaane i jest czysto na sali sprzedaży ale czasami można spotkać sklepy w których ciężko coś zakupić ponieważ półki sklepowe są niekiedy wręcz puste. Na szczególną uwagę należy zwrócić na czystość urządzeń do samodzielnego przyrządzania napojów gorących jak i produktów z gatunku pieczywa i produktów słodkich odpiekanych. Niedopuszczalne jest też aby kasjer spożywał posiłek podczas obsługi co też potrafi się zdarzyć. Jednak ogólnie rzecz biorąc obsługę klienta w tej sieci sklepów mogę uznać za dobrą.

emarti

10.10.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super polecam
Super polecam

xCandyx_vZQX

09.10.2024

Placówka

Białystok, ul. Antoniukowska 54A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Największą zaletą Żabki...
Największą zaletą Żabki jest to, że jest prawie zawsze otwarta i można w niej kupić wszystko to, czego akurat nam brakuje. Nie kupuję często w sklepach sieci Żabka, ale kiedy już to robię jestem zawsze zadowolona. Ostatnio brakło mi cebuli w niedzielę i oczywiście Żabka mnie uratowała. Kiedy jestem na wyjazdach i chcę coś na szybko przekąsić... idę do Żabki, potrzebuję bułek rano? - Żabka... brakło czipsów do wieczornego seansu? - Żabka. Są to naprawdę wygodne sklepy, które można znaleźć dosłownie wszędzie.

Agatata

09.10.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Żabka

Żabka to sklepy spożywcze obecne na polskim rynku od 1998 roku. Pierwsze sklepy pojawiły się w Poznaniu i Swrzędzu. Sklepy są liderem segmentu modern convenience. Ideą marki jest bliskość i wygoda klientów. Żabka posiada sklepy w ilości przekraczającej 6 tys. W ofercie znajdują się produkty spożywcze, chemia domowa, usługi np. w zakresie odbioru paczek oraz kącik gastronomiczny. Misją Marki jest tworzenie wartości poprzez ułatwianie ludziom życia. Żabka pragnie także aby jej sklepy były świadomym wyborem podczas codziennych zakupów, być częścią lokalnej społeczności oraz być najbardziej przystępną franszyzą w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

Saga

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Mix

(4.42)

Lepiej
Gorzej

U Urszuli

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 10 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym byłem klientem sklepu Żabka przy ul. Słowiańskiej 55B, 61-664 Poznań. Odwiedziłem sklep rano, ponieważ byłem głodny i zależało mi na zakupie panini. Niestety, nie udało mi się go kupić, ponieważ półki były puste, a pozostały towar był chaotycznie rozłożony i wyglądał bardzo nieestetycznie. Mimo to zdecydowałem się na inny produkt z oferty, który — według informacji w sklepie — powinien być darmowo podgrzewany. Niestety, otrzymałem go zimnego. Zmuszony byłem wrócić i ponownie prosić o podgrzanie. Tym razem jako tako się udało, choć piec w sklepie ewidentnie nie był używany — z jakiego powodu, nie wiem. Mój produkt pomimo tego, że nadawał się do pieca, został "podgrzany" w opiekaczu. Podczas zakupów zauważyłem również sytuację, która wywarła na mnie bardzo negatywne wrażenie. Jeden z pracowników, który sprawiał wrażenie kierownika, nie tylko zajmował się wykładaniem alkoholu, ale również — moim zdaniem — w dość nieprofesjonalny sposób „zarządzał” jedyną obecnie pracującą kasjerką. Słyszałem podniesiony głos, pretensje i nieprzyjemny ton. Kasjerka w tym czasie musiała jednocześnie obsługiwać klientów, podgrzewać produkty, wykładać towar i obsługiwać kasę. Było widać, że ledwo nadąża, a mimo to starała się być uprzejma — czego nie można powiedzieć o wspomnianym mężczyźnie, który nawet nie przywitał klientów. Cała sytuacja — bałagan w sklepie, zimny produkt, brak kultury wobec klienta oraz atmosfera napięcia między pracownikami — sprawiła, że wyszedłem z Żabki rozczarowany i szczerze oburzony. Nie wiem, czy był to po prostu zły dzień, ale to, co zastałem, absolutnie nie powinno mieć miejsca.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!